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2006苏州易亚物业管理保洁作业指导书 53P

发布时间：2013/2/27 阅读量：35 下载量：9 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 152P

发布时间：2013/2/25 阅读量：106 下载量：10 财富值：免费

文明住宅小区的十条标准 1P

发布时间：2013/2/22 阅读量：88 下载量：4 财富值：免费

南宁湖滨广场物业管理方案 45P

发布时间：2013/2/22 阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

信和集团-物业管理的发展及机遇 32P

发布时间：2013/2/18 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

武汉顺驰投资控股有限公司员工手册 28P

发布时间：2013/2/16 阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

经理办公室系统岗位说明书 42P

发布时间：2013/2/16 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方 3P

发布时间：2013/2/16 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

北京和世瑞丰物业管理员工守则 24P

发布时间：2013/2/6 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

2008天津环球金融津门项目物业预算 9P

发布时间：2013/2/6 阅读量：80 下载量：19 财富值：免费

2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案 37P

发布时间：2013/2/5 阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

万科物业管理全程顾问服务概要 24P

发布时间：2013/1/15 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

微笑百分百系列产品实施方案 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

武汉顺驰投资控股有限公司员工手册 0P

发布时间：2013/1/4 阅读量：89 下载量：28 财富值：免费

康莱德酒店及度假村设计和施工标准 468P

发布时间：2012/12/25 阅读量：186 下载量：1 财富值：免费

绿城西子销售部各项管理制 28P

发布时间：2012/10/17 阅读量：127 下载量：17 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 20P

发布时间：2012/10/17 阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2012/6/19 阅读量：92 下载量：8 财富值：免费

国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册 86P

发布时间：2012/6/6 阅读量：144 下载量：9 财富值：免费

中海物业管理从业人员综合知识 76P

发布时间：2012/5/31 阅读量：135 下载量：14 财富值：免费

港资物业客户服务部员工岗位职责 5P

发布时间：2012/5/30 阅读量：144 下载量：6 财富值：免费

东莞市xx物业服务有限公司员工表 1P

发布时间：2012/5/30 阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

某酒店物业集团公司各岗位的工作职责 27P

发布时间：2012/5/30 阅读量：147 下载量：8 财富值：免费

中山某物业公司培训资料 19P

发布时间：2012/5/28 阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

海景物业服务中心保安常规培训方案 64P

发布时间：2012/5/25 阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

天益大厦服务中心岗位考核细则 11P

发布时间：2012/5/24 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

清洁作业检查与指导要点教材 4P

发布时间：2012/5/23 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

万科的员工满意度调查 22P

发布时间：2012/5/22 阅读量：130 下载量：21 财富值：免费

世茂集团人力资源管理手册 0P

发布时间：2012/5/22 阅读量：345 下载量：1 财富值：免费

53P

2006苏州易亚物业管理保洁作业指导书

发布时间：2013/2/27 文档标签：物业管理,保洁作业,易亚物业,指导书,苏州

内容摘要：保洁主管必须全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等各方面的各4?项工作, 带领部门员工认真贯彻执行公司的各项管理方针、政策、指示、规定等, [详细]

阅读量：35 下载量：9 财富值：免费

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152P

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2013/2/25 文档标签：物业管理,星河湾物业,金钥匙服务中心,工作手册,北京

内容摘要：本手册是北京星河湾物业管理有限公司金钥匙服务中心实施质量管理体系的细则,是公司的法规性文件,本部门全体员工必须严格遵守。 [详细]

阅读量：106 下载量：10 财富值：免费

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1P

文明住宅小区的十条标准

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,十条标准,文明住宅小区

内容摘要：文明服务遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。管理处各类员工守时守纪,穿着整洁,礼貌待人,严格按《服务准则》做好各项服务工作。 [详细]

阅读量：88 下载量：4 财富值：免费

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45P

南宁湖滨广场物业管理方案

发布时间：2013/2/22 文档标签：物业管理,南宁,方案,湖滨广场

内容摘要：公司目前共有管理员工,操作员工及保安员30 多人。其中大中专以上文化程度人员22 人、管理人员 5 人、中级职称人员4 人。只有一流的内部管 [详细]

阅读量：106 下载量：6 财富值：免费

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32P

信和集团-物业管理的发展及机遇

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,发展及机遇,信和集团

内容摘要：加強客戶服務,要求員工對客戶有禮貌及耐性,要為客戶提供多元化及全面的服務,恪守專業要求,不做違反專業的事情招攬足夠專才,加強員工培訓,做好企 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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28P

武汉顺驰投资控股有限公司员工手册

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,武汉顺驰

内容摘要：顺驰集团成立于一九九四年,现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团,具有国家建设部一级资质。顺驰集团是天津市房地产 [详细]

阅读量：113 下载量：6 财富值：免费

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42P

经理办公室系统岗位说明书

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,办公室系统,岗位说明书

内容摘要：主持公司公司的人力资源规划管理的专业性工作和人事管理事务性工作,以实现公司公司人才战略,为公司经营管理战略的实现、员工队伍的成长和员工需求 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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3P

河南顺驰2008年度项目员工绩效考核方

发布时间：2013/2/16 文档标签：企业管理,考核方案,员工绩效

内容摘要：规范、提高基层员工的服务意识和服务标准,通过考核,提高员工服务意识、工作积极性,并实现“比学赶帮超”的工作氛围,提高工作效率。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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24P

北京和世瑞丰物业管理员工守则

发布时间：2013/2/6 文档标签：企业管理,物业管理,员工守则,和世瑞丰,北京

内容摘要：公司是服务行业,我们要发扬中国传统的礼节和好客之道,树立服务光荣的思想,加强服务意识,竭力提供高效、准确、礼貌的服务,为业主/ 住户创造一个 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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9P

2008天津环球金融津门项目物业预算

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,津门项目,金融,物业预算,天津环球

内容摘要：前期开办阶段所发生的费用包括物业管理公司员工工资福利、外包(保洁、租摆)服务费和相关的行政办公费以及购置固定资产、有关设备器材。福利部分按照 [详细]

阅读量：80 下载量：19 财富值：免费

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37P

2007318国道青阳站搬迁至殷汇站改造方案

发布时间：2013/2/5 文档标签：工程管理,改造方案

内容摘要：安徽多维科技信息有限公司是一家新兴的集科、工、贸一体的高科技企业。公司以技术创新和科学管理为手段,真诚为客户服务。公司于二00五年进入合肥国 [详细]

阅读量：92 下载量：6 财富值：免费

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24P

万科物业管理全程顾问服务概要

发布时间：2013/1/15 文档标签：物业管理,万科,顾问服务

内容摘要：万科于1990年介入物业管理行业,于1992年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物业见 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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0P

微笑百分百系列产品实施方案

发布时间：2013/1/11 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：为了持续提升中海物业服务水平,提高员工的服务意识、服务质量和沟通技巧、围绕公司主题年提出的“满意8760”,全员开展以“微笑”为主题的活动, [详细]

阅读量：115 下载量：6 财富值：免费

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0P

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2013/1/7 文档标签：岗位培训,中海,物业

内容摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元 [详细]

阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

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0P

武汉顺驰投资控股有限公司员工手册

发布时间：2013/1/4 文档标签：员工手册,武汉顺驰投资

内容摘要：顺驰集团成立于一九九四年,现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大型企业集团,具有国家建设部一级资质。顺驰集团是天津市房地产 [详细]

阅读量：89 下载量：28 财富值：免费

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468P

康莱德酒店及度假村设计和施工标准

发布时间：2012/12/25 文档标签：工程管理,项目管理,康莱德酒店,施工标准

内容摘要：康莱德酒店及度假村的特质,就是其每一家酒店和度假村都各具特色。而在独立、动感地展现自身目标的同时,所有这些酒店和度假村都充分体现着同一个品牌 [详细]

阅读量：186 下载量：1 财富值：免费

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28P

绿城西子销售部各项管理制

发布时间：2012/10/17 文档标签：管理制度,销售管理

内容摘要：为强化郁金香案精英们专业化、职业化服务标准,建立销售案场良好的工作秩序,规范员工职业行为、提高对外服务质量,特制定本管理规范。 [详细]

阅读量：127 下载量：17 财富值：免费

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20P

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2012/10/17 文档标签：物业管理,福建利翔物业,文化传播

内容摘要：整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：57 下载量：5 财富值：免费

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19P

某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2012/6/19 文档标签：物业管理

内容摘要：某物业公司客户服务人员工作手册 [详细]

阅读量：92 下载量：8 财富值：免费

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86P

国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册

发布时间：2012/6/6 文档标签：企业管理,国贸物业,酒店管理

内容摘要：国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册 1.0 序言2.0 客户服务部员工岗位职责3.0 客户服务部管理制度3.1 物业验收制度3.2 入 [详细]

阅读量：144 下载量：9 财富值：免费

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76P

中海物业管理从业人员综合知识

发布时间：2012/5/31 文档标签：企业管理,中海物业

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：135 下载量：14 财富值：免费

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5P

港资物业客户服务部员工岗位职责

发布时间：2012/5/30 文档标签：港资物业,企业管理,客户服务

内容摘要：在管理處主任直接領導下,貫徹執行公司各項方針決策,全面負責客戶服務部的日常事務和管理工作,保證爲用戶提供良好的管理與服務,直接對管理處主任負 [详细]

阅读量：144 下载量：6 财富值：免费

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东莞市xx物业服务有限公司员工表

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理

内容摘要：东莞市xx物业服务有限公司 [详细]

阅读量：69 下载量：7 财富值：免费

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27P

某酒店物业集团公司各岗位的工作职责

发布时间：2012/5/30 文档标签：企业管理,酒店物业

内容摘要：1、公司负责,定期向公司报告工作,认真贯切执行公司的各项决议和决策。2、积极开拓公司经营业务,制定公司的经营目标、经济指标、营销策略、价 [详细]

阅读量：147 下载量：8 财富值：免费

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19P

中山某物业公司培训资料

发布时间：2012/5/28 文档标签：物业管理

内容摘要：各级人员均应遵照本程序提出的服务准则履行《员工手册》中的规则、规范,认真尽责地执行有关规定,做到业主/住户满意 [详细]

阅读量：74 下载量：8 财富值：免费

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海景物业服务中心保安常规培训方案

发布时间：2012/5/25 文档标签：物业管理,海景物业

内容摘要：一、理论知识培训(一) 礼仪、形象及服务规范(二) 值班人员接听电话规范(三) 公司制度与物业相关法规(四) 员工职业安全教育(五) 岗位 [详细]

阅读量：212 下载量：9 财富值：免费

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天益大厦服务中心岗位考核细则

发布时间：2012/5/24 文档标签：企业管理

内容摘要：总体检查各员工管辖区域及桌面的卫生情况,确保办公环境整洁 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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4P

清洁作业检查与指导要点教材

发布时间：2012/5/23 文档标签：企业管理

内容摘要：员工—礼节、礼貌、仪容、仪表、服务意识、服务态度、规章制度、安全意识、各种清洁作业方法、各种清洁设备的操作及注意事项、工作效果、工作效率 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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万科的员工满意度调查

发布时间：2012/5/22 文档标签：企业管理,员工满意度

内容摘要：技术类整体满意度3.97高于集团3.92水平;后勤服务类3.8与集团3.92水平差距最大 [详细]

阅读量：130 下载量：21 财富值：免费

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世茂集团人力资源管理手册

发布时间：2012/5/22 文档标签：企业管理,人力资源管理

内容摘要：从事人力资源工作的人员,都应该树立起“热诚、认真、仔细、耐心”的服务理念,为集团各部门和各项目工作顺利开展,以及集团内部员工个人发展提供专业 [详细]

阅读量：345 下载量：1 财富值：免费

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