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研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

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企业气氛调查问卷 9P

发布时间：2011/12/7 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

2003年清江西苑物业管理工作小结 4P

发布时间：2011/12/7 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

某制药实业公司业务员工作规程 17P

发布时间：2011/12/7 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

员工工作服装制发及穿着办法使用年限 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

员工加班细则 2P

发布时间：2011/12/7 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

房地产战略规划与组织创新培训教程 65P

发布时间：2011/12/6 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

前台日常工作流程 2P

发布时间：2011/12/6 阅读量：189 下载量：7 财富值：免费

长江之家小区业主培训会 24P

发布时间：2011/12/5 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

员工奖惩单 1P

发布时间：2011/12/5 阅读量：619 下载量：9 财富值：免费

物业客服培训服务礼仪与技巧篇 8P

发布时间：2011/12/5 阅读量：759 下载量：29 财富值：免费

业户问卷(商贸中心) 3P

发布时间：2011/12/2 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

“客户服务中心主管”职位说明书 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

物流中心创建安全文明小区资料汇编 110P

发布时间：2011/12/2 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

薪酬管理与薪酬体系设计 51P

发布时间：2011/12/2 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

市物业管理示范住宅小区达标申报表 11P

发布时间：2011/11/30 阅读量：994 下载量：10 财富值：免费

《组织与人事管理》课程 15P

发布时间：2011/11/29 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

现代商务礼仪指引课件 66P

发布时间：2011/11/29 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

秘书工作流程图 1P

发布时间：2011/11/28 阅读量：173 下载量：7 财富值：免费

罗湖工商局物业管理标书 0P

发布时间：2011/11/28 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

MBA实战课堂《管理学课堂游戏》的演示与运用 15P

发布时间：2011/11/28 阅读量：171 下载量：5 财富值：免费

保安培训课程试题 5P

发布时间：2011/11/25 阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

领导透视:理想领导者的特质 20P

发布时间：2011/11/25 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

物业公司员工合理化建议100条 21P

发布时间：2011/11/24 阅读量：12360 下载量：17 财富值：免费

客户至尊管理教材 25P

发布时间：2011/11/24 阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

戴德梁行物业急救指南手册 0P

发布时间：2011/11/23 阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

开放性物业服务人员培训计划 6P

发布时间：2011/11/23 阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明书 4P

发布时间：2011/11/23 阅读量：211 下载量：6 财富值：免费

《组织与人事管理》课程 17P

发布时间：2011/11/23 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

《人力资源管理》课程 82P

发布时间：2011/11/23 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

某公司培训工作 3P

发布时间：2011/11/22 阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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企业气氛调查问卷

发布时间：2011/12/7 文档标签：其他资料,调查问卷,企业气氛

内容摘要：公司发展和管理水平的提高与每个员工的利益是息息相关的。为了进一步开发人力资源,吸引和激励广大员工参与管理,同时也是为了更好地反映您的境遇与想 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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2003年清江西苑物业管理工作小结

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,工作小结

内容摘要：清江西苑是清江花苑物业管理有限公司改制以来,对外托管的第一个高档居住区。在公司领导的关心和全体员工的共同努力下,已经顺利地完成了两期的物业验 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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某制药实业公司业务员工作规程

发布时间：2011/12/7 文档标签：制药实业,其他资料,工作规程

内容摘要：有组织的营销决定了每一个业务员的工作必须围绕组织的目标进行。每个人所处的职位决定了他在组织目标实现中必须承担的责任,因而《目标责任书》是目标 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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员工工作服装制发及穿着办法使用年限

发布时间：2011/12/7 文档标签：使用年限,其他资料,员工工作服

内容摘要：工作服装的制作由管理部统筹招商承制,按员工实有人数加制10%至15%以备新进人员之用,分支机构如有特殊原因可比照此项办法在当地招商承制,但必 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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员工加班细则

发布时间：2011/12/7 文档标签：加班细则,其他资料,员工

内容摘要：生产部门人员加班,先由管理(组)科根据生产工时需要拟定加班部门及人数会生产部门同意后,由领班排班(无管理(组)科者由各科自行决定)报由主任级 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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房地产战略规划与组织创新培训教程

发布时间：2011/12/6 文档标签：战略规划与组织创新,培训教程,其他资料,房地产

内容摘要：世界著名的经理人韦尔奇管理的秘诀是:要搞好一家企业,关键是要给20%表现优秀的员工不断加薪,而不断淘汰企业里表现较差的的10%员工 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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前台日常工作流程

发布时间：2011/12/6 文档标签：其他资料,工作流程,前台日常

内容摘要：把大件、贵重物品搬出小区的人员,包括业主、装修工、住户、管理处员工等都要到管理处前台开具放行条。开具放行条的步骤。 [详细]

阅读量：189 下载量：7 财富值：免费

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长江之家小区业主培训会

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,业主培训会,长江之家

内容摘要：深圳科技工业园物业管理公司成立于1993年,目前拥有各类专业技术员工280多人,管理人员具有大专以上学历者占90%,其中中、高级职称者70余 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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员工奖惩单

发布时间：2011/12/5 文档标签：常用合同,其他资料,员工奖惩单

内容摘要：说明:1、本通知书由当事人所在部门/管理处或行政人事部填报,签署完毕后交行政人事部。2、通知书一式贰份,一份行政人事部存档,一份交财务部。 [详细]

阅读量：619 下载量：9 财富值：免费

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物业客服培训服务礼仪与技巧篇

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,技巧,物业客服,服务礼仪,培训

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。 [详细]

阅读量：759 下载量：29 财富值：免费

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业户问卷(商贸中心)

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,业户问卷

内容摘要：感谢您/贵单位以及您的家人、客人/员工,一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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“客户服务中心主管”职位说明书

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,制度流程,客户服务中心主管,职位说明书

内容摘要：及时向经理汇报员工的劳动纪律、思想动态等情况;及时向管理处经理汇报所辖部门的工作进展及执行公司各项管理制度等情况;协助管理处经理做好各项检查 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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物流中心创建安全文明小区资料汇编

发布时间：2011/12/2 文档标签：小区,其他资料,制度流程,资料汇编,物流中心,安全文明

内容摘要：深圳z物业管理有限公司,成立于2002年5月,具独立法人资格,为深圳新兴民营物业管理公司之一;主要从事各类物业管理、经营、租赁、维修、顾问及 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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薪酬管理与薪酬体系设计

发布时间：2011/12/2 文档标签：薪酬管理,薪酬体系,其他资料

内容摘要：薪酬体系是组织的人力资源管理整个系统的一个子系统。它向员工传达了在组织中什么是有价值的,并且为向员工支付报酬建立起了政策和程序。 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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市物业管理示范住宅小区达标申报表

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,申报表,其他资料,示范小区

内容摘要：物业管理示范住宅小区争创工作的全员参与:公司于2011年2月份就召开“争创达标示范住宅小区”全体员工动员大会,对整体工作作出布署,并成立专责 [详细]

阅读量：994 下载量：10 财富值：免费

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《组织与人事管理》课程

发布时间：2011/11/29 文档标签：其他资料,人事管理,组织,课程

内容摘要：員工加入營利組織主要目的是轉取報償。報償之內容含薪資、福利與獎金。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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现代商务礼仪指引课件

发布时间：2011/11/29 文档标签：商务礼仪,基本知识,其他资料

内容摘要：公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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秘书工作流程图

发布时间：2011/11/28 文档标签：秘书工作,其他资料,流程图

内容摘要：企业会议管理制度、会议管理要领、员工建议改善办法、会议提案改善方案。 [详细]

阅读量：173 下载量：7 财富值：免费

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罗湖工商局物业管理标书

发布时间：2011/11/28 文档标签：标书,其他资料,罗湖工商局

内容摘要：公司现有员工三百余人,中层以上管理人员全部具备大专以上学历,持证上岗率达百分之百,其中六人获得国家级物业管理资质证书。 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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MBA实战课堂《管理学课堂游戏》的演示与运用

发布时间：2011/11/28 文档标签：培训资料,其他资料,运用,演示

内容摘要：组织学生讨论,得出结论:点钞方法的重要性、选拔一流员工的重要性、工具(手与钞票)的重要性。 [详细]

阅读量：171 下载量：5 财富值：免费

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保安培训课程试题

发布时间：2011/11/25 文档标签：保安培训,其他资料,课程试题

内容摘要：1.保安工作宗旨是:搞好物业的安全管理工作,确保住户和员工的财产及人身安全。 [详细]

阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

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领导透视:理想领导者的特质

发布时间：2011/11/25 文档标签：特质,领导,其他资料

内容摘要：美国管理专家霍根曾经做过一项调查,他说:“无论是在哪里,无论是在什么时候进行调查,无论你针对的是什么样的行业,60%~75%的员工会认为在他 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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物业公司员工合理化建议100条

发布时间：2011/11/24 文档标签：合理化建议,其他资料,员工,物业公司

内容摘要：服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期 [详细]

阅读量：12360 下载量：17 财富值：免费

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客户至尊管理教材

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,客户

内容摘要：你的工作中都存在哪些挑战?比如工作中令你心烦意乱的事情、难以解决的客户问题、员工的情绪低落、服务能力低下。 [详细]

阅读量：56 下载量：6 财富值：免费

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戴德梁行物业急救指南手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,急救指南,其他资料,戴德梁行

内容摘要：本手则为各物业中业户、宾客及员工在发生急病等情况时,提供基本常识。各物业项目可运用此手册对所属员工做日常急救常识之培训。 [详细]

阅读量：77 下载量：10 财富值：免费

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开放性物业服务人员培训计划

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,服务人员,物业

内容摘要：物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。 [详细]

阅读量：102 下载量：7 财富值：免费

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管理处主任(客户服务中心主任) 岗位工作说明

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,工作说明书

内容摘要：在经理领导下,负责物业管理处(客户服务中心)全面工作。领导管理处(客户服务中心)全体员工履行管理、监督、协调、公关、服务的职能。 [详细]

阅读量：211 下载量：6 财富值：免费

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《组织与人事管理》课程

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,人事管理,课程

内容摘要：複雜化(complexity):組織分化之情形,有可區分水平分化與垂直分化正式化(formalization):用正式的規章典範組織作業與員 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

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《人力资源管理》课程

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,管理,人力资源,课程

内容摘要：人力资源:从概念走向现实工作分析和人力资源规划招聘和面谈技巧及难点剖析员工培训的系统化解决方案 [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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某公司培训工作

发布时间：2011/11/22 文档标签：其他资料,培训工作

内容摘要：通过对公司所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量意识,确保员工素质满足服务和管理要求。 [详细]

阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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