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管理者常犯的九个毛病培训讲义 67P

发布时间：2011/11/21 阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

深圳中海物业保洁的培训规程 21P

发布时间：2011/11/21 阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

物业管理答客问汇总 26P

发布时间：2011/11/21 阅读量：39 下载量：15 财富值：免费

住户服务中心新入职员工培训教材 24P

发布时间：2011/11/21 阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

中海物业管理服务案例精选 84P

发布时间：2011/11/21 阅读量：221 下载量：13 财富值：免费

人力资源部部门职责说明书 3P

发布时间：2011/11/18 阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

物业管理公司的培训制度 5P

发布时间：2011/11/17 阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

万科房地产客户关系管理培训讲义 15P

发布时间：2011/11/17 阅读量：291 下载量：19 财富值：免费

管理实务培训课程 208P

发布时间：2011/11/17 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

员工培训课程--员工礼仪 10P

发布时间：2011/11/16 阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

物业公司培训工作管理办法 10P

发布时间：2011/11/16 阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

中海物业管理培训手册 63P

发布时间：2011/11/16 阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

人力资源的培训与开发 12P

发布时间：2011/11/16 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

企业培训师的工作实践 193P

发布时间：2011/11/16 阅读量：23 下载量：8 财富值：免费

海景苑物业保洁绿化例行培训大纲 64P

发布时间：2011/11/16 阅读量：125 下载量：11 财富值：免费

集团公司员工培训管理制度 24P

发布时间：2011/11/16 阅读量：722 下载量：19 财富值：免费

物业服务规范及处理客户投诉程序--培训 11P

发布时间：2011/11/16 阅读量：33 下载量：10 财富值：免费

玫瑰港湾物业公司内部管理制度汇编 105P

发布时间：2011/11/16 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

某学生生活区物业管理项目员工三级培训资料 14P

发布时间：2011/11/16 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

保安部安全管理岗位责任程序图 2P

发布时间：2011/11/15 阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

广州市金碧物业有限公司养护中心环境部员工安全手册 19P

发布时间：2011/11/15 阅读量：117 下载量：10 财富值：免费

保洁员培训资料 8P

发布时间：2011/11/15 阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

物业公司的企业管理规章(全) 17P

发布时间：2011/11/15 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

2006年上海新创物业管理有限公司香港新世界员工培训方案 8P

发布时间：2011/11/15 阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

万科BI讲师培训禁止行为部分教案 29P

发布时间：2011/11/14 阅读量：175 下载量：9 财富值：免费

波尔多商城项目物业管理服务企划书 45P

发布时间：2011/11/14 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

商场超市员工消防培训内容 2P

发布时间：2011/11/12 阅读量：1523 下载量：14 财富值：免费

2007年四川飞森房地产营销系统超级销售人员培训教程 35P

发布时间：2011/11/10 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

房地产员工培训手册 54P

发布时间：2011/11/10 阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

物业客户中心培训教材客户服务理念 5P

发布时间：2011/11/10 阅读量：354 下载量：11 财富值：免费

67P

管理者常犯的九个毛病培训讲义

发布时间：2011/11/21 文档标签：培训讲义,企业管理,管理者

内容摘要：我坚信经理人应该迈向自己的生活目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外,什么都不做。——美国管理文摘 [详细]

阅读量：76 下载量：9 财富值：免费

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21P

深圳中海物业保洁的培训规程

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,中海物业,深圳

内容摘要：上岗前应按规定穿着管理处统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。通常员工的袜子的颜色应跟鞋子的颜色一致,以黑色为主。制服不得越季穿 [详细]

阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

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26P

物业管理答客问汇总

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理,管理,答客问,物业

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：39 下载量：15 财富值：免费

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24P

住户服务中心新入职员工培训教材

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：亲爱的新同事,您作出了正确的选择,欢迎您加入丽景这个大家庭,成为“住户服务中心”其中的一份子。 [详细]

阅读量：36 下载量：8 财富值：免费

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84P

中海物业管理服务案例精选

发布时间：2011/11/21 文档标签：物业管理

内容摘要：为了避免各单位在培训工作中简单枯燥的说教现象,增加实际培训工作中的有效性、直观性和借鉴性,提高一线员工学习的兴趣,教育培训部特编制此案例选评 [详细]

阅读量：221 下载量：13 财富值：免费

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3P

人力资源部部门职责说明书

发布时间：2011/11/18 文档标签：企业管理

内容摘要：为最大限度地开发、利用人力资源,在本部门职权范围内,负责公司员工的招聘录用、定岗定薪、绩效考核、培训发展、调动调配等工作。 [详细]

阅读量：61 下载量：6 财富值：免费

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5P

物业管理公司的培训制度

发布时间：2011/11/17 文档标签：培训制度,企业管理,物业管理公司

内容摘要：物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行,通常是分三步到位,即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。 [详细]

阅读量：98 下载量：8 财富值：免费

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15P

万科房地产客户关系管理培训讲义

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,万科,讲义,管理培训,客户关系

内容摘要：庞大的人口基数,快速增长的财富、长期积聚的购买欲、急遽扩张的城市规模。。。。。,“只要能造出来,一定能卖出去。”中国地产如沐春风。地产牛市在 [详细]

阅读量：291 下载量：19 财富值：免费

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208P

管理实务培训课程

发布时间：2011/11/17 文档标签：企业管理,课程,培训

内容摘要：管理致力于改善员工和组织的表现和绩效,学习管理就从考察员工的表现和绩效开始。 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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10P

员工培训课程--员工礼仪

发布时间：2011/11/16 文档标签：礼仪,企业管理,员工

内容摘要：礼仪:在交往中的一种行为规范。包括人际效交往、社会交往、国际交往和我们的工作交往。 [详细]

阅读量：19 下载量：8 财富值：免费

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10P

物业公司培训工作管理办法

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业公司,管理办法,培训工作

内容摘要：为确保公司各项培训工作的有效性,调动员工的培训积极性,规范公司培训工作的开展,为公司各类人员提供良好的职业培训及训练机会,合理使用公司的各项 [详细]

阅读量：63 下载量：8 财富值：免费

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63P

中海物业管理培训手册

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,中海,培训手册

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

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12P

人力资源的培训与开发

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,人力资源管理

内容摘要：就是组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作要求相匹配,进而促进员工现在和将来的工 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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193P

企业培训师的工作实践

发布时间：2011/11/16 文档标签：企业管理,企业培训

内容摘要：试图衡量学员工作表现的变化。这是为了记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到工作中去。如果他们没有学以致用,那么就说明对每个参加的人都是一种浪 [详细]

阅读量：23 下载量：8 财富值：免费

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64P

海景苑物业保洁绿化例行培训大纲

发布时间：2011/11/16 文档标签：大纲,企业管理,例行培训,绿化,海景苑,保洁,物业

内容摘要：培训内容:礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《保洁类岗位礼仪规范》——《物业员工礼仪规范手册》23-25页。培训标准:每位保洁、绿化人员熟 [详细]

阅读量：125 下载量：11 财富值：免费

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24P

集团公司员工培训管理制度

发布时间：2011/11/16 文档标签：培训管理,企业管理,集团公司员工

内容摘要：为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划。 [详细]

阅读量：722 下载量：19 财富值：免费

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11P

物业服务规范及处理客户投诉程序--培训

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业服务,投诉程序,规范,培训

内容摘要：规范体现员工形象是无形资产带来附加价值最终创造公司的品牌。 [详细]

阅读量：33 下载量：10 财富值：免费

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105P

玫瑰港湾物业公司内部管理制度汇编

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,汇编,玫瑰港湾,管理制度,物业

内容摘要：我们知道,一个企业之所以能够正常运作,是因为必须要有一套完整的组织架构和一套切实可行的规章制度来做基础,同时它也是员工日常工作中必不可缺的培 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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14P

某学生生活区物业管理项目员工三级培训资料

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,资料,员工,三级培训,学生生活区

内容摘要：1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安司法机关处理);3、无故旷工一天以上者( [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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保安部安全管理岗位责任程序图

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理

内容摘要：认真负责部门的日常安全管理事务,协助部门主管全面抓好部门员工的岗位纪律教育和各项培训工作,加强员工岗位上的礼貌管理服务。 [详细]

阅读量：84 下载量：7 财富值：免费

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广州市金碧物业有限公司养护中心环境部员工安全

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,广州,金碧物业

内容摘要：管理处环境部负责日常安全操作规范的培训、实施、检查。全面质量办公室和养护中心负责对各管理处员工安全操作规范进行指导、检查、监督、考核。 [详细]

阅读量：117 下载量：10 财富值：免费

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保洁员培训资料

发布时间：2011/11/15 文档标签：物业管理,保洁员,培训

内容摘要：礼貌:这是员工对业主和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 [详细]

阅读量：76 下载量：8 财富值：免费

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物业公司的企业管理规章(全)

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,管理,物业公司,规章

内容摘要：协助综合管理部做好制度建设,了解综合管理部的工作情况,检查制度落实情况,并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容,审核培训教材 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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2006年上海新创物业管理有限公司香港新世界

发布时间：2011/11/15 文档标签：企业管理,培训方案,员工

内容摘要：培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、 [详细]

阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

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万科BI讲师培训禁止行为部分教案

发布时间：2011/11/14 文档标签：禁止行为,企业管理,万科bi讲师培训

内容摘要：轻视顾客需求或对顾客言而无信;不调查实情,放纵或乱指挥给公司造成损失的行为;不关心员工生活,不解决员工的合理要求;知情不报,有意缓报造成损失 [详细]

阅读量：175 下载量：9 财富值：免费

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波尔多商城项目物业管理服务企划书

发布时间：2011/11/14 文档标签：物业管理,商城,项目管理,波尔多

内容摘要：把员工的个人追求融入J华的长远发展规划之中。J华将秉承置信实业“舍得模式”来经营企业、经营人才,通过全员培训、职务晋级等激励制度,舍一时之小 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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商场超市员工消防培训内容

发布时间：2011/11/12 文档标签：工程管理,消防培训,商场超市

内容摘要：随着经济的快速发展,城市布局日新月异,许多城市的建筑已向地下寻求发展。在人们消费水平普遍提高的情况下,许多城市涌现出了大量的地下商场。地下商 [详细]

阅读量：1523 下载量：14 财富值：免费

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2007年四川飞森房地产营销系统超级销售人员

发布时间：2011/11/10 文档标签：飞森,四川,销售管理

内容摘要：必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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房地产员工培训手册

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,员工,房地产

内容摘要：职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章制度;为人诚实、正直。 [详细]

阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

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物业客户中心培训教材客户服务理念

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理,物业客户中心,客户服务理念,培训教材

内容摘要：深圳市公诚物业管理有限公司是深圳市电信局的下属股份制企业,2001年7月30日正式注册并于2003年3月顺利通过了ISO9001:2000质 [详细]

阅读量：354 下载量：11 财富值：免费

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