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精心策划组织坚决迅速执行 6P

发布时间：2012/1/12 阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

东莞塞纳河畔物业接管验收方案 33P

发布时间：2012/1/12 阅读量：114 下载量：20 财富值：免费

北京昌平人民检察院物业管理服务投标书 63P

发布时间：2012/1/11 阅读量：259 下载量：19 财富值：免费

物业接管移交程序 23P

发布时间：2012/1/11 阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

物业入伙流程和装修流程 4P

发布时间：2012/1/10 阅读量：508 下载量：1 财富值：免费

物业管理ISO9002质量体系知识全集 101P

发布时间：2012/1/10 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

保安部各岗位人员素质要求 2P

发布时间：2012/1/9 阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

物业管理纠纷的防范及处理 17P

发布时间：2012/1/9 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

物业小区保安应知应会大全 12P

发布时间：2012/1/6 阅读量：899 下载量：14 财富值：免费

兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案 215P

发布时间：2011/12/31 阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

广州中泰广场物业管理部工作手册 46P

发布时间：2011/12/31 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

管理公司的物业管理职能(由物业管理部执行) 2P

发布时间：2011/12/31 阅读量：597 下载量：9 财富值：免费

物业管理方案策划控制程序 2P

发布时间：2011/12/30 阅读量：249 下载量：1 财富值：免费

万科物业QMS、EMS、OHSMS管理手册 47P

发布时间：2011/12/30 阅读量：185 下载量：12 财富值：免费

发展不收费的社区型物业管理 6P

发布时间：2011/12/28 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

物业管理之仓储主管 1P

发布时间：2011/12/26 阅读量：79 下载量：6 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备、培训和管理 21P

发布时间：2011/12/23 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

2009年南通市海外联谊大厦前期物业管理投标书 168P

发布时间：2011/12/19 阅读量：122 下载量：29 财富值：免费

长城盛世家园物业管理运作计划 120P

发布时间：2011/12/19 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

物业保安管理专业培训手册 0P

发布时间：2011/12/19 阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

万科物业管理项目负责人操作手册 42P

发布时间：2011/12/18 阅读量：16 下载量：7 财富值：免费

青苹果社区业主访谈报告 11P

发布时间：2011/12/16 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

步行街物业公司财务部工作手册 41P

发布时间：2011/12/16 阅读量：56 下载量：11 财富值：免费

物业各部门消防应急方案 5P

发布时间：2011/12/15 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

物业环境绿化管理教材 55P

发布时间：2011/12/15 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

物业环境绿化管理 12P

发布时间：2011/12/15 阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

物业保安应知应会内容 30P

发布时间：2011/12/15 阅读量：272 下载量：1 财富值：免费

南证大厦物业管理部工作手册 32P

发布时间：2011/12/15 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

回访管理作业指导书 2P

发布时间：2011/12/14 阅读量：76 下载量：6 财富值：免费

6P

精心策划组织坚决迅速执行

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,坚决迅速执行,精心策划组织

内容摘要：“五步一法”服务体系创新方案是在对万科物业优良传统和多年服务实践经验总结的基础上,通过对现有的服务流程和关键环节进行梳理、提炼和创新而提出来 [详细]

阅读量：78 下载量：10 财富值：免费

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33P

东莞塞纳河畔物业接管验收方案

发布时间：2012/1/12 文档标签：物业管理,塞纳河畔,接管验收,东莞,物业

内容摘要：工程项目在竣工之后,施工单位需向开发商办理交付手续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收,在认为工程合格后 [详细]

阅读量：114 下载量：20 财富值：免费

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北京昌平人民检察院物业管理服务投标书

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,投标书,北京

内容摘要：黑龙江省远东阳光物业管理有限公司(投标方全称)授权 x (全权代表姓名) 项目经理 (职务、职称)为全权代表,参加贵方组织的北京市昌平区人民 [详细]

阅读量：259 下载量：19 财富值：免费

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23P

物业接管移交程序

发布时间：2012/1/11 文档标签：物业管理,移交程序,物业接管

内容摘要：制定培训制度,拟定年度培训计划,组织实施员工的入职培训与岗位技能培训,不断提升员工的业务水平与工作能力。 [详细]

阅读量：159 下载量：7 财富值：免费

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4P

物业入伙流程和装修流程

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,装修流程,物业入伙流程

内容摘要：为规范入住办理程序,确保业主顺利入住,并确保业主对房屋的装修符合要求。特制定本小区业主入伙及装修工作流程,物业管理处负责具体策划、组织、协调 [详细]

阅读量：508 下载量：1 财富值：免费

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101P

物业管理ISO9002质量体系知识全集

发布时间：2012/1/10 文档标签：物业管理,质量体系,知识全集

内容摘要：目前,ISO9002国际质量标准正逐渐被更多的物业公司认同,它所遵循的原则是:质量的创造和维持取决于系统的管理方法,其目的是确保顾客的需要得 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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2P

保安部各岗位人员素质要求

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,素质要求,保安部,岗位人员

内容摘要：具有酒店基层管理组织能力,具有安全设施检查,突发事件处置和一般刑事案件侦破能力。人事关系良好,能够在安全保卫工作中协调各部门关系,沟通上级关 [详细]

阅读量：114 下载量：8 财富值：免费

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17P

物业管理纠纷的防范及处理

发布时间：2012/1/9 文档标签：物业管理,防范,纠纷,处理

内容摘要：定义(P189)物业管理纠纷是指:自然人、法人、其他社会组织、国家行政管理机关就物业与物业管理相关事项发生的争端。 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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12P

物业小区保安应知应会大全

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理,应会大全,物业小区

内容摘要：熟悉掌握节能楼周边情况及节能楼内的环境情况,熟悉节能楼内的消防设备、设施及智能化设备的分布及使用知识,具有良好的组织协调能力及业务技能,能处 [详细]

阅读量：899 下载量：14 财富值：免费

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215P

兰海物业北海海甸花园物业服务投标方案

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,投标方案,兰海物业,海甸花园,北海

内容摘要：首先,十分荣幸能参与“海甸花园”项目的物业服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,根据招标文件,结合“海甸花园 ”的实际情况,对“海甸 [详细]

阅读量：134 下载量：8 财富值：免费

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46P

广州中泰广场物业管理部工作手册

发布时间：2011/12/31 文档标签：中泰广场,物业管理,广州,工作手册

内容摘要：物管部经理在副总经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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2P

管理公司的物业管理职能(由物业管理部执行)

发布时间：2011/12/31 文档标签：物业管理,职能

内容摘要：策划1.1 负责管理公司物业管理的总体策划,组织拟定管理公司中长期物业管理发展规划。1.2 负责策划和建立管理公司物业管理体系,并组织、指导 [详细]

阅读量：597 下载量：9 财富值：免费

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2P

物业管理方案策划控制程序

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,控制程序,方案策划

内容摘要：1.0 目的通过对物业管理项目编制科学、合理、有效的管理方案,有计划、有组织实施物业管理,以满足物业管理委托方的要求。2.0范围本程序适用于 [详细]

阅读量：249 下载量：1 财富值：免费

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万科物业QMS、EMS、OHSMS管理手册

发布时间：2011/12/30 文档标签：物业管理,万科物业,管理手册

内容摘要：0.1目录0.2手册修改一览表0.3前言0.4管理者代表任命书0.5方针、目标批准令0.6《QMS/EMS/OHSMS管理手册》颁布令0.7 [详细]

阅读量：185 下载量：12 财富值：免费

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6P

发展不收费的社区型物业管理

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,发展不收费,社区型物业管理

内容摘要：再过两个多月,我国将加入世贸组织(WTO),根据有关专家预测,入世后,外资服务企业将凭借其管理优势,介入国内物管市场特别是利润率较高的高档物 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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物业管理之仓储主管

发布时间：2011/12/26 文档标签：物业管理,仓储主管

内容摘要：组织指导材料、成品入库、仓储、出库等环节的工作,编制相应台账,并报送财务部和生产部。 [详细]

阅读量：79 下载量：6 财富值：免费

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中海物业组织机构及人员配备、培训和管理

发布时间：2011/12/23 文档标签：物业管理,组织机构,中海物业

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

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3P

北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理规定,均豪物业

内容摘要：参加总部组织的外派培训时,项目部参训人员必须经项目部执行总经理或执行经理同意,总部人员必须经主管领导同意,方可报名参加培训。 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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168P

2009年南通市海外联谊大厦前期物业管理投标

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,南通市,投标书

内容摘要：接《海外联谊大厦前期物业管理招标文件》后,我公司组织专门工作班子,认真研读文件,并到现场踏勘,深刻认识建设单位和项目本身对前期物业管理的要求 [详细]

阅读量：122 下载量：29 财富值：免费

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120P

长城盛世家园物业管理运作计划

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,运作计划,长城盛世

内容摘要：组织架构的设置原则是精简高效、一专多能,采用经理负责制,签订经营责任书,实行独立核算。 [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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0P

物业保安管理专业培训手册

发布时间：2011/12/19 文档标签：物业管理,培训手册,物业保安

内容摘要：当值期间发现可疑情况或发现纠纷事件要及时与当值上级及其他同事联系、对正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并由当值上级组织人员对可疑人物进行 [详细]

阅读量：93 下载量：6 财富值：免费

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万科物业管理项目负责人操作手册

发布时间：2011/12/18 文档标签：物业管理,万科物业管理项目

内容摘要：熟悉管理服务区域,合理设计组织架构和人员编制 [详细]

阅读量：16 下载量：7 财富值：免费

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青苹果社区业主访谈报告

发布时间：2011/12/16 文档标签：物业管理,业主访谈报告,青苹果社区

内容摘要：对于访谈过程中业主特别关心的话题和问题,公司高层高度重视,本着对业主高度负责任的态度,组织相关部门专门召开专题会议,提出解决方案,并特别制作 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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步行街物业公司财务部工作手册

发布时间：2011/12/16 文档标签：物业管理,财务部,物业公司,工作手册

内容摘要：抓好财务部的基础工作,建立和健全各项财务管理规章制度,组织财务人员进行业务知识的学习,不断提高财务管理人员的业务水平。 [详细]

阅读量：56 下载量：11 财富值：免费

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物业各部门消防应急方案

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,应急方案,消防,物业

内容摘要：1. 在岗人员发现本人负责楼层区域(部位)火情时,立即组织用灭火器材扑救,并及时按破消防栓上旁玻璃按钮报警,用最近的电话通知电话总机值班人员 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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55P

物业环境绿化管理教材

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业环境,物业管理,教材,绿化管理

内容摘要：绿化是构成管理区美化优化环境的重要因素,它能够调节管区内局部生态平衡,因此要充分利用管区内的土地,搞好环境的绿化和美化,物业管理企业应经常组 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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物业环境绿化管理

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业环境,物业管理,绿化管理

内容摘要：环境绿化管理概述绿化是构成管理区美化优化环境的重要因素,它能够调节管区内局部生态平衡,因此要充分利用管区内的土地,搞好环境的绿化和美化,物业 [详细]

阅读量：42 下载量：7 财富值：免费

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30P

物业保安应知应会内容

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,应会内容,物业保安

内容摘要：保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,维护现场秩序。把现场违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保卫组织。 [详细]

阅读量：272 下载量：1 财富值：免费

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南证大厦物业管理部工作手册

发布时间：2011/12/15 文档标签：物业管理,物业管理部,工作手册

内容摘要：物业管理部经理在副总经理领导下,负责组织、安排物业管理部的各项工作,定期及不定期主持召开物业管理部工作例会。 [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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2P

回访管理作业指导书

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,作业指导书,回访管理

内容摘要：① 重大投诉的回访由物业公司总经理/副总经理组织进行;② 一般投诉的回访由被投诉部门主管与物业助理共同进行;③ 维修服务、特约服务和求助服务 [详细]

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