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如何建立支持顺驰商业模式的工程管理体系 46P

发布时间：2011/12/21 阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

安全服务案例-提供停车位客户轿车丢失怎么办 4P

发布时间：2011/12/21 阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

世联2010年常州新城篦萁巷地块综合体项目沟通 73P

发布时间：2011/12/21 阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

某物业凤天竹园青年会所管理方案 18P

发布时间：2011/12/21 阅读量：129 下载量：8 财富值：免费

南郊别墅五期景观建议 39P

发布时间：2011/12/20 阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

水泵房管理制度 1P

发布时间：2011/12/19 阅读量：182 下载量：8 财富值：免费

浙江圣大建设集团有限公司控制管理制度汇编 134P

发布时间：2011/12/14 阅读量：112 下载量：31 财富值：免费

武汉招商局物业卫星、公用天线系统维修制度 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

大厦临时施工用电的管理制度 1P

发布时间：2011/12/14 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

香港新世界大厦紧急事件处理指南 18P

发布时间：2011/12/14 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

伟业大客户战略管理 33P

发布时间：2011/12/13 阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

中粮地产项目销售案场组织及管理方案 27P

发布时间：2011/12/9 阅读量：178 下载量：1 财富值：免费

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范 79P

发布时间：2011/12/9 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

金世家物业管理投标书 48P

发布时间：2011/12/9 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

建州集团企业文化手册 29P

发布时间：2011/12/8 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

万科城物业服务中心2006年TCS计划 0P

发布时间：2011/12/8 阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

福建省御景湾菲特国际物业管理方案 97P

发布时间：2011/12/8 阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

某公司组织结构设计指导手册 11P

发布时间：2011/12/8 阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

某物业公司客户服务人员工作手册 19P

发布时间：2011/12/7 阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

提升企业管理的有效途径 43P

发布时间：2011/12/7 阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

房地产项目销售全过程执行顾问操作方案模板 86P

发布时间：2011/12/6 阅读量：576 下载量：39 财富值：免费

房地产销售_与客户谈判的67个思路 228P

发布时间：2011/12/6 阅读量：389 下载量：2 财富值：免费

客戶服務项目 6P

发布时间：2011/12/6 阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

2010年河南建业物业置地广场服务“六大纪律”行动计划 39P

发布时间：2011/12/6 阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

麦肯锡培训手册--公司发展战略规划 4218P

发布时间：2011/12/6 阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

服务经济时代的五星级服务 27P

发布时间：2011/12/6 阅读量：75 下载量：5 财富值：免费

杭州数字电视整合行销活动计划书建议 41P

发布时间：2011/12/5 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

某楼盘与客户对话要求 1P

发布时间：2011/12/4 阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

香港新世界大厦紧急事件处理指南 18P

发布时间：2011/12/2 阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

天亚大厦客户服务部规章管理制度 40P

发布时间：2011/12/2 阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

46P

如何建立支持顺驰商业模式的工程管理体系

发布时间：2011/12/21 文档标签：工程管理,工程管理体系,顺驰商业模式

内容摘要：作好本部门的本职工作,做好成本控制,保证产品质量、使用功能,保证开盘、入住时间节点,做精做细产品,给客户提供价值最大化的产品。 [详细]

阅读量：69 下载量：9 财富值：免费

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安全服务案例-提供停车位客户轿车丢失怎么办

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,丢失,安全服务,停车位,案例

内容摘要：近日某商业大厦内的客户轿车丢失。当时客户进入大厦时大厦停车场的车辆管理员对该车辆进行了发卡工作,停车卡上写有(本大厦停车场只提供车辆的场地使 [详细]

阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

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世联2010年常州新城篦萁巷地块综合体项目沟

发布时间：2011/12/21 文档标签：世联,项目管理,项目沟通

内容摘要：住宅、写字楼开发的目标客户是小众,满足不同消费者中一部分消费者的独特需求。商业开发的目标客户是大众,满足不同消费者中大部分消费者的类同需求。 [详细]

阅读量：59 下载量：10 财富值：免费

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某物业凤天竹园青年会所管理方案

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理方案,青年会所,凤天竹园

内容摘要：本项目物业管理的客户群以青年为主体的中高档消费人群,由业主结构层次可以看出,其对物业管理,无论是服务水平、服务质量以及服务理念等各方面均要求 [详细]

阅读量：129 下载量：8 财富值：免费

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南郊别墅五期景观建议

发布时间：2011/12/20 文档标签：企业管理,景观建议

内容摘要：本项目景观设计前提分析-挑战1、独栋别墅总价较高,高端客户景观要求更高2、独栋体量较大,建筑中心布置,庭院利用率低3、道路密度较大,缺集中公 [详细]

阅读量：98 下载量：7 财富值：免费

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水泵房管理制度

发布时间：2011/12/19 文档标签：企业管理,管理制度,水泵房

内容摘要：水泵房是提供客户生活用水,大厦消防用水的关键部位,是关系客户生活生命财产安全的重要设备,为管理好泵房,明确职责,制定如下制度. [详细]

阅读量：182 下载量：8 财富值：免费

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134P

浙江圣大建设集团有限公司控制管理制度汇编

发布时间：2011/12/14 文档标签：圣大建设集团,企业管理,管理制度

内容摘要：(1) 整体市场状况研究:供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策研究等;(2) 牵头公司整体的品牌建设、资本运作战略工作。 [详细]

阅读量：112 下载量：31 财富值：免费

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1P

武汉招商局物业卫星、公用天线系统维修制度

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,维修制度,公用天线系统

内容摘要：为保证客户都能接收到的良好电视信号,特对本公司所管理的大厦卫星、共用天线系统制订如下维修内容 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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大厦临时施工用电的管理制度

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,临时施工,管理制度

内容摘要：为了加强楼宇修缮和业主装修工程的临时施工用电管理,确保大厦电源线路安全和电气设施设备安全运行,维护大厦客户正常的工作秩序,特制订本规定,望遵 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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香港新世界大厦紧急事件处理指南

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,处理指南,紧急事件

内容摘要：接气象部门通知,通知租户(业主),发出台风公告:告知台风事宜并提醒客户一些必要安排,告知紧急联络电话 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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33P

伟业大客户战略管理

发布时间：2011/12/13 文档标签：企业管理,大客户,战略管理

内容摘要：大客户管理就是对未来的管理。所有的思考均应当以企业长期的整体的利益为重,放弃我们已经习惯的短期利益评判的方式。 [详细]

阅读量：87 下载量：7 财富值：免费

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中粮地产项目销售案场组织及管理方案

发布时间：2011/12/9 文档标签：中粮地产,销售管理

内容摘要：方式一:珍惜客户:现场到访、来电客户:把握每一位客户,及时跟进,保证成交。方式二:利用中原平台资源:二、三级互动:充分利用中原庞大的客户平台 [详细]

阅读量：178 下载量：1 财富值：免费

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79P

2009年大庆万方物业管理有限公司岗位规范

发布时间：2011/12/9 文档标签：企业管理,岗位规范

内容摘要：阳光家园客户服务中心保安服务用户满意率达95%以上。1.2乘四客户服务中心保安服务用户满意率达93%以上。1.3彩虹家园客户服务中心保安服务 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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金世家物业管理投标书

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,投标书,金世家

内容摘要：广州市金世家物业管理有限公司为广州金世家实业集团属下五大产业集团之一物业集团属下具有独立法人资格的专业化、规范化物业管理公司,注册资金100 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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建州集团企业文化手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,企业文化,手册,建州集团

内容摘要：一、建州使命:建州努力为客户、为股东、为员工、为社会创造经济价值。致力于企业长期利益、永续发展与打造百年基业。二、建州远景:在物产贸易与实业 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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万科城物业服务中心2006年TCS计划

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,物业服务,万科

内容摘要：2006 年是万科城快速发展的一年,更是意义重大、责任重大的一年。三次入伙、六次开盘,管理面积不断扩大,同时还要兼顾已入住业主的满意率提升。 [详细]

阅读量：100 下载量：28 财富值：免费

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福建省御景湾菲特国际物业管理方案

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,企业管理,国际,方案

内容摘要：御景湾作为力高(中国)集团在合肥精心打造的一个极品楼盘,自开盘以来一直引领合肥楼市。而作为小户型的酒店式公寓—菲特国际因为位置极佳,则成为众 [详细]

阅读量：115 下载量：10 财富值：免费

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某公司组织结构设计指导手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,公司,设计指导,组织结构

内容摘要：该部门必须履行的关键角色有哪些?关键角色是指该部门为XX的关键能力所做的巨大贡献。这些关键角色可以是战略性的,亦可为有关运营策略的。其中有些 [详细]

阅读量：26 下载量：7 财富值：免费

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某物业公司客户服务人员工作手册

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、管理处主任 1)负责审核年度社区文化方案,审批客户服务工作方案; 2)负责检查、监督、指导客户服务工作; 3)负责对客户服务人员辞退及辞 [详细]

阅读量：120 下载量：8 财富值：免费

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43P

提升企业管理的有效途径

发布时间：2011/12/7 文档标签：企业管理,有效途径

内容摘要：从“短缺经济”转变为“过剩经济”、从“生产”导向转变为“客户”导向、从“大规模生产”到“小规模定制”、从“标准化”转变为“个性化”、从“成 [详细]

阅读量：28 下载量：7 财富值：免费

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房地产项目销售全过程执行顾问操作方案模板

发布时间：2011/12/6 文档标签：销售全过程,销售管理

内容摘要：从发展商的角度来看。市场竞争不断向纵深发展的结果之一便是产品的“同质化”程度越来越高、服务在销售中所起的作用越来越大,处于与客户接触第一线的 [详细]

阅读量：576 下载量：39 财富值：免费

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228P

房地产销售_与客户谈判的67个思路

发布时间：2011/12/6 文档标签：房地产销售,销售管理

内容摘要：人从来到这个世界的那一天起,就进入了一张巨大的谈判桌,是谈判伴随着你一天天的长大。可以说,与你交往的每一个人都是围坐在桌前的谈判者,谈判充满 [详细]

阅读量：389 下载量：2 财富值：免费

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客戶服務项目

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,客戶服務

内容摘要：旨在为港中旅花园用户提供最出色的服务,港中旅花园物业管理处将组织专业的管理队伍,通过优质的客户服务,争取高水准的表现,让用户获取最大收益 [详细]

阅读量：20 下载量：7 财富值：免费

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39P

2010年河南建业物业置地广场服务“六大纪律

发布时间：2011/12/6 文档标签：物业管理,服务行动计划,河南建业

内容摘要：本着“一切从客户需求出发”的服务理念,在与客户直接接触的各个业务环节,向客户提供主动、贴切、用心、到位的服务。 [详细]

阅读量：93 下载量：8 财富值：免费

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麦肯锡培训手册--公司发展战略规划

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,发展战略,培训手册,规划

内容摘要：战略目标是在客户终身实现利益相关者剩余的最大化,并将其在资源提供者之间进行合适的、可持续的分配。 [详细]

阅读量：49 下载量：7 财富值：免费

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服务经济时代的五星级服务

发布时间：2011/12/6 文档标签：企业管理,五星级服务,经济时代

内容摘要：大众营销在2005年走到最高点,客户服务的作用将首次超过营销 [详细]

阅读量：75 下载量：5 财富值：免费

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杭州数字电视整合行销活动计划书建议

发布时间：2011/12/5 文档标签：企业管理,整合行销,活动计划书,建议

内容摘要：数字电视生产包括了四个环节,电视节目制作数字化,电视播出的数字化,传输数字化和用户接收的数字化。围绕这四个环节形成了包括媒体、制造、高科技等 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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某楼盘与客户对话要求

发布时间：2011/12/4 文档标签：销售管理,客户,对话

内容摘要：您好!请问您是XX先生小姐吗?您XX花园/小区的房子现在是自己住吗?有考虑出租或者出售吗?请问你房子的面积多大的?几室几厅的?装修如何? [详细]

阅读量：62 下载量：7 财富值：免费

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18P

香港新世界大厦紧急事件处理指南

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,处理指南,紧急事件

内容摘要：接气象部门通知,通知租户(业主),发出台风公告:告知台风事宜并提醒客户一些必要安排,告知紧急联络电话 [详细]

阅读量：46 下载量：8 财富值：免费

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天亚大厦客户服务部规章管理制度

发布时间：2011/12/2 文档标签：物业管理,管理制度,天亚大厦

内容摘要：对从开发商接管物业的系统图纸接收、工程设备设施清点检验直至确认接管物业无重大遗漏问题的工作过程进行管理。 [详细]

阅读量：22 下载量：7 财富值：免费

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