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某集团客户投诉需求管理办法 20P

发布时间：2011/12/1 阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

关于园区内租用住宅的暂行规定 2P

发布时间：2011/12/1 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

专业技术人员职位任用办法 1P

发布时间：2011/12/1 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

中华人民共和国行政处罚法 7P

发布时间：2011/12/1 阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

中华人民共和国水污染防治法 6P

发布时间：2011/12/1 阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

中国物业及相关法律法规大全 218P

发布时间：2011/12/1 阅读量：220 下载量：1 财富值：免费

邵阳市物业管理办法 12P

发布时间：2011/11/30 阅读量：262 下载量：9 财富值：免费

商品房保修制度 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：53 下载量：8 财富值：免费

物业清洁培训教材楼宇清扫入门书 97P

发布时间：2011/11/30 阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

构建递阶结构模型的规范方法 22P

发布时间：2011/11/30 阅读量：693 下载量：7 财富值：免费

保安部岗位职责 24P

发布时间：2011/11/30 阅读量：257 下载量：8 财富值：免费

中华人民共和国物权法 25P

发布时间：2011/11/30 阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

月度工作质量百分考核制办法 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

呆帐管理办法 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

从业人员退职酬劳金运用及支配办法 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

慈善基金设置及管理办法 1P

发布时间：2011/11/30 阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

承揽工管理办法 3P

发布时间：2011/11/30 阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

口岸公司投资管理制度 6P

发布时间：2011/11/30 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

顾客了解自己服务态度操作标准 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

工员轮休办法 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：144 下载量：9 财富值：免费

员工宿舍食堂管理制度 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：421 下载量：12 财富值：免费

对外业务人员申请贷款购买机器脚踏车办法 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

适合于用户的规程 4P

发布时间：2011/11/29 阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

生产管理制度 5P

发布时间：2011/11/29 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

口岸公司员工考评办法 20P

发布时间：2011/11/29 阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

企业危机管理咨询流程方法案例 20P

发布时间：2011/11/29 阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

酒店保安操作流程 36P

发布时间：2011/11/29 阅读量：261 下载量：9 财富值：免费

直销管理制度 3P

发布时间：2011/11/29 阅读量：203 下载量：9 财富值：免费

员工教育训练办法 2P

发布时间：2011/11/29 阅读量：68 下载量：5 财富值：免费

员工福利组织规章与办法 1P

发布时间：2011/11/29 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

20P

某集团客户投诉需求管理办法

发布时间：2011/12/1 文档标签：制度流程,管理办法,客户投诉需求

内容摘要：为规范XX集团客户投诉/需求的定义、分类、处理流程及统计分析工作,强调以客户为中心,通过科学、系统的投诉/需求统计分析,达到完善服务内容、服 [详细]

阅读量：165 下载量：7 财富值：免费

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关于园区内租用住宅的暂行规定

发布时间：2011/12/1 文档标签：制度流程,租用住宅,园区内,暂行规定

内容摘要：为确保在汇丰国际社区租用住宅者的合法权益,保障其生命财产不受侵害,享受住宅拥有人在园区内的平等服务和待遇,履行园区内业主的权利和义务,特制定 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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专业技术人员职位任用办法

发布时间：2011/12/1 文档标签：制度流程,职位任用,技术人员

内容摘要：第一条目的 为使专业技术人员职位的任用有所遵循,特依人事管理规则第三十九条规定制定本办法。 [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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7P

中华人民共和国行政处罚法

发布时间：2011/12/1 文档标签：行政处罚法,制度流程

内容摘要：第一条为了规范行政处罚的设定和实施,保障和监督行政机关有效实施行政管理,维护公共利益和社会秩序,保护公民、法人或者其他组织的合法权益,根据 [详细]

阅读量：77 下载量：9 财富值：免费

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6P

中华人民共和国水污染防治法

发布时间：2011/12/1 文档标签：水污染防治法,制度流程,常用表格

内容摘要：为防治水污染,保护和改善环境,以保障人体健康,保证水资源的有效利用,促进社会主义现代化建设的发展,特制定本办法。 [详细]

阅读量：112 下载量：8 财富值：免费

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218P

中国物业及相关法律法规大全

发布时间：2011/12/1 文档标签：制度流程,法律法规,中国,物业

内容摘要：第一百一十一条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,另一方有权要求履行或者采取补救措施,并有权要求赔偿损失。 [详细]

阅读量：220 下载量：1 财富值：免费

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12P

邵阳市物业管理办法

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,邵阳市,制度流程,办法

内容摘要：为规范我市物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,根据国务院《物业管理条例》、《湖南省城市住宅区物 [详细]

阅读量：262 下载量：9 财富值：免费

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商品房保修制度

发布时间：2011/11/30 文档标签：保修制度,制度流程,商品房

内容摘要：为了保护住宅消费者的合法权益,根据国家颁布的《城市房地产开发经营管理条例》和《商品住宅实行住宅保证书和住宅使用说明书制度的规定》。 [详细]

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97P

物业清洁培训教材楼宇清扫入门书

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,物业清洁,培训教材

内容摘要：包括:1、洗地机的操作方法;2、高速抛光机的使用方法;3、吸尘(吸)水机的使用方法;4、高压冲洗机的操及保养方法; [详细]

阅读量：33 下载量：6 财富值：免费

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22P

构建递阶结构模型的规范方法

发布时间：2011/11/30 文档标签：规范方法,递阶结构,制度流程

内容摘要：建立反映系统问题要素间层次关系的递阶结构模型,可在可达矩阵M的基础上进行,一般要经过区域划分、级位划分、骨架矩阵提取和多级递阶有向图绘制等四 [详细]

阅读量：693 下载量：7 财富值：免费

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24P

保安部岗位职责

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,保安部,岗位职责

内容摘要：保安部是公安、消防部门在物业内进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度维扩物业秩序,及时发现和打击违法犯 [详细]

阅读量：257 下载量：8 财富值：免费

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25P

中华人民共和国物权法

发布时间：2011/11/30 文档标签：物权法,中华人民共和国,制度流程

内容摘要：业主不得违反法律、法规以及管理规约,将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经有利害关系的 [详细]

阅读量：60 下载量：7 财富值：免费

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3P

月度工作质量百分考核制办法

发布时间：2011/11/30 文档标签：工作质量,制度流程,考核制,办法

内容摘要：为保证工作质量,提高工作效率,以尽可能量化的手段客观评介每个组织和个人阶段性工作的绩效,使考核工作科学、公平,起到奖勤罚惰的效果,特制定本办 [详细]

阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

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呆帐管理办法

发布时间：2011/11/30 文档标签：呆帐,制度流程,管理办法

内容摘要：信用限额系指公司可赊销某客户的最高限额,即指客户的未到期票据及应收帐款总和的最高极限。任何客户的未到期票款,不得超过信用限额,否则应由业务代 [详细]

阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

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3P

从业人员退职酬劳金运用及支配办法

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,退职酬劳金,从业人员,支配办法

内容摘要：普通酬劳金5/8部分按从业人员薪资比例分配,其在进入本企业第1年度按6折计算,第2年度按8折计算,第3年度按9折计算,第4年度起按十足计算。 [详细]

阅读量：38 下载量：7 财富值：免费

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1P

慈善基金设置及管理办法

发布时间：2011/11/30 文档标签：设置,制度流程,慈善基金,管理办法

内容摘要：本公司为促进社会互助风气,并激发员工仁爱精神,使社会上急待济援的同胞,能获得精神慰籍与物质救助,特设置慈善基金,并订定办法。 [详细]

阅读量：27 下载量：7 财富值：免费

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3P

承揽工管理办法

发布时间：2011/11/30 文档标签：制度流程,承揽工,管理办法

内容摘要：各部门内工作需外包时,由主办部门填写“外包工作申请书”并会人事、会计部门及检附工作承揽书呈总经理核准后召请承包人,承包人仍须呈总经理核定。 [详细]

阅读量：56 下载量：7 财富值：免费

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6P

口岸公司投资管理制度

发布时间：2011/11/30 文档标签：投资,管理制度,制度流程

内容摘要：根据公司章程的规定,结合公司的主营业务和公司发展规划的要求,特制定本制度,以规范公司投资管理的原则、程序和方法。 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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1P

顾客了解自己服务态度操作标准

发布时间：2011/11/29 文档标签：服务态度,制度流程,顾客,操作标准

内容摘要：通过记谈使你对问题有进一步的了解。通过记谈使你有一份如何增强服务或解决问题的方法清单。通过访谈使你能进一步规划改进方案。 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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工员轮休办法

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,工员轮休,办法

内容摘要：轮休由各单位交由班长(未设班长者由单位主管)视实际情形自行排定并提经各主管科长核准后于每月20日前将下月份的轮休表送人事科备查,并凭以制作考 [详细]

阅读量：144 下载量：9 财富值：免费

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员工宿舍食堂管理制度

发布时间：2011/11/29 文档标签：管理制度,制度流程

内容摘要：为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本办法。 [详细]

阅读量：421 下载量：12 财富值：免费

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3P

对外业务人员申请贷款购买机器脚踏车办法

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,办法

内容摘要：机车统由公司采购,其贷款额以90cc为原则,如有超出部分由申请人自行筹款。机车款以无息方式贷与,每月由薪津内扣缴500元至全部缴清为止。 [详细]

阅读量：47 下载量：7 财富值：免费

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4P

适合于用户的规程

发布时间：2011/11/29 文档标签：用户,制度流程,规程

内容摘要：在信息服务环境中,制定规程是最根本的一项工作,一个典型的计算中心有几十个书面规程,但是其中有三个对用户管理人员来说是尤其重要的,它们是:信息 [详细]

阅读量：27 下载量：8 财富值：免费

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生产管理制度

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,生产管理制度

内容摘要：本办法所称商品管理,包括存量计划与控制、进货、出货、试用、调货、保管、商品帐务作业与作业流程及商品运输等。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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口岸公司员工考评办法

发布时间：2011/11/29 文档标签：制度流程,员工考评

内容摘要：本公司是一个专业性的投资开发公司,公司的业务经营和管理机制对员工提出了很高的要求。员工考评的首要目的,是对员工的素质、能力和业绩等方面进行较 [详细]

阅读量：53 下载量：9 财富值：免费

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20P

企业危机管理咨询流程方法案例

发布时间：2011/11/29 文档标签：企业管理,制度流程,流程方法,企业危机,管理咨询

内容摘要：现场实际调查:企业的历史发展情况,工厂的基本布局,设备的结构,工艺技术水平,生产能力,生产方式,产品的性质和特点,市场销售的途径和状况等。 [详细]

阅读量：90 下载量：8 财富值：免费

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酒店保安操作流程

发布时间：2011/11/29 文档标签：操作流程,制度流程,保安

内容摘要：如客人之间只发生一般的吵骂等轻微的违法行为,保安部可出面进行调解 [详细]

阅读量：261 下载量：9 财富值：免费

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直销管理制度

发布时间：2011/11/29 文档标签：直销,管理制度,制度流程

内容摘要：一般先进国家都有有关法例来管制类似的行销公司,起初多层式直销制度多风行于美国,后来拓展到加拿大、日本以及德、意、日本、香港等地。 [详细]

阅读量：203 下载量：9 财富值：免费

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员工教育训练办法

发布时间：2011/11/29 文档标签：员工教育,制度流程,训练办法

内容摘要：兹为加强人事管理,重视教育训练而提高员工的素质,施予适切的教育训练,以培养丰富的知识与技能,同时养成高尚的品德,处理业务能达成科学化,成为自 [详细]

阅读量：68 下载量：5 财富值：免费

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员工福利组织规章与办法

发布时间：2011/11/29 文档标签：员工福利,组织规章,制度流程,办法

内容摘要：本社各组各设干事1人,助理干事若干人,承主任之命办理各组事务。本社主任、干事及助理干事均由员工福利委员会派充。 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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