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发布时间:2012/3/9
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中浩物业案例通报管理制度 3P
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知名物业公司信息管理制度 10P
发布时间:2012/2/15
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会所前台服务员工作规程 3P
发布时间:2012/1/30
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发布时间:2012/1/30
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某楼盘销售主管岗位说明 2P
发布时间:2012/1/13
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创优资料目录(19doc) 19P
发布时间:2011/12/31
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发布时间:2011/12/31
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监控中心接警处理规程 1P
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万科集团物业信息管理制度 15P
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质量计划-管理职能分解 1P
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销房企售主管岗位职责 2P
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回访管理标准作业规程 2P
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住户违章处理标准作业规程 3P
发布时间:2011/12/1
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内容摘要:按照公司资金管理制度要求,便于公司对资金统一安排、调用;特制定销售资金管理制度:1. 销售台帐、及已登记的《商品房买卖契约》由合同管理专员负
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内容摘要:2.3.3负责现场的客户接待、电话接听、客户记录、销售洽谈工作,组织签定销售合同和协议,组织销售回款,维护客户关系;2.3.4反馈销售信息和
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内容摘要:加强信息管理和信息共享,实现公司信息管理的透明化及扁平化,明确信息收集、分析及反馈流程,提高工作效率,为公司经营管理提供决策支持。
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内容摘要:负责在前台接待住户的光临,为住户办理手续,接听前台来电;负责收款工作;负责收集反馈客人及各岗位意见。
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内容摘要:规范管理处的服务、投诉处理的管理,不断地提高服务水平,提高业户对服务的满意率,同时多方面接受业户对服务意见的反馈,便于对服务质量的控制与改进
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内容摘要:3.1 贯彻公司各项管理制度,组织完成公司下达的销售指标。3.2收集、整理、分析和反馈销售信息,为公司决策及营销策略提供客观依据。3.3 做
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内容摘要:当管理处前台接到相关部门传达停水停电通知时(即电话通知或书面通知或电视通告等)。
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内容摘要:1、协助领导起草公函、报告、工作计划等文稿;2、做好上传下达的工作,加强领导与各部门的沟通,及时反馈有关情况,确保公司运作顺畅;
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内容摘要:当监控中心接到报警信息时(监控系统自动报警或人为报警)应通过对讲机通知就近保安查看,对结果进行确认后反馈到监控中心。
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内容摘要:1 顾客沟通 信息传递、反馈、收集、投诉处理、回访 物业管理员、用户主管2 内部沟通 信息传递协调、监督 用户主管
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内容摘要:3.1 贯彻公司各项管理制度,组织完成公司下达的销售指标。3.2收集、整理、分析和反馈销售信息,为公司决策及营销策略提供客观依据。3.3 做
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内容摘要:服务中心主管对处理完毕的《回访记录表》进行审核,并加注意见。对于回访内容反馈为不合格的事件应上报管理处经理,按《住户投诉处理标准作业规程》办
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内容摘要:管理处各区域工作人员如发现住户有违章行为时应立即采取规劝、教育的方式进行处理,劝导住户停止违章行为。当事人如置之不理,应及时将情况反馈到服务
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