【服务工作规程】服务工作规程相关房地产资料－房天下产业网

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顾客满意度调查工作规程 3P

发布时间：2011/11/1 阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

服务中心与业委会协调作业规程 2P

发布时间：2011/10/31 阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

管理员培训考核工作规程 3P

发布时间：2011/10/28 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

东莞某物业服务公司工程部工作手册 53P

发布时间：2011/10/28 阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

入住管理标准作业规程 6P

发布时间：2011/10/10 阅读量：12 下载量：7 财富值：免费

滨江新城物业管理服务方案 77P

发布时间：2011/8/19 阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

管理处运作管理工作规程 5P

发布时间：2011/8/18 阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

便民维修服务工作规程 2P

发布时间：2011/8/18 阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

毕格蓝德北京科技财富中心项目提案 11P

发布时间：2011/7/21 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

成都某物业管理有限公司作业指导书 126P

发布时间：2011/5/12 阅读量：237 下载量：25 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 157P

发布时间：2011/5/12 阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

广东省物业管理条例(修改初稿) 42P

发布时间：2011/5/10 阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

电动扶梯操作规程 1P

发布时间：2011/4/11 阅读量：16 下载量：7 财富值：免费

电梯操作规程 1P

发布时间：2010/11/2 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 8P

发布时间：2010/10/11 阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

《物业管理条例》全文( 2003年06月19日) 11P

发布时间：2010/7/13 阅读量：187 下载量：5 财富值：免费

报修管理标准作业规程 2P

发布时间：2010/7/13 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》[1] 8P

发布时间：2010/5/17 阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

文体设施管理标准作业规程 4P

发布时间：2010/5/17 阅读量：7 下载量：6 财富值：免费

30物业管理处内部管理标准作业规程 3P

发布时间：2010/4/26 阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

物业管理处员工服务管理标准作业规程 6P

发布时间：2010/4/26 阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

给排水设备操作规程 1P

发布时间：2010/4/26 阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

物业管理企业资质管理办法 5P

发布时间：2010/4/12 阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

给排水系统维修保养规程 1P

发布时间：2010/4/12 阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

会所日常工作管理规程 10P

发布时间：2008/12/19 阅读量：10 下载量：4 财富值：免费

会所交接管理规程 1P

发布时间：2008/12/9 阅读量：22 下载量：4 财富值：免费

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顾客满意度调查工作规程

发布时间：2011/11/1 文档标签：制度流程

内容摘要：目的 1.1 建立对管理服务效果的意见收集和分析,使服务信息能及时反馈,确保服务满足要求 [详细]

阅读量：70 下载量：7 财富值：免费

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服务中心与业委会协调作业规程

发布时间：2011/10/31 文档标签：制度流程

内容摘要：目的规范物业服务中心与业委会沟通、协调工作,确保物业服务工作的顺利开展。 [详细]

阅读量：21 下载量：7 财富值：免费

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3P

管理员培训考核工作规程

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：在岗培训主要培训内容有:服务意识、服务理念、服务技巧培训,开展专项工作进行的培训,针对工作发现的问题的培训等。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

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53P

东莞某物业服务公司工程部工作手册

发布时间：2011/10/28 文档标签：工程管理

内容摘要：(一) 工程部经理在物业总经理及副总经理的领导下负责组织、安排本部门的各项工作;(二) 负责组织编制、修订各项工程管理规章制度和工作规程;相 [详细]

阅读量：83 下载量：7 财富值：免费

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6P

入住管理标准作业规程

发布时间：2011/10/10 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：12 下载量：7 财富值：免费

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滨江新城物业管理服务方案

发布时间：2011/8/19 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：请输入简介,最多能输入100字。落实绿化养护责任制度,全面推行标准化、规范化的绿化养护规程。制定工作计划、制度、标准和操作规程 [详细]

阅读量：137 下载量：7 财富值：免费

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5P

管理处运作管理工作规程

发布时间：2011/8/18 文档标签：其他资料

内容摘要：清洁管理员每日对所辖商城服务范围内各区域日检至少巡视和检查一遍,对发现的不合格应立即进行处理和纠正并做好记录。 [详细]

阅读量：48 下载量：7 财富值：免费

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便民维修服务工作规程

发布时间：2011/8/18 文档标签：其他资料

内容摘要：维修完毕后,请住户验收试用,合格后请住户在《维修单》上签字确认,并将《维修单》第一联交住户。清理现场垃圾、工具和材料,清洁施工中污染的各个部 [详细]

阅读量：37 下载量：7 财富值：免费

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11P

毕格蓝德北京科技财富中心项目提案

发布时间：2011/7/21 文档标签：项目报批,毕格蓝德北京科技财富中心

内容摘要：管理严格规范,令写字楼内外显得整齐、文明、现代,每一项工作操作规程都按IS09002国际质量体系服务标准制定。可以设私人秘书,负责户主室内外 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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126P

成都某物业管理有限公司作业指导书

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理,规程,职责

内容摘要：工程维修人员岗位职责设备设施管理制度配电室工作规程柴油发电机工作规程智能网络系统管理规定水泵房管理制度给排水设备设施运行管理规定二次供水管理 [详细]

阅读量：237 下载量：25 财富值：免费

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157P

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2011/5/12 文档标签：物业管理

内容摘要：1、文件修改控制记录2、金钥匙服务中心岗位编制3、金钥匙服务中心岗位职责4、业户服务管理标准作业规程5、业户投诉处理标准作业规程附6、业主收 [详细]

阅读量：929 下载量：1 财富值：免费

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42P

广东省物业管理条例(修改初稿)

发布时间：2011/5/10 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：42 下载量：5 财富值：免费

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1P

电动扶梯操作规程

发布时间：2011/4/11 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：16 下载量：7 财富值：免费

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电梯操作规程

发布时间：2010/11/2 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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8P

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》

发布时间：2010/10/11 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

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11P

《物业管理条例》全文( 2003年06月19

发布时间：2010/7/13 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：187 下载量：5 财富值：免费

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2P

报修管理标准作业规程

发布时间：2010/7/13 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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8P

《普通住宅小区物业管理服务等级标准》[1]

发布时间：2010/5/17 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

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4P

文体设施管理标准作业规程

发布时间：2010/5/17 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：7 下载量：6 财富值：免费

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30物业管理处内部管理标准作业规程

发布时间：2010/4/26 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

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6P

物业管理处员工服务管理标准作业规程

发布时间：2010/4/26 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：25 下载量：5 财富值：免费

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给排水设备操作规程

发布时间：2010/4/26 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：83 下载量：6 财富值：免费

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5P

物业管理企业资质管理办法

发布时间：2010/4/12 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为客户提供优质的服务。二、适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。三、职责1 [详细]

阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

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1P

给排水系统维修保养规程

发布时间：2010/4/12 文档标签：企业管理,操作规程

内容摘要：管理处经理负责组织安排入住工作。 2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。 3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。 4、财务部负责核 [详细]

阅读量：32 下载量：6 财富值：免费

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10P

会所日常工作管理规程

发布时间：2008/12/19 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：规范会所日常工作事项,为业主提供满意服务。 [详细]

阅读量：10 下载量：4 财富值：免费

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会所交接管理规程

发布时间：2008/12/9 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：规范会所服务员的交接工作,以达到会所日常工作的顺利进行。 [详细]

阅读量：22 下载量：4 财富值：免费

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