【服务工作规程】服务工作规程相关房地产资料－房天下产业网

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中海物业GL-005管理处服务回访工作规程 5P

发布时间：2023/7/19 阅读量：65 下载量：5 财富值：免费

某公路工程监理投标文件(技术) 13P

发布时间：2015/12/30 阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

物业租赁服务规程 12P

发布时间：2015/12/5 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

住户求助服务管理标准作业规程 3P

发布时间：2015/12/2 阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：51 下载量：15 财富值：免费

业户委托维修服务工作规程 3P

发布时间：2015/12/2 阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

住户求助服务管理作业规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

安全管理员交接班工作规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

大堂助理工作规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

业户沟通工作规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

业户委托维修服务工作规程 5P

发布时间：2015/12/1 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

住户求助服务管理作业规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：56 下载量：11 财富值：免费

业主满意度调查工作规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

客服回访规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

客户服务工作手册目录 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表 7P

发布时间：2015/11/29 阅读量：132 下载量：3 财富值：免费

室内装修管理工作规程 3P

发布时间：2015/11/28 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

系统保安部管理规程 43P

发布时间：2015/11/7 阅读量：41 下载量：9 财富值：免费

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度 10P

发布时间：2015/11/6 阅读量：39 下载量：3 财富值：免费

宇苑安保服务工作标准及操作规程 59P

发布时间：2015/11/4 阅读量：25 下载量：8 财富值：免费

中海申能物业公司物业接管验收标准作业规程 12P

发布时间：2014/12/28 阅读量：86 下载量：19 财富值：免费

中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程 12P

发布时间：2014/12/28 阅读量：50 下载量：14 财富值：免费

宇苑安保服务工作标准及操作规程 59P

发布时间：2014/10/6 阅读量：144 下载量：16 财富值：免费

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度 10P

发布时间：2014/9/29 阅读量：34 下载量：22 财富值：免费

金地物业工程管理服务策划 11P

发布时间：2014/6/16 阅读量：70 下载量：14 财富值：免费

中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程 12P

发布时间：2014/4/23 阅读量：107 下载量：22 财富值：免费

ZWSH-01-03管理处运作管理工作规程- 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

ZWSH-01-03管理处运作管理工作规程 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：33 下载量：3 财富值：免费

QP·15·05房产品交付工作规程 6P

发布时间：2014/3/18 阅读量：96 下载量：11 财富值：免费

QP-15-04房产品交付工作规程 6P

发布时间：2014/3/18 阅读量：29 下载量：9 财富值：免费

5P

中海物业GL-005管理处服务回访工作规程

发布时间：2023/7/19 文档标签：企业管理

内容摘要：中海物业GL-005管理处服务回访工作规程 [详细]

阅读量：65 下载量：5 财富值：免费

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13P

某公路工程监理投标文件(技术)

发布时间：2015/12/30 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：按照“严格监理,热情服务,秉公办事,一丝不苟”的原则,对工程进行“三控制两协调一管理”的监理工作,严格执行监理服务合同所授权范围内的监理业务 [详细]

阅读量：83 下载量：5 财富值：免费

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物业租赁服务规程

发布时间：2015/12/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：規範“港中旅花园”自有物業(房屋、商鋪)等的租賃工作,爭取良好的經濟效益和社會效益。 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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3P

住户求助服务管理标准作业规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：规范住户求助服务的管理工作,确保及时、优质的为住户提供力所能及的帮助。 [详细]

阅读量：29 下载量：5 财富值：免费

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2P

回访管理标准作业规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详细]

阅读量：51 下载量：15 财富值：免费

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3P

业户委托维修服务工作规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：1) 管理处客服人员接到业户电话、口头或书面维修请求项目应在《值班记录表》记录清楚业户维修地址、联系电话、维修内容、即时维修还是预约维修; [详细]

阅读量：96 下载量：12 财富值：免费

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1P

住户求助服务管理作业规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：规范业户求助服务的管理工作,确保及时、优质地为住户提供力所能及的服务和帮助。 [详细]

阅读量：18 下载量：4 财富值：免费

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1P

安全管理员交接班工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：本文件规定安全管理、服务的组织结构以及标准,用于规范和评价安全管理和服务。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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2P

大堂助理工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为提高服务质量,明确工作流程,为业户提供优质的服务。 [详细]

阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

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2P

业户沟通工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：保证及时清楚地了解业户对服务的需求和评价。 [详细]

阅读量：58 下载量：11 财富值：免费

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5P

业户委托维修服务工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：确保为业户提供快捷优质的维修服务,满足业户的服务需求。 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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住户求助服务管理作业规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范业户求助服务的管理工作,确保及时、优质地为住户提供力所能及的服务和帮助 [详细]

阅读量：56 下载量：11 财富值：免费

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2P

业主满意度调查工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,指数研究,企业研究

内容摘要：通过对业户的满意度调查,了解业户对服务的满意程度,改进服务内容,提高服务质量。 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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2P

客服回访规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详细]

阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

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1P

客户服务工作手册目录

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：客服管理服务策划2、客服人员培训规程 [详细]

阅读量：157 下载量：11 财富值：免费

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7P

浙江绿城物业管理有限公司质量检查工作表

发布时间：2015/11/29 文档标签：物业管理,浙江绿城物业管理有限公司

内容摘要：门岗服务是否按操作规程执行;装修或外来人员物品出门是否与业主联系并按规定登记;物品存放门岗是否有存、取相关记录。 [详细]

阅读量：132 下载量：3 财富值：免费

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室内装修管理工作规程

发布时间：2015/11/28 文档标签：室内装修,管理工作规程

内容摘要：用户室内装修管理工作规程用户室内装修,从申请装修到验收合格,与管理公司服务中心、工程部、保安部和财务部的工作都有关系。各部门的职责和办理手续 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

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系统保安部管理规程

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：安全保障是物业管理服务的关键要素之一,保安部的工作就是采取有效的方法和手段为物业内的住户创造一个良好的居住、生活和工作环境。 [详细]

阅读量：41 下载量：9 财富值：免费

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珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。 [详细]

阅读量：39 下载量：3 财富值：免费

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宇苑安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：25 下载量：8 财富值：免费

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中海申能物业公司物业接管验收标准作业规程

发布时间：2014/12/28 文档标签：验收标准,物业管理,申能物业,作业规程,物业接管

内容摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为 [详细]

阅读量：86 下载量：19 财富值：免费

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中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业

发布时间：2014/12/28 文档标签：中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业规程

内容摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为 [详细]

阅读量：50 下载量：14 财富值：免费

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59P

宇苑安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2014/10/6 文档标签：制度流程,服务工作标准,操作规程,宇苑安保

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：144 下载量：16 财富值：免费

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珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度

发布时间：2014/9/29 文档标签：工作规程,物业公司

内容摘要：规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。客户服务部员工月绩效考评工作由经理统一负责,员工年终绩效考 [详细]

阅读量：34 下载量：22 财富值：免费

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金地物业工程管理服务策划

发布时间：2014/6/16 文档标签：工程管理,服务策划,金地物业

内容摘要：执行岗位责任制、操作规程等各项规章制度,承上启下,及时完成管理处主任下达的各项工作任务。 [详细]

阅读量：70 下载量：14 财富值：免费

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中海申能物业管理有限公司物业接管验收标准作业

发布时间：2014/4/23 文档标签：物业管理,验收标准,中海申能,作业规程,物业接管

内容摘要：为了严把物业接管验收质量,从业主的角度去验收,防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为 [详细]

阅读量：107 下载量：22 财富值：免费

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ZWSH-01-03管理处运作管理工作规程-

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理处运作管理,工作规程

内容摘要：规范管理处物业管理服务的监督和检查工作,确保提供的服务质量能满足规定的要求。适用于管理处各专业班组的服务质量的内部检查。 [详细]

阅读量：20 下载量：8 财富值：免费

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ZWSH-01-03管理处运作管理工作规程

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理处,工作规程,运作管理

内容摘要：规范管理处物业管理服务的监督和检查工作,确保提供的服务质量能满足规定的要求。 [详细]

阅读量：33 下载量：3 财富值：免费

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QP·15·05房产品交付工作规程

发布时间：2014/3/18 文档标签：qp·15·05房产品,规程,交付工作

内容摘要：目的通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度。职责总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付 [详细]

阅读量：96 下载量：11 财富值：免费

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QP-15-04房产品交付工作规程

发布时间：2014/3/18 文档标签：qp-15-04房产品,工作规程,交付

内容摘要：通过对房产品交付过程的严格控制,确保服务品质,提升顾客满意度,职责,总经理负责组织相关单位和部门进行交付前验收、面积测绘、物业移交、交付服务 [详细]

阅读量：29 下载量：9 财富值：免费

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