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发布时间:2014/6/13
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发布时间:2014/4/2
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销售中心保安礼仪服务培训 35P
发布时间:2014/3/18
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万科验房人员服务礼仪培训-25页 25P
发布时间:2014/2/25
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发布时间:2014/2/23
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万科验房人员服务礼仪培训 25P
发布时间:2013/12/17
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万科验房人员服务礼仪培训 25P
发布时间:2013/12/10
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顾问项目培训课程礼仪礼貌培训 92P
发布时间:2013/9/15
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顾问项目培训课程礼仪礼貌培训 92P
发布时间:2013/9/14
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发布时间:2013/5/8
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内容摘要:(1)眼到:目中有人,眼里有事(2)口到:要讲普通话,因人而异(3)身到:姿要证、脚要勤、手要快(4)意到:表情自然,神态庄重
礼仪礼貌培训(新增内容) 5P
发布时间:2013/3/4
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物业管理商务礼仪培训课程 40P
发布时间:2013/2/18
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海景物业服务中心保安常规培训方案 64P
发布时间:2012/5/25
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发布时间:2012/4/19
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发布时间:2012/4/16
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万科物业验房人员服务礼仪培训 25P
发布时间:2012/2/23
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万科物业验房人员服务礼仪培训 25P
发布时间:2012/2/23
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服务礼仪质量培训讲义 26P
发布时间:2012/2/9
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培训管理标准作业规程 3P
发布时间:2012/2/6
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内容摘要:礼仪、形象及服务规范,培训内容:礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《保洁类岗位礼仪规范》——《物业员工礼仪规范手册》。
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内容摘要:三分法来源战略管理大师迈克尔·古尔德(1987); 理论上的归纳,高度抽象,帮助理解; 并未给出具体的手段; 需要结合公司特点,分析管控手段
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内容摘要:职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中行
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内容摘要:验房人员应提前作好相关准备;验房人员提前在验房现场等候;验房开始后,按照《业主验房记录单》顺序进行具体操作,对渗水试验及房屋设备的现场检验;
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内容摘要:我爱我家公司成立于2000年4月,股东背景强大,是由国内著名的房地产营销代理、投资顾问和资产管理集团----伟业顾问以及在房地产
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内容摘要:验房协调人责任区域:交付现场。职责:负责对房屋验收相关问题的咨询解答,对验房资料进行整理,将《验房整改通知单》统一发放至施工单位并督促工程维
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内容摘要:优质服务的需要亲和力的需要专业化 职业化的需要个人修炼的需要
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内容摘要:优质服务的需要亲和力的需要专业化 职业化的需要个人修炼的需要
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发布时间:2013/5/8
文档标签:高端物业礼宾服务接待礼仪,碧桂园,经理培训,物业项目
内容摘要:(1)眼到:目中有人,眼里有事(2)口到:要讲普通话,因人而异(3)身到:姿要证、脚要勤、手要快(4)意到:表情自然,神态庄重
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内容摘要:形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。
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内容摘要:一、 理论知识培训(一) 礼仪、形象及服务规范(二) 值班人员接听电话规范(三) 公司制度与物业相关法规(四) 员工职业安全教育(五) 岗位
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内容摘要:所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。
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内容摘要:所谓职业,就是人们由于社会分工而形成的对社会所承担的一定职责和所从事的专门业务。
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内容摘要:遇到客人/与同事见面问候/表示感谢或回礼/向上司请示汇报工作.
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内容摘要:客人来访、讲师授课前后、受奖、领奖、会议仪式发表讲话前后、上司见面问候、欢送客人离开、致歉。
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内容摘要:礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的
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内容摘要:行政主管负责行政方面的培训,即物业管理基本法规,条例实施细则的培训、物业管理操作实务的培训、相关法律知识培训、文化知识培训、礼仪服务培训、外
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