【服务手册】服务手册相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 1280 份文档，以下是 931-960 份

碧桂园威尼斯城屋村管理处工作手册 185P

发布时间：2011/12/14 阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

麦肯锡战略咨询培训手册 92P

发布时间：2011/12/14 阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

物业业主服务手册 30P

发布时间：2011/12/14 阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

企业管理守则 41P

发布时间：2011/12/14 阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

物业管理应用手册-前期篇 181P

发布时间：2011/12/13 阅读量：47 下载量：10 财富值：免费

收楼须知 1P

发布时间：2011/12/13 阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

深圳某物业管理公司质量手册 48P

发布时间：2011/12/13 阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

泉州某小区客户服务部工作手册 72P

发布时间：2011/12/13 阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

某服饰品牌营业服务手册 66P

发布时间：2011/12/12 阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

万科物业公司礼仪礼节手册 26P

发布时间：2011/12/12 阅读量：96 下载量：21 财富值：免费

北京创新物业管理有限责任公司客户部工作手册 59P

发布时间：2011/12/12 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

房地产顾问代理公司置业顾问工作手册-销售现场 15P

发布时间：2011/12/9 阅读量：95 下载量：14 财富值：免费

房地产项目营销中心市场管理手册 18P

发布时间：2011/12/9 阅读量：80 下载量：12 财富值：免费

房地产销售管理完全操作手册 122P

发布时间：2011/12/9 阅读量：95 下载量：25 财富值：免费

奥林匹克花园集团销售实战手册 66P

发布时间：2011/12/9 阅读量：118 下载量：9 财富值：免费

世联物业代理部项目经理工作手册 35P

发布时间：2011/12/9 阅读量：98 下载量：12 财富值：免费

房地产项目销售管理完全实用操作手册 70P

发布时间：2011/12/9 阅读量：24 下载量：24 财富值：免费

戴德梁行管理规范保安服务手册 23P

发布时间：2011/12/9 阅读量：114 下载量：13 财富值：免费

戴德梁行管理规范绿化服务手册 20P

发布时间：2011/12/9 阅读量：90 下载量：11 财富值：免费

戴德梁行管理规范洁服务手册 34P

发布时间：2011/12/9 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行管理规范业户服务手册 40P

发布时间：2011/12/9 阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

泉州某小区工程服务部工作手册 54P

发布时间：2011/12/9 阅读量：150 下载量：8 财富值：免费

物业管理顾问书客户服务手册 22P

发布时间：2011/12/9 阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

酒店房务部服务标准培训手册 213P

发布时间：2011/12/9 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

金家园物业保洁部培训手册 6P

发布时间：2011/12/9 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

万科物业公司礼仪礼节手册 26P

发布时间：2011/12/9 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册 31P

发布时间：2011/12/9 阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

南京金融中心环境管理工作手册 18P

发布时间：2011/12/8 阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

某物业公司物业管理手册 299P

发布时间：2011/12/8 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

金鼎国际大酒店VIP客人接待手册 64P

发布时间：2011/12/8 阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

185P

碧桂园威尼斯城屋村管理处工作手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,碧桂园,工作手册

内容摘要：物业管理部是维护社区公共利益,肩负社区安全管理重任,为业户提供多元化服务的一职多能的物业管理队伍,是协助公安机关对社区进行安全防范的重要力量 [详细]

阅读量：44 下载量：7 财富值：免费

1

92P

麦肯锡战略咨询培训手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：培训手册,制度流程,麦肯锡,战略咨询

内容摘要：本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采 [详细]

阅读量：84 下载量：9 财富值：免费

1

30P

物业业主服务手册

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,业主,服务手册

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：133 下载量：8 财富值：免费

1

41P

企业管理守则

发布时间：2011/12/14 文档标签：企业管理,管理守则

内容摘要：本手册概述商业单位的装修事宜与守则,管理处日常管理服务及业主/租户须遵守的规则等。本手册只属指引及参考性质,一切仍以租/售合约条款为准,且不 [详细]

阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

1

181P

物业管理应用手册-前期篇

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,其他资料,应用手册

内容摘要：第一章物业投标文件的制定第二章前期物业顾问服务合同的制定第三章物业管理委托合同的制定第四章管理费的测算第五章筹备期物业管理 [详细]

阅读量：47 下载量：10 财富值：免费

1

1P

收楼须知

发布时间：2011/12/13 文档标签：其他资料,基础知识,收楼

内容摘要：银行按揭的业主须提供《商品房买卖合同》原件或复印件、《管理服务手册》原件。 [详细]

阅读量：89 下载量：7 财富值：免费

1

48P

深圳某物业管理公司质量手册

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,质量手册,深圳

内容摘要：公司已全面导入和推行了ISO9001:2000国际标准,运用制度化、程序化、标准化的管理手段,开展科学管理和优质服务。 [详细]

阅读量：59 下载量：7 财富值：免费

1

72P

泉州某小区客户服务部工作手册

发布时间：2011/12/13 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：上班时间必须穿工作服,工作服要经常换洗保持整洁,钮扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上 [详细]

阅读量：43 下载量：7 财富值：免费

1

66P

某服饰品牌营业服务手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：企业管理,服务手册

内容摘要：格物精微,顾客不是上帝!顾客是我们的朋友!我们很高兴为朋友帮忙,帮他们在购买物品时做出最佳选择。你不能欺骗朋友,也不能冷落朋友,更不能强迫他 [详细]

阅读量：53 下载量：6 财富值：免费

1

26P

万科物业公司礼仪礼节手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：企业管理,礼节手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念 [详细]

阅读量：96 下载量：21 财富值：免费

1

59P

北京创新物业管理有限责任公司客户部工作手册

发布时间：2011/12/12 文档标签：企业管理,工作手册

内容摘要：客户部主任岗位职责客户部清洁主任岗位职责康体中心岗位职责秘书岗位职责客户助理岗位职责财务助理岗位职责会议服务岗位职责 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

1

15P

房地产顾问代理公司置业顾问工作手册-销售现场

发布时间：2011/12/9 文档标签：销售现场,销售管理

内容摘要：信誉是地产智力服务企业长期生存与发展的基础。对客户诚信是我们的基本信念,正合的信誉来自于对客户承诺的兑现。诚信的企业离不开诚信的员工,我们期 [详细]

阅读量：95 下载量：14 财富值：免费

1

18P

房地产项目营销中心市场管理手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：管理手册,销售管理

内容摘要：1、本指南旨在贯彻深度分销的营销模式,强化我公司对渠道和销售终端的掌控能力,并决胜于终端。2、深度分销,是经过实践成功检验的,极具理念价 [详细]

阅读量：80 下载量：12 财富值：免费

1

122P

房地产销售管理完全操作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：操作手册,销售管理

内容摘要：房地产营销是房地产开发的重要环节,贯穿项目开发的全过程。为规范公司销售管理,提高服务水平,提升楼盘及公司品牌形象,同时提高效率,实现公司资金 [详细]

阅读量：95 下载量：25 财富值：免费

1

66P

奥林匹克花园集团销售实战手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：奥林匹克花园,销售实战手册,销售管理

内容摘要：公司与客户的中介,把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。 [详细]

阅读量：118 下载量：9 财富值：免费

1

35P

世联物业代理部项目经理工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：研究报告

内容摘要：世联要努力提高服务质量和工作效率以满足房地产市场的需要,而你在其中扮演着至关重要的角色。没有你和你工作的责任心,世联将无法提供客户应得到的独 [详细]

阅读量：98 下载量：12 财富值：免费

1

70P

房地产项目销售管理完全实用操作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：销售管理

内容摘要：房地产营销是房地产开发的重要环节,贯穿项目开发的全过程。为规范公司销售管理,提高服务水平,提升楼盘及公司品牌形象,同时提高效率,实现公司资金 [详细]

阅读量：24 下载量：24 财富值：免费

1

23P

戴德梁行管理规范保安服务手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：制度流程,戴德梁行,管理,规范保安,服务手册

内容摘要：安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府 [详细]

阅读量：114 下载量：13 财富值：免费

1

20P

戴德梁行管理规范绿化服务手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：制度流程,戴德梁行,管理规范绿化,服务手册

内容摘要：园林绿地栽植的树木花草种类很多,有观花、观叶、观姿、观果等植物,又有乔木、灌木之分,对养分的要求也不同。 [详细]

阅读量：90 下载量：11 财富值：免费

1

34P

戴德梁行管理规范洁服务手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：制度流程,戴德梁行,管理规范洁,服务手册

内容摘要：禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道,如因使用不当导致堵塞或损坏,业户应负全部修理费用。小区内任何公共地方,均不得乱涂、乱画、乱贴及 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

1

40P

戴德梁行管理规范业户服务手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：管理规范业户,制度流程,戴德梁行,服务手册

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

1

54P

泉州某小区工程服务部工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：其他资料,泉州,工作手册

内容摘要：9.1 物业设备管理作业指导书9.2 机电维修工作9.3 工程服务部岗位职责9.3.1 工程服务部经理岗位职责9.3.2 工程服务部水电工岗 [详细]

阅读量：150 下载量：8 财富值：免费

1

22P

物业管理顾问书客户服务手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,客户服务手册

内容摘要：物业管理通过客户服务环节将顾客与管理处联系起来,物业管理的三块基本业务安全、清洁绿化和设备设施管理也通过客户服务串联起来成为一个整体。 [详细]

阅读量：46 下载量：9 财富值：免费

1

213P

酒店房务部服务标准培训手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：培训手册,酒店,制度流程,服务标准,考试资料,房务部

内容摘要：前台部主要就是推销客房,由于客房的出租收益是酒店的主要收入,前台部便肩负着比一重任,部门内其他的工作包括办理订房,临时入住登记手续,分配房间 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

1

6P

金家园物业保洁部培训手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,金家园,保洁部,物业,培训

内容摘要：根据目前所需高素质、高标准的清洁服务水平的要求不断提高,为了使清洁工作更上一个台阶,对所有新入职员工、在职员工、资深员工进行档次不同的培训, [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

1

26P

万科物业公司礼仪礼节手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：万科,礼节手册,制度流程,物业

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

1

31P

深圳市住宅物业管理东营分公司保安服务工作手册

发布时间：2011/12/9 文档标签：物业管理,深圳市,工作手册

内容摘要：培训的组织:考核培训的各项组织工作是否到位、存在哪些不足、确定组织培训的人员应承担的责任并纳入其业绩考核。 [详细]

阅读量：26 下载量：9 财富值：免费

1

18P

南京金融中心环境管理工作手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：企业管理,环境管理,工作手册

内容摘要：管理处保洁监控负责人负责对外包保洁服务质量进行每日检查,外包保洁公司领班(含领班)以上人员负责陪同并签字确认 [详细]

阅读量：88 下载量：7 财富值：免费

1

299P

某物业公司物业管理手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,管理手册

内容摘要：以公司经营为主导,为业户推出完善的管理服务,为公司创造效益,为企业打造品牌。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

1

64P

金鼎国际大酒店VIP客人接待手册

发布时间：2011/12/8 文档标签：金鼎国际大酒店,物业管理,接待手册

内容摘要：谁是VIP?四星级酒店的客人是不是VIP ?我们提倡酒店服务无差别,但四星级酒店不是每位客人都是VIP!VIP服务不是商务中心服务、不是私人 [详细]

阅读量：111 下载量：9 财富值：免费

1

首页1...28293031323334尾页

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com