【服务制度】服务制度相关房地产资料

内容摘要：广州:公共租赁住房轮候实施摇号定轮候顺序广州市国土房管局 5 月 5 日宣布, 《广州市公共租赁住房轮候实施细则》经过征求公众意见、多次修改完善后于 5 月 1 日起施行。新申请公租房不再评分排序,而是每月摇号定轮候顺序。国务院:年内出台居住证管理办法推进户籍改革 5 月 6 日主持召开国务院常务会议确定,今年将出台居住证管理办法,分类推进户籍制度改革,完善相关公共服务及社会保障制度。北京:二套房贷首付已调至 7 成有房无房一律执行据悉,“二套房贷首付调至 7 成,贷款利率依然为基准利率的 1.1 倍”——央行营管部公布的二套房贷新政细则,在北京已经开始全面施行。不过,部分银行在执行新政时都实行了“从紧”原则。作为首次出现在新政中的差异化政策,“无房、第二次申贷”可以首付 6 成的说法,遭到了不只一家银行的拒绝。广州:集体土地将可公开出让出租为推进广州市集体建设用地流转工作,根据《印发广州市集体建设用地使用权流转管理试行办法的通知》,广州国土房管局草拟了《实施意见》及相关配套文本,明确符合条件的集体建设用地也可出让出租,甚至转让转租。长沙:20%个税未落地,二手房“退烧” 4 月,长沙市内六区二手房成交套数为 3527 套,环比减少近 5 成。成交面积为 35.27 万㎡,同比增长 39.36%,环比减少 52.40%。地方城建:徐骆公路开发区段年内动工徐州至骆马湖公路(规划 344 省道)徐州经济技术开发区段可行性研究报告顺利通过省发改委组织的审查,目前建设前期工作稳步推进。徐州至骆马湖公路是我省新一轮省道公路网规划中,一条横贯苏北三市的东西向省级干线公路,途径徐州、宿迁和连云港,按一级公路标准建设,设计速度 100 公里/小时。

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万达集团管理制度系统

发布时间：2014/1/17 文档标签：企业管理,万达集团

内容摘要：实行项目经营目标管理责任制,建立并运行可量化的目标管理机制。建立并推行房地产经营管理制度,在房地产范围内建立规范化的管理。对各项目所在公司进 [详细]

阅读量：156 下载量：25 财富值：免费

376P

万达广场重庆项目经营管理制度含部分指引和表单

发布时间：2014/1/17 文档标签：项目管理,万达广场

内容摘要：商管公司是迄今为止国内唯一一家跨区域的大型商业连锁服务企业,拥有一支近5000人的专业化服务团队,形成了“以商业业态规划与招商、营销企划、营 [详细]

阅读量：31 下载量：5 财富值：免费

10P

中海地产客户服务部管理制度2010年

发布时间：2014/1/14 文档标签：企业管理

内容摘要：关于发布中海地产第一期《产品缺陷数据库》的通知关于加强内部客户关系业务联系的沟通关于加强内部客户关系业务联系的通知关于进一步规范地区公 [详细]

阅读量：113 下载量：1 财富值：免费

12P

房地产客户产品及服务信息反馈制度

发布时间：2014/1/12 文档标签：其他资料

内容摘要：集团各房地产事业部(公司):为迅速及时地了解房地产类客户对集团产品及服务的意见、建议,把握客户需求动向的变化,持续提升集团房地产产品的品质和 [详细]

阅读量：140 下载量：1 财富值：免费

23P

销售案场管理制度

发布时间：2013/12/18 文档标签：管理制度,销售案场,调查研究

内容摘要：销售中心作为销售人员与客户沟通的场所,是整个项目形象及服务质素体现的基地。为了令每位光临本销售中心的客户有一个优美舒适的参观购买环境,令客户 [详细]

阅读量：23 下载量：1 财富值：免费

51P

万科客户接待流程培训

发布时间：2013/12/18 文档标签：客户接待,流程培训,万科,制度流程

内容摘要：目的是让客户在销售过程中体验到万科的优质服务,进而为赢得客户并构建良好的客户关系建立良好的基础。 [详细]

阅读量：49 下载量：10 财富值：免费

客户满意度重要节点维护制度

发布时间：2013/12/16 文档标签：重要节点,维护制度,客户满意度

内容摘要：项目现场引进专业的服务公司实行专业化服务,可让到场客户享受到高品质的服务。客户在中午认购、签约时,可用业务员的名义,给客户准备午餐,让客户感 [详细]

阅读量：170 下载量：14 财富值：免费

物业公司保密制度2008年

发布时间：2013/12/9 文档标签：企业管理

内容摘要：各部门、管理服务中心:为规范内部管理程序,提高工作效率,行政综合部对《华侨城物业公司保密制度》作了修订,现予印发,请遵照执行。特此通知。 [详细]

阅读量：163 下载量：9 财富值：免费

39P

万达集团滨湖万达广场物业管理投标书2008年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：第一节管理目标 ............................................................. [详细]

阅读量：101 下载量：12 财富值：免费

29P

龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：第二章:物业管理机构运作方式一、管理处运行方式及各部门职责第三章:与物业管理有关的制度一、住户房屋、设备设施报修(保修),管理处处理流程图二 [详细]

阅读量：157 下载量：21 财富值：免费

204P

山东民生物业管理有限公司规章制度

发布时间：2013/12/8 文档标签：物业管理,山东民生,有限公司,规章制度

内容摘要：众所周知,物业管理作为房地产开发的延续及售后服务,已逐渐形成了一个不可替代的新兴行业分支,并逐步在老百姓心目中占有一席之地。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

61P

房地产销售管理操作全程-77页

发布时间：2013/12/7 文档标签：操作全程,销售管理,房地产

内容摘要：房地产营销是房地产开发的重要环节,贯穿项目开发的全过程。为规范公司销售管理,提高服务水平,提升楼盘及公司品牌形象,同时提高效率,实现公司资金 [详细]

阅读量：53 下载量：26 财富值：免费

95P

凯悦中心物业体系及前置建议报告2009-95

发布时间：2013/12/7 文档标签：前置建议,物业体系,凯悦中心

内容摘要：服务第一”是小区物业管理的宗旨,因此管理中要秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的 [详细]

阅读量：43 下载量：8 财富值：免费

50P

无锡万科采购管理制度

发布时间：2013/12/5 文档标签：万科采购,管理制度,无锡,采购管理

内容摘要：本公司用于工程的材料、设备,以及监理、施工、勘察服务的采购管理工作。 [详细]

阅读量：107 下载量：14 财富值：免费

21P

万科棠樾项目销售案场操作流程体系-销售管理

发布时间：2013/12/5 文档标签：操作流程,项目销售,销售管理,万科地产

内容摘要：名词解释:案场管理即对人、场、事务、风险、产品的管理,案场流程接待是案场管理最重要的环节之一。目的:通过优化案场流程接待,达到以下目的:让客 [详细]

阅读量：336 下载量：15 财富值：免费

119P

中海地产建筑工程质量管理手册-125页

发布时间：2013/12/4 文档标签：质量管理,工程管理,建筑工程,中海地产

内容摘要：从公司的总体战略目标出发,本着房地产业务可持续成长的原则,建立健全“质量第一”的项目管理制度,即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系,及 [详细]

阅读量：92 下载量：31 财富值：免费

213P

戴德梁行迈科国际大厦物业管理处物业管理部运行

发布时间：2013/11/1 文档标签：物业管理处,迈科国际大厦,其他资料,运行制度,戴德梁行,物业管理部

内容摘要：负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。 [详细]

阅读量：72 下载量：11 财富值：免费

40P

2008年常州温莎郡公关活动策划方案

发布时间：2013/10/16 文档标签：策划方案,温莎郡公关活动,常州

内容摘要：此策劃如果有幸得到認可,我方將遵照貴方的修改建議進行本方案的進一步細化,提供更為深入詳細的方案內容。本公司將秉承對客戶積極負責的態度,遵從正 [详细]

阅读量：65 下载量：9 财富值：免费

42P

万科地产全套培训管理制度

发布时间：2013/10/15 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督,并对全集团范围提供培训服务,二级公司人力资源部为政策执行机构 [详细]

阅读量：29 下载量：2 财富值：免费

57P

房地产开发中的工程技术管理

发布时间：2013/10/4 文档标签：工程管理,工程技术管理,开发中的,房地产

内容摘要：负责执行公司关于质量、技术管理的各项规定和制度,确保工程项目的建设过程和售后服务过程符合国家有关技术标准、规范。 [详细]

阅读量：88 下载量：13 财富值：免费

50P

《房地产经营管理》教学大纲

发布时间：2013/9/29 文档标签：其他资料,《房地产经营管理》,教学大纲

内容摘要：房地产业是从事房屋和土地的开发、经营、管理和服务的独立行业,随着中国经济改革的不断深化,房地产业改革成了经济体制改革的热点,住房制度改革成了 [详细]

阅读量：124 下载量：8 财富值：免费

19P

工程部监理工作内部指导规程

发布时间：2013/9/27 文档标签：内部指导规程,制度流程,工程部,监理工作

内容摘要：指签订委托监理合同的监理机构派驻我公司项目建设工程履行监理合同范围内和法律法规范围内服务的监理项目部。 [详细]

阅读量：73 下载量：13 财富值：免费

68P

2011年东宸智地公司营销系统管理制度体系

发布时间：2013/9/24 文档标签：2011年,东宸智地公司,管理制度,营销系统

内容摘要：东宸智地营销管理系统为规范公司营销管理中的各项工作,实施标准化、优质化服务,使营销管理中真正做到有依据、有方法、有制度、有流程。 [详细]

阅读量：56 下载量：11 财富值：免费

某建筑公司危险源辩识与风险评价控制程序

发布时间：2013/9/23 文档标签：危险源辩识,控制程序,风险评价,制度流程,某建筑公司

内容摘要：本程序适用于公司从事建筑施工活动、产品及服务过程中或其他活动中的危险源辩识与风险评价的管理。 [详细]

阅读量：49 下载量：11 财富值：免费

68P

2011东宸智地公司营销系统营销管理制度体系

发布时间：2013/9/18 文档标签：营销管理,东宸智地公司,制度体系,营销系统

内容摘要：第一部分总则第二部分营销系统组织架构及人员聘用制度第三部分营销部部门职能及各岗位说明书第四部分营销系统策划推广管理制度第五部分营销 [详细]

阅读量：74 下载量：22 财富值：免费

68P

2011年东宸智地公司营销系统营销管理制度体

发布时间：2013/9/18 文档标签：营销管理,东宸智地公司,制度体系,营销系统

阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

36P

“万达广场”规划、设计意见及建议(关注点)1

发布时间：2013/9/15 文档标签：其他资料

内容摘要：根据董事长对万达商业管理发展所做的重要指示,已明确了“转变经营思路,提升服务品质”的商业管理发展方向和“安全、服务、品质”六字经营管理方针, [详细]

阅读量：134 下载量：2 财富值：免费

253P

2011年3月20日办公楼物业服务制度汇编

发布时间：2013/9/15 文档标签：物业管理

内容摘要：一、对管理处经理直接负责,对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任。二、负责小区设备及设备维护的日常管理:1、了解主要设备的运行技术状况, [详细]

阅读量：115 下载量：1 财富值：免费

29P

策源2013年西安房地产市场月报

发布时间：2013/9/14 文档标签：策源,市场月报,西安,房地产

内容摘要：围绕提高城镇化质量、推进人的城镇化,研究新型城镇化中长期发展规划。出台居住证管理办法,分类推进户籍制度改革,完善相关公共服务及社会保障制度。 [详细]

阅读量：40 下载量：5 财富值：免费

10P

世联2013年徐州房地产市场报告

发布时间：2013/9/14 文档标签：市场研究

内容摘要：广州:公共租赁住房轮候实施摇号定轮候顺序广州市国土房管局 5 月 5 日宣布, 《广州市公共租赁住房轮候实施细则》经过征求公众意见、多次修 [详细]

阅读量：450 下载量：32 财富值：免费

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万达集团管理制度系统 9P

万达广场重庆项目经营管理制度含部分指引和表单2004年 376P

中海地产客户服务部管理制度2010年 10P

房地产客户产品及服务信息反馈制度 12P

销售案场管理制度 23P

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客户满意度重要节点维护制度 6P

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龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法 29P

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房地产销售管理操作全程-77页 61P

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万科棠樾项目销售案场操作流程体系-销售管理 21P

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戴德梁行迈科国际大厦物业管理处物业管理部运行制度 213P

2008年常州温莎郡公关活动策划方案 40P

万科地产全套培训管理制度 42P

房地产开发中的工程技术管理 57P

《房地产经营管理》教学大纲 50P

工程部监理工作内部指导规程 19P

2011年东宸智地公司营销系统管理制度体系 68P

某建筑公司危险源辩识与风险评价控制程序 7P

2011东宸智地公司营销系统营销管理制度体系 68P

2011年东宸智地公司营销系统营销管理制度体系 68P

“万达广场”规划、设计意见及建议(关注点)100项 36P

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