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宿州中医院物业管理服务方案 34P

发布时间：2011/11/10 阅读量：130 下载量：14 财富值：免费

如何提高公司的物业服务水平 4P

发布时间：2011/11/10 阅读量：444 下载量：9 财富值：免费

物业集团各部门其部门质量目标 9P

发布时间：2011/11/10 阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

实训案例二十五之租户乱抛脏物怎么办 1P

发布时间：2011/11/10 阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

物业安全服务案例一 4P

发布时间：2011/11/10 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

物业管理安全服务案例二 3P

发布时间：2011/11/10 阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

颐和山庄物业服务等级标准 5P

发布时间：2011/11/9 阅读量：12 下载量：6 财富值：免费

物业制作内容 3P

发布时间：2011/11/8 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

物业管理之安全服务 20P

发布时间：2011/11/7 阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

郑州市富田太阳城物业管理服务标书 0P

发布时间：2011/11/7 阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

汇华物业管理有限公司部门管理制度汇编 94P

发布时间：2011/11/3 阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

客户中心部门职责 2P

发布时间：2011/11/3 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

云浮市物业资金使用受益人明细表 1P

发布时间：2011/11/3 阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

物业服务技术标准 21P

发布时间：2011/11/2 阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

佛山第三中学物业管理服务招标说明 6P

发布时间：2011/10/31 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

什么样的服务才是有价值的物业管理 12P

发布时间：2011/10/31 阅读量：104 下载量：10 财富值：免费

物业管理概念及认识授课讲义 9P

发布时间：2011/10/31 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

泉州安置房项目全程一站式物业管理委托方案 336P

发布时间：2011/10/31 阅读量：112 下载量：13 财富值：免费

上海浦东新区市政中心物业管理方案 110P

发布时间：2011/10/31 阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备、培训和管理作业规程 23P

发布时间：2011/10/28 阅读量：238 下载量：9 财富值：免费

2008年某公司物业服务合同 16P

发布时间：2011/10/28 阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

深圳某物业公司2007年运作规划 29P

发布时间：2011/10/27 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

世联_城市新中心发展模式_不同物业KPI体系总结 25P

发布时间：2011/10/27 阅读量：154 下载量：22 财富值：免费

佳兆业中心酒店公寓服务手册 16P

发布时间：2011/10/25 阅读量：309 下载量：25 财富值：免费

合富辉煌-服务规范与礼仪 46P

发布时间：2011/10/21 阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

2011年度四川省国嘉物业城市花园物业服务中心经营管理目标责任 6P

发布时间：2011/10/16 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

物业服务收费管理办法 5P

发布时间：2011/10/11 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

高力国际无锡嘉业·国际城物业管理顾问服务建议书 56P

发布时间：2011/10/10 阅读量：166 下载量：1 财富值：免费

四川省国嘉物业城市花园物业服务中心经营管理目标责任 7P

发布时间：2011/10/10 阅读量：120 下载量：6 财富值：免费

深圳保利物业各部门服务质量检查标准 13P

发布时间：2011/10/10 阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

34P

宿州中医院物业管理服务方案

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理,服务方案,宿州中医院

内容摘要：首先,十分感谢宿州市中医院领导对华意物业的信任,如有幸承接“宿州市中医院”项目物业管理服务工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合“宿州市 [详细]

阅读量：130 下载量：14 财富值：免费

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如何提高公司的物业服务水平

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理,物业服务水平,如何提高公司

内容摘要：目前的物业管理市场竞争相当的激烈,要想从中取得一席之地,本公司有较好的品牌效应,从而“树立企业的形象、创出企业的品牌”。良好的企业形象,知名 [详细]

阅读量：444 下载量：9 财富值：免费

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物业集团各部门其部门质量目标

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：计算依据:《客户服务部值班记录》、《客户服务部投诉处理档案卡》、《集团客户服务中心投诉处理记录表》、《投诉台帐》、《“总经理信箱”信件处理台 [详细]

阅读量：95 下载量：7 财富值：免费

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实训案例二十五之租户乱抛脏物怎么办

发布时间：2011/11/10 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：一个好的物业管理工作者需要有百折不挠的韧劲,因为物业管理中碰钉子的事太多了,一碰钉子就打退堂鼓,那就什么事情也办不成。但是只有韧劲,不去调查 [详细]

阅读量：125 下载量：9 财富值：免费

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物业安全服务案例一

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理公司出现安全方面的问题,其损失最大。这是因为物业管理公司一方面社会信誉受到极大的损害,另一方面还要进行经济赔偿,名利双失。因此,在物 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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物业管理安全服务案例二

发布时间：2011/11/10 文档标签：物业管理

内容摘要：这是物业管理中较为典型的突发事件,对这类事件的处理,首要的是保持冷静,弄清事情真相,千万不要妄下断论,一旦造成误解或在错误判断引导下去处理问 [详细]

阅读量：99 下载量：8 财富值：免费

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颐和山庄物业服务等级标准

发布时间：2011/11/9 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：12 下载量：6 财富值：免费

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3P

物业制作内容

发布时间：2011/11/8 文档标签：物业管理

内容摘要：《物业管理条例》中所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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物业管理之安全服务

发布时间：2011/11/7 文档标签：物业管理

内容摘要：安全服务作为物业管理的一项基础性专业,随着物业管理专业化的发展,市场给我们提出了不断变革和日益进取的要求,让我们在安全管理由粗放式到专业化的 [详细]

阅读量：65 下载量：7 财富值：免费

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0P

郑州市富田太阳城物业管理服务标书

发布时间：2011/11/7 文档标签：物业管理

内容摘要：按建设部《物业管理条例》规定,小区公共基础设施及大型设备的大、中修及更换的费用由房屋专用维修资金承担或业主分摊。 [详细]

阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

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94P

汇华物业管理有限公司部门管理制度汇编

发布时间：2011/11/3 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：公关服务部负责沟通内外公众联系的重要部门,隶属物业服务中心经理领导。 [详细]

阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

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客户中心部门职责

发布时间：2011/11/3 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：客服中心具有协调、沟通、公关和服务等职能,是物业管理公司对业主服务的执行与反馈并提供多种形式服务的部门。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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1P

云浮市物业资金使用受益人明细表

发布时间：2011/11/3 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：32 下载量：5 财富值：免费

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21P

物业服务技术标准

发布时间：2011/11/2 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：本标准规定物业保安职责、物业保安服务要求、物业保安员岗位要求、物业保安服务质量的评价与改进。本标准适用于物业管理相关的保安服务活动。2 规范 [详细]

阅读量：22 下载量：5 财富值：免费

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6P

佛山第三中学物业管理服务招标说明

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：服务内容和要求:中标人须根据有关法律、法规结合物业内的实际情况,制订物业的物业管理制度和标准,按照物业服务合同的约定实施物业管理。 [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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12P

什么样的服务才是有价值的物业管理

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：在近20年的时间里,中国物业管理市场已经有了非常可观的市场规模:大范围的后勤服务社会化给物业管理带来了更加广阔的发展空间,物业管理行业已经步 [详细]

阅读量：104 下载量：10 财富值：免费

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物业管理概念及认识授课讲义

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：物业管理是一个永不言完善的服务行业。物业管理公司的服务目标是让百分之百的用户满意,为用户提供尽善尽美的服务。但在实际工作中,总会存在这样或那 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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泉州安置房项目全程一站式物业管理委托方案

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：业主只需要向管理处客户服务中心提出要求或拨打一个24小时热线电话,即可解决社区内物业管理服务中的一切问题。无须找其他部门和记住其他电话,真正 [详细]

阅读量：112 下载量：13 财富值：免费

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上海浦东新区市政中心物业管理方案

发布时间：2011/10/31 文档标签：物业管理

内容摘要：实施电梯设备的运行管理,按《设备维修保养分承包方服务质量监管办法》对分承包方的监管。对电梯设备维修保养工作进行检查、验证。 [详细]

阅读量：80 下载量：7 财富值：免费

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23P

中海物业组织机构及人员配备、培训和管理作业规

发布时间：2011/10/28 文档标签：物业管理

内容摘要：山东电视台物业公司下设客户服务部、工程维修部、安全事务部、环境管理部四个专业职能部门,四个专业职能部门配备符合物业功能特点的专业管理服务人员 [详细]

阅读量：238 下载量：9 财富值：免费

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16P

2008年某公司物业服务合同

发布时间：2011/10/28 文档标签：物业管理

内容摘要：根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就甲方选聘乙方为 [详细]

阅读量：36 下载量：7 财富值：免费

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深圳某物业公司2007年运作规划

发布时间：2011/10/27 文档标签：物业管理

内容摘要：为集团公司的战略紧密配合,为公司开发的楼盘(盛和花园)做好前、中、后期的物业管理服务; [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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世联_城市新中心发展模式_不同物业KPI体系

发布时间：2011/10/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：入驻企业:60%以上的办公面积由金融服务公司出版业公司租用,包括:汇丰银行、花旗银行、巴克利银行、每日电讯、独立报、路透社、镜报 [详细]

阅读量：154 下载量：22 财富值：免费

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佳兆业中心酒店公寓服务手册

发布时间：2011/10/25 文档标签：物业管理

内容摘要：具有安全感是酒店式公寓顾客的最重要的需求之一,佳兆业中心的安全防范工作由监控中心统一指挥调度,具体由反应迅速、管理规范、统一协调的皇家卫队负 [详细]

阅读量：309 下载量：25 财富值：免费

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合富辉煌-服务规范与礼仪

发布时间：2011/10/21 文档标签：物业管理

内容摘要：服务行为一方面反映公司员工自身的素质和修养,另一方面也体现公司的服务水平和公司的经营理念。因此,服务人员必须以客户服务为中心,以客户满意为准 [详细]

阅读量：62 下载量：9 财富值：免费

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2011年度四川省国嘉物业城市花园物业服务中

发布时间：2011/10/16 文档标签：物业管理,四川省国嘉物业城市花园

内容摘要：对项目整体和项目经理每季度兑现一次考核奖金(项目整体全额奖金第一城、锦江城市花园各为2000元;国嘉华庭、美领居、教师公寓、新视界各为150 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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物业服务收费管理办法

发布时间：2011/10/11 文档标签：物业管理

内容摘要：为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》,制定本办法。 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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高力国际无锡嘉业·国际城物业管理顾问服务建议

发布时间：2011/10/10 文档标签：物业管理

内容摘要：高力国际在中国国内有着逾十年的发展里程,在上海、北京、广州和成都地区都分别设立分公司,专注于各地区高端物业管理服务,通过众多楼盘的成功管理, [详细]

阅读量：166 下载量：1 财富值：免费

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四川省国嘉物业城市花园物业服务中心经营管理目

发布时间：2011/10/10 文档标签：物业管理,企业管理

内容摘要：对项目整体和项目经理每季度兑现一次考核奖金(项目整体全额奖金第一城、锦江城市花园各为2000元;国嘉华庭、美领居、教师公寓、新视界各为150 [详细]

阅读量：120 下载量：6 财富值：免费

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深圳保利物业各部门服务质量检查标准

发布时间：2011/10/10 文档标签：物业管理,房地产物业

内容摘要：。中央及地方政府已经采用更为积极的态度,出台一系列鼓励性政策来振兴经济,包括中国的银行系统开始放松信贷,支持基础设施建设、房地产开发、中小企 [详细]

阅读量：28 下载量：6 财富值：免费

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