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绿城客户投诉分析及改进工作标准 7P

发布时间：2024/12/26 阅读量：41 下载量：2 财富值：免费

提升员工能力的有效手段:绩效面谈与改进 33P

发布时间：2020/12/26 阅读量：76 下载量：3 财富值：免费

北京东方康泰房地产开发经营有限责任公司考勤制度 23P

发布时间：2016/5/20 阅读量：158 下载量：2 财富值：免费

投标文件七 2P

发布时间：2016/1/13 阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

生产工程师 1P

发布时间：2015/12/30 阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

事后评估管理流程 10P

发布时间：2015/12/30 阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

测量分析和改进 5P

发布时间：2015/12/28 阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

土地制度改革是一次帕累托改进 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：58 下载量：4 财富值：免费

客服人员考核规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：53 下载量：5 财富值：免费

客服人员考核规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：88 下载量：11 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程 14P

发布时间：2015/11/29 阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

常州市北港瑞富小区住宅楼组织施工方案 55P

发布时间：2015/11/27 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

高速公路路基工程施工组织设计 110P

发布时间：2015/11/27 阅读量：123 下载量：1 财富值：免费

中海地产项目发展成本管理制度 13P

发布时间：2015/11/25 阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

投资项目评估与管理 102P

发布时间：2015/11/23 阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

住宅小区物业管理投标书 52P

发布时间：2015/11/7 阅读量：39 下载量：11 财富值：免费

住宅管理处内部品质检查方案 8P

发布时间：2015/11/7 阅读量：43 下载量：3 财富值：免费

房地产企业流程化与规范化管理手册 193P

发布时间：2015/11/7 阅读量：43 下载量：1 财富值：免费

西安市家春秋美居中心物业管理流程 96P

发布时间：2015/11/6 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件 28P

发布时间：2015/11/6 阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

物业总结 3P

发布时间：2015/11/6 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

某房地产销售代理公司管理手册 116P

发布时间：2015/11/5 阅读量：123 下载量：4 财富值：免费

中建三局安全生产保证体系管理资料(广州中一药业有限公司GMP易地技术改造工程) 198P

发布时间：2015/11/5 阅读量：133 下载量：12 财富值：免费

万科集团组织管控体系方案 46P

发布时间：2015/10/17 阅读量：152 下载量：33 财富值：免费

万达集团物业管理手册 388P

发布时间：2015/10/15 阅读量：655 下载量：15 财富值：免费

房地产项目某上市公司管理全流程 294P

发布时间：2015/9/28 阅读量：80 下载量：11 财富值：免费

成本部的管理制度1 3P

发布时间：2015/9/1 阅读量：38 下载量：10 财富值：免费

客户管理及档案管理讲义 60P

发布时间：2015/7/22 阅读量：155 下载量：16 财富值：免费

金地物业控制手册 63P

发布时间：2015/5/4 阅读量：107 下载量：1 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程 14P

发布时间：2014/12/28 阅读量：87 下载量：18 财富值：免费

7P

绿城客户投诉分析及改进工作标准

发布时间：2024/12/26 文档标签：企业管理

内容摘要：绿城客户投诉分析及改进工作标准 [详细]

阅读量：41 下载量：2 财富值：免费

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33P

提升员工能力的有效手段:绩效面谈与改进

发布时间：2020/12/26 文档标签：绩效,hr,人力资源,员工能力,激励

内容摘要：提升员工能力的有效手段:绩效面谈与改进 [详细]

阅读量：76 下载量：3 财富值：免费

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23P

北京东方康泰房地产开发经营有限责任公司考勤制

发布时间：2016/5/20 文档标签：市场研究,北京东方康泰房地产

内容摘要：为了完善现代企业制度,实施规范管理,弘扬正气,激励员工努力工作,致力于从事有益于本公司发展及改进,惩戒违规违纪行为,有针对性地解决各种实际问 [详细]

阅读量：158 下载量：2 财富值：免费

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投标文件七

发布时间：2016/1/13 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：物业管理服务可以说是一门专业学问,本公司以本着小心计算成本及为客户创造最理想的环境为原则,并通过长期的工作改进和提升,努力创造条件使每一座大 [详细]

阅读量：81 下载量：8 财富值：免费

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生产工程师

发布时间：2015/12/30 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：计划组织一些如工艺、机器和维护方面的活动; 审核设备的使用,并彻底检查所有设备及安装以确保符合生产要求; 为与生产工艺有关的各种比较复杂和不 [详细]

阅读量：73 下载量：6 财富值：免费

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10P

事后评估管理流程

发布时间：2015/12/30 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：通过针对具体事件的及时讨论、分析、总结,以达到不犯重复错误、固化成功经验、发现改进机会的目的 [详细]

阅读量：77 下载量：8 财富值：免费

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5P

测量分析和改进

发布时间：2015/12/28 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：测量分析和改进的主要内容 [详细]

阅读量：34 下载量：5 财富值：免费

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2P

土地制度改革是一次帕累托改进

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：2015年11月2日,新华社发布了由中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《深化农村改革综合性实施方案》,明确指出深化农村土地制度改革的基本方向 [详细]

阅读量：58 下载量：4 财富值：免费

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1P

客服人员考核规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,采购管理

内容摘要：正确评价客服人员的工作,提高客服人员的工作积极性,促进管理处客服工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明,以实现管理处的质量目标。 [详细]

阅读量：53 下载量：5 财富值：免费

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1P

客服人员考核规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：正确评价客服人员的工作,提高客服人员的工作积极性,促进管理处客服工作的改进和提高,做到有奖有罚,奖罚分明,以实现管理处的质量目标。 [详细]

阅读量：88 下载量：11 财富值：免费

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14P

中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程

发布时间：2015/11/29 文档标签：企业管理,人员配备培训,中海物业组织机构

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和 [详细]

阅读量：58 下载量：7 财富值：免费

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55P

常州市北港瑞富小区住宅楼组织施工方案

发布时间：2015/11/27 文档标签：常州市,住宅楼,北港瑞富小区,组织施工方案

内容摘要：工程质量方针执行公司方针: 一心一意顾客为上; 一砖一瓦质量为本; 一步一高不断改进, 全面执行规范标准持续增进顾客满意 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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110P

高速公路路基工程施工组织设计

发布时间：2015/11/27 文档标签：高速公路,施工组织设计,路基工程

内容摘要：针对本工程的特点及**公司的质量方针“精心施工、科技领先、持续改进、优质高效”;质量目标“工程合同100%履约、单位工程100%优良、顾客意 [详细]

阅读量：123 下载量：1 财富值：免费

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13P

中海地产项目发展成本管理制度

发布时间：2015/11/25 文档标签：中海地产项目发展成本,项目管理

内容摘要：构建中海地产项目发展成本管理体系,实施全过程成本动态管理,加强成本控制工作,积累经验、持续改进,不断提高公司的竞争能力。 [详细]

阅读量：41 下载量：1 财富值：免费

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102P

投资项目评估与管理

发布时间：2015/11/23 文档标签：企业管理,投资项目评估与管理

内容摘要：所谓项目,一般是指同一性质的投资(如设有发电厂和输电线路的水坝)或同一部门内一系列有关或相同的投资,或不同部门内的一系列投资(如城市项目中市 [详细]

阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

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52P

住宅小区物业管理投标书

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：我们秉持“实施科学管理,持续改进服务,不断开拓创新,增强顾客满意”的质量方针,对小区实行标准化、专业化的管理服务方式 [详细]

阅读量：39 下载量：11 财富值：免费

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8P

住宅管理处内部品质检查方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：为了不断提高***管理处的服务质量,改善现有工作的有效性和工作效率,寻求服务过程的改进并针对工作中潜在问题有效预防 [详细]

阅读量：43 下载量：3 财富值：免费

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193P

房地产企业流程化与规范化管理手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：做好房地产市场调查,一般要先做好调查准备:确定调查目标,对市场进行初步分析,再制定调查计划,然后进行试调查,据此来对方案进行修正和改进 [详细]

阅读量：43 下载量：1 财富值：免费

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96P

西安市家春秋美居中心物业管理流程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,设计资料,项目前期

内容摘要：a) 负责组织并协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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28P

信苑物业管理有限公司--质量管理标准程序文件

发布时间：2015/11/6 文档标签：工程管理,销售管理,采购管理

内容摘要：本程序规定了对华泰物业公司在对业主/使用人满意程度进行测量和监视的过程中,发现问题,及时采取措施,不断寻求改进机会,提高服务质量和质量管理体 [详细]

阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

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3P

物业总结

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：通过开放接待工作,找出在接待工作中存在的问题,充分分析原因、总结问题根源和改进方法为下一步开盘打基础, [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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116P

某房地产销售代理公司管理手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：

内容摘要：营销公司总经理审核销售人员的服务接待记录及改进意见,审批并签署改进方案。 [详细]

阅读量：123 下载量：4 财富值：免费

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198P

中建三局安全生产保证体系管理资料(广州中一药

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本规范规定了施工项目安全生产保证体系的基本要求,以便于项目经理部贯彻“安全第一、预防为主”的方针,自觉遵守适用法律法规、标准规范和有关要求, [详细]

阅读量：133 下载量：12 财富值：免费

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46P

万科集团组织管控体系方案

发布时间：2015/10/17 文档标签：企业管理,万科集团组织管控体系方案

内容摘要：负责战略制定与年度滚动修订;负责制定公司的年度经营预算计划及年度经营计划的分解工作;战略实施指导;战略实施业绩跟踪和监控;负责根据战略规划和 [详细]

阅读量：152 下载量：33 财富值：免费

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388P

万达集团物业管理手册

发布时间：2015/10/15 文档标签：物业管理,万达集团物业管理手册

内容摘要：坚持以顾客为关注焦点,持续改进物业服务质量,赢得顾客满意和忠诚 [详细]

阅读量：655 下载量：15 财富值：免费

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294P

房地产项目某上市公司管理全流程

发布时间：2015/9/28 文档标签：企业管理,上市公司管理全流程,房地产项目

内容摘要：集团和公司都面临管理改进的问题。要强调集团本部和公司工作的整体性,集团本部要着重体现支持服务的职能,充分发挥集团优势,与公司共同承担经营计划 [详细]

阅读量：80 下载量：11 财富值：免费

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3P

成本部的管理制度1

发布时间：2015/9/1 文档标签：企业管理,成本管理

内容摘要：成本部的管理制度1 为维护公司的成本管理体系的建立。进一步完善、动态成本管理以及成本分析与改进,特制定本制度: 部门职 [详细]

阅读量：38 下载量：10 财富值：免费

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60P

客户管理及档案管理讲义

发布时间：2015/7/22 文档标签：档案管理,企业管理,培训课件,物业公司,客户管理

内容摘要：客户管理:是指物业管理企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升管理服务水平,获取更大经济效益的行为。在物业管理的客户 [详细]

阅读量：155 下载量：16 财富值：免费

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金地物业控制手册

发布时间：2015/5/4 文档标签：物业管理,物业控制,金地

内容摘要：通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现的适用范围内的不合格或其他不期望情况的出现,防止类似的不合格再次发生,实现公司服务质量日常持续改进,以 [详细]

阅读量：107 下载量：1 财富值：免费

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中海物业组织机构及人员配备培训和管理作业规程

发布时间：2014/12/28 文档标签：人员配备,物业管理,管理作业,组织机构,中海物业

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。精英管理团队通过完善的培训体系和 [详细]

阅读量：87 下载量：18 财富值：免费

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