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成都某知名物业管理公司维修作业之指导书 118P
发布时间:2014/3/23
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
发布时间:2014/1/14
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文档标签:企业管理
内容摘要:体重(KG)外语语种最高奖学金颁发机构获奖日期未来2至3年职业发展的地域弹性主要闪光点集中展示(请提炼在学术、社团、社会实践、特长等方面所表现的突出成就或核心优势,至多不超过八项)Ⅰ - 教育背景出生年月是否党员性 别外语等级本科不及格门次数目专业(硕)毕业院校(博) 专业(博)生源所在地目前所在地毕业院校(本)身高(CM)通信地址邮政编码是否接受全国范围内调配毕业院校(硕)最高学历班级排名基本信息姓 名固定电话硕士不及格门次数目奖学金获得次数专业(本)第一志愿岗位第二志愿岗位中海地产集团『海之子招募计划』标准简历China Overseas Property. Campus Recruitment - CV最擅长领域(三项) 相对弱势领域(两项)移动电话职业发展意向
发布时间:2014/1/14
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文档标签:企业管理
内容摘要:体重(KG)外语语种最高奖学金颁发机构获奖日期未来2至3年职业发展的地域弹性主要闪光点集中展示(请提炼在学术、社团、社会实践、特长等方面所表现的突出成就或核心优势,至多不超过八项)Ⅰ - 教育背景出生年月是否党员性 别外语等级本科不及格门次数目专业(硕)毕业院校(博) 专业(博)生源所在地目前所在地毕业院校(本)身高(CM)通信地址邮政编码是否接受全国范围内调配毕业院校(硕)最高学历班级排名基本信息姓 名固定电话硕士不及格门次数目奖学金获得次数专业(本)第一志愿岗位第二志愿岗位中海地产集团『海之子招募计划』标准简历China Overseas Property. Campus Recruitment - CV最擅长领域(三项) 相对弱势领域(两项)移动电话职业发展意向
发布时间:2014/1/13
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客户满意度工作岗位职责 3P
发布时间:2013/12/16
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雅居乐地产工程管理手册 197P
发布时间:2013/12/10
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/8
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发布时间:2013/11/6
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物业公司客户服务工作手册 59P
发布时间:2013/8/23
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物业客户服务岗位标准培训手册 23P
发布时间:2013/6/28
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发布时间:2013/5/21
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绿城2013年3月案场服务标准 112P
发布时间:2013/5/14
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商业物业管理服务规范 10P
发布时间:2013/3/31
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发布时间:2013/3/5
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培训管理标准作业规程 4P
发布时间:2013/3/1
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发布时间:2013/2/19
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【培训课件】施工企业绩效考核管理 76P
发布时间:2013/2/18
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某建筑公司安全管理制度 79P
发布时间:2013/2/16
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内容摘要:当前位置: 企业管理网 > 企业管理 > 组织管理 > 建筑公司规章制度时间:2012-05-25 09:01来源:未知 作者:过水青春 点击:5851次 建筑型的公司为各部门,各岗位员工会制定怎样的公司规章制度呢?以下提供完整版的建筑公司规章制度的范本,请参考。 为贯彻执行“百年大计,质量第一”的建设方针特定本制度如下: 项目经理是建筑施工过程中的管理者,是工程项目的质量法人代表,对承建的项目质量负总责。为了精心组织,精心施工,严把质量关,应做到:一、认真贯彻执行国家颁布的质量验收标准,不得随意降低质量评定标准。二、合理搭配施工技术力量,各级技术管理人员应持证上岗。三、发挥工程技术人员的特点,落实质量保证体系。
某房地产公司薪资管理制度 17P
发布时间:2013/2/6
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某房地产公司岗位绩效薪酬标准 10P
发布时间:2013/2/6
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发布时间:2014/3/23
文档标签:维修作业,成都某知名物业管理公司,指导书
内容摘要:通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。
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内容摘要:客户满意度工作宗旨【二】客户满意度工作组织结构及监控体系【三】客户满意度工作的核心体系【四】客户满意度工作重要节点维护及标准动作【五】客户满
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内容摘要:客户满意度工作宗旨【二】客户满意度工作组织结构及监控体系【三】客户满意度工作的核心体系【四】客户满意度工作重要节点维护及标准动作【五】客户满
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内容摘要:根据客通制作情况及时为客户邮寄,也可根据标准两月发送一次客通。收集快递回执,统计签收情况并对未签收的客户进行沟通,核对地址后再次发出。
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内容摘要:一、为规范各岗位职能职责,确保部门管理目标的实现,根据集团管理目标,制定本手册 。二、了解公司理念,熟悉部门规章,明确岗位职责,加强沟通协调
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内容摘要:管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从等特征,从
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内容摘要:通过采用新型墙体材料,执行建筑节能标准,加强建筑物用能设备的运行管理,合理设计建筑围护结构的热工性能,提高采暖、制冷、照明、通风、给排水和通
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内容摘要:物业公司客户服务工作手册服务岗位职责,客户服务工作手册客户服务标准,物业公司客户服务工作流程
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内容摘要:服务精神是一种企业哲学,一种集体的精神,一种视品质与客户价值为引导原则的经营方式和企业行为服务精神是一种企业哲学,一种集体的精神,一种视品质
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内容摘要:管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织,它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度,以及金字塔式的等级服从等特征,从
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内容摘要:1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整,无明显褶皱、破损。 2.制服穿着按照公司内务管理规定执行
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内容摘要:物业管理服务从业人员取得职业资格证书或者岗位证书,专业操作人员须持证上岗。物业管理服务人员统一着装、佩戴标志,仪表仪容端庄整洁,举止大方,行
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内容摘要:1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制服。制服应干净、平整,无明显褶皱、破损。 2.制服穿着按照公司内务管理规定执行
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内容摘要:通过对物业所有员工实施必要的培训,使其掌握相应岗位需要的技能和服务质量知识,确保员工素质满足服务和管理要求。
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内容摘要:通过各岗位服务人员标准动作、规范语言,为客户提供星级服务,让客户提前感受万科服务标准,切身体会星级服务,增强对项目好感。
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内容摘要:绩效考核问题(三大问题):如何实现绩效考核标准量化?如何实现多项职责的综合平衡?如何实现不同岗位绩效水平的横向比较?
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内容摘要:当前位置: 企业管理网 > 企业管理 > 组织管理 > 建筑公司规章制度时间:2012-05-25 09:01来源:未知 作者:过水青春 点
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内容摘要:基本工资。基本工资是薪资构成的基本部分,以保障员工基本生活标准,包含国家及本地区规定的各种津贴、补贴。基本工资占岗位工资的30%,按月发放。
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内容摘要:在公司工作满一年后,按30元/年工龄的标准计发每月的公司工龄补贴。公司工龄以到公司上班的起始时间计算。
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