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发布时间:2016/1/13
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发布时间:2016/1/13
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品牌经营管理品牌大未来许焕章 29P
发布时间:2015/10/18
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内容摘要:我们的事业是什么,并非由生产者决定,而是由消费者来决定;不是靠公司名称、地位或规章来定义,而是经由顾客购买商品或服务时,获得满足的需求来定义”彼得.杜拉克
发布时间:2014/12/19
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万科POM-管理流程(新版) 139P
发布时间:2014/7/21
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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/2/26
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大规模旅游地产项目经验分享世联 41P
发布时间:2013/12/15
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世联策划培训课件营销核心价值梳理 86P
发布时间:2013/11/6
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中国房地产项目基础培训资料2011年 176P
发布时间:2013/10/20
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北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 152P
发布时间:2013/5/20
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湖北房地产营销中心策划部管理制度 60P
发布时间:2013/2/16
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嘉欣家园物业管理规定 15P
发布时间:2012/12/18
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发布时间:2012/11/8
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发布时间:2012/10/30
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发布时间:2012/6/21
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如何建设与管理销售队伍 33P
发布时间:2012/6/19
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物业管理有限公司管理手册 51P
发布时间:2012/6/13
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内容摘要:修和回访记录。4、每年至少1次顾客意见调查,满意率80%以上。5、能根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务,并公示服务项目与
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发布时间:2015/10/18
文档标签:企业管理,品牌经营,管理品牌大未来许焕章
内容摘要:我们的事业是什么,并非由生产者决定,而是由消费者来决定;不是靠公司名称、地位或规章来定义,而是经由顾客购买商品或服务时,获得满足的需求来定义
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内容摘要:顾客收入丰裕、知识水平提升、需求个性化、消费型态多样化后,过去的经营模式已经无法提供满足,需求面的压力因此产生
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内容摘要:让组织里的每个人清楚地了解有关顾客的需求、企业的目标、业务及环境方面应完成的使命。
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内容摘要:本指引主要适用于物业分公司(筹备处)在项目开盘前及入伙开展的顾客需求调查工作,为物业管理方案的深化提供必需的数据和信息。
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内容摘要:须向客户说明是了解其需求,是否能提供所要求的服务以公司审核后的《服务项目书》为准,1个工作日内完成。
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内容摘要:1、正确认识营销的作用:产品策略是雪中送炭,营销策略仅是锦上添花。2、正确理解营销的实质:营销的实质是尽可能满足顾客需求、实现顾客价值。优秀
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内容摘要:交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。
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内容摘要:交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。
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内容摘要:负责物业的交付、装修与报修的协调沟通,业户文件和档案资料管理,空置房管理,顾客沟通、回访、意见征询,收集客户信息,识别客户需求,组织策划各种
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内容摘要:组织开展广泛的市场调查活动,搜集顾客对房地产的需求信息,掌握本行业的市场动态;对各项市场调查的数据进行整理、分析、并撰写市场调研报告,为项目
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内容摘要:如属事务咨询应耐心回答并注重礼节礼貌。如属物业需求服务信息,应对其进行评审,若无法提供,应向顾客致歉,如可提供,应与顾客相约上门时间、并告知
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内容摘要:交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。
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内容摘要:交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。
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内容摘要:通过对日常服务进行控制,确保公司能够接照规定的程序和标准提供顾客日常需求的服务,使其满意。 2.0 范围 适用于物业管理过程中的各项日常管理
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内容摘要:一. 销售队伍的六大问题:1. 懒散疲惫的表现:晚出早归;办事拖拉;做事消极2. 销售动作混乱:例如所提供的产品型号跟顾客需求的差距甚远.3
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内容摘要:为规范公司的内部管理,确立公司的良好声誉,并根据公司的服务宗旨——持续满足顾客对产品/服务的需求,特本着“简明、实用、有效”的原则,编写了符
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