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大连某地产公司管理手册·岗位说明(新版) 110P

发布时间：2013/5/22 阅读量：60 下载量：5 财富值：免费

房地产企业管理手册(新版) (2) 74P

发布时间：2013/5/22 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

中建总公司项目管理手册(新版) 139P

发布时间：2013/5/22 阅读量：255 下载量：9 财富值：免费

营销策划部 17P

发布时间：2013/5/22 阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

房产员工学习手册 49P

发布时间：2013/5/20 阅读量：14 下载量：9 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 143P

发布时间：2013/5/20 阅读量：165 下载量：2 财富值：免费

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册 152P

发布时间：2013/5/20 阅读量：172 下载量：4 财富值：免费

龙湖2010年6月销售中心(物业服务)管理手册 26P

发布时间：2013/5/3 阅读量：127 下载量：72 财富值：免费

深圳比邻新天地社区商业中心招商手册 11P

发布时间：2013/4/30 阅读量：23 下载量：9 财富值：免费

2011年碧桂园家政部管理手册 111P

发布时间：2013/4/23 阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

佳兆业集团客户关系服务手册全 134P

发布时间：2013/4/22 阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

物业安全规范化管理工作手册 221P

发布时间：2013/4/17 阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

四川绵竹市天河东区廉租房小区物业管理服务方案书2011年 10P

发布时间：2013/4/15 阅读量：123 下载量：13 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2013/4/9 阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

物业管理客户服务金典 125P

发布时间：2013/3/31 阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

广州茂名市名雅花园业刻手册 32P

发布时间：2013/3/21 阅读量：89 下载量：10 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册 16P

发布时间：2013/3/21 阅读量：116 下载量：12 财富值：免费

沈阳东润物业管理有限公司租户手册 27P

发布时间：2013/3/20 阅读量：217 下载量：18 财富值：免费

销售案场物业服务手册 31P

发布时间：2013/3/17 阅读量：147 下载量：1 财富值：免费

公寓的服务管理 22P

发布时间：2013/3/14 阅读量：234 下载量：12 财富值：免费

格澜阳光花园业主手册 34P

发布时间：2013/3/14 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

东方帝景花园入伙指南手册 27P

发布时间：2013/3/14 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

北京创新物业管理客户部工作手册 59P

发布时间：2013/3/14 阅读量：51 下载量：3 财富值：免费

碧桂园物业管理部工作手册 178P

发布时间：2013/3/13 阅读量：338 下载量：2 财富值：免费

北京住邦物业管理有限公司运作手册 16P

发布时间：2013/3/13 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

2009年卿园物业公司物业服务管理手册 19P

发布时间：2013/3/11 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

某物业管理有限公司业主服务手册 40P

发布时间：2013/3/11 阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

2009年卿园物业公司物业服务管理手册 19P

发布时间：2013/3/11 阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

浙江嘉杭物业客服工作规程 10P

发布时间：2013/3/8 阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

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大连某地产公司管理手册·岗位说明(新版)

发布时间：2013/5/22 文档标签：岗位说明,管理手册

内容摘要：领导工程部、技术部的工作协助总经理做好工程方面的行政领导、业务管理和质量策划对工程业务工作进行组织、协调和管理,以保证工程质量满足顾客的要求 [详细]

阅读量：60 下载量：5 财富值：免费

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74P

房地产企业管理手册(新版) (2)

发布时间：2013/5/22 文档标签：管理手册,房地产企业

内容摘要：房地产开发有限公司成立于2001年,隶属于xxx集团,公司注册资本1180万元,拥有固定资产及自有流动资金近4000万元。公司设有行政事务部 [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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139P

中建总公司项目管理手册(新版)

发布时间：2013/5/22 文档标签：企业管理,项目管理手册

内容摘要：坚持法人管项目、系统化管理、持续改进、相关方满意的项目管理方针。内涵解释:——坚持法人管项目:统一项目基础管理模式,强化企业的项目管理策划及 [详细]

阅读量：255 下载量：9 财富值：免费

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17P

营销策划部

发布时间：2013/5/22 文档标签：企业管理,策划

内容摘要：1) 绩效管理手册2) 项目论证流程3) 项目策划流程4) 项目营销策划管理流程5) 销售价格管理流程6) 广告设计作业指引7) 营销服务招 [详细]

阅读量：33 下载量：14 财富值：免费

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49P

房产员工学习手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：企业管理,房产员工学习手册

内容摘要：房地产:房产与地产的总称,狭义的房地产是指土地及地上建筑物与附着物等具体的物业,其所有权有拥有对其占有、收益、处分的权利;广义的房地产指第三 [详细]

阅读量：14 下载量：9 财富值：免费

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143P

碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,碧桂园物业

内容摘要：拓宽客人投诉渠道,建全客人投诉与回访机制,及时了解客户期望值与掌握员工工作动态,不断改善队伍工作质效,完善服务质量,超越客人的期望; [详细]

阅读量：165 下载量：2 财富值：免费

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152P

北京星河湾物业金钥匙服务中心工作手册

发布时间：2013/5/20 文档标签：物业管理,星河湾物业

内容摘要：负责物业的交付、装修与报修的协调沟通,业户文件和档案资料管理,空置房管理,顾客沟通、回访、意见征询,收集客户信息,识别客户需求,组织策划各种 [详细]

阅读量：172 下载量：4 财富值：免费

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26P

龙湖2010年6月销售中心(物业服务)管理手

发布时间：2013/5/3 文档标签：销售中心,物业服务,管理手册,龙湖

内容摘要：基于营销部门售房的需要,售场的物业服务工作会随着营销推广的节奏、房屋销售的进度,经历一个服务筹备、服务提供、服务结束的过程。故售场物业服务工 [详细]

阅读量：127 下载量：72 财富值：免费

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11P

深圳比邻新天地社区商业中心招商手册

发布时间：2013/4/30 文档标签：企业管理,项目招商

内容摘要：依托先进的ERP系统,⾦鹰从当地市场信息共享、商品结构建议、库存管理、专柜装修、⼈事招聘、培训、考核等各 [详细]

阅读量：23 下载量：9 财富值：免费

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111P

2011年碧桂园家政部管理手册

发布时间：2013/4/23 文档标签：2011年,碧桂园,管理手册,家政部

内容摘要：工作概述:对园区公共场所、行政大楼、员工宿舍,各营业场所进行灭四害工作,以及应顾客要求上门提供服务,爱护、保管好自己使用的喷杀工具。 [详细]

阅读量：56 下载量：1 财富值：免费

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134P

佳兆业集团客户关系服务手册全

发布时间：2013/4/22 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：31 下载量：4 财富值：免费

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物业安全规范化管理工作手册

发布时间：2013/4/17 文档标签：物业安全,项目管理,工作手册,规范化管理

内容摘要：安全管理是物业管理公司最重要、最基本的职能,它是保障物业公司和业主的一切活动和人身、财产利益的基础,是物业管理公司的“生命线”。优质的安全服 [详细]

阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

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四川绵竹市天河东区廉租房小区物业管理服务方案

发布时间：2013/4/15 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：管理篇: 主要收集了我们项目公司的各种管理制度,便于承接项目时,以项目管理处或项目管理公司构建一个管理平台,成为开发拓展项目时可套用修改的文 [详细]

阅读量：123 下载量：13 财富值：免费

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43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2013/4/9 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：34 下载量：2 财富值：免费

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125P

物业管理客户服务金典

发布时间：2013/3/31 文档标签：物业管理客户服务金典

内容摘要：入职员工培训合格进入试用期后,员工应按照《员工管理手册》、岗位职责及有关操作规程进行工作。用人部门于员工上岗两个月后将考查鉴定交公司人力资源 [详细]

阅读量：35 下载量：2 财富值：免费

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32P

广州茂名市名雅花园业刻手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,茂名市,业刻手册,广州,名雅花园

内容摘要：在您的热切期盼下,“名雅花园”终于交付给您使用了,茂名市大基物业管理有限公司热忱恭贺您乔迁新居。从这一刻起,大基物业公司的全体员工将向您提供 [详细]

阅读量：89 下载量：10 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,金锁匙酒店,服务部,工作手册

内容摘要：在物业总经理领导下,负责组织、安排客户服务部的各项工作,定期或不定期主持召开客户服务部工作例会。 [详细]

阅读量：82 下载量：7 财富值：免费

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16P

广州金锁匙酒店物业管理客户服务部工作手册

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,广州,客户服务部,金锁匙酒店,工作手册

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理处的主要对业主/住户服务是通过 [详细]

阅读量：116 下载量：12 财富值：免费

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27P

沈阳东润物业管理有限公司租户手册

发布时间：2013/3/20 文档标签：东润物业,沈阳,租户手册

内容摘要：营运部:负责对租户的服务及管理。主要职责是受理租户的各种申请、投诉和对商场工作的建议;对租户履行有关协议及规定进行监督;对商铺的装修进行审批 [详细]

阅读量：217 下载量：18 财富值：免费

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31P

销售案场物业服务手册

发布时间：2013/3/17 文档标签：物业管理

内容摘要：销售案场物业服务手册 [详细]

阅读量：147 下载量：1 财富值：免费

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22P

公寓的服务管理

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,服务管理,公寓

内容摘要：向入伙业户发出《房屋验收单》、《住宅使用公约》、《住宅装修责任书》、《业户手册》、《入伙须知》、《装修指引》(符装修申请表)、《委托服务项目 [详细]

阅读量：234 下载量：12 财富值：免费

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格澜阳光花园业主手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,格澜阳光花园,业主手册

内容摘要：我们很荣幸能为您提供各项专业化、人性化的物业管理服务,并期待着与您同心协力,共同创造高尚、文明、美好、温馨的生活居住环境。 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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东方帝景花园入伙指南手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,入伙指南,手册,东方帝景花园

内容摘要：当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回客户服务处,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮, [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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北京创新物业管理客户部工作手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,客户部,创新物业管理,工作手册,北京

内容摘要：督导下级员工的工作,负责职工的政治思想教育,培养员工树立“宾客至上”的服务理念,不断提高服务质量。 [详细]

阅读量：51 下载量：3 财富值：免费

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178P

碧桂园物业管理部工作手册

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,碧桂园,工作手册

内容摘要：物业管理部是维护社区公共利益,肩负社区安全管理重任,为业户提供多元化服务的一职多能的物业管理队伍,是协助公安机关对社区进行安全防范的重要力量 [详细]

阅读量：338 下载量：2 财富值：免费

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北京住邦物业管理有限公司运作手册

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,住邦物业,运作手册,北京

内容摘要：用户对服务质量的平均满意率达到90%,单项指标不低于85%提供各种配套或有偿服务的种类不少于6项,且每年至少增加1项全年用户重大投诉不超过1 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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2009年卿园物业公司物业服务管理手册

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业公司服务管理手册

内容摘要：2009年卿园物业公司物业服务管理手册 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

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某物业管理有限公司业主服务手册

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,业主服务,手册

内容摘要：本手册编制的目的在于使各位业主/住户了解小区的一般管理服务范围及内容,同时可以使业主/住户更清楚的知晓作为业主应享有的权利和应履行的义务,谨 [详细]

阅读量：84 下载量：6 财富值：免费

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2009年卿园物业公司物业服务管理手册

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,物业服务,管理手册,卿园物业

内容摘要：今天能以这种形式和您对话,我们感到由衷的高兴。因为我们的《物业服务管理手册》刊印出版了,这标志着我们的物业服务将登上一个新的台阶,也意味着您 [详细]

阅读量：46 下载量：10 财富值：免费

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浙江嘉杭物业客服工作规程

发布时间：2013/3/8 文档标签：物业管理,浙江嘉杭物业,规程,客服工作

内容摘要：根据小区的实际情况编写和印制《前期物业管理服务协议》、《业主公约》、《物业使用手册》、《消防安全责任书》、《入伙通知书》等。 [详细]

阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

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