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世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作培训 21P

发布时间：2012/1/6 阅读量：111 下载量：8 财富值：免费

企业文秘人员讲口才训练与电话技巧培训 32P

发布时间：2012/1/6 阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

鑫远集团绩效管理培训报告 34P

发布时间：2012/1/5 阅读量：15 下载量：10 财富值：免费

某房企招商部人员培训资料 12P

发布时间：2011/12/31 阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

某房产售楼人员培训 26P

发布时间：2011/12/31 阅读量：54 下载量：16 财富值：免费

保安人员服务意识培训教案 12P

发布时间：2011/12/31 阅读量：359 下载量：12 财富值：免费

珠江世纪人事助理(培训专员)职务说明书 3P

发布时间：2011/12/31 阅读量：97 下载量：6 财富值：免费

2006年五龙桂园置业顾问培训教案 22P

发布时间：2011/12/30 阅读量：54 下载量：10 财富值：免费

售楼人员销售技巧与策略培训 19P

发布时间：2011/12/30 阅读量：111 下载量：17 财富值：免费

东莞市万科房地产有限公司绩效考核管理制度 4P

发布时间：2011/12/30 阅读量：394 下载量：19 财富值：免费

温泉宾馆管理建议书 52P

发布时间：2011/12/30 阅读量：97 下载量：1 财富值：免费

管理中心物业助理岗前培训考核试题 3P

发布时间：2011/12/30 阅读量：193 下载量：9 财富值：免费

连云港御景小区前期物业管理投标书 35P

发布时间：2011/12/29 阅读量：76 下载量：12 财富值：免费

质量管理部规范化管控工具箱 141P

发布时间：2011/12/29 阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

专业采购人员技能提升培训之采购基本概念 13P

发布时间：2011/12/29 阅读量：96 下载量：11 财富值：免费

中共绍兴市委党校物业服务投标文件 52P

发布时间：2011/12/29 阅读量：120 下载量：11 财富值：免费

督导培训手册 88P

发布时间：2011/12/29 阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

中国项目管理师(PMP)考前培训-基础知识 90P

发布时间：2011/12/29 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

物业培训教材创建企业管理团队 105P

发布时间：2011/12/29 阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

ISO9000质量体系培训教材(管理版) 45P

发布时间：2011/12/29 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

季节施工措施 2P

发布时间：2011/12/28 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

利丰物业管理答客问汇总 29P

发布时间：2011/12/28 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

突发事件处理培训讲义内容 9P

发布时间：2011/12/27 阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

生产工程师职责 1P

发布时间：2011/12/27 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

采购培训之谈判与议价 8P

发布时间：2011/12/26 阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

中海物业组织机构及人员配备、培训和管理 21P

发布时间：2011/12/23 阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

人员管理培训教案 46P

发布时间：2011/12/21 阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

北京均豪物业培训制度培训教材管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

售楼处节假日期间工作培训 1P

发布时间：2011/12/21 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定 3P

发布时间：2011/12/21 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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世纪城天鹅湖物业管理处客户接待工作培训

发布时间：2012/1/6 文档标签：物业管理处,物业管理,客户接待,天鹅湖,工作培训,世纪城

内容摘要：为了给客户提供专业、快捷的电话服务,工作人员上岗前应准备好电话记录薄和笔,并摆放整齐,为保证电话通畅,不能用热线电话拨打外线。 [详细]

阅读量：111 下载量：8 财富值：免费

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企业文秘人员讲口才训练与电话技巧培训

发布时间：2012/1/6 文档标签：企业管理,电话技巧培训,口才训练,企业文秘人员

内容摘要：即使在彼此看不见的电话中打躬作揖地向对方道歉,对方也会感觉到你的诚意 [详细]

阅读量：58 下载量：8 财富值：免费

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鑫远集团绩效管理培训报告

发布时间：2012/1/5 文档标签：企业管理,绩效管理,鑫远集团,培训报告

内容摘要：如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪 [详细]

阅读量：15 下载量：10 财富值：免费

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某房企招商部人员培训资料

发布时间：2011/12/31 文档标签：招商部,企业管理,培训资料,人员

内容摘要：招商人员应积极,主动接待上门的每一位客户对本楼盘有趣的,或愿意接受招商人员的来访人员属客户 [详细]

阅读量：60 下载量：8 财富值：免费

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某房产售楼人员培训

发布时间：2011/12/31 文档标签：售楼人员,房产,销售管理,培训

内容摘要：对销售人员掌握建筑基本知识的要求不是很高,具体需要掌握的建筑基本知识有以下几个方面:学习本节的目的有以下几个方面:1、学会阅读总平面图、建 [详细]

阅读量：54 下载量：16 财富值：免费

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12P

保安人员服务意识培训教案

发布时间：2011/12/31 文档标签：其他资料,培训教案,保安人员

内容摘要：物业管理属第三产业,管理公司主要通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金,并以此建立起自己的人才队伍和行业声誉。10多年来,我国物业管理业在人 [详细]

阅读量：359 下载量：12 财富值：免费

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珠江世纪人事助理(培训专员)职务说明书

发布时间：2011/12/31 文档标签：人事助理,制度流程,职务说明书

内容摘要：合理安排培训资源,适当安排公司资深管理人员对员工进行培训,适时安排外聘专家来司培训。 [详细]

阅读量：97 下载量：6 财富值：免费

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22P

2006年五龙桂园置业顾问培训教案

发布时间：2011/12/30 文档标签：培训教案,置业顾问,销售管理,五龙桂园

内容摘要：销售人员在接听电话时应面带微笑,声音清晰、自信而亲切,耐心、细心的回答客户所提出的问题,主动询问对方知道的途径,通话结束时应诚恳邀请对方前来 [详细]

阅读量：54 下载量：10 财富值：免费

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售楼人员销售技巧与策略培训

发布时间：2011/12/30 文档标签：售楼人员,销售技巧,策略培训,销售管理

内容摘要：一般而言,客户分类的依据不同,其分类的结果可能就会有很大的差别。例如依据客户的性格、职业、年龄、性别等等分类。但是通俗的分类就是按照客户的购 [详细]

阅读量：111 下载量：17 财富值：免费

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东莞市万科房地产有限公司绩效考核管理制度

发布时间：2011/12/30 文档标签：企业管理,万科,管理制度,绩效考核,东莞

内容摘要：(一) 促进积极、严谨、创新、团结的企业文化,有效地引导员工的职业价值观。(二) 增进沟通,促进员工成长。(三) 完善公司的成果分配体系,充 [详细]

阅读量：394 下载量：19 财富值：免费

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温泉宾馆管理建议书

发布时间：2011/12/30 文档标签：企业管理,建议书,温泉宾馆

内容摘要：陕西新世纪酒店管理有限公司(Shaanxi New Century Hotel Management Ltd.)是由中信兴业公司(北京)所属 [详细]

阅读量：97 下载量：1 财富值：免费

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3P

管理中心物业助理岗前培训考核试题

发布时间：2011/12/30 文档标签：考核试题,考试资料,岗前培训,物业助理

内容摘要：1.现小区分三个平台花园,分别为花园、花园、花园。2.管理人员应本着、宗旨,对待业户要具备礼貌、耐心的服务精神。 [详细]

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连云港御景小区前期物业管理投标书

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,其他资料,投标书

内容摘要：一、公司简介二、投标书三、授权委托书四、人员配备、培训管理五、服务标准 [详细]

阅读量：76 下载量：12 财富值：免费

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141P

质量管理部规范化管控工具箱

发布时间：2011/12/29 文档标签：质量管理部,企业管理,规范化,管控工具箱

内容摘要：质量政策是否明确,目标是否量化、特殊岗位的操作人员是否得到适当的培训 [详细]

阅读量：69 下载量：8 财富值：免费

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专业采购人员技能提升培训之采购基本概念

发布时间：2011/12/29 文档标签：技能,基础知识,采购管理

内容摘要：广义的采购。易货贸易-物与物交换租赁贸易-支付租金 [详细]

阅读量：96 下载量：11 财富值：免费

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52P

中共绍兴市委党校物业服务投标文件

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业服务,投标文件,可行性研究

内容摘要：源源不断的人员培训是陆家嘴物业的管理水平不断提高的根本保证。为此,公司根据自身发展的需要,建立了自己的“培训中心”。 [详细]

阅读量：120 下载量：11 财富值：免费

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88P

督导培训手册

发布时间：2011/12/29 文档标签：培训手册,其他资料

内容摘要：督导是什么?相信很多人之前根本没有听说过这个名称。其实很多企业都会有类似的职位,那些帮助下级更好的贯彻执行本职工作的管理人员,都具备一定程度 [详细]

阅读量：70 下载量：6 财富值：免费

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中国项目管理师(PMP)考前培训-基础知识

发布时间：2011/12/29 文档标签：基础知识,中国项目,项目管理

内容摘要：中国项目管理师(项目管理师)国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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105P

物业培训教材创建企业管理团队

发布时间：2011/12/29 文档标签：物业管理,管理团队,物业培训

内容摘要：从业人员受的教育水平越高,他们要求在管理中有自己的发言权的愿望也就越强烈。 [详细]

阅读量：66 下载量：7 财富值：免费

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45P

ISO9000质量体系培训教材(管理版)

发布时间：2011/12/29 文档标签：企业管理,质量体系,培训教材

内容摘要：通过对本教材的学习,使公司骨干人员对ISO 9000质量体系得到更全面的认识和理解,为完善本公司的质量管理体系多尽一份责,多出一份力。 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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季节施工措施

发布时间：2011/12/28 文档标签：其他资料,季节施工

内容摘要：做好冬期施工的人员培训与交底。分别对管理人员、操作人员进行冬期施工技术交底,使每一个人都清楚冬期施工的技术要求及做法,避免盲目施工。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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利丰物业管理答客问汇总

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业管理,利丰物业,客问汇总

内容摘要：作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

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突发事件处理培训讲义内容

发布时间：2011/12/27 文档标签：培训讲义内容,其他资料,突发事件处理

内容摘要：处理突发事件由安全主管或安全主管未到场情况下由现场最高职位管理者负责统一指挥,所有人员必须服从调配和指挥。 [详细]

阅读量：124 下载量：7 财富值：免费

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生产工程师职责

发布时间：2011/12/27 文档标签：其他资料,职责,生产工程师

内容摘要：进行有关工厂布局、设备和工艺改进、降低费用的研究,并为管理层提供数据;培训所有维修人员正确地维护并操作已有的设备和新购设备。 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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采购培训之谈判与议价

发布时间：2011/12/26 文档标签：谈判与议价,采购培训,采购管理

内容摘要：在采购活动中,议价是一个勘察和交易的过程(包括计划,总结,分析,让步)。采购人员和销售商都以各自的观点和目的参与其中,期望在采购交易各方面包 [详细]

阅读量：61 下载量：10 财富值：免费

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中海物业组织机构及人员配备、培训和管理

发布时间：2011/12/23 文档标签：物业管理,组织机构,中海物业

内容摘要：遵循客户优先原则、有效性管理原则、安全第一的原则、成本控制的原则和持续改进的原则进行组织机构设置和人员配备。 [详细]

阅读量：94 下载量：11 财富值：免费

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人员管理培训教案

发布时间：2011/12/21 文档标签：企业管理

内容摘要：你发现比起自己来,你管理的员工对目前发生的事具备更多的常识或更多的专业知识和技能。 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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北京均豪物业培训制度培训教材管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理规定,均豪物业

内容摘要：有关5.1.1的教材审批,应由授课教师编写授课提纲,填写《培训教材工作单》撰写文字资料及幻灯片文件,以便给受训人员分发讲义。 [详细]

阅读量：85 下载量：10 财富值：免费

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售楼处节假日期间工作培训

发布时间：2011/12/21 文档标签：常用表格

内容摘要：一、各部门加强对整个管理区域的巡视检查,如出现异常情况应采取相应措施,并做好登记;二、保卫部严查出入售楼处人员,并做详细登记;三、加强 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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北京均豪物业培训制度培训风险防范管理规定

发布时间：2011/12/21 文档标签：物业管理,管理规定,均豪物业

内容摘要：参加总部组织的外派培训时,项目部参训人员必须经项目部执行总经理或执行经理同意,总部人员必须经主管领导同意,方可报名参加培训。 [详细]

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