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江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书 49P

发布时间：2016/3/22 阅读量：82 下载量：39 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 21P

发布时间：2015/11/6 阅读量：18 下载量：15 财富值：免费

物管公司组建及管理办法 22P

发布时间：2015/11/6 阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

物业管理培训之顾客服务理念与技巧 34P

发布时间：2015/11/5 阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

河南天明物业管理有限公司客服类操作手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

合肥蓝鼎集团别墅物业管理方案 118P

发布时间：2015/10/14 阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

天津远洋万和城项目物业管理与服务方案(戴德梁行)(新版) 57P

发布时间：2014/7/20 阅读量：161 下载量：23 财富值：免费

物业项目拓展与谈判技巧绿城物业总经理团队专题培训(新版) 55P

发布时间：2014/7/19 阅读量：58 下载量：3 财富值：免费

天津万和城项目物业管理(戴德梁行)-企业管理 57P

发布时间：2014/6/15 阅读量：63 下载量：18 财富值：免费

合肥蓝鼎华府豪华别墅物业管理-企业管理 113P

发布时间：2014/6/15 阅读量：65 下载量：13 财富值：免费

物业项目拓展与谈判技巧专题培训-物业管理 55P

发布时间：2014/6/14 阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

戴德梁行天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2014/5/10 阅读量：106 下载量：32 财富值：免费

工业地产:成都合智青羊工业园管理方案-46页 31P

发布时间：2014/3/24 阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

北京万科客户服务管理体系- 133P

发布时间：2014/3/24 阅读量：76 下载量：4 财富值：免费

物业项目拓展与谈判技巧-绿城物业总经理团队- 55P

发布时间：2014/2/27 阅读量：417 下载量：8 财富值：免费

万科集团物业管理就是服务 35P

发布时间：2013/12/29 阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

万达集团中山万达公馆物业服务方案2009年 53P

发布时间：2013/12/9 阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

物业项目拓展与谈判技巧绿城物业总经理团队专题培训 55P

发布时间：2013/12/8 阅读量：373 下载量：34 财富值：免费

2010年3月天津远洋万和城物业管理 57P

发布时间：2013/8/13 阅读量：58 下载量：17 财富值：免费

万科公司员工仪节手册 17P

发布时间：2013/6/28 阅读量：107 下载量：25 财富值：免费

万科物业执行手册 15P

发布时间：2013/6/28 阅读量：233 下载量：55 财富值：免费

戴德梁行天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2013/6/25 阅读量：89 下载量：21 财富值：免费

天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2013/4/23 阅读量：83 下载量：12 财富值：免费

奉浦校园后勤物业管理方案 70P

发布时间：2013/3/14 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

北京创新物业管理客户部工作手册 59P

发布时间：2013/3/14 阅读量：51 下载量：3 财富值：免费

成都SBI创业街物业管理服务方案 108P

发布时间：2013/2/19 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

物业管理培训之顾客服务理念与技巧 33P

发布时间：2013/2/18 阅读量：93 下载量：18 财富值：免费

2010河南建业物业置地广场行动计划 39P

发布时间：2013/2/6 阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行2010天津远洋万和城物业管理 57P

发布时间：2013/2/6 阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

戴德梁行2010年天津远洋万和城项目物业管理与服务方案 57P

发布时间：2013/1/28 阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

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江门中邦五金广场物业管理与商业管理建议书

发布时间：2016/3/22 文档标签：物业管理,江门,建议书,中邦五金广场,商业管理

内容摘要：三力量行本着“高质素管理、优质服务、专业性资源”的经营理念,及“以客为本”的服务精神,着力于切实为委托客户提高管理水平,创造盈利增长点而提供 [详细]

阅读量：82 下载量：39 财富值：免费

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万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：18 下载量：15 财富值：免费

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22P

物管公司组建及管理办法

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：遵循“以人为本,以客为先”的管理理念和诚信、周到、全程、真情演绎“精心管理,全心呵护”的服务理念。以“为客户提供安全、舒适、优质的物业管理服 [详细]

阅读量：39 下载量：9 财富值：免费

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34P

物业管理培训之顾客服务理念与技巧

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：购买并使用产品(服务)的个人或组织,包括公司内部的职员和外部的客户(内部顾客、外部顾客 [详细]

阅读量：81 下载量：14 财富值：免费

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20P

河南天明物业管理有限公司客服类操作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时 [详细]

阅读量：62 下载量：1 财富值：免费

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118P

合肥蓝鼎集团别墅物业管理方案

发布时间：2015/10/14 文档标签：物业管理,合肥蓝鼎集团别墅

内容摘要：以“业主满意”为核心,提供五星级标准服务,推行人性化、专业化物业管理服务理念;关注并满足徽州华府业主(客户)多层次的个性化需求与期望; 运用 [详细]

阅读量：35 下载量：10 财富值：免费

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57P

天津远洋万和城项目物业管理与服务方案(戴德梁

发布时间：2014/7/20 文档标签：物业管理

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：161 下载量：23 财富值：免费

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55P

物业项目拓展与谈判技巧绿城物业总经理团队专

发布时间：2014/7/19 文档标签：谈判技巧,物业项目拓展

内容摘要：真正成功的业务拓展,不仅应熟悉各种业务拓展的方法、技巧等“术”的东西,更应该去深入了解开发商的消费心理、真正树立并贯彻服务客户、为客户创造价 [详细]

阅读量：58 下载量：3 财富值：免费

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天津万和城项目物业管理(戴德梁行)-企业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：物业管理,万和城,项目

内容摘要：根据主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式,打造本地区物业管 [详细]

阅读量：63 下载量：18 财富值：免费

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113P

合肥蓝鼎华府豪华别墅物业管理-企业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：华府豪华,别墅,物业管理

内容摘要：以“业主满意”为核心,提供五星级标准服务,推行人性化、专业化物业管理服务理念;关注并满足徽州华府业主(客户)多层次的个性化需求与期望。 [详细]

阅读量：65 下载量：13 财富值：免费

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55P

物业项目拓展与谈判技巧专题培训-物业管理

发布时间：2014/6/14 文档标签：拓展与谈判,技巧,物业项目

内容摘要：真正成功的业务拓展,不仅应熟悉各种业务拓展的方法、技巧等“术”的东西,更应该去深入了解开发商的消费心理、真正树立并贯彻服务客户、为客户创造价 [详细]

阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

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57P

戴德梁行天津远洋万和城项目物业管理与服务方案

发布时间：2014/5/10 文档标签：物业管理,远洋万和城项目,戴德梁行,天津,服务方案

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：106 下载量：32 财富值：免费

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31P

工业地产:成都合智青羊工业园管理方案-46页

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理方案,合智青羊工业园

内容摘要：公司遵循“服务第一,客户至上”的宗旨,坚持寓管理于服务之中的原则,以“为您想得更多,为您做得更好”为经营理念。 [详细]

阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

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133P

北京万科客户服务管理体系-

发布时间：2014/3/24 文档标签：万科,客户服务,管理体系,北京

内容摘要：传统意义上的客户服务是指某种产品的售后服务,随着客户服务理念的出现,客户服务职能已经从售后服务向客户关系管理(CUSTOMER RALATI [详细]

阅读量：76 下载量：4 财富值：免费

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55P

物业项目拓展与谈判技巧-绿城物业总经理团队-

发布时间：2014/2/27 文档标签：谈判技巧,项目拓展,物业

内容摘要：真正成功的业务拓展,不仅应熟悉各种业务拓展的方法、技巧等“术”的东西,更应该去深入了解开发商的消费心理、真正树立并贯彻服务客户、为客户创造价 [详细]

阅读量：417 下载量：8 财富值：免费

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35P

万科集团物业管理就是服务

发布时间：2013/12/29 文档标签：物业管理,万科集团

内容摘要：客户服务管理的核心理念:企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的责任和义务,以客户满意作为企业的 [详细]

阅读量：58 下载量：9 财富值：免费

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53P

万达集团中山万达公馆物业服务方案2009年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：第二章万达公馆物业服务理念、模式 ........................... 9第一节万达公馆VIP 贵宾服务理念 .... [详细]

阅读量：81 下载量：1 财富值：免费

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55P

物业项目拓展与谈判技巧绿城物业总经理团队专

发布时间：2013/12/8 文档标签：绿城物业,谈判技巧,总经理团队,专题培训,物业项目拓展

内容摘要：真正成功的业务拓展,不仅应熟悉各种业务拓展的方法、技巧等“术”的东西,更应该去深入了解开发商的消费心理、真正树立并贯彻服务客户、为客户创造价 [详细]

阅读量：373 下载量：34 财富值：免费

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57P

2010年3月天津远洋万和城物业管理

发布时间：2013/8/13 文档标签：2010年,物业管理,戴德梁行,万和城,天津远洋,服务方案

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：58 下载量：17 财富值：免费

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17P

万科公司员工仪节手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：员工礼仪礼节,万科公司,手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：107 下载量：25 财富值：免费

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万科物业执行手册

发布时间：2013/6/28 文档标签：万科物业,执行力,手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：233 下载量：55 财富值：免费

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戴德梁行天津远洋万和城项目物业管理与服务方案

发布时间：2013/6/25 文档标签：物业管理,戴德梁行,万和城,天津远洋,服务方案

内容摘要：【远洋万和城项目】物业服务定位根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的 [详细]

阅读量：89 下载量：21 财富值：免费

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天津远洋万和城项目物业管理与服务方案

发布时间：2013/4/23 文档标签：物业管理,远洋万和城,天津,服务方案

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：83 下载量：12 财富值：免费

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奉浦校园后勤物业管理方案

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,奉浦校园,管理方案,后勤物业

内容摘要：服务理念:以人为本,坚持一切从客户需求出发,真诚地对待每一个抱怨,守信地兑现每一个承诺,想于客户未想之前,做于客户想做之前,使辖区,水更清、 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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北京创新物业管理客户部工作手册

发布时间：2013/3/14 文档标签：物业管理,客户部,创新物业管理,工作手册,北京

内容摘要：督导下级员工的工作,负责职工的政治思想教育,培养员工树立“宾客至上”的服务理念,不断提高服务质量。 [详细]

阅读量：51 下载量：3 财富值：免费

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成都SBI创业街物业管理服务方案

发布时间：2013/2/19 文档标签：物业管理,成都,服务方案

内容摘要：我们拥有一支经验丰富的专业队伍,每一位成员均本着务实进取的精神,向客户提供全面、合适的服务。我们秉承以人为本的原则,详细了解每一位客户的目标 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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物业管理培训之顾客服务理念与技巧

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,理念与技巧,顾客服务,培训

内容摘要：购买并使用产品(服务)的个人或组织,包括公司内部的职员和外部的客户(内部顾客、外部顾客). [详细]

阅读量：93 下载量：18 财富值：免费

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2010河南建业物业置地广场行动计划

发布时间：2013/2/6 文档标签：企业管理,行动计划,河南,置地广场,建业物业

内容摘要：为了建立更为和谐、融洽的客户关系,赢得客户忠诚,帮助客户成功,物业服务中心在总公司“六大纪律”的指导方针下,结合实际情况,成立“六大纪律” [详细]

阅读量：89 下载量：8 财富值：免费

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戴德梁行2010天津远洋万和城物业管理

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,远洋万和城,戴德梁行,天津

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：52 下载量：9 财富值：免费

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戴德梁行2010年天津远洋万和城项目物业管理

发布时间：2013/1/28 文档标签：物业管理,远洋万和城,戴德梁行,天津

内容摘要：根据【远洋万和城项目】主要客户的组成情况,其物业管理与服务应本着“尊贵、安全、舒适、细致”的理念,以星级酒店的标准服务为客户营造全新生活方式 [详细]

阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

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