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发布时间:2014/2/26
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发布时间:2014/2/23
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龙行天下销售人员培训手册 39P
发布时间:2014/2/22
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
发布时间:2013/12/31
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华润置地雪花啤酒公司入职培训 63P
发布时间:2013/12/13
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龙湖地产雁塔紫都城物业管理方法 29P
发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/11/27
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发布时间:2013/10/16
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万科地产全套培训管理制度 42P
发布时间:2013/10/15
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发布时间:2013/9/16
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顾问项目培训课程-工程管理实例 43P
发布时间:2013/9/15
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发布时间:2013/8/21
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内容摘要:通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度及工作绩效进行分析,做出客观评价,把握各级人员工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确各员工作的方向
07年北京望京项目运作提案 23P
发布时间:2013/8/14
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《长城物业绩效管理制度》培训 21P
发布时间:2013/7/5
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内容摘要:评核项目一、资质评估公司规模及架构过往2年业绩公司成立年限管理制度及培训体系负责本项目的人员素质
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内容摘要:评核项目一、资质评估公司规模及架构过往2年业绩公司成立年限管理制度及培训体系负责本项目的人员素质
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内容摘要:评核项目一、资质评估公司规模及架构过往2年业绩公司成立年限管理制度及培训体系负责本项目的人员素质
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内容摘要:评核项目一、资质评估公司规模及架构过往2年业绩公司成立年限管理制度及培训体系负责本项目的人员素质
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内容摘要:(2)公司文件:公司下达的各项规章制度、通知(销售代表签字)及其它等。(3)员工管理:上岗考试卷、个人工作月总结与计划、个人激励;团队管理、
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内容摘要:我爱我家公司成立于2000年4月,股东背景强大,是由国内著名的房地产营销代理、投资顾问和资产管理集团----伟业顾问以及在房地产
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内容摘要:现金流相关制度与操作指引第三部分招标采购相关制度与操作指引第四部分集中采购相关制度与操作指引第五部分过程管理相关制度与操作指引
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内容摘要:金地集团初创于1988年,1993年开始经营房地产,2011年4月,在上海...
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内容摘要:运营层面:一般会重视招标采购与变更的管理,并往往会采用集权的或者基于信任的管理模式,重视显性成本的管理,忽略综合成本;重视后端工程建设,忽视
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内容摘要:总部人力资源部对集团培训工作的开展进行规划、指导和监督,并对全集团范围提供培训服务,二级公司人力资源部为政策执行机构
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内容摘要:一、 通过招聘、培训,保证为园区提供合格的保卫人员;二、 通过检查、监督,保证全体员工正确执行安管部工作程序;三、 通过协调政府职能机构的关
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内容摘要:机房管理要求建立门禁制度及警示标识对设备、管道、阀门等做出标识按规定巡视检查并做出记录机房内严禁堆放物品
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发布时间:2013/8/21
文档标签:保利(武汉)物业管理有限公司绩效考核管理制度
内容摘要:通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度及工作绩效进行分析,做出客观评价,把握各级人员工作执行和适应情况,确定人才开
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内容摘要:对商户进行专业知识的培训,使商户充分了解商场的运营管理模式、相关规章制度、有关工作流程、企业文化等以求商户对商场的理解和支持,确保商场稳定运
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内容摘要:填补公司期望和业务单位绩效之间的距离,使公司层面关心的问题和业务单位关心的问题相一致。让职员深刻领会公司的战略方向,使其工作方向与战略关键举
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