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青岛某物业公司员工职业培训 28P

发布时间：2013/2/6 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

中航物业全面培训教材 103P

发布时间：2013/2/6 阅读量：206 下载量：29 财富值：免费

2006年正域物业广州白云尚城物业管理 41P

发布时间：2013/2/6 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

2006深圳长城物业客户投诉处理培训 22P

发布时间：2013/2/6 阅读量：187 下载量：16 财富值：免费

物业管理师培训教材 215P

发布时间：2013/2/6 阅读量：139 下载量：10 财富值：免费

物业管理人员培训教程 274P

发布时间：2013/2/6 阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

绿城物业服务品质缺陷培训 183P

发布时间：2013/2/6 阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

湖南上河物业管理有限公司培训教程 83P

发布时间：2013/2/6 阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理培训 154P

发布时间：2013/2/6 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

2006武汉大华物业公司管理制度手册 59P

发布时间：2013/2/6 阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

物业人员培训计划 8P

发布时间：2013/1/31 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

戴德梁行2011年01月物业管理公司清洁管理制度 31P

发布时间：2013/1/28 阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 0P

发布时间：2013/1/11 阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

深圳中海物业管理培训手册 0P

发布时间：2013/1/10 阅读量：131 下载量：32 财富值：免费

北京招商局物业管理有限公司运作手册 173P

发布时间：2013/1/10 阅读量：8 下载量：10 财富值：免费

中海物业管理从业人员综合知识 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

2012年中海上海物业培训资料 0P

发布时间：2013/1/9 阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培训手册 0P

发布时间：2013/1/7 阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

2011年09月北京首开国风上观销售现场物业服务人员建议 46P

发布时间：2012/12/31 阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

金地置业铜锣湾项目营销管理手册 25P

发布时间：2012/12/24 阅读量：107 下载量：37 财富值：免费

绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务 119P

发布时间：2012/12/24 阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

碧桂园物业项目经理培训课程 54P

发布时间：2012/12/24 阅读量：513 下载量：1 财富值：免费

房地产集中交房和物业管理实战案例培训 154P

发布时间：2012/12/23 阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

中航物业全面培训教材 103P

发布时间：2012/12/23 阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

湖南上河物业管理有限公司培训教程 83P

发布时间：2012/12/22 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

物业管理人员培训教程 274P

发布时间：2012/12/22 阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

物业管理师培训教材 215P

发布时间：2012/12/22 阅读量：13 下载量：11 财富值：免费

绿城物业服务品质缺陷培训(课件) 183P

发布时间：2012/12/21 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

南山物业管理培训、品质管理制度 23P

发布时间：2012/12/18 阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

杭州宋都新城国际物业管理投标书 90P

发布时间：2012/12/18 阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

28P

青岛某物业公司员工职业培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,职业培训,青岛,物业公司

内容摘要：着装规范:工作服(制服)—鞋帽的搭配、衣裤的整理、腰带的规范、胸牌等; 个人仪表清洁,修饰得体。 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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103P

中航物业全面培训教材

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,培训教材,中航物业

内容摘要：众所周知,物业管理在我国特别是内地虽然还只是一个新兴的行业,有着广阔的驰骋领域,但严峻而残酷的行业竞争不得不引起我们的高度重视。 [详细]

阅读量：206 下载量：29 财富值：免费

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2006年正域物业广州白云尚城物业管理

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,广州白云尚城,正域物业

内容摘要：『白云尚城』是广州创域房地产公司开发,位于广州市白云区白云大道北与黄石东路交汇处,东与规划的市检察院培训中心,南向黄石街道办公园,西向规划的 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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2006深圳长城物业客户投诉处理培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,处理培训,长城物业,客户投诉,深圳

内容摘要：国家标准GBT17242—1998《投诉处理指南》对投诉的定义是:消费者对产品质量向组织提出不满意的表示。 [详细]

阅读量：187 下载量：16 财富值：免费

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215P

物业管理师培训教材

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,物业管理师,培训教材

内容摘要：保安部主任根据安全内勤反馈的信息资料在暂住证到期的7 天前通知暂住人员补办暂住证 [详细]

阅读量：139 下载量：10 财富值：免费

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274P

物业管理人员培训教程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,培训教程

内容摘要：近年来,随着房地产市场的大幅发展和繁荣,物业管理成为住房产品保值、升值的必备要素,这使得物业管理行业发展空间有所增加。但要求也更为规范化。 [详细]

阅读量：66 下载量：10 财富值：免费

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183P

绿城物业服务品质缺陷培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,绿城物业,服务品质,缺陷培训

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：96 下载量：20 财富值：免费

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83P

湖南上河物业管理有限公司培训教程

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,湖南上河,培训教程

内容摘要：物业管理市场运行原则是业主自治与专业化管理相结合;统一管理、综合服务;平等竞争。 [详细]

阅读量：81 下载量：5 财富值：免费

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154P

房地产集中交房和物业管理培训

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,集中交房,房地产

内容摘要：已建成并交付使用的各类房屋建筑及附属设施设备和相关场地。即:各类有价值和使用价值的建筑及附属设施和相关之场地。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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59P

2006武汉大华物业公司管理制度手册

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,大华物业,管理制度,武汉

内容摘要：1、本规定明确了员工考勤、请假手续、批假权限、假期待遇和旷工判定等处理办法和有关程序。2、本规定适用于公司在编人员的日常考勤,劳动合同工、临 [详细]

阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

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物业人员培训计划

发布时间：2013/1/31 文档标签：物业管理,培训计划

内容摘要：培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目... [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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31P

戴德梁行2011年01月物业管理公司清洁管理

发布时间：2013/1/28 文档标签：物业管理,戴德梁行

内容摘要：清洁工技能:时常抽查清洁效果,督促加强对其员工的技能培训,并要求不断吸取先进的清洁技巧,使清洁工作不断进步。 [详细]

阅读量：28 下载量：5 财富值：免费

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2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2013/1/11 文档标签：物业管理,中海,深圳

内容摘要：绿化服务供方的考核主要以周检、月检及社会评查记录的不合格项为依据。轻微不合格项如超过最高限度,每超过一项扣除当月服务费15元人民币。 [详细]

阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

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深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,中海,深圳

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：131 下载量：32 财富值：免费

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北京招商局物业管理有限公司运作手册

发布时间：2013/1/10 文档标签：物业管理,北京招商局物业

内容摘要：关于法律法规及其他要求搜集、更新和培训等工作管理办法 [详细]

阅读量：8 下载量：10 财富值：免费

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中海物业管理从业人员综合知识

发布时间：2013/1/9 文档标签：企业管理,物业管理,中海

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

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2012年中海上海物业培训资料

发布时间：2013/1/9 文档标签：物业管理,中海,上海

内容摘要：各种服务人员均须经上岗培训,做到持证上岗;各种特殊工种或专业工种均须经资格培训,取得资格证书,做到持有效证书上岗; [详细]

阅读量：68 下载量：11 财富值：免费

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2008年深圳中海物业管理有限公司绿化岗位培

发布时间：2013/1/7 文档标签：岗位培训,中海,物业

内容摘要：无论任何原因,员工与顾客发生争吵每次,扣除当月服务费300元人民币;与顾客发生打架斗殴行为,当事人立即被予以除名,同时扣除当月服务费500元 [详细]

阅读量：44 下载量：4 财富值：免费

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2011年09月北京首开国风上观销售现场物业

发布时间：2012/12/31 文档标签：物业管理,北京首开国风上观

内容摘要：根据销售结点要求,营销部希望物业管理公司尽快拿出物业方案,包括物业管理公约、物业费执行标准、物业团队招募,组队,并培训,营销部希望能在营销中 [详细]

阅读量：38 下载量：5 财富值：免费

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金地置业铜锣湾项目营销管理手册

发布时间：2012/12/24 文档标签：物业管理,铜锣湾项目,金地置业,管理手册,营销

内容摘要：1、负责销售现场的日常管理及人员排班表,拥有对销售人员招聘、奖罚、解聘的建议权。2、分析市场状况,正确做出市场销售预测报告。3、汇总市场信息 [详细]

阅读量：107 下载量：37 财富值：免费

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绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管

发布时间：2012/12/24 文档标签：绿城,物业管理,总经理团队,专题培训,物业服务集团

内容摘要：前期物业服务是指物业承接查验开始到业主大会选聘物业服务企业为止(按照建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同时,同时签订书面的前期物业服务合同 [详细]

阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

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碧桂园物业项目经理培训课程

发布时间：2012/12/24 文档标签：物业管理,碧桂园,经理培训课程,物业项目

内容摘要：碧桂园物业项目经理培训课程——高端物业及礼宾服务接待礼仪 [详细]

阅读量：513 下载量：1 财富值：免费

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房地产集中交房和物业管理实战案例培训

发布时间：2012/12/23 文档标签：物业管理,集中交房,房地产,实战案例

内容摘要：房地产集中交房和物业管理实战案例培训 [详细]

阅读量：45 下载量：8 财富值：免费

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中航物业全面培训教材

发布时间：2012/12/23 文档标签：物业管理,中航物业,全面培训教材

内容摘要：CPM的经营管理理念是:以人为本,以客户满意为目标,为社会提供最佳的物业管理服务。有理由相信:一个健康的企业要想追求永恒的发展,人才是最根本 [详细]

阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

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湖南上河物业管理有限公司培训教程

发布时间：2012/12/22 文档标签：湖南上河,物业管理,培训教程

内容摘要：湖南上河物业管理有限公司培训教程 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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物业管理人员培训教程

发布时间：2012/12/22 文档标签：培训教程,物业管理,物业管理人员

内容摘要：物业管理人员培训教程 [详细]

阅读量：67 下载量：8 财富值：免费

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215P

物业管理师培训教材

发布时间：2012/12/22 文档标签：物业管理,物业管理师,培训教材

内容摘要：物业管理师培训教材 [详细]

阅读量：13 下载量：11 财富值：免费

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绿城物业服务品质缺陷培训(课件)

发布时间：2012/12/21 文档标签：绿城,物业管理,物业服务,品质缺陷

内容摘要：物业服务品质是公司发展的生命线。如何全面改进物业服务品质,提升客户居住价值和居住品质,践行公司的社会责任,是公司一直为之努力的目标。 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

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南山物业管理培训、品质管理制度

发布时间：2012/12/18 文档标签：南山,物业管理,品质管理制度

内容摘要：为了强化公司内部培训和品质管理,依据相关法律规定和标准,结合本公司的实际,编制了培训和品质管理制度,并将《培训管理工作手册》、品质管理文件清 [详细]

阅读量：55 下载量：1 财富值：免费

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杭州宋都新城国际物业管理投标书

发布时间：2012/12/18 文档标签：物业管理,投标书,杭州,宋都新城国际

内容摘要：我们将从公司管理写字楼的骨干队伍中抽调多名专业技术人员组成一支精干的设备运行及维护队伍,以专业的弱电工程师为主体,提前介入熟悉设备性能及隐蔽 [详细]

阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

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