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重庆龙湖地产三期成本后评估 11P
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
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平江万达广场物业管理交流 4P
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江桥万达广场简介 4P
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万达集团招标管理控制流程 6P
发布时间:2014/1/17
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文档标签:企业管理
内容摘要:工作要求:(1)年历完成时间每年2月底前;(2)季历完成时间为每年3月、6月、9月、12月的26日前;(3)月历完成时间为每月26日前。年度合计须完成年/季/月历:17次=1+4+122%年/季/月(1)未完成,-2分;(2)推迟3天以上完成,-1分;(3)推迟3天内完成,+0分;(4)按时完成,+1分。考核表得分考核表得分/【1分×(1+4+12)】(实际得分×权重)×100%2 执行率备注说明:亦即实际实施工作项占计划工作项比例。因集团统一调整导致工作项时间安排推迟或调整的,不计入执行率统计项。2%年/季/月(1)执行率80%以下,+0分;(2)执行率80%以上,+1分;(3)执行率90%以上,+2分。考核表得分【年度考核表得分/(2分×1)】+【季度考核表得分/(2分×4)】+【月度考核表得分/(2分×12)】(实际得分×权重)×100%2 片区3 完成率工作要求:2011年6月1日起算,至12月31日,以26周计片区应统筹组织项目公司本体人员以片区为单位推行周计划。1% 每周(1)未执行周计划制度,-1分;(2)执行周计划制度,+1分。考核表得分考核表得分/(1分×26)(实际得分×权重)×100%4 完成率工作要求:简报数据统计截止时间为每月25日。2% 月度(1)未完成,-1分;(2)推迟1天内完成,+0分(3)按时完成,+1分;考核表得分考核表得分/(2分×12) (实际得分×权重)×100%5 简报质量简报的有效应用:提交单位领导阅读使用,于本单
发布时间:2014/1/13
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龙湖地产设备减振降噪的几个措施 33P
发布时间:2014/1/13
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内容摘要:建立与团队目标相一致的个人绩效目标2勇于承担有挑战性的工作职责3即使是在时间紧迫或有他人的压力之下,也坚持保证工作的质量4对承诺的事情积极、及时落实,不能按时实现时及早沟通5敢于提出有建设性但不一定受欢迎的意见6以积极的态度接受批评和建议并采取行动7对简单重复性的工作及小事每次都坚持做好1敢于挑战自己当前的能力局限,不断提升个人全面能力2注意自己的角色感并根据发展要求,主动地调整个人的角色、观念及工作方式3对所辖业务的责任及风险保持警觉,不断排除侥幸、麻痹意识4从公司的全局的、长期的利益出发主动发现为公司创造价值的机会并采取行动5在设立个人及团队目标时考虑与公司总体及其它团队的协调一致6以积极的态度对待变化及变革,着重于可能性7积极面对挫折和压力,迅速平衡自己的心态,避免对他人造成负面影响1在解决问题前先界定问题的范围2在收集信息时,将当事人对于事件的感觉与事实、数
发布时间:2014/1/13
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内容摘要:“精准、及时、全面、深刻、独到、便捷”的服务定位,使繁忙的决策者和高层管理人员,在最短的时间内,全面掌握市场和行业趋势。 充
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内容摘要:议标文件领取时间:2010 年 4 月 22 日; 投标人提交承诺函时间:2010 年 4 月 23 日;承诺函见附件一; 投标人提交议标质
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内容摘要:一、交流时间:2010 年11 月9 日 9:00-11:30二、交流地点:苏州万达广场三、交流人员: 万科物业:黄亮、吕淮
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内容摘要::万达经过过去七、八年时间的探索,目前的确已经形成了相对比较成熟的招商或者说商业地产的操作模式。以上的四个原则是他们很多经验教训积累的成果,
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内容摘要:、城市零售业发展状况:各主要商圈情况,不同业态在各商圈的分布情况、业态定位及组合、规模、数量、面积比例、经营状况,各商圈的形成和发展历程,未
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内容摘要:编制单位:万达商业规划研究院有限公司____万达广场投资(置业)有限公司编制时间: ____年____月____日
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