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万科集团物业管理标准化管理体系 456P
发布时间:2015/11/22
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万科物业贴心管家礼仪培训(新版) 52P
发布时间:2013/4/17
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万科集团的物业管理标准-企业管理 456P
发布时间:2014/6/23
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发布时间:2014/5/31
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万科集团物业管理标准化管理体系- 456P
发布时间:2014/3/24
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万科集团物业巡逻岗实操技巧 23P
发布时间:2013/12/29
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万科集团物业管理新定义 28P
发布时间:2013/12/29
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万科集团物业管理试题库 46P
发布时间:2013/12/29
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万科集团物业管理全程顾问服务概要 23P
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万科集团物业管理就是服务 35P
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万科集团物业管理费测算指引 13P
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万科集团物业服务品质监督体系 99P
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万科集团物业管理新定义 28P
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万科集团物业管理试题库 46P
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内容摘要:公司董事会负责同公司总经理签订目标管理责任书,并负责总经理目标管理的考评、评价和监管工作。
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内容摘要:1.3 负责本系统内所属公司的工商登记管理,通过集团公司综合管理部上报相关部门审批核准后,完成包括公司设立、变更、合并或收购、分立、停业、注
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内容摘要:管理手册是本公司员工从事物业管理活动的行为规范,也是对物业管理人员考核的依据。物业管理人员的管理工作必须遵照手册执行。
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内容摘要:以各小区《应知应会》为准,需包含以下内容,客户服务人员需全面掌握并熟记,并在客户咨询时不查阅书面资料,第一时间即时予以回复。
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内容摘要:规范物业管理公司的各级目标管理工作,确保公司总体工作目标的实施。适用于物业管理公司的各部、各级目标管理工作。
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内容摘要:空置房检查的内容: 包括所有门窗关闭是否完好,门锁是否完好无损,室内有无其他人员进入迹象,地面无积尘,室内无建筑垃圾,天面,墙面有无渗水或室
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内容摘要:物业是指有价土地及土地附属物,包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、共用设施及建筑地块等。物业一般由三个部分组成:1、土地。指由一定范围的面积构
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内容摘要:“物业”是粤港方言对房地产的称呼,它最早在香港被普遍使用,其含义是单元性的房地产。被称为物业的单元性房地产可大可小,一栋商业楼宇、一组标准厂
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内容摘要:万科于1990 年介入物业管理行业,于1992 年初正式成立万科物业,是万科集团全资下属企业。作为国内最早从事物业管理的专业机构之一,万科物
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内容摘要:客户服务管理的核心理念:企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的责任和义务,以客户满意作为企业的
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内容摘要:万科从 1990 年开始进入房地产行业起,就对物业管理重要性有着深刻的理解。这源自万科早期从事贸易代理业务时期,对索尼公司的售后服务理念深深
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内容摘要:根据物业管理的绿化面积及绿化品种,按养护的需要测算材料的消耗。包括楼道绿化盆栽放置及裙楼绿化、施肥、杀虫、植物药剂、小区消杀等。
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内容摘要:根据接管物业管理小区的实际情况,由物业公司人事部门负责所接管物业管理小区的组织架构及人工成本测算,品质部门负责设备、清洁、绿化成本的测算,财
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内容摘要:为企业职工丰富专业知识, 增强业务技能和改善工作态度, 使职工的素质水准进一步符合企业期望的要求。为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益服
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内容摘要:公司日常品质监督类别氛围:业务巡查、业务诊断、内部审核、模拟检查、品质监督、专业检查、迎优检查、工程验收、接管验收九种。
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内容摘要:湖北武汉万科集团城市花园物业管理服务盈亏测算
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