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万科邻里公约 2P

发布时间：2020/12/21 阅读量：201 下载量：2 财富值：免费

电梯维修工职责 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

世邦魏理仕物业管理公司工程手册 170P

发布时间：2013/12/8 阅读量：87 下载量：2 财富值：免费

广州某物业管理公司保安工作人员手册 87P

发布时间：2013/3/13 阅读量：67 下载量：2 财富值：免费

廊坊盛通物业纠正措施控制程序 2P

发布时间：2013/3/6 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

2010年北京市住宅物业服务标准 117P

发布时间：2013/2/6 阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

百富勤2010年12月南充嘉陵地块物业发展方向 138P

发布时间：2012/11/27 阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

物业客户投诉处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

山东潍坊世家物业管理顾问建议方案 20P

发布时间：2012/5/2 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

新华物业小区清洁服务跟进流程 2P

发布时间：2012/4/27 阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

法制办负责人《物业管理条例》答记者问 4P

发布时间：2012/4/24 阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

海景城东方之珠物业管理顾问方案 50P

发布时间：2012/4/6 阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

花城物业满庭芳物业管理方案 31P

发布时间：2012/4/1 阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

万科物业首问责任制实施细则 0P

发布时间：2012/3/30 阅读量：481 下载量：26 财富值：免费

物业公司首问责任制实施调查问卷 0P

发布时间：2012/3/28 阅读量：130 下载量：11 财富值：免费

法制办负责人《物业管理条例》答记者问 4P

发布时间：2012/3/21 阅读量：140 下载量：10 财富值：免费

首问责任制及随手关门管理制度 3P

发布时间：2012/3/13 阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

万科物业顾问书模版(8)环境管理册 77P

发布时间：2012/3/9 阅读量：144 下载量：1 财富值：免费

保安管理员处理问题的原则和方法 2P

发布时间：2012/3/5 阅读量：153 下载量：10 财富值：免费

保安员处理问题的原则与方法 1P

发布时间：2012/2/29 阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

小区设施照明日常管理 1P

发布时间：2012/2/28 阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

检验标准和方法 3P

发布时间：2012/2/28 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

东莞市保物业服务有限公司分公司现金管理规定 0P

发布时间：2012/2/27 阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

学生公寓管理员工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

绿化管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：378 下载量：8 财富值：免费

雅居乐物业部仓库管理规定2 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：156 下载量：9 财富值：免费

雅居乐物业安全管理一 1P

发布时间：2012/2/24 阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

顾问公司物业突发事件应急处理程序建议稿 13P

发布时间：2012/2/3 阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

中能物业财务部管理工作指导书 7P

发布时间：2012/2/3 阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

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万科邻里公约

发布时间：2020/12/21 文档标签：万科,邻里公约

内容摘要：我们乐于参加社区的公共活动;邻居见面主动问好;我们呵护孩子的自尊,在公共场合避免责罚;孩子之间发生冲突,家长首先教导自家孩子…… [详细]

阅读量：201 下载量：2 财富值：免费

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电梯维修工职责

发布时间：2014/3/23 文档标签：电梯维修工,职责

内容摘要：电梯维修工必须认真负责,发现故障及时处理,对事故萌芽性问题,不能及时处理的,要监视其发展情况,所有发现的问题及其处理经过,都要作详细记录。 [详细]

阅读量：54 下载量：6 财富值：免费

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世邦魏理仕物业管理公司工程手册

发布时间：2013/12/8 文档标签：物业管理,工程手册,世邦魏理仕

内容摘要：负责大厦内各种电梯的值班运行,完成每日例行检修并做详细记录,重大问题应及时向工程部报告,并监督好外派单位的维修保养工作。 [详细]

阅读量：87 下载量：2 财富值：免费

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广州某物业管理公司保安工作人员手册

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,保安工作,广州,人员手册

内容摘要：为了使你对有关广州xx物业管理公司保安部各级保安人员职责能有比较清楚的了解,本部特编制了这本保安手册请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询 [详细]

阅读量：67 下载量：2 财富值：免费

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廊坊盛通物业纠正措施控制程序

发布时间：2013/3/6 文档标签：物业管理,控制程序,纠正措施,廊坊盛通物业

内容摘要：单位负责人负责对相关的服务质量问题进行调查与分析,制定与实施纠正措施,并负责处理结果的跟踪验证。 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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117P

2010年北京市住宅物业服务标准

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,住宅物业,服务标准,北京市

内容摘要：共用部位检查中发现的问题,应按照责任范围编制修缮计划,并按计划组织修缮;共用设施设备运行中出现的故障及检查中发现的问题,应即时组织修复。 [详细]

阅读量：52 下载量：7 财富值：免费

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百富勤2010年12月南充嘉陵地块物业发展方

发布时间：2012/11/27 文档标签：物业管理,南充,百富勤

内容摘要：本文内包含的资料属于百富勤地产顾问有限责任公司的商业机密,一旦泄漏,可能被商业竞争者利用。因此本文档内容仅限于对百富勤地产顾问公司作投标之用 [详细]

阅读量：35 下载量：6 财富值：免费

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2P

物业客户投诉处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉

内容摘要：服务中心指定首问责任人,按约定时间回复业主处理结果。 [详细]

阅读量：1875 下载量：30 财富值：免费

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山东潍坊世家物业管理顾问建议方案

发布时间：2012/5/2 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：派出经验丰富的顾问人员壹名长驻现场负责名门世家的顾问工作并不定期派员协助顾问工作 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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新华物业小区清洁服务跟进流程

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,跟进流程,清洁服务

内容摘要：新华物业小区清洁服务跟进流程酒店式管家服务助理陪同业主收楼,记录返修工程问题。负责人:z [详细]

阅读量：72 下载量：7 财富值：免费

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法制办负责人《物业管理条例》答记者问

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：条例规定业主在行使自己权利的同时,必须尊重全体业主的共同利益。对物业的使用和维护 [详细]

阅读量：19 下载量：6 财富值：免费

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50P

海景城东方之珠物业管理顾问方案

发布时间：2012/4/6 文档标签：物业管理,顾问方案

内容摘要：双方合作关系一旦确定,顾问商将会把华侨海景城和东方之珠的物管工作列入中海物业相应的策划、考核、检查、评比序列中,由公司组建顾问团及委派驻场顾 [详细]

阅读量：113 下载量：11 财富值：免费

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花城物业满庭芳物业管理方案

发布时间：2012/4/1 文档标签：物业管理,管理方案

内容摘要：首问责任制:管理人员在接到业主咨询、投诉、求助时均将负责将业主的问题解决完毕方可获得公司认可。 [详细]

阅读量：114 下载量：7 财富值：免费

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0P

万科物业首问责任制实施细则

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理,问责,物业

内容摘要：消除客户服务、接待工作中,因部门、人员职责不清而产生的相互推委,时效性差问题,提升客户服务质量,提高顾客满意度。定义:由客户提出服务要求的第 [详细]

阅读量：481 下载量：26 财富值：免费

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物业公司首问责任制实施调查问卷

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,调查问卷,物业公司

内容摘要：目的:此次问卷调查为了了解各管理部对首问责任制的执行及实施程度,以及管理部各相关人员对首问责任制的了解情况,从而评判出各管理部对首问责任制实 [详细]

阅读量：130 下载量：11 财富值：免费

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法制办负责人《物业管理条例》答记者问

发布时间：2012/3/21 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：业主与物业管理企业都不得改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。 [详细]

阅读量：140 下载量：10 财富值：免费

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3P

首问责任制及随手关门管理制度

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：目的1、规范内部管理,倡导细节文化,提高业主满意度。2、将日常小细节工作纳入制度化建设,使员工养成良好习惯。3、通过员工良好的习惯, [详细]

阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

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万科物业顾问书模版(8)环境管理册

发布时间：2012/3/9 文档标签：物业管理

内容摘要：为建立一支专业、高效的保洁队伍,明确保洁各岗位职责,确保所辖区域的清洁卫生质量,特制定此管理程序。 [详细]

阅读量：144 下载量：1 财富值：免费

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保安管理员处理问题的原则和方法

发布时间：2012/3/5 文档标签：物业管理,保安管理员

内容摘要：一、处理问题的原则保安管理员在履行自己的职责时,会遇到许多问题需要处理,在维护各项管理规定和业主/住户安全、利益的同时,应遵循下列原则: [详细]

阅读量：153 下载量：10 财富值：免费

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保安员处理问题的原则与方法

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,处理,保安员

内容摘要：为了维护辖区内正常秩序,对于极个别的业户、客人不执行管理处规定,蛮横无礼,严重妨碍治安员履行服务职责和权利而制定本处理方案。 [详细]

阅读量：118 下载量：8 财富值：免费

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小区设施照明日常管理

发布时间：2012/2/28 文档标签：物业管理,照明,日常管理

内容摘要：负责设施、设备的各项维修、保养工作,并做好记录;定期清洁设备;负责对设备设施进行全面巡视、检查,发现问题及时处理。 [详细]

阅读量：79 下载量：7 财富值：免费

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检验标准和方法

发布时间：2012/2/28 文档标签：企业管理

内容摘要：日益增多的停车场机动车辆被盗赔偿责任问题,使众多的物业管理公司陷入了索赔纠纷之中,阻碍了物业管理行业健康发展。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

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东莞市保物业服务有限公司分公司现金管理规定

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理

内容摘要：财务专员负责顾问项目、前期项目及各职能部门现金收取、支付及库存保管及审核工作;负责每月至少一次检查各服务中心现金管理情况。财务专员每月至少 [详细]

阅读量：90 下载量：7 财富值：免费

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学生公寓管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,公寓管理员,工作职责

内容摘要：管理员在主管的直接领导下,严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况,坚持查岗、查勤,做好日工作记录 [详细]

阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

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绿化管理员工作职责

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作职责,绿化管理

内容摘要：1. 浇灌水时,摆放相关标识,以提醒顾客。2. 路上不能留有积水,以免影响顾客行走。3. 节约用水。4. 有业主路过,及时停止工作让路,并可 [详细]

阅读量：378 下载量：8 财富值：免费

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雅居乐物业部仓库管理规定2

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,雅居乐物业

内容摘要：库房应做好防潮、防鼠等措施,以保证物品在保存期内不变质、不生锈、不失去使用价值。当发现问题时应及时进行标识或采取隔离措施,并报部门负责人处理 [详细]

阅读量：156 下载量：9 财富值：免费

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雅居乐物业安全管理一

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,雅居乐物业,安全管理

内容摘要：工程部负责人全面负责设备安全运行管理工作,每月组织本部门人员对管辖范围内设备设施进行安全检查,对存在的问题及时以书面形式上报主管领导,并积极 [详细]

阅读量：105 下载量：10 财富值：免费

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顾问公司物业突发事件应急处理程序建议稿

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,顾问公司,建议稿

内容摘要：负责现场的机电、给排水等设备的维护、抢修工作,视具体情况切断电源、供水设施、电梯运行;保障抢险救灾设施设备运转,协助现场处理组进行工作。 [详细]

阅读量：66 下载量：9 财富值：免费

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中能物业财务部管理工作指导书

发布时间：2012/2/3 文档标签：物业管理,中能物业,指导书

内容摘要：负责公司财务的管理工作,组织编制财务计划,落实完成计划措施,对执行中存在的问题提出改进措施。 [详细]

阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

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