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(1.2)手册目录5-6 2P
发布时间:2014/3/24
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房地产策划的几种方式 141P
发布时间:2014/3/3
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凯悦中心物业体系建议报告 95P
发布时间:2014/2/27
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滨湖万达广场物业管理投标书 39P
发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/14
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万科集团物业管理就是服务 35P
发布时间:2013/12/29
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发布时间:2013/12/29
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房地产策划的几种方式 141P
发布时间:2013/12/10
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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文档标签:物业管理
内容摘要:第二章 万达公馆物业服务理念、模式 ........................... 9第一节 万达公馆VIP 贵宾服务理念 ........................... 9第二节 万达公馆管家服务模式 .............................. 10第三节 万达公馆物业服务策划 .............................. 12第三章 万达公馆服务内容及标准 ............................. 13第一节 具有延展性的客户服务 .............................. 13第二节 严密周全、松紧有度的安全保障服务 .................. 17第三节 星级酒店标准的环境服务 ............................ 23第四节 全程呵护的工程维
发布时间:2013/12/8
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物业管理标准作业规程 282P
发布时间:2013/12/8
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保亿物业秩序维护作业指导手册 215P
发布时间:2013/12/8
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发布时间:2013/12/7
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万科物业礼仪礼节手册-21页 21P
发布时间:2013/12/7
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发布时间:2013/10/26
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内容摘要:星河湾地产控股有限公司(以下简称 星河湾地产控股有限公司(以下简称“ “星河湾地产 星河湾地产” ”)是一家致力于 )是一家致力于 营造高品质住宅、高品位生活平台的企业,并以房地产开发为核心业务, 营造高品质住宅、高品位生活平台的企业,并以房地产开发为核心业务, 同时拥有房地产开发、建筑设计、物业管理、商业经营、生产制造以及教 同时拥有房地产开发、建筑设计、物业管理、商业经营、生产制造以及教 育事业等六大业务板块;旗下现有 育事业等六大业务板块;旗下现有30 30余家子公司,现有员工超过 余家子公司,现有员工超过3500 3500人; 人; 始终秉承 始终秉承“ “舍得、用心、创新 舍得、用心、创新” ”的企业理念,努力成为受世人尊敬的企业。
发布时间:2013/10/2
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内容摘要:保利物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便”的服务目标,坚持“管理高目标、服务高标准、人员高素质、经营高效益”的四高要求。
发布时间:2013/9/15
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文档标签:其他资料
内容摘要:豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾客倍感温馨的服务口号:“”和“”的服务宗旨。面对激烈的市场竞争,要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发,把每件事情做到最好,为顾客提供最为满意的服务。为此,豪斯特物业全力推行“为您100%”活动,以,提升顾客满意度。为进一步强化豪斯特物业“”的服务理念,规范员工的服务行为,特制定此《豪斯特物业员工行为规范》(简称BI手册),所有职员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日常工作中严格执行。每个主管除了需要以更高的标准履行职责外,还须对其下属遵守规范的情况负责。
发布时间:2013/9/15
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内容摘要:宝德集团结合目前物业管理行业的整体发展趋势与国内知名大厦在物业管理方面的实际状况,经过周密筹划,为使“鲲鹏国际中心”的物业管理服务能满足大多数业主的要求,为广大物业使用人创造一个真正意义上整洁、文明、安全、便利的环境。同时,又为了区别于其它类似大厦一味地跟风大打所谓“甲级牌、豪华牌、尊贵牌”的“俗套”,针对“鲲鹏国际中心”项目的物业档次与管理服务定位,将采用“人情化、人性化、高雅和谐、回归自然”的管理概念思路与服务模式。根据“鲲鹏国际中心”的物业档次与服务定位,宝德集团特为“鲲鹏国际中心”量身度造符合其特色与当地需求状况的新型物业管理模式——“七心级酒店大管家服务模式”。
2010年10月02日天成物业发展建议 171P
发布时间:2013/9/14
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内容摘要:"天成物业发展建议"基于对市场环境、市场需求的基础上,对项目发展建议提出项目发展理念、产品建议、营销定位、推广计划、体验式营销等几个部分进行阐述。希望能对天成物业的发展提供支撑,项目的创意仅仅是成功的一个前提,”目标计划管理“、团队协作执行 、过程监督 等一系列的动作才是项目成功的保障。
无锡万达广场物业管理投标书 50P
发布时间:2013/9/7
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内容摘要:房地产项目开发建设需要经过很多环节,主题策划通过树立项目的开发理念和中心思想,能够统率、贯穿房地产开发的各个环节,保证房地产项目的规划设计、
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内容摘要:“服务第一”是小区物业管理的宗旨,因此管理中要秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时
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内容摘要:首先非常感谢无锡万达商业广场投资有限公司领导对我司的信任,使我司对万达广场项目有了很好的了解。万达广场以其优越的地理环境、人性化的设计理念、
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内容摘要:首先非常感谢无锡万达商业广场投资有限公司领导对我司的信任,使我司对万达广场项目有了很好的了解。万达广场以其优越的地理环境、人性化的设计理念、
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内容摘要:首先非常感谢无锡万达商业广场投资有限公司领导对我司的信任,使我司对万达广场项目有了很好的了解。万达广场以其优越的地理环境、人性化的设计理念、
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内容摘要:客户服务管理的核心理念:企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的责任和义务,以客户满意作为企业的
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内容摘要:万科从 1990 年开始进入房地产行业起,就对物业管理重要性有着深刻的理解。这源自万科早期从事贸易代理业务时期,对索尼公司的售后服务理念深深
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内容摘要:房地产项目开发建设需要经过很多环节,主题策划通过树立项目的开发理念和中心思想,能够统率、贯穿房地产开发的各个环节,保证房地产项目的规划设计、
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内容摘要:现代科技将先进的管理理念和办公方式,通过软件技术和网络技术进行了工具化,以事务和项目为中心,帮助组织建立通畅的信息交流体系,有效的协作执行体
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内容摘要:现代科技将先进的管理理念和办公方式帮助组织建立通畅的信息交流体系,有效的协作执行体系,精准的决策支撑体系,来提高组织内部的管理和办公能力,建
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内容摘要:现代科技将先进的管理理念和办公方式帮助组织建立通畅的信息交流体系,有效的协作执行体系,精准的决策支撑体系,来提高组织内部的管理和办公能力,建
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内容摘要:服务第一”是小区物业管理的宗旨,因此管理中要秉承“以人为本”的管理理念,从业主的需求出发,强化服务机能,丰富服务内涵,提供优质、周到、及时的
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内容摘要:万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍
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发布时间:2013/10/2
文档标签:长沙市,员工手册,保利物业管理有限公司
内容摘要:保利物业秉承“专业管理、至诚服务、品牌经营、规模发展”之理念,发扬“程序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,实现“安全、舒适、快捷、洁净、方便”
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内容摘要:宝德集团结合目前物业管理行业的整体发展趋势与国内知名大厦在物业管理方面的实际状况,经过周密筹划,为使“鲲鹏国际中心”的物业管理服务能满足大多
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发布时间:2013/9/14
文档标签:发展建议,天成物业,2010年10月02日
内容摘要:"天成物业发展建议"基于对市场环境、市场需求的基础上,对项目发展建议提出项目发展理念、产品建议、营销定位、推广计划、体验式营销等几个部分进行
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内容摘要:万达广场以其优越的地理环境、人性化的设计理念、个性化的居住空间、高雅的品质为锡城的成功人士提供了理想的居所,为锡城的房地产项目增添了新的亮点
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