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物业接管验收手册 77P

发布时间：2015/10/13 阅读量：53 下载量：21 财富值：免费

河南建业物业管理物业管理手册 120P

发布时间：2015/10/13 阅读量：301 下载量：5 财富值：免费

戴德梁行重庆鲁能星城客户服务中心操作手册 73P

发布时间：2008/4/11 阅读量：32 下载量：3 财富值：免费

重庆市时代优活前期物业投标书 17P

发布时间：2008/10/21 阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

仲量联行物业管理全套流程手册 106P

发布时间：2015/10/9 阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

成都SBI创业街物业管理服务方案 104P

发布时间：2015/10/9 阅读量：118 下载量：1 财富值：免费

中海物业教育培训管理手册 25P

发布时间：2015/10/10 阅读量：135 下载量：1 财富值：免费

重庆新龙湖物业管理有限公司员工手册 31P

发布时间：2015/10/10 阅读量：115 下载量：15 财富值：免费

世邦魏理仕天津中心物业管理处各部门筹备期工作计划 10P

发布时间：2015/10/10 阅读量：38 下载量：14 财富值：免费

营销合作分工及管理规范 5P

发布时间：2015/10/8 阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

房地产物业管理物业八大管理手册 562P

发布时间：2012/11/5 阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

大连万达公馆物业管理服务方案2009年 66P

发布时间：2011/10/4 阅读量：40 下载量：1 财富值：免费

房地产项目物业经营管理培训课件 515P

发布时间：2015/9/30 阅读量：35 下载量：14 财富值：免费

北京来福士中心项目商业策划之管理协议 27P

发布时间：2015/10/6 阅读量：31 下载量：3 财富值：免费

2012年11月WD广场一键式集中控制操作手册(试行) 37P

发布时间：2012/12/6 阅读量：10 下载量：5 财富值：免费

联发物业客服人员(吧台)服务标准 39P

发布时间：2013/7/12 阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

上海世邦魏理仕物业顾问有限公司危机管理手册 100P

发布时间：2015/9/24 阅读量：106 下载量：3 财富值：免费

长沙市保利物业管理有限公司员工手册 23P

发布时间：2015/9/27 阅读量：95 下载量：3 财富值：免费

保利物业管理有限公司绩效考核管理制度 36P

发布时间：2013/12/18 阅读量：283 下载量：1 财富值：免费

龙湖运营指标管理体 71P

发布时间：2013/12/18 阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

万科物业:设备类体系文件编制思路及重点内容解析 61P

发布时间：2013/8/12 阅读量：30 下载量：10 财富值：免费

深圳东海购物广场商业项目物业管理计划 159P

发布时间：2013/12/30 阅读量：137 下载量：16 财富值：免费

国务院关于修改《物业管理条例》的决定 12P

发布时间：2015/9/7 阅读量：98 下载量：6 财富值：免费

广州市环卫行业协会部分会员单位 3P

发布时间：2013/5/22 阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

北京首开国风上观销售现场物业服务人员建议 47P

发布时间：2011/8/24 阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

房地产营销中心物业销售配合职责与接待技巧培训 107P

发布时间：2014/7/30 阅读量：628 下载量：3 财富值：免费

格林金地物业管理有限公司业绩考核管理办法 11P

发布时间：2012/12/24 阅读量：122 下载量：20 财富值：免费

仲量联行物业工作程序及工作标准 36P

发布时间：2015/5/4 阅读量：189 下载量：3 财富值：免费

绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务 119P

发布时间：2012/12/24 阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

优秀物业管理员培训 64P

发布时间：2013/12/11 阅读量：41 下载量：12 财富值：免费

77P

物业接管验收手册

发布时间：2015/10/13 文档标签：物业管理,物业接管验收手册

内容摘要：物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 [详细]

阅读量：53 下载量：21 财富值：免费

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120P

河南建业物业管理物业管理手册

发布时间：2015/10/13 文档标签：物业管理,河南建业

内容摘要：管理手册适用于我公司所承接管理的项目服务过程中全部质量、环境职能和质量、环境活动,公司全体员工必须遵照执行。 [详细]

阅读量：301 下载量：5 财富值：免费

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73P

戴德梁行重庆鲁能星城客户服务中心操作手册

发布时间：2008/4/11 文档标签：戴德梁行,操作手册,重庆,鲁能星城,调查研究

内容摘要：物业管理处全体职员须牢记,任何人士向物业管理处职员提出之任何要求/咨询/投诉,均属我处任何职员之义务职责范围,无论是否合理,是否重要,是否归 [详细]

阅读量：32 下载量：3 财富值：免费

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17P

重庆市时代优活前期物业投标书

发布时间：2008/10/21 文档标签：其他资料,重庆市,前期物业,投标书,时代优活

内容摘要：本公司始终坚持“以人为本、依法管理、业主至上、服务第一”的工作原则;以“优质服务,持续不断”为企业经营理念;提倡“真诚理解、合作进取”的企业 [详细]

阅读量：24 下载量：7 财富值：免费

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106P

仲量联行物业管理全套流程手册

发布时间：2015/10/9 文档标签：物业管理,仲量联行,营销策略

内容摘要：为保证客户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,每位物业管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本管理手册所载各 [详细]

阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

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104P

成都SBI创业街物业管理服务方案

发布时间：2015/10/9 文档标签：物业管理,成都sbi创业街

内容摘要：成都SBI创业街商务楼为成都东创投资公司修建的集办公、商务、休闲一体的高档商务写字楼。楼盘坐落于成都市温江锦绣大道99号,建筑面积33000 [详细]

阅读量：118 下载量：1 财富值：免费

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25P

中海物业教育培训管理手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：物业管理,教育培训管理手册,中海物业

内容摘要：各部门经理(各子公司经理、各管理处主任)是当然的本单位培训工作第一责任人;此外还应明确委派一名管理层员工,负责本单位日常培训工作的具体组织实 [详细]

阅读量：135 下载量：1 财富值：免费

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31P

重庆新龙湖物业管理有限公司员工手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：物业管理,重庆新龙湖物业管理有限公司员工手册

内容摘要：公司管理的重庆龙湖花园南苑荣获建设部颁发的“全国优秀管理住宅小区”称号。 [详细]

阅读量：115 下载量：15 财富值：免费

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10P

世邦魏理仕天津中心物业管理处各部门筹备期工作

发布时间：2015/10/10 文档标签：天津中心物业管理,营销策略,世邦魏理仕

内容摘要：保安员消防知识及技能培训/灭火自救、疏散逃生演保安员消防知识及技能培训/灭火自救、疏散逃生演 [详细]

阅读量：38 下载量：14 财富值：免费

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5P

营销合作分工及管理规范

发布时间：2015/10/8 文档标签：营销合作分工及管理规范,营销策略

内容摘要：月例会:建议每月双方召开联席会议,定于每月的最后一周周一召开,项目总监以上的领导必须参加,财务部、工程部、物业管理公司相关人员列席参加; [详细]

阅读量：67 下载量：6 财富值：免费

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562P

房地产物业管理物业八大管理手册

发布时间：2012/11/5 文档标签：企业管理,管理制度

内容摘要：二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。三、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到 [详细]

阅读量：102 下载量：11 财富值：免费

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66P

大连万达公馆物业管理服务方案2009年

发布时间：2011/10/4 文档标签：企业管理,管理制度

内容摘要：二、负责主持召开班务会,及时传达上级指示和护卫班长例会精神,研究提出贯彻意见,并具体组织落实。三、负责本班人员的考勤,如实记载本班执勤中遇到 [详细]

阅读量：40 下载量：1 财富值：免费

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515P

房地产项目物业经营管理培训课件

发布时间：2015/9/30 文档标签：物业经营,企业管理,房地产项目

内容摘要：测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。 [详细]

阅读量：35 下载量：14 财富值：免费

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27P

北京来福士中心项目商业策划之管理协议

发布时间：2015/10/6 文档标签：北京来福士,商业策划,中心项目

内容摘要：指与指定员工有关之聘用及报酬的支出,该支出应包括年度商业计划和预算所批准的分摊可补偿费用和可全额补偿之员工开支及经委托方同意的从受托方总部指 [详细]

阅读量：31 下载量：3 财富值：免费

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37P

2012年11月WD广场一键式集中控制操作手

发布时间：2012/12/6 文档标签：工程管理,操作手册

内容摘要：)各子系统运行模式选项是由物业管理者(一般操作员)依据实际需要来选定某种模式,然后由一键式系统来自行运行相关设备系统。运行模式的设定是由高级 [详细]

阅读量：10 下载量：5 财富值：免费

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39P

联发物业客服人员(吧台)服务标准

发布时间：2013/7/12 文档标签：企业管理,客服运作

内容摘要：通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务 [详细]

阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

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100P

上海世邦魏理仕物业顾问有限公司危机管理手册

发布时间：2015/9/24 文档标签：物业管理,上海,世邦魏理仕物业顾问

内容摘要：危机管理在物业管理工作中始终占有非常重要的地位,世邦魏理仕作为全球物业管理服务专业的知名领先企业,因而完全有必要制定一套相当完备的程序和指导 [详细]

阅读量：106 下载量：3 财富值：免费

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23P

长沙市保利物业管理有限公司员工手册

发布时间：2015/9/27 文档标签：物业管理,长沙市,保利物业管理有限公司

内容摘要：长沙市保利物业管理有限公司员工手册长沙市保利物业管理有限公司员工手册 [详细]

阅读量：95 下载量：3 财富值：免费

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36P

保利物业管理有限公司绩效考核管理制度

发布时间：2013/12/18 文档标签：企业管理,保利,管理制度,绩效考核,物业管理有限公司

内容摘要：通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度及工作绩效进行分析,做出客观评价,把握各级人员工作执行和适应情况,确定人才开 [详细]

阅读量：283 下载量：1 财富值：免费

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71P

龙湖运营指标管理体

发布时间：2013/12/18 文档标签：龙湖运营,调查研究,指标管理体

内容摘要：龙湖地产于1995年6月成立于重庆,现在,龙湖集团已包括重庆龙湖地产、成都龙湖地产和北京龙湖置业三个地区公司以及各地区公司下属的物业管理公司 [详细]

阅读量：36 下载量：6 财富值：免费

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61P

万科物业:设备类体系文件编制思路及重点内容解

发布时间：2013/8/12 文档标签：企业管理,万科物业,设备类体系文件编制思路

内容摘要：作业指导书提供的设备设施管理标准、规范,便于管理人员现场巡查、验证。日常操作方法、故障处理方法便于管理人员对责任人业务熟练程度的考察。尤其为 [详细]

阅读量：30 下载量：10 财富值：免费

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159P

深圳东海购物广场商业项目物业管理计划

发布时间：2013/12/30 文档标签：物业管理,商业项目,深圳,东海购物广场

内容摘要：针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任,在管理工作中将根据本物业的实际特 [详细]

阅读量：137 下载量：16 财富值：免费

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国务院关于修改《物业管理条例》的决定

发布时间：2015/9/7 文档标签：其他资料,《物业管理条例》,国务院

内容摘要：将第十条第一款修改为:“同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成 [详细]

阅读量：98 下载量：6 财富值：免费

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广州市环卫行业协会部分会员单位

发布时间：2013/5/22 文档标签：企业管理,会员单位

内容摘要：广州市天河区环卫行业协会广州市海洋清洁服务有限公司广州市建广机械化保洁有限公司广州地铁环境工程有限公司广州粤华物业有限公司广州市惠康物业清洁 [详细]

阅读量：82 下载量：5 财富值：免费

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北京首开国风上观销售现场物业服务人员建议

发布时间：2011/8/24 文档标签：北京首开,营销策略,国风上观销售现场

内容摘要：案场服务作为物业管理的早期介入,建议引入星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品 [详细]

阅读量：64 下载量：10 财富值：免费

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房地产营销中心物业销售配合职责与接待技巧培训

发布时间：2014/7/30 文档标签：培训教程,企业管理

内容摘要：a二八定律:指由最优秀的20%的营销员促成80%的生意。而且他们比其它80%和普通业务员平均多销售16倍的成绩 b决胜边缘的观念:说顶尖的销 [详细]

阅读量：628 下载量：3 财富值：免费

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格林金地物业管理有限公司业绩考核管理办法

发布时间：2012/12/24 文档标签：企业管理,业绩考核,格林金地物业管理有限公司,管理办法

内容摘要：1、激励员工实现高的业绩结果,确保公司经营目标的实现。2、帮助员工提升能力。3、促进建立金地上海物业公司核心的企业文化。 [详细]

阅读量：122 下载量：20 财富值：免费

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仲量联行物业工作程序及工作标准

发布时间：2015/5/4 文档标签：物业管理,仲量联行,工作标准,物业工作

内容摘要：为保证客户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,每位物业管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行载各项条款, [详细]

阅读量：189 下载量：3 财富值：免费

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绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管

发布时间：2012/12/24 文档标签：绿城,物业管理,总经理团队,专题培训,物业服务集团

内容摘要：前期物业服务是指物业承接查验开始到业主大会选聘物业服务企业为止(按照建设单位与物业买受人签订的物业买卖合同时,同时签订书面的前期物业服务合同 [详细]

阅读量：91 下载量：11 财富值：免费

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优秀物业管理员培训

发布时间：2013/12/11 文档标签：物业管理,优秀,物业管理员,培训

内容摘要：领口与袖口保持洁净。扣上风纪扣,不要挽袖子。质地、款式与颜色制服相匹配,符合身份和公司的要求。 [详细]

阅读量：41 下载量：12 财富值：免费

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