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物业首问责任制实施情况问卷调查 2P

发布时间：2011/12/28 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

华贸中心住宅装修手册 8P

发布时间：2011/12/27 阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

物业管理前期介入与入住管理教案 59P

发布时间：2011/12/14 阅读量：101 下载量：9 财富值：免费

物业管理理论与实务 20P

发布时间：2011/12/14 阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

入住欢迎辞 2P

发布时间：2011/12/13 阅读量：283 下载量：6 财富值：免费

浙江绿城物业管理有限公司封面 9P

发布时间：2011/12/9 阅读量：149 下载量：6 财富值：免费

某公司办证、审批项目 2P

发布时间：2011/12/9 阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

成都某物业管理有限公司作业指导书 126P

发布时间：2011/12/8 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

2010年9月15日中山市雅芙花园物业管理投标文件 148P

发布时间：2011/12/8 阅读量：53 下载量：10 财富值：免费

楼前绿地变成私家植物园怎么办 1P

发布时间：2011/12/8 阅读量：256 下载量：6 财富值：免费

2003年清江西苑物业管理工作小结 4P

发布时间：2011/12/7 阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

物业管理应如何进行人员配置 1P

发布时间：2011/12/7 阅读量：339 下载量：10 财富值：免费

长江之家小区业主培训会 24P

发布时间：2011/12/5 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

物业客服培训服务礼仪与技巧篇 8P

发布时间：2011/12/5 阅读量：759 下载量：29 财富值：免费

业户问卷(商贸中心) 3P

发布时间：2011/12/2 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

客户服务中心物业助理(事务管理员)职位说明书 2P

发布时间：2011/12/2 阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

物流中心创建安全文明小区资料汇编 110P

发布时间：2011/12/2 阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

居民精神文明建设公约 2P

发布时间：2011/11/30 阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

市物业管理示范住宅小区达标申报表 11P

发布时间：2011/11/30 阅读量：994 下载量：10 财富值：免费

业主通过网络自发成立业主委员会怎么办 4P

发布时间：2011/11/28 阅读量：141 下载量：8 财富值：免费

提高从业人员素质是实施水准 10P

发布时间：2011/11/28 阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

罗湖工商局物业管理标书 0P

发布时间：2011/11/28 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

京华时报经协商鹏润家园开发商全面让步 1P

发布时间：2011/11/25 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

保安培训课程试题 5P

发布时间：2011/11/25 阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

物业公司员工合理化建议100条 21P

发布时间：2011/11/24 阅读量：12360 下载量：17 财富值：免费

紧急情况物管人员有权破门而入 2P

发布时间：2011/11/24 阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

戴德梁行物业急救指南手册 0P

发布时间：2011/11/23 阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

商业物业装修管理守则 28P

发布时间：2011/11/23 阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

清洁工作流程图 3P

发布时间：2011/11/23 阅读量：332 下载量：9 财富值：免费

品质管理员岗位工作说明书 2P

发布时间：2011/11/23 阅读量：450 下载量：1 财富值：免费

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物业首问责任制实施情况问卷调查

发布时间：2011/12/28 文档标签：物业首问,其他资料,问卷调查

内容摘要：次问卷调查为了了解各管理部对首问责任制的执行及实施程度,以及管理部各相关人员对首问责任制的了解情况,从而评判出各管理部对首问责任制实施及效 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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华贸中心住宅装修手册

发布时间：2011/12/27 文档标签：其他资料,制度流程,住宅装修,手册

内容摘要：为保障所有业户的利益及安全,北京华贸第一太平物业管理有限公司特制定以下装修管理规定,敬请阁下/贵司和所选聘的装修施工人员仔细阅读,严格遵守。 [详细]

阅读量：105 下载量：6 财富值：免费

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59P

物业管理前期介入与入住管理教案

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,教案,其他资料,制度流程,入住管理,前期介入

内容摘要：公共事务部管理员依据装修管理规定对住户及施工队进行装修安全及基本要求的培训。 [详细]

阅读量：101 下载量：9 财富值：免费

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20P

物业管理理论与实务

发布时间：2011/12/14 文档标签：物业管理,其他资料,基础知识

内容摘要：物业管理综合服务是指物业管理企业员工采取活劳动的形式,为业主和使用人提供非要素性劳动服务,满足业主和使用人生活和工作上的各种需求,以高效优质 [详细]

阅读量：39 下载量：7 财富值：免费

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入住欢迎辞

发布时间：2011/12/13 文档标签：其他资料,入住欢迎辞

内容摘要：今天是您入住新居、举家欢庆的大喜日子。在此,南京金凤凰物业管理有限公司——东郊小镇第一街区管理处全体员工对您的到来表示热烈的欢迎和衷心的祝福 [详细]

阅读量：283 下载量：6 财富值：免费

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9P

浙江绿城物业管理有限公司封面

发布时间：2011/12/9 文档标签：其他资料,公司封面,浙江绿城

内容摘要：报警中心来访人员登记表、交接班情况记录表、业主物品存取登记表、外来车辆出入登记表。 [详细]

阅读量：149 下载量：6 财富值：免费

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某公司办证、审批项目

发布时间：2011/12/9 文档标签：其他资料,审批项目,办证

内容摘要：物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人,其中,具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财务等业务负 [详细]

阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

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成都某物业管理有限公司作业指导书

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,作业指导书,其他资料

内容摘要：目的通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使管理制度化、工作标准化。 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

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148P

2010年9月15日中山市雅芙花园物业管理投

发布时间：2011/12/8 文档标签：物业管理,投标文件,雅芙花园,其他资料

内容摘要：第一章投标人简介第二章对项目的认识、管理服务定位,管理服务目标及整体设想第三章组织架构、人员配备、培训及管理第四章拟采取的管理方式、 [详细]

阅读量：53 下载量：10 财富值：免费

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楼前绿地变成私家植物园怎么办

发布时间：2011/12/8 文档标签：其他资料,植物园,绿地

内容摘要：清理刚刚开始,一个业主把举报电话打到了市园林绿化监察部门,投诉物业管理部门私自砍伐树木。园林绿化监察执法人员来到现场,没收了物业管理工作人员 [详细]

阅读量：256 下载量：6 财富值：免费

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2003年清江西苑物业管理工作小结

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,其他资料,工作小结

内容摘要：清江西苑是清江花苑物业管理有限公司改制以来,对外托管的第一个高档居住区。在公司领导的关心和全体员工的共同努力下,已经顺利地完成了两期的物业验 [详细]

阅读量：78 下载量：8 财富值：免费

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物业管理应如何进行人员配置

发布时间：2011/12/7 文档标签：物业管理,案例分析,其他资料,人员配置

内容摘要：华联集团大厦是上海华联物业有限公司所管理的一幢集宾馆、餐饮、银行、涉外办公楼为一体的综合大厦。 [详细]

阅读量：339 下载量：10 财富值：免费

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长江之家小区业主培训会

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,业主培训会,长江之家

内容摘要：深圳科技工业园物业管理公司成立于1993年,目前拥有各类专业技术员工280多人,管理人员具有大专以上学历者占90%,其中中、高级职称者70余 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

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物业客服培训服务礼仪与技巧篇

发布时间：2011/12/5 文档标签：其他资料,技巧,物业客服,服务礼仪,培训

内容摘要：物业管理行业属于服务性行业,物业管理的产品就是服务。为了更好地做好客户服务工作,强化员工的服务意识,客户服务人员就要提高服务礼仪与技巧。 [详细]

阅读量：759 下载量：29 财富值：免费

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业户问卷(商贸中心)

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,业户问卷

内容摘要：感谢您/贵单位以及您的家人、客人/员工,一直以来对我们物业管理工作的理解、支持和帮助。 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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2P

客户服务中心物业助理(事务管理员)职位说明书

发布时间：2011/12/2 文档标签：其他资料,客户服务,职位说明书

内容摘要：1. 负责传递公司、管理处的各种指示性文件、通知;2. 严格按工作秩序办事、并遵守保密原则、不散布、传播在工作中接触的公司资料、业主资料、决 [详细]

阅读量：48 下载量：6 财富值：免费

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物流中心创建安全文明小区资料汇编

发布时间：2011/12/2 文档标签：小区,其他资料,制度流程,资料汇编,物流中心,安全文明

内容摘要：深圳z物业管理有限公司,成立于2002年5月,具独立法人资格,为深圳新兴民营物业管理公司之一;主要从事各类物业管理、经营、租赁、维修、顾问及 [详细]

阅读量：96 下载量：7 财富值：免费

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2P

居民精神文明建设公约

发布时间：2011/11/30 文档标签：其他资料,居民精神文明建设公约,制度流程

内容摘要：遵守国家的政策、法令、法律和三亚市的有关规定及物业公司的各项规章制度,配合管理人员的管理工作,做一个遵纪守法的居民。 [详细]

阅读量：88 下载量：8 财富值：免费

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市物业管理示范住宅小区达标申报表

发布时间：2011/11/30 文档标签：物业管理,申报表,其他资料,示范小区

内容摘要：物业管理示范住宅小区争创工作的全员参与:公司于2011年2月份就召开“争创达标示范住宅小区”全体员工动员大会,对整体工作作出布署,并成立专责 [详细]

阅读量：994 下载量：10 财富值：免费

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4P

业主通过网络自发成立业主委员会怎么办

发布时间：2011/11/28 文档标签：其他资料,案例

内容摘要：从与业主长远合作的角度,首先物业管理公司应肯定业主这种自治管理的民主意识,但也要宣传业主委员会成立的相关法规政策,指出他们目前这种做法的不合 [详细]

阅读量：141 下载量：8 财富值：免费

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提高从业人员素质是实施水准

发布时间：2011/11/28 文档标签：实施水准,其他资料,素质

内容摘要：哈尔滨市新阳物业管理服务中心隶属于哈尔滨市新阳开发建设指挥部,成立于1994年10月,共设有九个职能部室、三个物业管理站,有职工175人(其 [详细]

阅读量：30 下载量：5 财富值：免费

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罗湖工商局物业管理标书

发布时间：2011/11/28 文档标签：标书,其他资料,罗湖工商局

内容摘要：公司现有员工三百余人,中层以上管理人员全部具备大专以上学历,持证上岗率达百分之百,其中六人获得国家级物业管理资质证书。 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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京华时报经协商鹏润家园开发商全面让步

发布时间：2011/11/25 文档标签：其他资料,京华时报

内容摘要：鹏润家园的部分业主给记者打来电话称,几分钟前,鹏润家园的开发商、物业公司与小区物业管理委员会临时筹备组(简称筹备组)的协商会刚刚结束。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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保安培训课程试题

发布时间：2011/11/25 文档标签：保安培训,其他资料,课程试题

内容摘要：1.保安工作宗旨是:搞好物业的安全管理工作,确保住户和员工的财产及人身安全。 [详细]

阅读量：118 下载量：10 财富值：免费

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物业公司员工合理化建议100条

发布时间：2011/11/24 文档标签：合理化建议,其他资料,员工,物业公司

内容摘要：服务至上是任何服务性企业永远不变的宗旨,物业管理企业所从事的一切活动要使业主称心、满意,其核心就是要提供优质服务。管理中的服务工作,一是长期 [详细]

阅读量：12360 下载量：17 财富值：免费

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紧急情况物管人员有权破门而入

发布时间：2011/11/24 文档标签：其他资料,物管,紧急情况

内容摘要：物业管理公司紧急避险及免负问题,由于缺乏法律的调整,使得当事人各方难以达成共识。 [详细]

阅读量：94 下载量：6 财富值：免费

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戴德梁行物业急救指南手册

发布时间：2011/11/23 文档标签：企业管理,急救指南,其他资料,戴德梁行

内容摘要：本手则为各物业中业户、宾客及员工在发生急病等情况时,提供基本常识。各物业项目可运用此手册对所属员工做日常急救常识之培训。 [详细]

阅读量：76 下载量：10 财富值：免费

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商业物业装修管理守则

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,装修管理

内容摘要：编制这些标准是为本工程所有各个商铺的设计提供共同的出发点。在开始设计工程前,希望租户与业主的租户协调人员多联系,沟通商铺的特殊的设计要求或问 [详细]

阅读量：131 下载量：8 财富值：免费

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清洁工作流程图

发布时间：2011/11/23 文档标签：清洁,其他资料,制度流程

内容摘要：清洁卫生工作是物业管理工作的重要组成部分,也是最直观的工作,管理区给人的第一印象,但是清洁卫生的好与差,因此,保洁员的工作是光荣的,责任是重 [详细]

阅读量：332 下载量：9 财富值：免费

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品质管理员岗位工作说明书

发布时间：2011/11/23 文档标签：其他资料,工作说明书

内容摘要：1、协助物业经理组织协调5S、质量体系的建立、实施、维持、改进; 2、落实、检查、评审、纠正5S、ISO9002、ISO14000、80 [详细]

阅读量：450 下载量：1 财富值：免费

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