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发布时间:2014/3/24
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发布时间:2014/3/23
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发布时间:2014/2/18
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
发布时间:2013/12/9
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中国房地产企业集团管控与多项目管理实务 198P
发布时间:2013/10/13
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2013年润东物业知识培训 46P
发布时间:2013/10/1
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顾问项目培训课程保洁培训 20P
发布时间:2013/9/15
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发布时间:2013/9/14
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发布时间:2013/9/10
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发布时间:2013/9/8
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内容摘要:能源是人类生存和发展的重要物质基础,是人类从事各种经济活动的源动力。21世纪人类面临能源短缺的危机,世界上大部分国家能源供应不足,以致明显地影响经济发展和生活的改善;因此世界各国都在努力开发新能源。在各种新能源中,太阳能是最清洁的可再生能源。太阳能的利用是世界各国关注的热点。
中海物业管理运作检查标准 5P
发布时间:2013/6/28
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发布时间:2013/5/22
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发布时间:2013/5/22
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发布时间:2013/4/23
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内容摘要:经营者的最终目的是要促成销售获取利润,他们有一定的商业背景,对商场经营具有一定的认识,需要一个经营的理想平台。主要考虑:A、区域消费能力;项目的周边地区要有足够的消费群体以及流动人口,同时会考虑到周边商业的竞争。 B、商业位置;商业位置一定要好,最好在传统商业区域或者靠近交通要道,并且具有一定的规模。 C、交通;项目周边的交通一定要流畅、方便,并且要有一定规模的停车场。 D、优秀的硬件设施;项目的规划、设计以及购物环境一定要好,能吸引更多的消费者。 E、优秀的操作团队:一个具有多方面专业经验及资源的开发、经营、管理的团队是保证一个综合商业设施成功的重要工具。F、专业的物业公司:目前巴楚众多商业场所存在脏乱差现象,甚至根本没有物业进行日常清洁管理。
发布时间:2013/3/5
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博州温泉县五级水电站工程可行性报告 115P
发布时间:2012/12/25
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内容摘要:检查项目:1.空房管理2.公共维修3.室内维修4.设备运行5.外围卫生6.内部清洁7.车辆管理8.治安防治9.社区活动10.有偿服务11.二
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内容摘要:一般而言,物业服务企业按照物业管理服务合同的约定为业主提供清洁绿化、共用设施设备的维修养护和管理、安全保卫等服务。
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内容摘要:1、不同材料界面交界处均使用美纹纸,界面清晰;2、3条阴角交汇处,阴角顺直;3、管根涂料平整、无污染;4、外墙清洁(颜色一致)。
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内容摘要:营销费用主要分为四大类,一类为营销推广费用,第二类为日常固定运营费用,第三类为日常变动运营费用,第四类为其他费用。营销推广费用是指用于营销推
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内容摘要:肥城润东物业管理有限公司成立于2011年,物业三级管理资质,公司下设客服部、秩序维护部、环境清洁部、工程部,拥有管理人员10人,具备项目物业
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内容摘要:使用清洁剂时要根据不同的清洁对象,不同的污物性质,而正确使用清洁剂,这是做好保洁工作的一个很主要的技术保证。
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内容摘要:营销费用主要分为四大类,一类为营销推广费用,第二类为日常固定运营费用,第三类为日常变动运营费用,第四类为其他费用。营销推广费用是指用于营销推
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发布时间:2013/9/8
文档标签:可行性,某公司,年产3000吨多晶硅项目,研究报告
内容摘要:能源是人类生存和发展的重要物质基础,是人类从事各种经济活动的源动力。21世纪人类面临能源短缺的危机,世界上大部分国家能源供应不足,以致明显地
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内容摘要:一、 评价等级:优(10 分):检查项目都合格;良(8 分):检查项目大多数都合格;一般(6 分):检查项目有一半不合格或发现有1 项严重不
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内容摘要:一般而言,物业服务企业按照物业管理服务合同的约定为业主提供清洁绿化、共用设施设备的维修养护和管理、安全保卫等服务。物业管理行业从本质上说是一
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内容摘要:广州市海洋清洁服务有限公司成立于2012年,是广州市环卫行业协会会员单位,承接管道清淤、污水池清理、河涌清理、箱涵清理、沟渠清理、化油池清理
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内容摘要:营销费用主要分为四大类,一类为营销推广费用,第二类为日常固定运营费用,第三类为日常变动运营费用,第四类为其他费用。营销推广费用是指用于营销推
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内容摘要:八十八团五级水电站工程建设的任务主要是为农五师八十八团小水电代燃料生态工程试点项目区提供清洁无污染的电能,以电代燃料,解决生态保护区人民群众
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