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发布时间:2013/12/7
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发布时间:2013/9/15
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内容摘要:豪斯特物业始终将优质顾客服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着豪斯特物业特有的服务理念,并形成了让顾客倍感温馨的服务口号:“”和“”的服务宗旨。面对激烈的市场竞争,要持续保持豪斯特物业在行业中的领先地位,赢得顾客的满意和忠诚,需要全体豪斯特物业员工群策群力、全力以赴,发挥“”的服务精神,从顾客角度出发,把每件事情做到最好,为顾客提供最为满意的服务。为此,豪斯特物业全力推行“为您100%”活动,以,提升顾客满意度。为进一步强化豪斯特物业“”的服务理念,规范员工的服务行为,特制定此《豪斯特物业员工行为规范》(简称BI手册),所有职员工每年都须接受行为规范的培训,并须在日常工作中严格执行。每个主管除了需要以更高的标准履行职责外,还须对其下属遵守规范的情况负责。
嘉凯城集团股份有限公司2012年度报告 147P
发布时间:2013/7/18
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上海万科PC技术应用 81P
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关于对工程建设行业标准 1P
发布时间:2012/3/5
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某公司培训资料-微笑服务 19P
发布时间:2012/1/12
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建筑装饰行业信用评价标准 11P
发布时间:2011/12/5
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物业前期接管验收技术导则 80P
发布时间:2011/11/28
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屋面工程质量验收规范 48P
发布时间:2011/11/7
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发布时间:2011/10/26
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内容摘要:原则:以原有规范为基础进行延伸和扩充,改进和完善了约束和管理功能;严格遵守国务院、建设部颁布的有关文件规定;坚持中国特色的建筑业运行模式;以
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内容摘要:什么是企业文化,简称为家法,只对这个企业中的特定人群的预期与价值进行规范(特定价值观),这种特定的家法是带有行业特征而高于社会标准的行为规范
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内容摘要:2012年,是国家持续对房地产行业规范、调控的一年。面对行业形势变化,公司上下一心,努力抓好主营业务基础工作,积极寻求内部变革与创新,谋求长
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内容摘要:在我国早就有PC这种工法的应用,但目前还没有相应的技术规范及政策支持,所以如何使国外的先进技术与我国现有的设计标准相融合、匹配,最终配合相关
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内容摘要:根据建设部《二OO一~二OO二年度工程建设城建、建工行业标准制定、修订计划》建标[2002]84号文的要求,由上海市建设计研究院有限公司与哈
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内容摘要:根据建设部《二OO一~二OO二年度工程建设城建、建工行业标准制定、修订计划》建标[2002]84号文的要求,由上海市建设计研究院有限公司与哈
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内容摘要:作为窗口行业来说,窗口岗位是其对外的核心部门,是整个单位形象和产品展示最重要的平台。在当前消费者对自我权益的在意、被人尊重的需要、行业竞争越
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内容摘要:根据2006年12月23日中国建筑装饰协会六届二次理事会讨论通过、2007年1月15日全国整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室(简称:全国整
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内容摘要:本标准制定是以现行国家规范、规程、标准为依据,结合本市建筑工程质量及物业服务企业现有实际水平并吸纳了企业的先进经验,其总体承接验收标准水平高
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