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最新物业法规条例 46P

发布时间：2011/10/10 阅读量：192 下载量：5 财富值：免费

保洁服务手册 35P

发布时间：2011/10/10 阅读量：35 下载量：4 财富值：免费

房屋维修及回访制度 1P

发布时间：2011/10/10 阅读量：218 下载量：5 财富值：免费

钥匙代管委托书 1P

发布时间：2011/10/10 阅读量：232 下载量：8 财富值：免费

筹备业主大会、选举业主委员会操作程序 0P

发布时间：2011/10/8 阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

房地产包销合同 11P

发布时间：2011/9/26 阅读量：137 下载量：2 财富值：免费

FIDIC业主咨询工程师标准服务协议书条件(白皮书) 10P

发布时间：2011/9/20 阅读量：91 下载量：2 财富值：免费

FIDIC合同条件概述 2P

发布时间：2011/9/19 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

合生集团:代言营销 1P

发布时间：2011/9/8 阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

房屋验收常识 27P

发布时间：2011/9/6 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

深圳景洲大厦物业管理服务合同 10P

发布时间：2011/9/5 阅读量：171 下载量：6 财富值：免费

前期物业管理服务协议 8P

发布时间：2011/9/5 阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

某公司业主物业知识培训 3P

发布时间：2011/8/29 阅读量：103 下载量：5 财富值：免费

长江之家业主培训资料 23P

发布时间：2011/8/26 阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

某物业管理公司项目企划书 5P

发布时间：2011/8/25 阅读量：476 下载量：6 财富值：免费

长城房地产开发集团售后服务部 20P

发布时间：2011/8/18 阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

CRM的中海模式 15P

发布时间：2011/8/18 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

业主入住流程图 27P

发布时间：2011/8/18 阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

服务(维修)单 1P

发布时间：2011/8/18 阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

商业地产发展促使企业向业务多元化发展 3P

发布时间：2011/8/17 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

闽侯县普通住宅物业服务规范及等级指导性收费标准 23P

发布时间：2011/8/15 阅读量：764 下载量：8 财富值：免费

淮北市规范普通住宅小区物业服务收费明码标价工作通知 8P

发布时间：2011/8/15 阅读量：218 下载量：8 财富值：免费

物业接管入伙控制程序 5P

发布时间：2011/7/25 阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

工程项目管理全套流程 15P

发布时间：2011/7/13 阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

万科-东京建物学习日本物业管理行业及管理 62P

发布时间：2011/7/12 阅读量：109 下载量：10 财富值：免费

楼市的变化----影响的不只是业主和购房者 3P

发布时间：2011/6/22 阅读量：123 下载量：8 财富值：免费

第25讲物业管理制度和政策(3) 5P

发布时间：2011/5/8 阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

针对卖方的策略 1P

发布时间：2011/3/19 阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

房屋装修值得注意的一些细节 105P

发布时间：2011/3/18 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

《物业管理实务》课程实训指导册 40P

发布时间：2011/1/26 阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

46P

最新物业法规条例

发布时间：2011/10/10 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：本条例所称物业管理,是指物业管理企业按照物业服务合同约定,通过对房屋及与之相配套的设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理,以及维护相 [详细]

阅读量：192 下载量：5 财富值：免费

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35P

保洁服务手册

发布时间：2011/10/10 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：各业主、住户须使用垃圾袋,于早上8点、午后2点投入垃圾桶内,高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内,以便保洁员清运,不准把垃圾长时间摆放在门 [详细]

阅读量：35 下载量：4 财富值：免费

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房屋维修及回访制度

发布时间：2011/10/10 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：为了管理及维护好业主的房屋,达到结构完好、设备常用常新的要求,在及时维修、确保质量的同时,要善于发现问题,以便及时改进维修工作,不断提高管理 [详细]

阅读量：218 下载量：5 财富值：免费

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1P

钥匙代管委托书

发布时间：2011/10/10 文档标签：其他资料

内容摘要：本人是x小区x房号业主,因(家政服务/出租房屋/转让房屋)原因委托物业服务中心保管钥匙,本人清楚如下事项…… [详细]

阅读量：232 下载量：8 财富值：免费

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0P

筹备业主大会、选举业主委员会操作程序

发布时间：2011/10/8 文档标签：制度流程

内容摘要：筹备首次业主大会的费用按照当地物业服务相关规定执行,如无明确规定则由开发商承担。4.2成立业主大会筹备组 [详细]

阅读量：81 下载量：7 财富值：免费

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11P

房地产包销合同

发布时间：2011/9/26 文档标签：常用合同

内容摘要：乙方在工作服务过程中不得损害甲方利益。应充分了解本案的各项功能,在销售过程中如实告知业主,如由于乙方未如实告知引起的纠纷及赔偿,由乙方负责处 [详细]

阅读量：137 下载量：2 财富值：免费

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10P

FIDIC业主咨询工程师标准服务协议书条件(

发布时间：2011/9/20 文档标签：其他资料,协议书条件

内容摘要：业主/咨询工程师标准服务协议书(协议书) 业主/咨询工程师标准服务协议书条件(第一部分标准条件) 业主/咨询工程师标准服务协议书条件(第二 [详细]

阅读量：91 下载量：2 财富值：免费

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2P

FIDIC合同条件概述

发布时间：2011/9/19 文档标签：合同条件,其他资料

内容摘要：目前使用的国际咨询工程师联合会(FIDIC)编制的《业主/咨询工程师标准服务协议书》、《设计-建造与交钥匙工程合同条件》、《电气与机械工程合 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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1P

合生集团:代言营销

发布时间：2011/9/8 文档标签：其他资料

内容摘要：合生百万元征集业主代言人早在2004年6月,合生旗下珠江绿洲以“80万寻找绿洲形象代言人”的营销手法率先抓人眼球。这是一种推进购房者与开发商 [详细]

阅读量：45 下载量：7 财富值：免费

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27P

房屋验收常识

发布时间：2011/9/6 文档标签：其他资料

内容摘要：做为一名物业从业人员不但会管理业主的物业,为业主提供优质的服务,还要会在空置房移交,验收时发现问题找出不足。最终将一流品质的房屋移交给入伙的 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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10P

深圳景洲大厦物业管理服务合同

发布时间：2011/9/5 文档标签：常用合同

内容摘要：经深圳景洲大厦业主大会2003年10月18日投票表决,深圳市金风帆物业管理公司获得深圳景洲大厦物业管理服务权。管理服务期限为3年零2个月,从 [详细]

阅读量：171 下载量：6 财富值：免费

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8P

前期物业管理服务协议

发布时间：2011/9/5 文档标签：常用合同,常用表格

内容摘要：前期物业管理是指:是指业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。 [详细]

阅读量：37 下载量：6 财富值：免费

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3P

某公司业主物业知识培训

发布时间：2011/8/29 文档标签：其他资料,物业知识,培训

内容摘要：江苏省首家物业管理中标企业—深圳科技园物业管理公司,19 年月荣获ISO9002认证,本次为“长江之家”制作的物业方案,更强调其大型、专业 [详细]

阅读量：103 下载量：5 财富值：免费

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23P

长江之家业主培训资料

发布时间：2011/8/26 文档标签：其他资料

内容摘要：人性化的服务模式:建立尊重业主与业主尊重相结合的新型契约关系,致力于文明社区的塑造。 [详细]

阅读量：69 下载量：6 财富值：免费

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5P

某物业管理公司项目企划书

发布时间：2011/8/25 文档标签：其他资料,企划书

内容摘要：如此优质的开发,更需要优质管理,徐州春晖物业管理公司有多年的物管经验,成功并持续的管理着近十个物业,完全有能力对xx公寓实施优质物业管理服务 [详细]

阅读量：476 下载量：6 财富值：免费

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长城房地产开发集团售后服务部

发布时间：2011/8/18 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：售后服务部是长城地产的售后维修和售后服务部门,对长城房地产开发建设的项目进行公共设施维修和业主反馈的接待,力求达到顾客的满意。 [详细]

阅读量：112 下载量：7 财富值：免费

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15P

CRM的中海模式

发布时间：2011/8/18 文档标签：其他资料

内容摘要：但凡处理过业主投诉的人都会用“焦头烂额”这个词来形容这项工作,然而杨林却是大相径庭,中国海外(深圳)公司(简称深圳中海)客户服务部的这位经理 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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27P

业主入住流程图

发布时间：2011/8/18 文档标签：制度流程

内容摘要：在您接到本通知后,请按《收楼时间一览表》中列明的日期前来办理入住手续,地点在 XX,在此期间置业营销部、财务部、物业公司等相关部门将到现场集 [详细]

阅读量：88 下载量：1 财富值：免费

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1P

服务(维修)单

发布时间：2011/8/18 文档标签：其他资料,常用表格

内容摘要：1、本服务单可用于业主委托之各项服务(含维修),亦可用于公司内部不合格项纠正及工程维修通知。2、此单一式二份,管理处、财务部各执一份。 [详细]

阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

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3P

商业地产发展促使企业向业务多元化发展

发布时间：2011/8/17 文档标签：其他资料,商业地产

内容摘要：商业地产,顾名思义是指用于零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等商业经营用途的地产,业主可以从运营中获得长期的投资回报。它从经营模式、功能和用途 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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23P

闽侯县普通住宅物业服务规范及等级指导性收费标

发布时间：2011/8/15 文档标签：制度流程

内容摘要：二、入住普通住宅小区的物业服务企业必须严格按文件要求和相应的物业服务等级、服务内容与业主签订服务合同(协议),按相应的服务内容收取物业服务费 [详细]

阅读量：764 下载量：8 财富值：免费

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淮北市规范普通住宅小区物业服务收费明码标价工

发布时间：2011/8/15 文档标签：物业服务,其他资料,工作通知

内容摘要：随着我市房地产业发展,物业小区不断增多,物业管理服务渐趋成为社会关注的热点、居民关心的焦点。规范物业服务收费行为、公开公示服务内容和标准,构 [详细]

阅读量：218 下载量：8 财富值：免费

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5P

物业接管入伙控制程序

发布时间：2011/7/25 文档标签：物业管理,制度流程

内容摘要：目的加强物业综合验收和交接管理,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准。通过对业主(住户)入住过程的控制,使入伙工作顺利进行 [详细]

阅读量：71 下载量：6 财富值：免费

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工程项目管理全套流程

发布时间：2011/7/13 文档标签：制度流程

内容摘要：1、接受本行业对全社会的责任。2、为何持续发展寻求解决办法。3、始终坚持职业尊严、地位和名声。4、保持与技术、立法、管理发展相应的学识与技能 [详细]

阅读量：104 下载量：7 财富值：免费

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万科-东京建物学习日本物业管理行业及管理

发布时间：2011/7/12 文档标签：其他资料

内容摘要：在购买项目时与房地产公司确定的物业公司1年合同期满后,管理组合有权代表业主全体对物业公司进行重新选择和更换。因此,在这个过程中,专业物业管理 [详细]

阅读量：109 下载量：10 财富值：免费

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楼市的变化----影响的不只是业主和购房者

发布时间：2011/6/22 文档标签：其他资料,楼市变化

内容摘要：充分反映地产中介的阴暗生活当别人都在谈论哪款车更好看哪个小区环境更好哪个足浴店服务更周到的时候我们却还在为今天晚饭是吃包子还是馒头而 [详细]

阅读量：123 下载量：8 财富值：免费

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第25讲物业管理制度和政策(3)

发布时间：2011/5/8 文档标签：考试资料

内容摘要：第25讲物业管理制度和政策(3)1、物业服务合同2、物业管理经费3、《业主大会和业主委员会指导规则》 [详细]

阅读量：42 下载量：6 财富值：免费

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针对卖方的策略

发布时间：2011/3/19 文档标签：其他资料

内容摘要：从专业角度向业主深入分析政策及市场,说明房价必定下跌的原因,打击业主的侥幸心理预期,给业主以专业贴心的服务,赢得业主信赖。 [详细]

阅读量：57 下载量：6 财富值：免费

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房屋装修值得注意的一些细节

发布时间：2011/3/18 文档标签：其他资料

内容摘要：找装修公司之前,一定要明确自己装修的要求,并清楚描述自己的要求。搞清楚这家装修公司的信誉和装修水平,服务态度上是是否真正重视业主的需要?是否 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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《物业管理实务》课程实训指导册

发布时间：2011/1/26 文档标签：物业管理,考试资料,课程

内容摘要：《物业管理实务》是物业管理专业的一门专业主干课,通过本课程学习,能够使学生了解物业管理综合管理服务中的物业设备设施管理的基础知识 [详细]

阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

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