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科学城业主手册 17P

发布时间：2010/8/4 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

万科上海世茂湖滨与世茂滨江花园物业管理调研报告 43P

发布时间：2012/11/25 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训——物业管理实务 118P

发布时间：2012/2/15 阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

物业管理知识培训清洁与管理 51P

发布时间：2011/4/5 阅读量：47 下载量：12 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 41P

发布时间：2011/4/5 阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

物业管理之保洁培训方案 24P

发布时间：2012/2/11 阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

物业入伙管理 27P

发布时间：2011/4/5 阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案 10P

发布时间：2011/9/26 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物业管理常识与法规 24P

发布时间：2012/9/26 阅读量：15 下载量：8 财富值：免费

房地产项目喜来登酒店机电物业服务要求 35P

发布时间：2012/11/8 阅读量：183 下载量：8 财富值：免费

2011年度天津物业管理项目达标创优工作的通知 82P

发布时间：2011/11/16 阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

万科物业服务小故事全 22P

发布时间：2012/11/21 阅读量：278 下载量：11 财富值：免费

四川绵阳东辰物业管理应用手册2010年 212P

发布时间：2010/12/31 阅读量：26 下载量：1 财富值：免费

深圳万科物业满意度提升计划报告 14P

发布时间：2012/11/13 阅读量：550 下载量：2 财富值：免费

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服运作手册 43P

发布时间：2012/11/14 阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

房地产项目物业服务中常见问题的处理技巧案例分析报告 74P

发布时间：2011/11/16 阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

戴德梁行物业管理投诉处理培训 15P

发布时间：2014/10/28 阅读量：464 下载量：1 财富值：免费

物业管理前期介入与房地产开发的互动 56P

发布时间：2014/10/9 阅读量：90 下载量：25 财富值：免费

万科与中海物业管理的模式比较 7P

发布时间：2014/10/16 阅读量：208 下载量：30 财富值：免费

戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧 48P

发布时间：2014/10/15 阅读量：334 下载量：2 财富值：免费

房地产开发成本控制管理 128P

发布时间：2014/10/16 阅读量：20 下载量：29 财富值：免费

2014品牌企业相关宣传资料--万科物业 2P

发布时间：2014/10/21 阅读量：275 下载量：19 财富值：免费

物业管理全球五大行优势分析报告 6P

发布时间：2014/10/21 阅读量：619 下载量：34 财富值：免费

福州竹岐项目物业发展建议报告正阳 62P

发布时间：2013/3/21 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

物业管理常识与法规 24P

发布时间：2012/5/16 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

正域物业广州白云尚城物业管理方案(预案) 42P

发布时间：2012/5/16 阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

物业管理知识培训清洁与管理 51P

发布时间：2012/5/16 阅读量：37 下载量：9 财富值：免费

物业管理理念和基本知识 46P

发布时间：2011/12/24 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

物业管理之房屋修缮管理与设备管理讲座 78P

发布时间：2011/12/24 阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

万科上海世茂湖滨与世茂滨江花园物业管理调研报告 43P

发布时间：2011/12/24 阅读量：34 下载量：10 财富值：免费

17P

科学城业主手册

发布时间：2010/8/4 文档标签：物业管理,业主手册,科学城

内容摘要：物业管理中心第三物业管理公司将参照国家住宅区物业管理二级服务标准,对本小区实施物业管理、开展物业服务。能为您服务、与您共同建设美好家园,是我 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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43P

万科上海世茂湖滨与世茂滨江花园物业管理调研报

发布时间：2012/11/25 文档标签：世茂滨江花园,物业管理,万科,上海,世茂湖滨

内容摘要：上海世茂湖滨花园占地面积13.7万平方米,建筑面积约26.9万平方米。绿化与水面比例占总面积的57%,以4.1万平方米大面积人工湖景与建筑、 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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118P

2012年绿城物业服务集团总经理团队专题培训

发布时间：2012/2/15 文档标签：物业管理,专题培训

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：58 下载量：12 财富值：免费

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51P

物业管理知识培训清洁与管理

发布时间：2011/4/5 文档标签：物业管理,清洁与管理,知识培训

内容摘要：在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好象每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生习惯,防止“脏乱差 [详细]

阅读量：47 下载量：12 财富值：免费

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物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2011/4/5 文档标签：物业管理,商务礼仪,培训课程

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解。 [详细]

阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

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24P

物业管理之保洁培训方案

发布时间：2012/2/11 文档标签：物业管理,保洁培训方案

内容摘要：在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区 [详细]

阅读量：53 下载量：7 财富值：免费

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27P

物业入伙管理

发布时间：2011/4/5 文档标签：物业管理,物业入伙管理

内容摘要：基本流程:欢迎接待→验明身份与资料→资料收取→文件填写→费用收取→验房、记录→移交钥匙→资料、归档 [详细]

阅读量：68 下载量：6 财富值：免费

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10P

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案

发布时间：2011/9/26 文档标签：物业管理,入住计划,实施方案,东海岸

内容摘要：一期入住物业管理中心将采用“一对一”服务模式,即一名物业接待人员专人接待一名业主,协助或引导业主处理所有入住手续,接待员负责接待业主、审核登 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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24P

物业管理常识与法规

发布时间：2012/9/26 文档标签：物业管理,常识法规

内容摘要：1996年,行业内开始采用招标决定物业小区的管理公司的选择。这就是著名的鹿丹村招标。 [详细]

阅读量：15 下载量：8 财富值：免费

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房地产项目喜来登酒店机电物业服务要求

发布时间：2012/11/8 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：183 下载量：8 财富值：免费

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82P

2011年度天津物业管理项目达标创优工作的通

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：70 下载量：9 财富值：免费

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22P

万科物业服务小故事全

发布时间：2012/11/21 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：278 下载量：11 财富值：免费

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四川绵阳东辰物业管理应用手册2010年

发布时间：2010/12/31 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：26 下载量：1 财富值：免费

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14P

深圳万科物业满意度提升计划报告

发布时间：2012/11/13 文档标签：物业管理,物业服务

内容摘要：杭州市物业管理条例第五章第三十八条:前期物业管理是指物业开始销售(预售)起,至业主委员会成立,并与选聘物业管理企业签定物业服务合同之日前的物 [详细]

阅读量：550 下载量：2 财富值：免费

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43P

国贸物业酒店管理与亚运新新家园物业管理处客服

发布时间：2012/11/14 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：98 下载量：1 财富值：免费

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74P

房地产项目物业服务中常见问题的处理技巧案例分

发布时间：2011/11/16 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：169 下载量：8 财富值：免费

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15P

戴德梁行物业管理投诉处理培训

发布时间：2014/10/28 文档标签：物业管理,投诉处理

内容摘要：真心诚意地帮助住户解决问题,决不与住户争辩,不损害管理处的利益。 [详细]

阅读量：464 下载量：1 财富值：免费

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56P

物业管理前期介入与房地产开发的互动

发布时间：2014/10/9 文档标签：物业管理,房地产

内容摘要：物业管理的前期介入是指物业管理企业在接管物业之前就参与物业的规划、设计和施工建设过程,从业主(使用人)及物业管理角度,提出合理化建议,以使开 [详细]

阅读量：90 下载量：25 财富值：免费

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万科与中海物业管理的模式比较

发布时间：2014/10/16 文档标签：物业管理,万科,中海

内容摘要：综观物业管理在深圳20年的发展,有这样几个重要的转折点:从第一家物业公司成立,到公房改制扩大物业管理的覆盖面,物业管理走向千家万户的普通居民 [详细]

阅读量：208 下载量：30 财富值：免费

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戴德梁行物业培训-装修管理实施与控制技巧

发布时间：2014/10/15 文档标签：物业管理,戴德梁行

内容摘要：随着物业业主的相继进驻,物业公司的日常管理重点将转移到装修管理中。装修管理将使业主逐步认识到物业公司的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体 [详细]

阅读量：334 下载量：2 财富值：免费

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房地产开发成本控制管理

发布时间：2014/10/16 文档标签：项目管理,成本控制

内容摘要：当今的房地产行业,竞争十分激烈,在产品同质化倾向越来越严重的情况下,我们房地产企业的生存能力、盈利能力、发展能力与企业的成本控制息息相关,不 [详细]

阅读量：20 下载量：29 财富值：免费

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2014品牌企业相关宣传资料--万科物业

发布时间：2014/10/21 文档标签：企业管理,物业管理,万科物业

内容摘要：未来,万科物业将继续围绕“12345服务体系”,遵从“安心、参与、信任、共生”的核心价值观,以社区邻里信任互助为意识纽带,积极鼓励、倡导业主 [详细]

阅读量：275 下载量：19 财富值：免费

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物业管理全球五大行优势分析报告

发布时间：2014/10/21 文档标签：物业管理,优势分析报告,全球五大行

内容摘要：作为具有多年物业运营、管理经验的国际地产顾问机构,五大行在世界各大城市均设有自己的办事处或分公司,业务范围涉及物业与设施管理、房产销售及租赁 [详细]

阅读量：619 下载量：34 财富值：免费

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62P

福州竹岐项目物业发展建议报告正阳

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,项目物业

内容摘要：参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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物业管理常识与法规

发布时间：2012/5/16 文档标签：物业管理,常识法规

内容摘要：1908年美国摩天大楼,乔治.A.霍尔特建立了芝加哥建筑物管理人员组织(CBMO-CHICAGO building managers org [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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正域物业广州白云尚城物业管理方案(预案)

发布时间：2012/5/16 文档标签：物业管理,广州,正域物业,白云尚城

内容摘要：组织一个学习型的团队----以白云尚城为物业培训基地,为后期的物业管理项目储备人才,建立各岗位培训学习机制,如定期到相关物业企业学习,引入先 [详细]

阅读量：46 下载量：5 财富值：免费

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物业管理知识培训清洁与管理

发布时间：2012/5/16 文档标签：物业管理,清洁管理,知识培训

内容摘要：在保洁管理工作中,“扫”当然很重要,就好象每天洗脸一样,但是工作的重点并不是“扫”,而是“防”,即通过管理,纠正业户不卫生习惯,防止“脏乱差 [详细]

阅读量：37 下载量：9 财富值：免费

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物业管理理念和基本知识

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,基本知识

内容摘要：物业管理是业主及物业使用人、物业建设单位、物业管理企业等多个责任主体的共同活动。各责任主体在物业管理活动中依法享有各自的权利,同时承担相应的 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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物业管理之房屋修缮管理与设备管理讲座

发布时间：2011/12/24 文档标签：物业管理,房屋修缮管理,设备管理讲座

内容摘要：房屋的主体结构是指承受结构主要荷载的部分,它承受由屋面、楼面、墙体传来的竖向荷载以及自然界的水平荷载(如风荷载、地震作用),并将荷载经由其组 [详细]

阅读量：74 下载量：7 财富值：免费

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万科上海世茂湖滨与世茂滨江花园物业管理调研报

发布时间：2011/12/24 文档标签：世茂滨江花园,物业管理,调研报告,万科,上海世茂湖滨

内容摘要：上海世茂湖滨花园占地面积13.7万平方米,建筑面积约26.9万平方米。绿化与水面比例占总面积的57%,以4.1万平方米大面积人工湖景与建筑、 [详细]

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