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皇科物业护管队长每月工作流程 2P

发布时间：2012/4/18 阅读量：84 下载量：10 财富值：免费

阳光嘉园火灾应急预案 5P

发布时间：2012/4/18 阅读量：138 下载量：6 财富值：免费

学生生活区物业管理中心员工三级培训 15P

发布时间：2012/4/18 阅读量：34 下载量：6 财富值：免费

物业管理处工作流程和内容 6P

发布时间：2012/4/16 阅读量：229 下载量：1 财富值：免费

物业公司5S推行手册 11P

发布时间：2012/4/13 阅读量：92 下载量：22 财富值：免费

新天美地花园物业管理公司规章制度 31P

发布时间：2012/4/11 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

物业管理中介员工的内部管理 8P

发布时间：2012/3/30 阅读量：88 下载量：11 财富值：免费

某写字楼物业服务培训内容 15P

发布时间：2012/3/28 阅读量：221 下载量：11 财富值：免费

餐饮管理课堂案例 15P

发布时间：2012/3/28 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 20P

发布时间：2012/3/26 阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

某物业管理处员工服务标准 6P

发布时间：2012/3/21 阅读量：21 下载量：10 财富值：免费

文明住宅小区标准 1P

发布时间：2012/3/20 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

中科软件园物业管理人员职责 15P

发布时间：2012/3/14 阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

对讲机使用管理规定 1P

发布时间：2012/3/14 阅读量：162 下载量：7 财富值：免费

首问责任制及随手关门管理制度 3P

发布时间：2012/3/13 阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

某物业首届安管员“技能大汇演”方案 2P

发布时间：2012/3/12 阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

公司保卫职责 3P

发布时间：2012/3/8 阅读量：155 下载量：8 财富值：免费

社区文化工作规程 2P

发布时间：2012/3/5 阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

三和置业新成立物业管理公司工作方案 13P

发布时间：2012/2/29 阅读量：1465 下载量：28 财富值：免费

中山富丽达花园消防应急方案 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

接待客户投诉规章制度 2P

发布时间：2012/2/29 阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

园林绿化部员工绩效考评实施标准作业程序 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

学生公寓管理员工作职责 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

物业管理消防预案 3P

发布时间：2012/2/27 阅读量：708 下载量：17 财富值：免费

物业员工仪容仪表规范 2P

发布时间：2012/2/27 阅读量：1328 下载量：21 财富值：免费

物业管理员工作职责 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：973 下载量：10 财富值：免费

客户室内装修申请程序 1P

发布时间：2012/2/27 阅读量：215 下载量：8 财富值：免费

物业员工行为举止规范 4P

发布时间：2012/2/27 阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程保洁工作规程 4P

发布时间：2012/2/24 阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

浙江嘉杭物业各部门管理规程工程工作规程 4P

发布时间：2012/2/24 阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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皇科物业护管队长每月工作流程

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,皇科物业,护管队

内容摘要：1. 核对上月员工出勤情况,检查员工存休、调休台帐。2. 上报本月工作计划和上月工作计划的完成情况。3. 对员工进行绩效考核。 [详细]

阅读量：84 下载量：10 财富值：免费

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阳光嘉园火灾应急预案

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,应急预案,火灾

内容摘要：增强员工和大厦各公司人员的消防意识,提高对火灾扑救工作的组织能力和处理能力,更好地了解大厦的防火制度及大厦的消防逃生路径 [详细]

阅读量：138 下载量：6 财富值：免费

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学生生活区物业管理中心员工三级培训

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,学生生活区

内容摘要：违反以下纪律之中任何一条即给予除名处理:1、不胜任本职工作(由总经理或部门负责人确认);2、工作严重失误(若造成财产损失或人员伤亡,上交公安 [详细]

阅读量：34 下载量：6 财富值：免费

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物业管理处工作流程和内容

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,工作流程

内容摘要：一、内部管理部分 (一)管理构架 1、组织机构图 2、各部门职能及各岗位职责 3、员工情况 1)员工构成,其中管理人员占?;学历构成(特别是 [详细]

阅读量：229 下载量：1 财富值：免费

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物业公司5S推行手册

发布时间：2012/4/13 文档标签：物业管理

内容摘要：人造环境,环境育人。没有一个好的工作环境,企业就无法造就人才,更无法留住人才。推行5S,不仅能改善生产环境、提高产品品质,更重要的是通过推行 [详细]

阅读量：92 下载量：22 财富值：免费

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新天美地花园物业管理公司规章制度

发布时间：2012/4/11 文档标签：物业管理,公司规章制度,新天美地花园

内容摘要：为了维持良好的生产秩序,提高劳动生产率,保证生产工作的顺利进行,为了使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,努力做好本职工作,并考虑员工与家属 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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物业管理中介员工的内部管理

发布时间：2012/3/30 文档标签：物业管理

内容摘要：(1)接受工作指示或命令。一般业务员做某一工作时,会接获上司的工作指示。这时候,不能只听上司交代的,还要明确地掌握住工作目的才行。所以,员工 [详细]

阅读量：88 下载量：11 财富值：免费

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某写字楼物业服务培训内容

发布时间：2012/3/28 文档标签：物业管理,物业服务,写字楼

内容摘要：1.写字楼服务部经理的岗内职责(1)对部门服务接待工作负责,组织实施各项重大活动。(2)负责在职员工政治思想工作,培训教育本部门员工爱国、爱 [详细]

阅读量：221 下载量：11 财富值：免费

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餐饮管理课堂案例

发布时间：2012/3/28 文档标签：餐饮管理,物业管理,案例课堂

内容摘要：我是贵店一名忠实的客户。由于工作关系,经常要到郁金香自助餐厅就餐,在这里,我感受到了贵店员工热情周到的“金牌”服务,和心贴心的交流,仿佛看到 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2012/3/26 文档标签：物业管理,物业服务,规范手册

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：54 下载量：7 财富值：免费

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某物业管理处员工服务标准

发布时间：2012/3/21 文档标签：物业管理

内容摘要：规范物业管理处员工的服务行为,确保公司的良好形象,为住户提供优质的服务。 2.0 适用范围适用于物业管理处所属各部门员工的服务工作。 [详细]

阅读量：21 下载量：10 财富值：免费

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文明住宅小区标准

发布时间：2012/3/20 文档标签：物业管理,住宅小区,标准

内容摘要：一, 文明服务遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。管理处各类员工守时守纪,穿着整洁,礼貌待人,严格按《服务准则》做好各项服务工作 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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中科软件园物业管理人员职责

发布时间：2012/3/14 文档标签：物业管理,中科软件园

内容摘要：管理中心实行在公司和安全管理委员会的领导下,管理中心经理全权负责管理中心的经营管理工作,带领全体员工努力工作,完成公司领导所交给的各项任务和 [详细]

阅读量：100 下载量：7 财富值：免费

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对讲机使用管理规定

发布时间：2012/3/14 文档标签：物业管理,对讲机

内容摘要：一、对讲机只供员工工作时使用,严禁用作其它用途(转借他人、个人携带外出); [详细]

阅读量：162 下载量：7 财富值：免费

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首问责任制及随手关门管理制度

发布时间：2012/3/13 文档标签：物业管理

内容摘要：目的1、规范内部管理,倡导细节文化,提高业主满意度。2、将日常小细节工作纳入制度化建设,使员工养成良好习惯。3、通过员工良好的习惯, [详细]

阅读量：109 下载量：9 财富值：免费

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某物业首届安管员“技能大汇演”方案

发布时间：2012/3/12 文档标签：物业管理,安管员,物业

内容摘要：庆祝“五一”节暨“沐林会”成立一周年!公司以活动形式调动员工主观能动性,避免因枯燥工作而让思想松懈,在日常训练中,培养员工工作竞争性,从而提 [详细]

阅读量：85 下载量：8 财富值：免费

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公司保卫职责

发布时间：2012/3/8 文档标签：行政管理

内容摘要：为了保障公司生产的正常进行,保障公司财产和员工人身不受侵害,创造公司良好的生产工作和生活环境,特制定保卫职责。 [详细]

阅读量：155 下载量：8 财富值：免费

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社区文化工作规程

发布时间：2012/3/5 文档标签：物业管理,工作规程,社区文化

内容摘要：1.1 管理处模块执行人负责编制社区文化活动计划,并具体组织实施。1.2 管理处经理负责审核、批准社区文化活动计划。1.3 管理处其他员工有 [详细]

阅读量：40 下载量：8 财富值：免费

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三和置业新成立物业管理公司工作方案

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理

内容摘要：三和置业下属物业管理公司作为一个新成立的物业管理公司,将以高起点、高标准、严要求的标准来开展工作,尽快进入角色,迅速适应环境,掌握先进的物业 [详细]

阅读量：1465 下载量：28 财富值：免费

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中山富丽达花园消防应急方案

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,应急方案,消防,富丽达花园

内容摘要：为了进一步加强中山富丽达花园的消防安全,推动全体员工、各部门、各岗位参与火灾预防及抢救工作积极性,结合富丽达花园的消防硬件设施,建筑结构和特 [详细]

阅读量：76 下载量：7 财富值：免费

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接待客户投诉规章制度

发布时间：2012/2/29 文档标签：物业管理,接待客户,投诉,规章制度

内容摘要：接待、处理好客户的投诉可以使物业公司更好在客户心目当中树立良好形象,为更好的指导员工接待、处理客户投诉,特制定如下工作程序: [详细]

阅读量：93 下载量：10 财富值：免费

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园林绿化部员工绩效考评实施标准作业程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,作业程序,园林绿化

内容摘要：1、班组长负责依照本程序进行绿化工的日检工作。 2、园林绿化主管负责依照本程序进行园艺师、技术员、班组长、绿化工的月检,园林绿化主管的周检工 [详细]

阅读量：80 下载量：6 财富值：免费

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学生公寓管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,公寓管理员,工作职责

内容摘要：管理员在主管的直接领导下,严格按章行事。坚持以工作职责、服务质量标准检查考核保安、保洁、工程维修人员工作情况,坚持查岗、查勤,做好日工作记录 [详细]

阅读量：456 下载量：7 财富值：免费

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物业管理消防预案

发布时间：2012/2/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：为确保小区发生火灾时能够得到准确迅速的处理,各部门和各员工在紧急情况下明确自己的职责,并按职责有条不乱地做好灭火、疏散、抢救工作。将损失控制 [详细]

阅读量：708 下载量：17 财富值：免费

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物业员工仪容仪表规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,仪容仪表,规范,物业员工

内容摘要：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。勤洗澡,无体味。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒 [详细]

阅读量：1328 下载量：21 财富值：免费

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物业管理员工作职责

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,工作职责,物业管理员

内容摘要：负责客户服务中心接待处或客户来电的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复。对交收铺、装修、施工及各类申请按规程接待、受理、递批,并跟进或协助相关 [详细]

阅读量：973 下载量：10 财富值：免费

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客户室内装修申请程序

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,室内装修,申请程序

内容摘要：管理处物业部将「装修须知」、「施工及装修人员守则」提供给客户参阅,并连「室内装修申请表」、「室内装修保证书」及「装修人员工作证申请表」一并提 [详细]

阅读量：215 下载量：8 财富值：免费

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物业员工行为举止规范

发布时间：2012/2/27 文档标签：物业管理,举止规范,物业员工

内容摘要：姿态端正,自然大方,工作中做到:走路轻、说话慢、操作稳,尽量不发出物品相互碰撞的声音。 [详细]

阅读量：71 下载量：8 财富值：免费

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浙江嘉杭物业各部门管理规程保洁工作规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作规程,浙江嘉杭

内容摘要：工程部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划,并上报管理处与公司审核批准。 [详细]

阅读量：63 下载量：7 财富值：免费

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浙江嘉杭物业各部门管理规程工程工作规程

发布时间：2012/2/24 文档标签：物业管理,工作规程,浙江嘉杭

内容摘要：对于工程部的特殊工种(电梯、值班电工、制冷等)应有计划地选送员工出去培训或请专业人士来授课。 [详细]

阅读量：47 下载量：6 财富值：免费

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