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发布时间:2014/2/27
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绿城HR管理制度-90页 88P
发布时间:2014/2/27
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发布时间:2014/2/23
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发布时间:2014/2/21
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
发布时间:2014/1/14
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发布时间:2014/1/14
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内容摘要:主管人员认为这件事没有意义,人们对此敷衍了事,走走过场;主管人员担心与员工发生冲突,怕得罪人;员工怕受批评或惩罚;害怕自身的弱点暴露出来。
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内容摘要:为保障员工的合法休假权,规范公司的休假管理,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《职工带薪年休假条例》、《企业职工带
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发布时间:2014/2/27
文档标签:汇编,制度,温泉房地产开发有限公司
内容摘要:本汇编所包含的任何条文和条款,由公司办公室负责解释。本制度汇编已经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。
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内容摘要:(2)公司文件:公司下达的各项规章制度、通知(销售代表签字)及其它等。(3)员工管理:上岗考试卷、个人工作月总结与计划、个人激励;团队管理、
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内容摘要:本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守案场各项制度。
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内容摘要:为了配合成本信息系统的广泛应用,保证数据准确,真实,并明确部门员工的信息提供及职责。
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内容摘要: 遵守国家法律、法规。 关心公司,热爱本职工作,遵守职业道德; 准时上班,不准迟到、早退和旷
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内容摘要:1、 财务部、人事部等知晓员工工资、奖金和其他劳务收入的工作人员,凡私自透露员工工资、奖金和其他劳务收入信息给他人的,一经查证属实,立即开除
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内容摘要:为了规范深圳地产成本部行政管理工作,保证政令实施的力度。为新员工提供部门日常行政管理工作指引.
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