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国瑞地产人力资源与行政部工作手册 68P
发布时间:2010/12/18
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万达集团管理制度汇编 166P
发布时间:2011/1/1
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国瑞地产人力资源与行政部工作手册 68P
发布时间:2015/11/24
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发布时间:2015/11/16
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某物业公司保洁操作流程的标准化 56P
发布时间:2007/10/29
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长沙某总部办公楼物业服务制度汇编(新版) 253P
发布时间:2013/5/22
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发布时间:2013/5/22
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
发布时间:2014/1/13
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绿城中国标准体系表2010年 21P
发布时间:2014/1/13
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发布时间:2013/12/22
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/6
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博瑞计划管理体系探索 57P
发布时间:2013/8/8
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2007年湖北省建筑工程施工统一用表 202P
发布时间:2013/2/26
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发布时间:2012/6/3
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发布时间:2012/4/25
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发布时间:2012/4/19
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酒店工程部岗位职责汇编 16P
发布时间:2012/3/20
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内容摘要:在编写中,我们力求突出简单、易操作的管理思想,指导性的介绍了人力资源与行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范及操作流程,用于规范与指
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内容摘要:项目开发业务管理的策划和运作,必须充分理解和应用项目管理的相关技术,结合集团现行管理模式,系统地规定项目开发过程中集团各业务部门和集团所属公
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内容摘要:在编写中,我们力求突出简单、易操作的管理思想,指导性的介绍了人力资源与行政部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范及操作流程,用于规范与指
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内容摘要:1、深圳区域精装产品体系2、第一批发布的精装产品3、深圳区域及一线公司职责4、精装产品应用操作流程
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发布时间:2007/10/29
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内容摘要:为了使您对有关保洁职责能有比较清楚的了解,特编制这本《保洁操作流程标准化》。请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询。
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内容摘要:一、目的规范空调系统管理。确保空调系统运行正常。二、适用范围适用于XX嘉园管理处维修值班人员的值班管理。 三、职责1、工程部给修人员严格执行
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内容摘要:23衡量标准任职资格本职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度等(可只列明现在已成文的文件,对以后的成文文件,再行补充)
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内容摘要:随着全社会经济发展水平和对外开放程度提高,旅游饭店业所面临的外部环境和市场结构发生了较大的变化。
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内容摘要:沟通途径:通过“业主代表”“联系万豪”“项目总监”。
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内容摘要:选择操作管控型模式,设置计划管理部门,根据部门职责设置岗位;部门职责建议:计划管理、计划绩效管理、关键决策、管理流程管理、阶段成果管理、关键
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内容摘要:工人职责:严格按照安全保证计划中安全操作规程进行操作,自觉遵守安全生产六大纪律和工地各项制度,不违返劳动纪律,确保安全保证计划的顺利实施
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内容摘要:主要总结和策划从架构、标准、组织、领导、职责、方法、流程、分析、核算,从项目跟踪、投标入围、报价、合同、项目经理部组建、职责分工、施工过程、
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内容摘要:大堂岗位管理员,要认真履行 岗位管理职责,严格控制送餐 送水人员不得从大堂进入乘坐 电梯。
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