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某写字楼物业管理方案 42P

发布时间：2015/12/8 阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

住户家庭安装维修标准作业程序 5P

发布时间：2015/12/4 阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

回访管理标准作业规程 2P

发布时间：2015/12/2 阅读量：51 下载量：15 财富值：免费

员工离职、内部调职管理 5P

发布时间：2015/12/1 阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

客服回访规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

绿化工作管理制度 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

北京西太平洋物业管理有限公司保安部工作手册 58P

发布时间：2015/11/7 阅读量：55 下载量：2 财富值：免费

大型中央空调安装工艺标准 12P

发布时间：2015/11/6 阅读量：46 下载量：2 财富值：免费

武汉桥建集团市政工程质量监督、控制要点及考核管理办法 91P

发布时间：2015/11/6 阅读量：47 下载量：1 财富值：免费

湖南住宅装饰装修工程质量验收规范 21P

发布时间：2015/11/5 阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

某大学物业管理服务细则 23P

发布时间：2015/11/5 阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

上海市工程建设规范《住宅设计标准》 14P

发布时间：2015/11/5 阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

物业公司规范化管理工具箱 147P

发布时间：2015/10/12 阅读量：48 下载量：18 财富值：免费

物业管理企业质量手册及程序 57P

发布时间：2014/10/6 阅读量：87 下载量：11 财富值：免费

中南房地产营销、客服和物业标准汇编(新版) 1P

发布时间：2014/7/22 阅读量：48 下载量：13 财富值：免费

物业管理标准作业规程(下册)-418页- 389P

发布时间：2014/3/24 阅读量：86 下载量：4 财富值：免费

上海金鹰购物中心物业管理工作手册目录 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：235 下载量：1 财富值：免费

XZ-32物业公司检查制度 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：108 下载量：8 财富值：免费

BJ-09单元楼道清洁作业指导书 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

BJ-10办公区域清洁作业指导书 4P

发布时间：2014/3/23 阅读量：86 下载量：11 财富值：免费

LH-04代养护花木管理规定 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

住户家庭安装标准作业程序 12P

发布时间：2014/3/23 阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

物业接管验收标准作业程序 10P

发布时间：2014/3/23 阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

消防演习标准作业规程 5P

发布时间：2014/3/23 阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

弱电系统维修标准作业程序 4P

发布时间：2014/3/23 阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

物业管理投标方案编制标准作业程序 4P

发布时间：2014/3/23 阅读量：108 下载量：12 财富值：免费

骨子里的细节-万科的全客户触点体验-45页 45P

发布时间：2014/2/25 阅读量：142 下载量：16 财富值：免费

绿城中国物业管理质量检查工作表2008年 7P

发布时间：2013/12/9 阅读量：63 下载量：18 财富值：免费

龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理2005年 46P

发布时间：2013/12/9 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

保利地产物业服务质量检查标准2004年 13P

发布时间：2013/12/9 阅读量：59 下载量：16 财富值：免费

42P

某写字楼物业管理方案

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理

内容摘要：楼的新时代,我们将本着浙江XX物管公司“真诚、善意、精致、完美”的企业精神,及“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针,坚持“以 [详细]

阅读量：45 下载量：11 财富值：免费

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住户家庭安装维修标准作业程序

发布时间：2015/12/4 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：规范住户家庭安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成住户家庭安装/维修工作。 [详细]

阅读量：80 下载量：14 财富值：免费

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2P

回访管理标准作业规程

发布时间：2015/12/2 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详细]

阅读量：51 下载量：15 财富值：免费

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5P

员工离职、内部调职管理

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：规范员工离职、内部调职工作的审批及手续办理程序,确保员工离职、内部调职工作的质量。 [详细]

阅读量：89 下载量：11 财富值：免费

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2P

客服回访规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范回访工作,及时验证管理服务工作的质量和效果,确保管理服务工作质量。 [详细]

阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

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1P

绿化工作管理制度

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范绿化养护工作的管理,确保绿化养护管理质量 [详细]

阅读量：86 下载量：7 财富值：免费

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58P

北京西太平洋物业管理有限公司保安部工作手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理

内容摘要：为规范管理,提升保安部的日常工作服务水平与工作质量,特根据办公楼的实际情况和特色制定了《保安作业指导书》。该指导书是保安部员工在任职期间工作 [详细]

阅读量：55 下载量：2 财富值：免费

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12P

大型中央空调安装工艺标准

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为了规范集团大型空调安装质量,降低大型空调在安装过程中的技术问题,提高集团大型空调安装质量。 [详细]

阅读量：46 下载量：2 财富值：免费

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91P

武汉桥建集团市政工程质量监督、控制要点及考核

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为进一步强化本公司的市政建设工程管理职能,有效规范和监控各建设参与单位的质量管理行为,提高其全程管理的积极性和主动性,特编制本办法。 [详细]

阅读量：47 下载量：1 财富值：免费

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21P

湖南住宅装饰装修工程质量验收规范

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：本标准规定了住宅户内装饰装修(以下简称装修)中的给排水管道、电气、抹灰、镶贴、木制品、门窗、吊顶、花饰、涂装、裱糊、卫浴设备等项工程与室内 [详细]

阅读量：97 下载量：7 财富值：免费

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23P

某大学物业管理服务细则

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为规范我校物业管理活动,提高物业服务质量,创造和保持整洁、安全、舒适的教学和生活环境,特制定本服务细则 [详细]

阅读量：35 下载量：7 财富值：免费

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14P

上海市工程建设规范《住宅设计标准》

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为适应本市“十五”期间经济发展的需要,提高住宅建设水平,满足广大市民对居住质量、居住功能和居住环境的需求,结合本市的实际情况,制定本标准。 [详细]

阅读量：22 下载量：6 财富值：免费

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147P

物业公司规范化管理工具箱

发布时间：2015/10/12 文档标签：物业管理,物业公司规范化管理

内容摘要：负责制定并监督贯彻公司的质量管理规章制度、质量方针、政策和有关管理程序 [详细]

阅读量：48 下载量：18 财富值：免费

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57P

物业管理企业质量手册及程序

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,企业质量,手册及程序

内容摘要：为建立、保持及改善本公司的质量保证体系,促进质量管理的规范化、国际化、标准化,提高企业管理水平,增进公司效益,现依据业主及其它相关方的要求建 [详细]

阅读量：87 下载量：11 财富值：免费

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1P

中南房地产营销、客服和物业标准汇编(新版)

发布时间：2014/7/22 文档标签：中南房地产营销客服,物业标准汇编

内容摘要：为统一中南集团各房地产项目营销的标准,规范房地产项目营销的内容和深度,达到“确保营销工作完整、提高营销工作质量、保证项目开发进度”的目的,特 [详细]

阅读量：48 下载量：13 财富值：免费

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389P

物业管理标准作业规程(下册)-418页-

发布时间：2014/3/24 文档标签：管理标准,作业,物业

内容摘要：本指导书旨在规范建设项目规划、建筑方案设计招标工作,提高规划、建筑设计水平,保证设计质量,并将其置于可控的范围。 [详细]

阅读量：86 下载量：4 财富值：免费

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5P

上海金鹰购物中心物业管理工作手册目录

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业管理,金鹰购物中心,目录,工作手册

内容摘要：上海金鹰购物中心管理处组织架构图,各类人员质量职责,管理处运作管理工作规范,上海金鹰购物中心维修单操作流程,.商场消防应急疏散方案。 [详细]

阅读量：235 下载量：1 财富值：免费

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3P

XZ-32物业公司检查制度

发布时间：2014/3/24 文档标签：检查制度,物业公司

内容摘要：确保工作安排得到执行,服务规范得到遵守,服务质量得到保证。 [详细]

阅读量：108 下载量：8 财富值：免费

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3P

BJ-09单元楼道清洁作业指导书

发布时间：2014/3/24 文档标签：单元楼道,清洁作业,指导书

内容摘要：规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。 [详细]

阅读量：114 下载量：10 财富值：免费

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4P

BJ-10办公区域清洁作业指导书

发布时间：2014/3/23 文档标签：办公区域,清洁作业,指导书

内容摘要：目的:规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。 [详细]

阅读量：86 下载量：11 财富值：免费

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2P

LH-04代养护花木管理规定

发布时间：2014/3/23 文档标签：代养,护花木,管理规定

内容摘要：向业主提供规范的代养护花木服务,确保服务质量。物业管理公司所有对外代养护花木服务工作。 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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住户家庭安装标准作业程序

发布时间：2014/3/23 文档标签：安装标准,作业程序,住户家庭

内容摘要：规范住户家庭安装/维修程序,确保高效率、高质量地完成住户家庭安装/维修工作。 [详细]

阅读量：73 下载量：7 财富值：免费

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10P

物业接管验收标准作业程序

发布时间：2014/3/23 文档标签：验收标准,作业程序,物业接管

内容摘要：规范新物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。适用于物业部对新接物业的接管验收工作。 [详细]

阅读量：85 下载量：6 财富值：免费

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5P

消防演习标准作业规程

发布时间：2014/3/23 文档标签：标准,作业规程,消防演习

内容摘要：规范消防演习工作,确保消防演习质量。 [详细]

阅读量：72 下载量：8 财富值：免费

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4P

弱电系统维修标准作业程序

发布时间：2014/3/23 文档标签：弱电系统,作业程序,维修标准

内容摘要：规范弱电系统维修程序,确保高效率、高质量地完成弱电系统的机电处员工作。 [详细]

阅读量：100 下载量：8 财富值：免费

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4P

物业管理投标方案编制标准作业程序

发布时间：2014/3/23 文档标签：物业管理,投标方案,作业程序,编制标准

内容摘要：规范公司对外参加物业管理的投标工作,确保投标书的编制质量,为通过市场竞争拓展公司物业管理的规模打好基础。 [详细]

阅读量：108 下载量：12 财富值：免费

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骨子里的细节-万科的全客户触点体验-45页

发布时间：2014/2/25 文档标签：触点体验,骨子里的细节,万科的全客户

内容摘要：服务态度创造良好客户体验,用心创意,提升客户体验,规范化形成行业准绳,质量保证,赢得客户信赖,话语权——先声夺人,形成行业领头羊的观念。 [详细]

阅读量：142 下载量：16 财富值：免费

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绿城中国物业管理质量检查工作表2008年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：保安部、区域、分(子)公司及下属小区物业服务中心检查内容及检查要求1、秩序维护设施、设备、器材的维护、保养与使用是否规范。相关记录:(1)《 [详细]

阅读量：63 下载量：18 财富值：免费

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龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理200

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：一个企业的工作团体所形成的共同的行为规范与标准以及价值观。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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13P

保利地产物业服务质量检查标准2004年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重 [详细]

阅读量：59 下载量：16 财富值：免费

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