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【年度总结】物业公司质量年活动计划 4P

发布时间：2022/12/2 阅读量：28 下载量：0 财富值：免费

北京住邦物业管理有限公司运作手册 16P

发布时间：2015/11/7 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

江西省属高校青年教师住宅小区物业管理投标方案 194P

发布时间：2015/11/6 阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

物业管理分项质量管理标准 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

永昌物业规章制度汇编内部管理 23P

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房地产培训课程房地产项目管理概论 99P

发布时间：2015/10/20 阅读量：64 下载量：12 财富值：免费

西安XX小区物业管理方案 21P

发布时间：2014/10/6 阅读量：105 下载量：12 财富值：免费

深圳市中海物业华侨海景城东方之珠物业管理顾问方案 49P

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028北京星园内门 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

住宅室内装饰装修管理办法 (2002年5月1日执行) 6P

发布时间：2014/3/23 阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

远洋地产2012年客户关系研究报告 55P

发布时间：2014/3/23 阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

绿城中国物业管理质量检查工作表2008年 7P

发布时间：2013/12/9 阅读量：63 下载量：18 财富值：免费

龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理2005年 46P

发布时间：2013/12/9 阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

龙湖地产物业服务质量管理手册2004年 40P

发布时间：2013/12/9 阅读量：86 下载量：1 财富值：免费

保利地产物业服务质量检查标准2004年 13P

发布时间：2013/12/9 阅读量：59 下载量：16 财富值：免费

2011年3月20日办公楼物业服务制度汇编 253P

发布时间：2013/9/15 阅读量：114 下载量：1 财富值：免费

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册 215P

发布时间：2013/8/30 阅读量：44 下载量：14 财富值：免费

高档物业管理方案 14P

发布时间：2013/7/3 阅读量：220 下载量：27 财富值：免费

2010年南京荣盛物业兰亭苑项目物业管理投标书 157P

发布时间：2013/5/7 阅读量：104 下载量：11 财富值：免费

物业安全规范化管理工作手册 221P

发布时间：2013/4/17 阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

龙吟大厦物业管理投标书 73P

发布时间：2013/3/21 阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指导手册 215P

发布时间：2013/3/19 阅读量：83 下载量：17 财富值：免费

北京住邦物业管理有限公司运作手册 16P

发布时间：2013/3/13 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

博美诗邦物业管理方案 34P

发布时间：2013/3/13 阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

ISO9000在物业管理中的应用 16P

发布时间：2013/3/11 阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

2012年3月重庆天奇物业质量体系文件 538P

发布时间：2013/3/11 阅读量：57 下载量：14 财富值：免费

2011年重庆恒运物业质量体系文件 538P

发布时间：2013/3/11 阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

2009年清平乐交房操作方案三期 17P

发布时间：2013/3/11 阅读量：78 下载量：14 财富值：免费

材料申购标准作业规程 2P

发布时间：2013/3/4 阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

2008年某管理处物业管理方案 239P

发布时间：2013/3/1 阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

4P

【年度总结】物业公司质量年活动计划

发布时间：2022/12/2 文档标签：物业管理,活动计划,质量年,物业

内容摘要：物业公司该怎么做质量年活动计划?如何提高项目质量? [详细]

阅读量：28 下载量：0 财富值：免费

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16P

北京住邦物业管理有限公司运作手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：1. 用户对服务质量的平均满意率达到90%,单项指标不低于85%2. 提供各种配套或有偿服务的种类不少于6项,且每年至少增加1项 [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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194P

江西省属高校青年教师住宅小区物业管理投标方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：五项措施——ISO9000质量管理体系,严密的安全管理体系,科学的人力资源管理体系,严格的监督管理体系,高效的客户关系管理和信息处理系统 [详细]

阅读量：54 下载量：11 财富值：免费

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物业管理分项质量管理标准

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,工程管理

内容摘要：年度业主/租赁户综合满意度调查满意率≥95%2、房屋及公共设施完好率达≥98%。 [详细]

阅读量：53 下载量：11 财富值：免费

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23P

永昌物业规章制度汇编内部管理

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：负责制定物业管理企业中长期发展规划、年度计划、物业管理实施方案和工作质量标准及创优达标工作计划,并指导督促各物业管理公司实施。 [详细]

阅读量：45 下载量：2 财富值：免费

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99P

房地产培训课程房地产项目管理概论

发布时间：2015/10/20 文档标签：项目管理,房地产培训课程房地产项目

内容摘要：美国项目管理学会(pmi),成立于1969年。理论上的贡献主要是知识体系(PMBOK),使项目管理有了共同的语言。九大领域——范围、费用、时 [详细]

阅读量：64 下载量：12 财富值：免费

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21P

西安XX小区物业管理方案

发布时间：2014/10/6 文档标签：物业管理,西安,xx小区

内容摘要：海南珠江物业酒店管理有限公司系珠江控股(证券代码000505 200505)为妥善管理其开发的大型商住物业,在香港、新加坡等地资深专家指导下 [详细]

阅读量：105 下载量：12 财富值：免费

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49P

深圳市中海物业华侨海景城东方之珠物业管理顾问

发布时间：2014/4/21 文档标签：物业管理,深圳市,中海物业,华侨海景城,东方之珠,顾问方案

内容摘要：多年来,中海物业以优质的服务质量和先进的管理技术不仅取得广大业主的信任,而且赢得了良好的社会声誉,先后获得国家建设部、广东省、深圳市各级政府 [详细]

阅读量：50 下载量：12 财富值：免费

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2P

028北京星园内门

发布时间：2014/3/24 文档标签：北京星园内门

内容摘要：自去年8月底业主入住以来,室内门质量问题投诉较多。内门厂家及各精装单位到场维修不及时,厂家到场的新内门较少且人员不足,造成维修滞后引发业主投 [详细]

阅读量：39 下载量：8 财富值：免费

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6P

住宅室内装饰装修管理办法 (2002年5月1

发布时间：2014/3/23 文档标签：住宅室内,装饰装修,管理办法

内容摘要：为加强住宅室内装饰装修管理,保证装饰装修工程质量和安全,维护公共安全和公众利益,根据有关法律、法规,制定本办法。 [详细]

阅读量：17 下载量：8 财富值：免费

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55P

远洋地产2012年客户关系研究报告

发布时间：2014/3/23 文档标签：报告,客户关系研究

内容摘要：未入伙准业主的投诉满意度最低,投诉问题集中在设计变更已收房准业主和磨合期业主的投诉满意度受房屋质量和维保修影响最大。 [详细]

阅读量：77 下载量：1 财富值：免费

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7P

绿城中国物业管理质量检查工作表2008年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：保安部、区域、分(子)公司及下属小区物业服务中心检查内容及检查要求1、秩序维护设施、设备、器材的维护、保养与使用是否规范。相关记录:(1)《 [详细]

阅读量：63 下载量：18 财富值：免费

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46P

龙湖地产物业服务质量管理手册含组织管理200

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：一个企业的工作团体所形成的共同的行为规范与标准以及价值观。 [详细]

阅读量：106 下载量：9 财富值：免费

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40P

龙湖地产物业服务质量管理手册2004年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：2、善待同事(包括上级、下级)常怀感恩之心祝贺同事成功关心支持同事有公正之心、平等之心、宽容之心 [详细]

阅读量：86 下载量：1 财富值：免费

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13P

保利地产物业服务质量检查标准2004年

发布时间：2013/12/9 文档标签：物业管理

内容摘要：整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重 [详细]

阅读量：59 下载量：16 财富值：免费

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253P

2011年3月20日办公楼物业服务制度汇编

发布时间：2013/9/15 文档标签：物业管理

内容摘要：一、对管理处经理直接负责,对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任。二、负责小区设备及设备维护的日常管理:1、了解主要设备的运行技术状况, [详细]

阅读量：114 下载量：1 财富值：免费

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215P

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2013/8/30 文档标签：保亿物业,浙江,秩序维护,指导手册

内容摘要：促使各物业服务中心秩序维护主管能够及时高效的完成各项工作内容,不断完善部门的各项规章制度及安全防范措施,进一步提高秩序维护部的工作质量。 [详细]

阅读量：44 下载量：14 财富值：免费

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14P

高档物业管理方案

发布时间：2013/7/3 文档标签：高档物业,管理方案

内容摘要：管理业绩是本公司此次竞标的最大障碍,我们成立到现在还刚满五个月,所接管理的都是我们XX集团开发建设的楼盘。但我们不满足于现状,积极参与物业管 [详细]

阅读量：220 下载量：27 财富值：免费

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157P

2010年南京荣盛物业兰亭苑项目物业管理投标

发布时间：2013/5/7 文档标签：2010年,物业管理,兰亭苑项目,荣盛物业,南京

内容摘要：“诚信与服务”,是南京荣盛物业管理公司的灵魂和基础。南京荣盛物业将利用自身在从业经验、人力、财力资源等方面,认真做好“荣盛•兰亭 [详细]

阅读量：104 下载量：11 财富值：免费

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221P

物业安全规范化管理工作手册

发布时间：2013/4/17 文档标签：物业安全,项目管理,工作手册,规范化管理

内容摘要：安全管理是物业管理公司最重要、最基本的职能,它是保障物业公司和业主的一切活动和人身、财产利益的基础,是物业管理公司的“生命线”。优质的安全服 [详细]

阅读量：286 下载量：2 财富值：免费

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73P

龙吟大厦物业管理投标书

发布时间：2013/3/21 文档标签：物业管理,龙吟大厦,投标书

内容摘要：须建立一套高标准的质量保障体系。近几年来,在国内物管行业逐渐推广实施的ISO9002 和ISO14001 质量体系标准被实践证明是行之有效的 [详细]

阅读量：83 下载量：9 财富值：免费

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215P

2011年4月1日浙江保亿物业秩序维护作业指

发布时间：2013/3/19 文档标签：保亿物业,浙江,秩序维护,指导手册

内容摘要：目的: 促使各物业服务中心秩序维护领班能够及时高效的配合部门主管完成各项工作内容,不断推进部门的各项规章制度、安全防范措施及上级的各项指令的 [详细]

阅读量：83 下载量：17 财富值：免费

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16P

北京住邦物业管理有限公司运作手册

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,住邦物业,运作手册,北京

内容摘要：用户对服务质量的平均满意率达到90%,单项指标不低于85%提供各种配套或有偿服务的种类不少于6项,且每年至少增加1项全年用户重大投诉不超过1 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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34P

博美诗邦物业管理方案

发布时间：2013/3/13 文档标签：物业管理,管理方案,博美诗邦物业

内容摘要：管理措施:我们在深入了解现场情况的基础上,加强与业主及开发建设单位的沟通协调,结合我们多年的现场管理经验,制订科学合理、切实可行有针对性的日 [详细]

阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

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16P

ISO9000在物业管理中的应用

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,应用

内容摘要：近年来,人们对ISO9000的认识已不陌生,无论是工业企业,还是服务性行业都纷纷导入ISO9000质量管理体系。 [详细]

阅读量：79 下载量：9 财富值：免费

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538P

2012年3月重庆天奇物业质量体系文件

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,质量体系文件,重庆,天奇物业

内容摘要：开具相应发票。如业主使用支票,暂开收据,款到帐5日后,由交费人凭收据原件换取发票。 [详细]

阅读量：57 下载量：14 财富值：免费

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538P

2011年重庆恒运物业质量体系文件

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,重庆恒运物业,质量体系文件

内容摘要：让施工方持新《许可证》到财务交《施工证》的费用,然后带《许可证》、收据原件及复印件到保卫部办《施工证》。 [详细]

阅读量：89 下载量：1 财富值：免费

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2009年清平乐交房操作方案三期

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,交房操作,清平乐,方案三期

内容摘要：为了高效率、高质量的圆满完成三期交房入伙工作,组织业主顺利办理入住手续,向业主展示本项目良好的品质,并营造交房入伙的欢乐喜庆氛围。 [详细]

阅读量：78 下载量：14 财富值：免费

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材料申购标准作业规程

发布时间：2013/3/4 文档标签：物业管理,材料申购,标准作业规程

内容摘要：总经理负责审批管理处的年度工作计划,并组织监控管理处总体工作质量。管理处经理负责组织管理处年度工作计划的制定、实施与控制,并对年度工作进行总 [详细]

阅读量：74 下载量：5 财富值：免费

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2008年某管理处物业管理方案

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,管理处,方案

内容摘要：房屋及配套设施的巡查、保养频率及质量标准量化分解到个人。日常维护检查与定期维修巡查相结合,确保良好状态。 [详细]

阅读量：20 下载量：6 财富值：免费

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