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阳光100物业管理汇编(新版) 392P

发布时间：2014/12/24 阅读量：78 下载量：39 财富值：免费

海景花园物业服务中心保洁、保绿员例行培 63P

发布时间：2013/3/11 阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

百合新城青林苑前期物业管理费用测算 4P

发布时间：2013/3/1 阅读量：183 下载量：9 财富值：免费

2006年联通办公楼及住宅小区物业管理 29P

发布时间：2013/2/27 阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

万科业主入住验房与验房问题整改操作流程 36P

发布时间：2013/2/18 阅读量：248 下载量：1 财富值：免费

万科物业管理房屋及设备养护管理 12P

发布时间：2013/2/18 阅读量：99 下载量：16 财富值：免费

华润置地翡翠城三期物业服务方案 72P

发布时间：2013/2/6 阅读量：297 下载量：7 财富值：免费

万科物业管理服务指南 28P

发布时间：2013/1/15 阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

2011年郑州润佳·上街项目物业深化建议 90P

发布时间：2012/12/4 阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

滕州市翠湖天地西侧地块整体定位及物业发展建议_部分1 0P

发布时间：2012/7/30 阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

均豪物业岗位资格培训证书管理规定 3P

发布时间：2012/6/21 阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

物业酒店管理公司广州中信广场全套物业管理方案 31P

发布时间：2012/6/11 阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

某物业管理房屋及设备养护管理体系 13P

发布时间：2012/6/5 阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

物业管理有限公司南京公司工作流程图总编 53P

发布时间：2012/5/30 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

酒店式物业管理服务费测算指引 14P

发布时间：2012/5/30 阅读量：275 下载量：16 财富值：免费

某小区物业护管部服务手册 30P

发布时间：2012/5/30 阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

物业管理方案策划作业指导书 18P

发布时间：2012/5/21 阅读量：464 下载量：2 财富值：免费

中海物业公众制度 54P

发布时间：2012/5/15 阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

物业接管验收程序文件 7P

发布时间：2012/5/11 阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

治安事件处理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：185 下载量：10 财富值：免费

香江物业停车场管理工作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：92 下载量：11 财富值：免费

物业客户投诉处理工作 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

停车场突发事件处理操作流程 3P

发布时间：2012/5/10 阅读量：1116 下载量：22 财富值：免费

厦门消防安全“四个能力”考评验收申请资料 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：316 下载量：7 财富值：免费

停车场运行管理操作流程 2P

发布时间：2012/5/10 阅读量：489 下载量：7 财富值：免费

新华物业二次装修申请办理规程 2P

发布时间：2012/5/9 阅读量：235 下载量：8 财富值：免费

富丽达花园绿化部综合考核检验标准 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

滨泉苑物业管理服务费测算 2P

发布时间：2012/5/9 阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

商业物业能源管理简要讲义 3P

发布时间：2012/4/29 阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

物业中心工程部岗位文明礼貌用语 1P

发布时间：2012/4/18 阅读量：1702 下载量：16 财富值：免费

392P

阳光100物业管理汇编(新版)

发布时间：2014/12/24 文档标签：物业管理,管理汇编

内容摘要：1. 为了实现集团商业管理的发展战略,根据集团的要求和自身发展的需要,制定组织结构,确定部门职能,并根据部门职能的分解进行岗位设置。2. 各 [详细]

阅读量：78 下载量：39 财富值：免费

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63P

海景花园物业服务中心保洁、保绿员例行培

发布时间：2013/3/11 文档标签：物业管理,物业服务,例行培训,海景花园,保绿员,保洁

内容摘要：(1)劳动保护的概念:劳动者在劳动过程中安全与健康的保护。(2)造成危害的因素及消除危害因素的办法。(3)劳动保护的基本方针:安全第一,预防 [详细]

阅读量：82 下载量：12 财富值：免费

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4P

百合新城青林苑前期物业管理费用测算

发布时间：2013/3/1 文档标签：物业管理,测算,管理费用,青林苑,前期物业,百合新城

内容摘要：1、第一年度收入是453891元,支出是481744元,亏损27853元。2、第一年度收入是481399元,支出是494644元,亏损132 [详细]

阅读量：183 下载量：9 财富值：免费

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29P

2006年联通办公楼及住宅小区物业管理

发布时间：2013/2/27 文档标签：物业管理,住宅小区,联通办公楼

内容摘要：公司成立于 1999 年 3 月。现有职工 127 人,大专以上文化程度 11 人,平均年龄 37 岁。其中高级工程师 1 人,高级经济师 [详细]

阅读量：27 下载量：4 财富值：免费

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36P

万科业主入住验房与验房问题整改操作流程

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,万科业主,入住验房,验房问题

内容摘要：物业资料发放:1.使用说明书、2.住宅平面图、水电图、3、新建住宅质量保证书、4.生活手册、5.住宅情况登记表. [详细]

阅读量：248 下载量：1 财富值：免费

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12P

万科物业管理房屋及设备养护管理

发布时间：2013/2/18 文档标签：物业管理,房屋,万科,设备养护

内容摘要：一、客户对建筑、设备的需求 1、使用安全的需求 2、舒适享受的需求 3、规范服务的需求 4、优质服务的需求 5、物业保值的需求. [详细]

阅读量：99 下载量：16 财富值：免费

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72P

华润置地翡翠城三期物业服务方案

发布时间：2013/2/6 文档标签：物业管理,翡翠城,物业服务,华润置地

内容摘要：“翡翠城三期”是由华润置地(成都)有限公司开发的高档住宅,位于成都市锦江区宏济中路38 号,北临宏济中路;西临宏济新路;南临莲桂3 街;东临 [详细]

阅读量：297 下载量：7 财富值：免费

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万科物业管理服务指南

发布时间：2013/1/15 文档标签：物业管理,万科,服务指南

内容摘要：物业是指有价土地及土地附属物,包括商业大厦、住宅楼宇、厂房仓库、共用设施及建筑地块等。物业一般由三个部分组成:1、土地。指由一定范围的面积构 [详细]

阅读量：93 下载量：9 财富值：免费

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90P

2011年郑州润佳·上街项目物业深化建议

发布时间：2012/12/4 文档标签：物业管理,润佳·上街,郑州

内容摘要：2009年上街主城区商品房成交量为25.2万㎡,2010年上街主城区商品房成交量为32.9万㎡ ,同比增长30.6%。在提高首付等调控政策出 [详细]

阅读量：52 下载量：6 财富值：免费

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0P

滕州市翠湖天地西侧地块整体定位及物业发展建议

发布时间：2012/7/30 文档标签：物业管理,项目管理

内容摘要：2010年06月3日滕州市翠湖天地西侧地块整体定位及物业发展建议_部分1 [详细]

阅读量：113 下载量：7 财富值：免费

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3P

均豪物业岗位资格培训证书管理规定

发布时间：2012/6/21 文档标签：物业管理,岗位资格

内容摘要：1.目的加强岗位资格培训证书的日常管理工作,确保岗位资格培训证书制度的有效实施。 2.适用范围均豪公司全体员工3.职责 3.1公司人力资 [详细]

阅读量：83 下载量：10 财富值：免费

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31P

物业酒店管理公司广州中信广场全套物业管理方案

发布时间：2012/6/11 文档标签：物业管理,中信广场

内容摘要：一、前言 2)广场喷水池维修保养二、中信广场简介 3)公共区域绿化租摆1、中信广场物业管理公司职责 D、保安服务2、服务部门介绍 1 [详细]

阅读量：166 下载量：12 财富值：免费

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13P

某物业管理房屋及设备养护管理体系

发布时间：2012/6/5 文档标签：物业管理,设备养护,管理体系

内容摘要：1、使用安全的需求 2、舒适享受的需求 3、规范服务的需求 4、优质服务的需求 5、物业保值的需求 [详细]

阅读量：66 下载量：6 财富值：免费

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53P

物业管理有限公司南京公司工作流程图总编

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,工作流程

内容摘要：1.文件控制流程图2.记录控制流程图3.人员和培训管理流程图 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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14P

酒店式物业管理服务费测算指引

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,酒店式

内容摘要：1. 目的确定合理的管理费收费标准,为物业管理的正常经营提供保障。2. 范围适用于物业管理项目的管理费测算。3. 职责3.1服务中心负责设备 [详细]

阅读量：275 下载量：16 财富值：免费

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30P

某小区物业护管部服务手册

发布时间：2012/5/30 文档标签：物业管理,护管部,服务手册

内容摘要：1.护管部工作职责1.1 在管理处经理领导下开展工作,负责辖区范围内24小时护管服务。1.2 以“预防为主,群防群治”的方针,严格进行小区进 [详细]

阅读量：82 下载量：8 财富值：免费

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18P

物业管理方案策划作业指导书

发布时间：2012/5/21 文档标签：物业管理,方案策划

内容摘要：1.0目的客观评估物业服务项目经营的风险,以满足项目策划要求和编制物业管理方案的需要。2.0范围适用于公司在项目开发阶段物业管理方面的策划。 [详细]

阅读量：464 下载量：2 财富值：免费

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54P

中海物业公众制度

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理,中海物业,公众制度

内容摘要：1、依法享有所拥有物业的各项权利。 2、依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利。3、有权按有关规定进 [详细]

阅读量：86 下载量：8 财富值：免费

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7P

物业接管验收程序文件

发布时间：2012/5/11 文档标签：物业管理,验收程序文件,物业接管

内容摘要：确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。2.0应用范围:本程序适用于公司新接管的物业。3.0参考文件3.1《房屋 [详细]

阅读量：152 下载量：8 财富值：免费

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治安事件处理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：处理工作流程,物业管理,治安事件

内容摘要：1、做好现场事态控制2、通知主管到场处理3、消防中心接报进行录像 [详细]

阅读量：185 下载量：10 财富值：免费

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2P

香江物业停车场管理工作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,工作流程,停车场

内容摘要：1当值人员须对所有出入车辆登记,区分时租车和月租车。2严禁超高、装载易燃易爆危险品、车况不良、漏油等车辆入场,以免发生危险或造成车道堵塞。3 [详细]

阅读量：92 下载量：11 财富值：免费

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物业客户投诉处理工作

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,物业客户,投诉处理

内容摘要：1、一般性投诉可以解决的立即处理,不能解决的报服务中心协调解决(一般性投诉4小时内解决,情节严重的投诉一天内解决,重大投诉的3天 [详细]

阅读量：134 下载量：9 财富值：免费

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停车场突发事件处理操作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：物业管理,停车场,突发事件

内容摘要：1立即通知领班和、主管、经理,并记录故障时间2报工程部维修,尽快恢复正常使用3未能恢复使用前,通知出入口岗位当值人员,使用手动计费4按手动计 [详细]

阅读量：1116 下载量：22 财富值：免费

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厦门消防安全“四个能力”考评验收申请资料

发布时间：2012/5/10 文档标签：消防安全,物业管理,厦门

内容摘要：1、《消防安全“四个能力”建设考评验收申请表》2、《社会单位消防安全“四个能力”建设考评验收表》3、《消防安全“四个能力”建设等级考评报告》 [详细]

阅读量：316 下载量：7 财富值：免费

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停车场运行管理操作流程

发布时间：2012/5/10 文档标签：管理,运行,停车场

内容摘要：1持有《已售车位停车证》,并要求将正面放在挡风玻璃左侧,以便于检查;2驾驶员《已售车位IC卡》在出、入口处读卡自动起杆放行3《已售车位IC卡 [详细]

阅读量：489 下载量：7 财富值：免费

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新华物业二次装修申请办理规程

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,申请办理,二次装修

内容摘要：办理有关缴费手续:1、业主装修保证金。2、装修许可证工本费。3、装修垃圾清运费。4、装修工人工作证工本费、押金。 [详细]

阅读量：235 下载量：8 财富值：免费

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富丽达花园绿化部综合考核检验标准

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,绿化部,富丽达花园

内容摘要：1、上班穿工作服,戴工作牌,上班不穿拖鞋,不抽烟;2、上下班时,手不放在衣口袋内,不搭肩挽背;3、精神饱满,仪表整洁,不蓬头散发; [详细]

阅读量：52 下载量：8 财富值：免费

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滨泉苑物业管理服务费测算

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,滨泉苑物业,管理服务

内容摘要：1、办公用品折旧:办公桌椅、电脑系列、空调、风扇、电话、文件柜等计18000÷5年 ÷12月=300元/月2、水电设备:电锤、冲击钻等工 [详细]

阅读量：79 下载量：8 财富值：免费

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商业物业能源管理简要讲义

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：空调系统(1)控制商场门窗开启(2)合理控制主机工作温度(3)合理调整新风分配量(4)提高设备效率。 [详细]

阅读量：75 下载量：7 财富值：免费

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物业中心工程部岗位文明礼貌用语

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,物业中心,工程部

内容摘要：1、您好,请问有什么可以帮到您?2、您好,我是管理处的,前来提供维修服务,请您开一下门。3、您的已修好,请检查一下是否满意。4、请 [详细]

阅读量：1702 下载量：16 财富值：免费

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