内容摘要：规范员工投诉与行政复议工作,确保员工投诉能及时、准确、合理地得到解决。

内容摘要：规范各类工作记录的管理工作,确保工作记录的有效性。

内容摘要：规范行政奖罚的标准及奖惩程序,确保公司行政奖罚有法可依,适度合理。

内容摘要：规范给排水设备设施的操作程序,确保正确、安全地操作给排水设备设施。 适用于物业辖区内给排水设备设施的操作。

内容摘要：加强标准化和规范化管理,为大连公司景观工程管理提供帮助和参考,推进景观工程统一管理体系和管理标准。

内容摘要：为提高设计管理质量,控制工程成本,促进集团产品设计标准化、规范化,保证设计文件质量,在国家规范的基础上,对2009 年版《工程设计控制要点》进行了修订,现予发布实行。

内容摘要：为加强集团管理的标准化、规范化,并适应集团新的管理架构的需要,集团项目管理及发展中心组织编制了《建设管理手册》。

内容摘要：2、中华人民共和国颁布的、现行建筑结构和建筑施工,设备安装施工的各类规程、规范及验评标准依照,建设部《工程建设标准强制性条文》2002版的规定;3、××省、××市有关建筑工程管理、市政管理、环境保护等地方性法规和规定;4、公司有关质量管理、安全管理、文明施工管理制度和职业安全健康管理体系一体化《质量、环境、职业安全健康管理手册》、《程序文件》;5、踏勘该工程现场及周围环境的实际情况记录

内容摘要：2、中华人民共和国颁布的、现行建筑结构和建筑施工,设备安装施工的各类规程、规范及验评标准依照,建设部《工程建设标准强制性条文》2002版的规定;3、××省、××市有关建筑工程管理、市政管理、环境保护等地方性法规和规定;4、公司有关质量管理、安全管理、文明施工管理制度和职业安全健康管理体系一体化《质量、环境、职业安全健康管理手册》、《程序文件》;5、踏勘该工程现场及周围环境的实际情况记录

内容摘要：2、中华人民共和国颁布的、现行建筑结构和建筑施工,设备安装施工的各类规程、规范及验评标准依照,建设部《工程建设标准强制性条文》2002版的规定;3、××省、××市有关建筑工程管理、市政管理、环境保护等地方性法规和规定;4、公司有关质量管理、安全管理、文明施工管理制度和职业安全健康管理体系一体化《质量、环境、职业安全健康管理手册》、《程序文件》;5、踏勘该工程现场及周围环境的实际情况记录

内容摘要：总则,成本控制限额指标,综合限额指标准标表,钢筋及混凝土设计限额指标表,钢筋及混凝土设计限额指标的应用说明,关键成本项目系统控制规范一览表。

内容摘要：佳源投资管理总部(以下简称总部)是各所属企业的最高管理机构,代表各所属企业董事会行使对企业的领导、指挥、管理和协调权。为规范各所属企业的经营行为,使各所属企业有章可循,有据可依,自主经营,自我约束,自我管理,使每个企业都能健康发展,实现做大做强的目标,经总部研究,并在广泛征求各所属企业意见的基础上制定本制度,各所属企业必须按此执行。

内容摘要：为了进一步统一销售案场的服务标准与规范,案场服务部拍摄并整理了礼宾、吧员、样板房管家的标准站姿、走姿、迎候和车辆指挥等礼仪标准,供各区域及分子公司参考。

内容摘要：规范项目现场材料设备进场验收程序,使项目工程所用的材料设备质量满足材料定板要求、工程承包合同规定和现行的国家标准。

内容摘要：万科做为发展商中的龙头,也是各代理公司努力争取的发展商,中原与万科合作多年。众多服务过万科的策划同事都深感万科文化,此份报告旨在对未来参与万科项目的同事以更好的工作指导及帮助,清晰万科的公司文化、公司理念、工作流程及相关规范动作,将使未来的合作以最快的时间达到最好的状态为目的。

内容摘要：确立现场施工样板先行的原则,规范项目现场施工样板实施、验收操作程序,对现场施工样板技术质量进行控制,为大面积施工提供技术支持及质量标准。

内容摘要：为加强集团系统内部采购管理,规范采购申报程序,统一验收标准,严格控制成本,严明采购纪律,特制订本制度。

内容摘要：为了建立营销中心健全的管理体系,使工作流程规范化、标准化、流程化,使营销中心高效的工作、有序的运作,确保实现销售目标,特制定本手册。

内容摘要：为统一万科集团各房地产项目设计的标准,规范房地产项目设计的内容和深度,达到“提高设计质量、保证项目进度、控制项目开发成本”的目的,特制定本标准。

内容摘要：整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手

内容摘要：2.1 国家相关法律、法规、强制性条文、国家及各行业设计规范、规程、行业条例及项目所在地方规定和标准。2.2 相关政府主管部门对本项目的批复文件、给定的技术条件和意见要求。2.3 甲方提供的经万达商业规划研究院有限公司确认的方案和初步设计文件、实测地形图、项目用地周边市政管线资料、工程地质勘察报告和水文勘测资料等

内容摘要：一、本工程特点平面布局,立面结构,造型比较复杂,质量要求高。二、主要监理依据市建委2002 年189 号文件合同文件建设工程监理规范和建设工程监理规程北京世纪华侨城欢乐森林生态公园爱琴港工程施工图纸有关规范及强制标准

内容摘要：1.0.1 为了规范本市公共租赁住房建设和管理,依照国家和本市有关规定,制定本导则。1.0.2 本市范围内成套公共租赁住房建设应当符合本导则规定,非成套公共租赁住房建设标准另行规定。

内容摘要：1. 体制上:采用决策、管理、操作三个环节相对独立;2. 程序上:通过文件、规程等形式事先对某一项工作程序有一个明确的、定性的、定量的标准和尺度)例如:后面讲到的定标原则;3. 合约上:采用公认的FIDIC条款,并明确规定投诉机制;4. 工程管理过程中:规范每一个环节,保持公平、公正、透明的原则。

内容摘要：一级标准(针对某一职能领域具有总括性作用的标准,如制度、手册)二级标准(针对某一具体管理活动的标准,可用规定、办法、程序)三级标准(针对某一职责及其操作流程作出的规范要求或公司的具体技术性要求,可用细则、规程、标准、规范)

内容摘要：团队是一批有共同目标的人统一起来的集体。企业文化是企业的工作团队所形成的共同的行为规范与标准以及共同的价值观。怎样才是一个好的团队?团队成员选择加入的思考是理性抉择的,加入一个企业就如同儿时加

内容摘要：企业文化:一个企业的工作团体所形成的共同的行为规范与标准以及价值观。

内容摘要：为保证成都公司建设项目的建筑图纸质量管控工作的顺利实施,使各阶段的图纸(方案图纸、初步设计图纸、施工图设计图纸)审查更加规范化,流程化,质量可控化,按照“预控在前、控制重点、坚持标准”的原则,研发部组织公司各部门对此工作管理办法进行总结、梳理、完善,使之形成具有实用价值和针对性的成都公司建筑图纸审查工作管理办法(2008 版),指导成都公司所有运营项目的建筑图纸审查管理工作。

内容摘要：2 系统说明 ............................................................................................................................. 52.1 功能概述...................................................................................................................... 52.2 用户与角色.................................................................................................................. 62.3 系统功能...................................................................................................................... 72.4 当遵循的标准或规范.................................................................................................. 83 功能性需求 ......................................................................................................................... 93.1 楼盘信息管理.............................................................................................................. 93.1.1 录入楼盘信息.....................................................................................................

内容摘要：第一章 编制依据 31.1 招标文件31.2 图纸31.3 国家规范、行业及地方标准 31.4 图集41.5 主要法规、法令4第二章 产品介绍 52.1 核心技术介绍52.2 检验报告262.3 技术规格偏差392.4