【服务部】服务部相关房地产资料－房天下产业网

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城市广场物业管理入伙方案 140P

发布时间：2012/5/17 阅读量：214 下载量：8 财富值：免费

华昱物业公司各部门职责 8P

发布时间：2012/5/17 阅读量：136 下载量：25 财富值：免费

现代城物业服务规范手册 14P

发布时间：2012/5/15 阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

海信物业服务范围及家政服务流程 3P

发布时间：2012/5/15 阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

振头大厦物业公司工程维修部工作手册 29P

发布时间：2012/5/14 阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

荆州投资广场物业管理保安部运作程序 32P

发布时间：2012/5/9 阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

物业绿化部门职能明细 3P

发布时间：2012/5/9 阅读量：157 下载量：8 财富值：免费

新华物业制服验收流程 1P

发布时间：2012/5/9 阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

物业管理公司各部门职责 15P

发布时间：2012/5/8 阅读量：2574 下载量：40 财富值：免费

工诚物业5S实施计划 5P

发布时间：2012/5/8 阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

千禧物业质量管理手册培训-客服篇 138P

发布时间：2012/5/4 阅读量：144 下载量：23 财富值：免费

海利物业公司客户服务经理岗位任职说明 1P

发布时间：2012/5/2 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

西城路商业步行街物业管理方案投标书 26P

发布时间：2012/4/29 阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

山水庭苑物业客户服务部工作手册 16P

发布时间：2012/4/29 阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

建设部关于印发《前期物业管理服务协议》 7P

发布时间：2012/4/27 阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

物业客户服务中心部门职能明细 5P

发布时间：2012/4/27 阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

华达物业公司眉山项目物业简报 13P

发布时间：2012/4/27 阅读量：209 下载量：7 财富值：免费

办公楼物业管理服务规范送审稿 23P

发布时间：2012/4/27 阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

物业会所销售中心服务流程图 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

新华物业工程部二次装修工作流程 1P

发布时间：2012/4/27 阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

物业服务部消防设施设备检修标准 9P

发布时间：2012/4/27 阅读量：421 下载量：20 财富值：免费

某物业服务公司基本培训手册 25P

发布时间：2012/4/25 阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

物业管理服务提供控制程序(A2版) 1P

发布时间：2012/4/24 阅读量：111 下载量：7 财富值：免费

物业管理文件签收回收记录 2P

发布时间：2012/4/24 阅读量：180 下载量：6 财富值：免费

中海物业公司会所管理手册(第二版) 50P

发布时间：2012/4/24 阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

南京福鑫国际大厦客户服务工作手册 30P

发布时间：2012/4/19 阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

物业中心工程部岗位文明礼貌用语 1P

发布时间：2012/4/18 阅读量：1702 下载量：16 财富值：免费

劢华花园物业服务质量目标 3P

发布时间：2012/4/17 阅读量：170 下载量：7 财富值：免费

琴海物业内部岗位职责 10P

发布时间：2012/4/17 阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

某小区物业护管部服务手册 30P

发布时间：2012/4/16 阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

140P

城市广场物业管理入伙方案

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理

内容摘要：公司的主要经营范围为:物业服务、房屋出租、庭院绿化、广告等业务;公司下设综合事务部、物业管理部、品质保证部、企划部、财务部等。 [详细]

阅读量：214 下载量：8 财富值：免费

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8P

华昱物业公司各部门职责

发布时间：2012/5/17 文档标签：物业管理

内容摘要：1、在z地产集团公司的领导下,全面落实集团公司有关决定、决议,按照国家和z市规定的服务标准和规范及业委会审定的物业管理年度计划实施管理服务 [详细]

阅读量：136 下载量：25 财富值：免费

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14P

现代城物业服务规范手册

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业服务

内容摘要：注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。 [详细]

阅读量：99 下载量：7 财富值：免费

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3P

海信物业服务范围及家政服务流程

发布时间：2012/5/15 文档标签：物业管理,海信物业

内容摘要：房屋共用部位的维护和管理; 房屋共用设施设备及其运行的维护和管理日常管理服务公共秩序管理服务清洁服务绿化服务 [详细]

阅读量：124 下载量：9 财富值：免费

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29P

振头大厦物业公司工程维修部工作手册

发布时间：2012/5/14 文档标签：物业管理,工作手册,工程维修部

内容摘要：维修服务满意率设备设施完好率请修及时率请修合格率1.0维修服务满意率= [详细]

阅读量：81 下载量：10 财富值：免费

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32P

荆州投资广场物业管理保安部运作程序

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,荆州投资广场

内容摘要：安全是公司各种服务活动的基础,只有在安全的环境内,各种服务活动才能得以开展,并确保其质量。从法律 [详细]

阅读量：58 下载量：6 财富值：免费

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3P

物业绿化部门职能明细

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,绿化部门,职能明细

内容摘要：执行公司的各项通用管理标准与工作标准,结合在物业管理项目的特点,制订与之相适应的服务标准和工作标准(适用时),并组织实施; [详细]

阅读量：157 下载量：8 财富值：免费

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1P

新华物业制服验收流程

发布时间：2012/5/9 文档标签：物业管理,制服,验收流程,新华物业

内容摘要：任何为豪宅物业服务项目部员工定做的制服,都必须统一交由物业公司布草房验收。 [详细]

阅读量：96 下载量：8 财富值：免费

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15P

物业管理公司各部门职责

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理

内容摘要：岗位名称:物业公司经理直接上司:房地产公司经理直接下属:物业公司总经理助理、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任 [详细]

阅读量：2574 下载量：40 财富值：免费

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5P

工诚物业5S实施计划

发布时间：2012/5/8 文档标签：物业管理,5s实施计划,工诚物业

内容摘要：为进一步提升公司服务质量及完善5S实施工作,品质管理部根据公司实际情况对5S的实施内容、考核方式方法等进行了修改,编制了《5S手册》,将5S [详细]

阅读量：77 下载量：6 财富值：免费

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138P

千禧物业质量管理手册培训-客服篇

发布时间：2012/5/4 文档标签：客服,物业管理,质量管理

内容摘要：客户服务部部门岗位职责客户服务部长岗位职责亲善大使岗位职责前台接待岗位职责 [详细]

阅读量：144 下载量：23 财富值：免费

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1P

海利物业公司客户服务经理岗位任职说明

发布时间：2012/5/2 文档标签：物业管理

内容摘要：协助部门总监筹建客户服务中心,建立健全优秀的服务机制及体系,建设客户服务团队; [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

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26P

西城路商业步行街物业管理方案投标书

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：将设立物业服务处质量督导部,加强物业服务全过程控制,及时检查和查处服务质量上存在的种种问题,同时定期考核,约束和规范员工的服务行为、确保规范 [详细]

阅读量：452 下载量：26 财富值：免费

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16P

山水庭苑物业客户服务部工作手册

发布时间：2012/4/29 文档标签：物业管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。 [详细]

阅读量：64 下载量：8 财富值：免费

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7P

建设部关于印发《前期物业管理服务协议》

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：W006建设部关于印发《前期物业管理服务协议》(示范文本)的通知19991014 [详细]

阅读量：70 下载量：8 财富值：免费

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5P

物业客户服务中心部门职能明细

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,中心部门,职能明细

内容摘要：物业客户服务中心部门职能明细 [详细]

阅读量：61 下载量：9 财富值：免费

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13P

华达物业公司眉山项目物业简报

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：为提高服务质量,规划公司今后发展方向,2008年4月10日、11日,我公司总部将在成都组织召开08年第二季度管理人员的扩大会议,在会上,将总 [详细]

阅读量：209 下载量：7 财富值：免费

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23P

办公楼物业管理服务规范送审稿

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理

内容摘要：随时对遇难、遇危、遇险、遇困的业(用)户提供紧急援助;随时应公安机关、国家安全机关要求提供必要协助;立即向业主委员会和有关部门报告。 [详细]

阅读量：92 下载量：7 财富值：免费

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1P

物业会所销售中心服务流程图

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：根据联络单要求与相关部门联系布置场地,将会议室内的空调、无线咪(另备两只备用电池)、投影仪在会议前三十分钟预先调设好。 [详细]

阅读量：60 下载量：6 财富值：免费

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1P

新华物业工程部二次装修工作流程

发布时间：2012/4/27 文档标签：物业管理,工作流程,二次装修

内容摘要：新华物业工程部二次装修工作流程业户到酒店式管家服务中心申请 [详细]

阅读量：112 下载量：6 财富值：免费

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9P

物业服务部消防设施设备检修标准

发布时间：2012/4/27 文档标签：企业管理,物业管理

内容摘要：由物业服务部下属各队依照《消防设施设备责任区域划分表》(附件一)开展所辖区域范围内的消防设施设备的日常检查维护工作。 [详细]

阅读量：421 下载量：20 财富值：免费

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25P

某物业服务公司基本培训手册

发布时间：2012/4/25 文档标签：物业管理

内容摘要：通过对员工进行不同种类的投诉处理和回复培训,使员工掌握处理投诉的技巧,怎样回复才是客人或投诉者(外部门、本部门员工等)最满意的。 [详细]

阅读量：66 下载量：8 财富值：免费

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1P

物业管理服务提供控制程序(A2版)

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：物业工程部负责提供适宜的服务设施设备和监测装置,负责对设施设备的维护保养,负责监测装置的送外检定或内部校准 [详细]

阅读量：111 下载量：7 财富值：免费

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2P

物业管理文件签收回收记录

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理

内容摘要：根据以上文件的性质和作用,请分发副总份,管理者代表份,办公室份,住户服务中心份, 安全管理部份,物业工程部份 [详细]

阅读量：180 下载量：6 财富值：免费

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50P

中海物业公司会所管理手册(第二版)

发布时间：2012/4/24 文档标签：物业管理,管理手册,中海物业

内容摘要：履行公司职能部门职责,负责对管理处经营管理的会所提供业务指导、人员培训、技术支援、统一协调等综合性服务 [详细]

阅读量：80 下载量：9 财富值：免费

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30P

南京福鑫国际大厦客户服务工作手册

发布时间：2012/4/19 文档标签：物业管理,工作手册,客户服务

内容摘要：1、岗位设置客户服务部经理客户关系主管事务助理(前台接待)2. 客户服务部工作范围2.1 客户服务部承担着物业公司直接对客服务的主要 [详细]

阅读量：100 下载量：11 财富值：免费

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1P

物业中心工程部岗位文明礼貌用语

发布时间：2012/4/18 文档标签：物业管理,物业中心,工程部

内容摘要：1、您好,请问有什么可以帮到您?2、您好,我是管理处的,前来提供维修服务,请您开一下门。3、您的已修好,请检查一下是否满意。4、请 [详细]

阅读量：1702 下载量：16 财富值：免费

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劢华花园物业服务质量目标

发布时间：2012/4/17 文档标签：劢华花园,物业管理,物业服务

内容摘要：大厦及套设施完好率 95% 大厦立面整洁,无改变使用功能,无搭建,公用设施及通道无随意占用。加强巡查和随时整改,坚持每日填写巡查表并反馈到 [详细]

阅读量：170 下载量：7 财富值：免费

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琴海物业内部岗位职责

发布时间：2012/4/17 文档标签：物业管理,岗位职责,琴海物业

内容摘要：服务中心经理在公司总经理的直接领导下,按照公司的管理要求,对小区的交通车辆、治安消防、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关社区文化建设等实施全 [详细]

阅读量：117 下载量：1 财富值：免费

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30P

某小区物业护管部服务手册

发布时间：2012/4/16 文档标签：物业管理,护管部,服务手册

内容摘要：在管理处经理领导下开展工作,负责辖区范围内24小时护管服务。以“预防为主,群防群治”的方针,严格进行小区进出人员和物品出入管理。 [详细]

阅读量：115 下载量：7 财富值：免费

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