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福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册 20P

发布时间：2015/11/25 阅读量：53 下载量：1 财富值：免费

办公楼物管服务规范 20P

发布时间：2015/11/7 阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

北京西太平洋物业管理有限公司保安部工作手册 58P

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财富中心物业管理策划书 28P

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万科高端物业销售服务要点 29P

发布时间：2015/11/6 阅读量：76 下载量：14 财富值：免费

安徽国购广场物业管理部工作指导手册 220P

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海景花园物业服务中心保安例行培训 63P

发布时间：2015/11/6 阅读量：21 下载量：2 财富值：免费

深圳市物业服务规范 36P

发布时间：2015/11/6 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

蜀府东润物业员工礼仪手册 13P

发布时间：2015/11/6 阅读量：35 下载量：1 财富值：免费

深圳市奇新物业发展有限公司宿舍楼管理方案 12P

发布时间：2015/11/6 阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

普物业听涛雅苑物业管理实施方案 73P

发布时间：2015/11/6 阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

物业管理保安队制度手册 22P

发布时间：2015/11/6 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

物业管理项目操作规程 306P

发布时间：2015/11/6 阅读量：70 下载量：12 财富值：免费

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度 10P

发布时间：2015/11/6 阅读量：34 下载量：3 财富值：免费

广州某公司保安训练手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

广州市沥滘现代城前期物业管理建议书物业服务规范手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：20 下载量：1 财富值：免费

河南天明物业管理有限公司客服类操作手册 20P

发布时间：2015/11/5 阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

某大学物业管理服务细则 23P

发布时间：2015/11/5 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

南海嘉禾新城物业使用手册 47P

发布时间：2015/11/5 阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

瑞升望江橡树林售楼部物业服务方案 40P

发布时间：2015/11/5 阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

物业服务标识管理 32P

发布时间：2015/11/5 阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

物业公司客服管理服务策划及管理方案 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

物业管理服务细节规范100条 669P

发布时间：2015/11/5 阅读量：41 下载量：19 财富值：免费

中国人民银行郑州培训学院家属院物业管理方案(草案) 16P

发布时间：2015/11/5 阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

宇苑安保服务工作标准及操作规程 59P

发布时间：2015/11/4 阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

香溪园别墅区物业管理服务策划书 23P

发布时间：2014/10/6 阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

沈阳东润物业管理有限公司租户手册 27P

发布时间：2014/8/14 阅读量：161 下载量：25 财富值：免费

第一太平戴维斯保洁绿化培训资料-课程 60P

发布时间：2014/6/13 阅读量：71 下载量：2 财富值：免费

(8.4)物业项目经营291-298 8P

发布时间：2014/3/24 阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

XZ-32物业公司检查制度 3P

发布时间：2014/3/24 阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

20P

福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册

发布时间：2015/11/25 文档标签：物业管理,福建利翔物业文化传播公司

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：53 下载量：1 财富值：免费

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20P

办公楼物管服务规范

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：为提高我市办公楼物业管理服务水平,保障顾客和物业管理企业的合法权益,规范物业管理企业的经营行为,为顾客创造良好的办公环境 [详细]

阅读量：26 下载量：8 财富值：免费

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58P

北京西太平洋物业管理有限公司保安部工作手册

发布时间：2015/11/7 文档标签：物业管理,企业管理,项目管理

内容摘要：为规范管理,提升保安部的日常工作服务水平与工作质量,特根据办公楼的实际情况和特色制定了《保安作业指导书》。该指导书是保安部员工在任职期间工作 [详细]

阅读量：55 下载量：2 财富值：免费

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28P

财富中心物业管理策划书

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：。公司根据财富中心MALL的经营理念和“购物、餐饮、娱乐、休闲、文化”的业态布局提供专业化、规范化、人性化的现代管理理念,为业主、经营户和广 [详细]

阅读量：47 下载量：13 财富值：免费

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29P

万科高端物业销售服务要点

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：本文通过对高端客群的访谈及市场调研,参考其他高端项目的销售服务流程及服务形式,期望给客户提供人性化、多角度、尊贵的购房体验, 为高端项目形成 [详细]

阅读量：76 下载量：14 财富值：免费

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220P

安徽国购广场物业管理部工作指导手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：物业管理部在规范化管理的基础上,以高起点、高标准的物业服务,为进驻商家和顾客创造整洁优美、安全舒适、安静温馨的购物环境,向商家和顾客提供融入 [详细]

阅读量：107 下载量：4 财富值：免费

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63P

海景花园物业服务中心保安例行培训

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准:每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求,并能熟练回答,在实际工作中与规 [详细]

阅读量：21 下载量：2 财富值：免费

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36P

深圳市物业服务规范

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：本指导性技术文件由深圳市国土资源和房产管理局提出并归口。本指导性技术文件起草单位:深圳市国土资源和房产管理局、深圳市物业管理协会。本指导性技 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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13P

蜀府东润物业员工礼仪手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：蜀府东润作为物业服务公司,在为客户服务的过程中,工作人员的言谈服饰、举手投足都代表着公司的形象,这也是公司实现规范化管理的基本前提。因此,公 [详细]

阅读量：35 下载量：1 财富值：免费

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12P

深圳市奇新物业发展有限公司宿舍楼管理方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：运用先进的物业管理技术,为业主提供全面规范、富有个性的服务,营造安全、优美、舒适的居住环境和尊重人、关怀人的人文环境,充分体现花园式安全文明 [详细]

阅读量：57 下载量：7 财富值：免费

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73P

普物业听涛雅苑物业管理实施方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：拓普物业管理有其鲜明的个性特征,除了规范化管理和人才优势外。听涛最为人称道的就是管理理念超前,提出“人性化物业管理”、“个性化服务”、“管理 [详细]

阅读量：44 下载量：8 财富值：免费

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22P

物业管理保安队制度手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为了规范保安队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安管理总要求,不断加强保安队伍的规范化、标准化建设,按照军事化 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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306P

物业管理项目操作规程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。 [详细]

阅读量：70 下载量：12 财富值：免费

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10P

珠海某物业公司客服部工作规程及相关制度

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范客户服务部员工招商绩效考评工作,确保公平、公正、公开考评员工的德、勤、能、绩。 [详细]

阅读量：34 下载量：3 财富值：免费

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20P

广州某公司保安训练手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,销售管理,研究报告

内容摘要：为了规范广州***公司保安(护卫)队伍的内务制度,统一队列训练、交通指挥、消防训练标准,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安 [详细]

阅读量：46 下载量：1 财富值：免费

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20P

广州市沥滘现代城前期物业管理建议书物业服务规

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。微笑是物业员工最起码应有的表情。 [详细]

阅读量：20 下载量：1 财富值：免费

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20P

河南天明物业管理有限公司客服类操作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：员工的仪表、举止、行为直接影响公司整体的对外形象。为了将公司的服务理念及时的传递给每一位客户和业主,形成良好的购买体验和良好的业主感受,同时 [详细]

阅读量：61 下载量：1 财富值：免费

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23P

某大学物业管理服务细则

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：为规范我校物业管理活动,提高物业服务质量,创造和保持整洁、安全、舒适的教学和生活环境,特制定本服务细则 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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47P

南海嘉禾新城物业使用手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：从此刻起,嘉禾新城小区管理处将根据您的需要,竭诚向您提供优质、高效、规范的服务。 [详细]

阅读量：51 下载量：8 财富值：免费

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40P

瑞升望江橡树林售楼部物业服务方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为了配合开发单位瑞升实业集团公司所开发项目“瑞升•望江橡树林”的销售工作,规范售楼部物业管理服务工作,根据“瑞升•望 [详细]

阅读量：50 下载量：8 财富值：免费

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物业服务标识管理

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：规范服务标识的使用与设置,为管理及经营活动提供方便。 cBE1P [详细]

阅读量：38 下载量：11 财富值：免费

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13P

物业公司客服管理服务策划及管理方案

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：本文件规定客服管理、服务特性和验收标准,用于规范和评价客服管理和服务。 [详细]

阅读量：27 下载量：2 财富值：免费

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669P

物业管理服务细节规范100条

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：每个企业的每个人都会服务,但服务的效果却相差甚远。为什么?因为服务是一门艺术,我们需要懂得它蕴涵的真谛到底是什么?停留在表面的服务,就像是没 [详细]

阅读量：41 下载量：19 财富值：免费

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中国人民银行郑州培训学院家属院物业管理方案(

发布时间：2015/11/5 文档标签：物业管理,销售管理,采购管理

内容摘要：为加强我院家属院物业管理,推动家属院物业管理的规范化、市场化,形成职责明确,利益分清,产权清晰,谁使用谁付费市场化动作机制;提高物业管理水平 [详细]

阅读量：18 下载量：7 财富值：免费

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宇苑安保服务工作标准及操作规程

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：规范保安员培训工作内容,使保安员培训系统化、规范化、制度化,最终使全体保安员具备满足工作需要的知识和技能。 [详细]

阅读量：22 下载量：8 财富值：免费

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23P

香溪园别墅区物业管理服务策划书

发布时间：2014/10/6 文档标签：香溪园别墅区,物业管理,服务策划书

内容摘要：少了真诚,再美好的服务也是纸上谈兵。诚信延伸出诚挚的服务态度。作为香溪月园的高品质小区管家,我们在提供物业管理服务的过程中,将秉承“以人为本 [详细]

阅读量：66 下载量：1 财富值：免费

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沈阳东润物业管理有限公司租户手册

发布时间：2014/8/14 文档标签：物业管理,有限公司,租户手册

内容摘要：沈阳东润物业管理有限公司是一家专业化的商业地产经营管理公司。本公司秉承“惠及神州,润泽天下”的企业宗旨和“信心、诚心、耐心、精心”的经营理念 [详细]

阅读量：161 下载量：25 财富值：免费

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第一太平戴维斯保洁绿化培训资料-课程

发布时间：2014/6/13 文档标签：资料,绿化培训,保洁

内容摘要：礼仪、形象及服务规范,培训内容:礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《保洁类岗位礼仪规范》——《物业员工礼仪规范手册》。 [详细]

阅读量：71 下载量：2 财富值：免费

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(8.4)物业项目经营291-298

发布时间：2014/3/24 文档标签：项目经营,物业

内容摘要：各物业分公司经营项目的定位和经营方式必须以市场调研为基础,优化、规范经营项目的服务运作,并对经营效果进行连续的监视和评估。 [详细]

阅读量：68 下载量：8 财富值：免费

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XZ-32物业公司检查制度

发布时间：2014/3/24 文档标签：检查制度,物业公司

内容摘要：确保工作安排得到执行,服务规范得到遵守,服务质量得到保证。 [详细]

阅读量：105 下载量：8 财富值：免费

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