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房地产企业人力资源管理手册-企业管理 90P

发布时间：2014/6/15 阅读量：52 下载量：3 财富值：免费

碧桂园物业部家政管理手册-物业管理 111P

发布时间：2014/6/15 阅读量：98 下载量：4 财富值：免费

格林豪泰快捷酒店服务手册-企业管理 36P

发布时间：2014/6/15 阅读量：11 下载量：12 财富值：免费

售搂处规章制度手册(第一太平戴维斯)-销售管理 136P

发布时间：2014/6/14 阅读量：74 下载量：29 财富值：免费

策源顾问销售员培训手册-企业管理 54P

发布时间：2014/6/13 阅读量：64 下载量：16 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册-企业管理 21P

发布时间：2014/6/13 阅读量：96 下载量：23 财富值：免费

第一太平戴维斯保洁绿化培训资料-课程 60P

发布时间：2014/6/13 阅读量：71 下载量：2 财富值：免费

策源工作手册版 123P

发布时间：2014/6/8 阅读量：71 下载量：13 财富值：免费

中海建筑工程质量管理手册 123P

发布时间：2014/6/7 阅读量：16 下载量：1 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 21P

发布时间：2014/6/3 阅读量：23 下载量：9 财富值：免费

万科物业管理手册 43P

发布时间：2014/6/3 阅读量：304 下载量：3 财富值：免费

深圳中海物业管理培训手册 61P

发布时间：2014/6/3 阅读量：49 下载量：18 财富值：免费

恒大集团项目工程承包商工作手册-工作指导书 83P

发布时间：2014/5/31 阅读量：212 下载量：11 财富值：免费

万科集团物业服务工作手册-工作指导书 53P

发布时间：2014/5/31 阅读量：46 下载量：23 财富值：免费

恒大集团项目工程承建商工作手册-工作指导书 83P

发布时间：2014/5/23 阅读量：59 下载量：1 财富值：免费

万科物业服务工作手册-工作指导书 53P

发布时间：2014/5/23 阅读量：263 下载量：3 财富值：免费

协信购物中心营运手册 93P

发布时间：2014/5/18 阅读量：54 下载量：21 财富值：免费

商社南购物中心项目-装修管理方案 19P

发布时间：2014/5/9 阅读量：58 下载量：17 财富值：免费

太阳城购物中心营运部工作手册 105P

发布时间：2014/4/15 阅读量：27 下载量：3 财富值：免费

格林豪泰快捷酒店服务操作(销售)手册- 36P

发布时间：2014/3/24 阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

世联地产前期顾问项目工作手册- 60P

发布时间：2014/3/24 阅读量：104 下载量：4 财富值：免费

9001手册(正文D版) 37P

发布时间：2014/3/24 阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

世联代理事业部_项目经理手册 20P

发布时间：2014/3/24 阅读量：109 下载量：1 财富值：免费

(7.1)物业项目承接20041110--189-193 5P

发布时间：2014/3/24 阅读量：67 下载量：12 财富值：免费

(1.2)手册目录5-6 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

9001手册更改章节草稿(7.3产品设计) 2P

发布时间：2014/3/23 阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

物业服务公司运营手册- 430P

发布时间：2014/3/23 阅读量：129 下载量：2 财富值：免费

世邦魏理仕物业管理公司手册 170P

发布时间：2014/3/23 阅读量：64 下载量：31 财富值：免费

深圳中海物业管理有限公司之质量手册 57P

发布时间：2014/3/23 阅读量：162 下载量：1 财富值：免费

恒大项目工程承建商工作指引手册 83P

发布时间：2014/3/23 阅读量：134 下载量：1 财富值：免费

90P

房地产企业人力资源管理手册-企业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：企业,管理手册,人力资源

内容摘要：不断完善融侨集团人力资源管理体系,树立融侨人力资源服务品牌,提高整体员工素质和员工满意度。建立有效的人力资源激励机制。 [详细]

阅读量：52 下载量：3 财富值：免费

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111P

碧桂园物业部家政管理手册-物业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：家政,碧桂园,管理,手册

内容摘要：负责总公司所有新盘、新区的样板房开放前的清洁工作,负责总公司所有新盘、新区的开荒清洁工作,并负责新、旧区的日常服务单的清洁,协助跟进工程工作 [详细]

阅读量：98 下载量：4 财富值：免费

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36P

格林豪泰快捷酒店服务手册-企业管理

发布时间：2014/6/15 文档标签：酒店,服务,格林豪泰,手册

内容摘要：格林豪泰酒店连锁的目标是为宾客提供“四超”的服务。统一的、标准的品牌运营标准是格林豪泰发展的基础。 [详细]

阅读量：11 下载量：12 财富值：免费

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136P

售搂处规章制度手册(第一太平戴维斯)-销售管

发布时间：2014/6/14 文档标签：规章制度,售搂处,手册

内容摘要：负责处理所有与售楼处有关的问题,包括:收集并反馈客人的意见,督促相关部门处理客户投诉、监控相关部门的服务质量。 [详细]

阅读量：74 下载量：29 财富值：免费

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54P

策源顾问销售员培训手册-企业管理

发布时间：2014/6/13 文档标签：销售员,手册,培训

内容摘要：房地产基本概念,房地产是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。 [详细]

阅读量：64 下载量：16 财富值：免费

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21P

万科物业礼仪礼节手册-企业管理

发布时间：2014/6/13 文档标签：万科,礼仪礼节,手册,物业

内容摘要：面对激烈的市场竞争,要持续保持万科物业在行业中的领先地位,赢得客户的满意和忠诚,需要全体万科物业员工群策群力、全力以赴,发挥“全心全意全为您 [详细]

阅读量：96 下载量：23 财富值：免费

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60P

第一太平戴维斯保洁绿化培训资料-课程

发布时间：2014/6/13 文档标签：资料,绿化培训,保洁

内容摘要：礼仪、形象及服务规范,培训内容:礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《保洁类岗位礼仪规范》——《物业员工礼仪规范手册》。 [详细]

阅读量：71 下载量：2 财富值：免费

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123P

策源工作手册版

发布时间：2014/6/8 文档标签：企业管理,策源工作,手册版

内容摘要：策源地产成立于1999年3月,是一个成长快速而行事稳健的房地产流通领域综合服务商,公司主营业务涵盖一手代理、地产咨询、商业地产三大板块。截至 [详细]

阅读量：71 下载量：13 财富值：免费

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123P

中海建筑工程质量管理手册

发布时间：2014/6/7 文档标签：中海建筑,工程管理,管理手册,工程质量

内容摘要：从公司的总体战略目标出发,本着房地产业务可持续成长的原则,建立健全“质量第一”的项目管理制度,即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系,及 [详细]

阅读量：16 下载量：1 财富值：免费

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21P

万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2014/6/3 文档标签：企业管理,万科物业,礼仪礼节手册

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：23 下载量：9 财富值：免费

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43P

万科物业管理手册

发布时间：2014/6/3 文档标签：万科物业,管理手册

内容摘要：深圳市万科物业管理有限公司成立于1998年8月,是专业从事物业管理,具有独立法人资格的物业管理企业。公司设有财务部、社区服务中心、经营部、品 [详细]

阅读量：304 下载量：3 财富值：免费

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61P

深圳中海物业管理培训手册

发布时间：2014/6/3 文档标签：物业管理,培训手册,深圳中海

内容摘要：为遵循中海物业“以人为本”的企业经营理念,最大限度地开发员工的潜在技能,使每一位员工通过培训,都能从个人素质、服务意识、团队合作精神、工作能 [详细]

阅读量：49 下载量：18 财富值：免费

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83P

恒大集团项目工程承包商工作手册-工作指导书

发布时间：2014/5/31 文档标签：项目工程,承包商,工作手册

内容摘要：为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现,遵循诚信协作、服务与管理并举的原则。 [详细]

阅读量：212 下载量：11 财富值：免费

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53P

万科集团物业服务工作手册-工作指导书

发布时间：2014/5/31 文档标签：物业服务,万科集团,工作手册

内容摘要：以各小区《应知应会》为准,需包含以下内容,客户服务人员需全面掌握并熟记,并在客户咨询时不查阅书面资料,第一时间即时予以回复。 [详细]

阅读量：46 下载量：23 财富值：免费

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83P

恒大集团项目工程承建商工作手册-工作指导书

发布时间：2014/5/23 文档标签：项目工程,承建商,恒大集团,工作手册

内容摘要：为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现,遵循诚信协作、服务与管理并举的原则。 [详细]

阅读量：59 下载量：1 财富值：免费

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53P

万科物业服务工作手册-工作指导书

发布时间：2014/5/23 文档标签：物业服务,万科,工作手册

内容摘要：以各小区《应知应会》为准,需包含以下内容,客户服务人员需全面掌握并熟记,并在客户咨询时不查阅书面资料,第一时间即时予以回复。 [详细]

阅读量：263 下载量：3 财富值：免费

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93P

协信购物中心营运手册

发布时间：2014/5/18 文档标签：企业管理,营运手册,购物中心,协信

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。营运管 [详细]

阅读量：54 下载量：21 财富值：免费

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19P

商社南购物中心项目-装修管理方案

发布时间：2014/5/9 文档标签：方案,装修,管理

内容摘要：物管公司实施本方案的前提是各商家按装修手册规定足额缴纳涉及装修服务的各项费用。 [详细]

阅读量：58 下载量：17 财富值：免费

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105P

太阳城购物中心营运部工作手册

发布时间：2014/4/15 文档标签：工作,手册,营运部

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:商场的整体经营管理、日常的物业服务管理、客户服务的优化管理、整体形象策划推广与促销推广活动。 [详细]

阅读量：27 下载量：3 财富值：免费

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36P

格林豪泰快捷酒店服务操作(销售)手册-

发布时间：2014/3/24 文档标签：服务操作手册,格林豪泰快捷酒店

内容摘要：以人为本, 让我们员工的才能在格林豪泰这个平台上得到培养和发挥,做一个超健康,高品格,超价值的成功人士。 [详细]

阅读量：67 下载量：9 财富值：免费

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60P

世联地产前期顾问项目工作手册-

发布时间：2014/3/24 文档标签：项目工作手册,前期顾问,世联地产

内容摘要：建立顾问项目的基本工作准则和行为规范; 使客户感知服务价值; 提高项目运作效率。 [详细]

阅读量：104 下载量：4 财富值：免费

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37P

9001手册(正文D版)

发布时间：2014/3/24 文档标签：手册

内容摘要：为本公司提供管理的依据,确保提供让顾客满意的服务。 [详细]

阅读量：48 下载量：8 财富值：免费

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20P

世联代理事业部_项目经理手册

发布时间：2014/3/24 文档标签：项目经理手册

内容摘要：世联要努力提高服务质量和工作效率以满足房地产市场的需要,而你在其中扮演着至关重要的角色。没有你和你工作的责任心。 [详细]

阅读量：109 下载量：1 财富值：免费

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5P

(7.1)物业项目承接20041110--1

发布时间：2014/3/24 文档标签：物业项目承接

内容摘要：本手册规定的物业项目承接主要是针对管理公司新开发项目以外的新物业项目承接,以及与物业小区业主委员会签订(续签)物业服务合同的过程。 [详细]

阅读量：67 下载量：12 财富值：免费

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2P

(1.2)手册目录5-6

发布时间：2014/3/24 文档标签：手册目录

内容摘要：发布令,手册目录,术语和定义,服务理念、方针和目标,管理组织,管理公司,项目所在公司,物业分公司,管理体系,方案管理,目标管理,计划管理。 [详细]

阅读量：67 下载量：7 财富值：免费

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2P

9001手册更改章节草稿(7.3产品设计)

发布时间：2014/3/23 文档标签：草稿,手册,更改章节

内容摘要：对所有公司新接管项目应当进行服务项目的设计。 [详细]

阅读量：45 下载量：6 财富值：免费

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430P

物业服务公司运营手册-

发布时间：2014/3/23 文档标签：物业服务公司,运营手册

内容摘要：物业服务公司的设立条件,物业服务公司的设立程序,物业服务公司的法律责任,物业服务公司的机构设置。 [详细]

阅读量：129 下载量：2 财富值：免费

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170P

世邦魏理仕物业管理公司手册

发布时间：2014/3/23 文档标签：物业管理公司,手册

内容摘要：工程部职责:负责制定本部门的岗位职责,及各项业务的服务质量标准。负责维修记录单的监督检查、并做好标识管理工作。 [详细]

阅读量：64 下载量：31 财富值：免费

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深圳中海物业管理有限公司之质量手册

发布时间：2014/3/23 文档标签：质量手册,中海物业管理有限公司

内容摘要：本质量手册是根据国际标准的要求制订的,是描述本公司质量管理体系的纲领性文件,同时也是对业主/物业使用人服务质量保证的承诺。 [详细]

阅读量：162 下载量：1 财富值：免费

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83P

恒大项目工程承建商工作指引手册

发布时间：2014/3/23 文档标签：工作指引,恒大项目工程,承建商,手册

内容摘要：为了保证项目工程安全生产、文明施工、质量第一、合理控制成本、按时交付使用的目标顺利实现,遵循诚信协作、服务与管理并举的原则。 [详细]

阅读量：134 下载量：1 财富值：免费

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