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发布时间:2014/2/22
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发布时间:2014/1/17
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发布时间:2014/1/17
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中海地产物业管理全程质量控制手册 56P
发布时间:2014/1/14
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发布时间:2014/1/14
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发布时间:2013/12/29
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万科集团物业服务品质监督体系 99P
发布时间:2013/12/29
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发布时间:2013/12/15
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绿城中国创建园区生活服务体系 123P
发布时间:2013/12/15
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发布时间:2013/12/14
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北京万科客户服务管理体系 133P
发布时间:2013/12/8
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发布时间:2013/10/9
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发布时间:2013/9/30
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发布时间:2013/9/9
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房地产运营管理体系设计及标杆 102P
发布时间:2013/9/4
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发布时间:2013/8/20
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发布时间:2013/7/10
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销售现场客户接触点标准化体系 78P
发布时间:2013/7/4
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发布时间:2013/6/25
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中建总公司项目管理手册(新版) 139P
发布时间:2013/5/22
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置信牧山丽景项目物业服务升级提案 13P
发布时间:2013/5/22
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欣乐集团企业管理制度(2013年2月版) 446P
发布时间:2013/5/21
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内容摘要:管理模式:以资本为纽带,组建完全符合《公司法》和国家有关法律法规的股份制企业集团,建立集团母公司与子分公司的二级管理体系。集团公司直接管控行政部、人力资源部、财务部、物资采购中心等四大部门;各子分公司管理经营与生产,子分公司之间既彼此独立,又相互协作,优势互补;对外,坚持以法人企业为单位、独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的原则;对内,根据《企业管理制度》的要求进行内部管理,实行“科学管理、规范操作、注重效益、健康发展”的现代化运行模式。集团公司总裁室下设总裁办,负责对整个集团公司的各子分公司、科室、部门以及各个工程项目部进行指导、服务、协调、监督、考核,重点是监督与考核。
内容摘要:有人说,21世纪是服务行业的黄金时代。这对于有抱负的企业来说,依托自身的品牌与产品,不断精进专属于企业自身的特色服务理念,比整合大规模的资源
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内容摘要:商管公司是迄今为止国内唯一一家跨区域的大型商业连锁服务企业,拥有一支近5000人的专业化服务团队,形成了“以商业业态规划与招商、营销企划、营
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内容摘要:1. 目的通过消除在向顾客提供服务过程中已被发现的适用范围内的不合格或其他不期望情况的出现,防止类似的不合格再次发生,实现公司服务质量日常持
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内容摘要:为企业职工丰富专业知识, 增强业务技能和改善工作态度, 使职工的素质水准进一步符合企业期望的要求。为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益服
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内容摘要:公司日常品质监督类别氛围:业务巡查、业务诊断、内部审核、模拟检查、品质监督、专业检查、迎优检查、工程验收、接管验收九种。
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内容摘要:现代科技将先进的管理理念和办公方式帮助组织建立通畅的信息交流体系,有效的协作执行体系,精准的决策支撑体系,来提高组织内部的管理和办公能力,建
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内容摘要:慧朴管理致力于研究、发现、推动和实现企业价值增值,成为最受欢迎的合作伙伴。经过多年的不懈努力,慧朴管理在管理咨询、运营咨询、信息化咨询领域积
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内容摘要:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。现实市场形成的基本条件:(1)消费者一方存在需要和欲望,并拥有可支配交换资源;(2)存在由另
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内容摘要:销售案场作为集团销售的第一现场,员工制服是服务体系中不可或缺的要素之一,对于为集团销售和公司品牌创造价值并进行有力支撑的物业管理服务团队来讲
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内容摘要:房地产企业运营是把项目开发作为创造和提供产品和服务的过程
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内容摘要:通过本部门的工作,迅速解决客户的服务需求和投诉,及时了解客户的建议和意见,并及时协调其它部门,为客户提供快捷、方便、周到、文明的物业管理服务
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内容摘要:—— 房地产整体形式概述—— 中观市场环境分析—— 适宜产品规划方向—— 伟业服务保障体系
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内容摘要:1、销售现场客户接触点配置标准;2、销售过程客户接触标准化体系;3、电话销售标准化服务体系
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内容摘要:东宸智地营销管理系统为规范公司营销管理中的各项工作,实施标准化、优质化服务,使营销管理中真正做到有依据、有方法、有制度、有流程。
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内容摘要:坚持法人管项目、系统化管理、持续改进、相关方满意的项目管理方针。内涵解释:——坚持法人管项目:统一项目基础管理模式,强化企业的项目管理策划及
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内容摘要:为该服务体系取名,形成独立的识别。建议参考名称:置信温莎庄园服务体系本报告不要求和达物业重新成立物业管理公司,只创立更高的服务体系标准本报告
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内容摘要:管理模式:以资本为纽带,组建完全符合《公司法》和国家有关法律法规的股份制企业集团,建立集团母公司与子分公司的二级管理体系。集团公司直接管控行
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