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BJDX002 高效沟通技巧 74P

发布时间：2023/8/22 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

物业服务意识沟通技巧课件ppt 19P

发布时间：2022/12/6 阅读量：132 下载量：18 财富值：免费

绿城物业服务沟通技巧 60P

发布时间：2022/8/26 阅读量：68 下载量：4 财富值：免费

小区网络沟通的管理规定 4P

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为小区业主服务的社区app的功能详解 4P

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投诉处理规程 2P

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业户沟通工作规程 2P

发布时间：2015/12/1 阅读量：57 下载量：11 财富值：免费

社区文化管理规程 1P

发布时间：2015/12/1 阅读量：36 下载量：10 财富值：免费

河南郑州项目整体定位及物业发展建议 85P

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博美诗邦物业管理方案 25P

发布时间：2015/11/7 阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

物业管理商务礼仪培训课程 41P

发布时间：2015/11/6 阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工作手册 17P

发布时间：2015/11/6 阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

物业公司部门岗位职责 19P

发布时间：2015/11/6 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

物业公司管理处经理工作手册 11P

发布时间：2015/11/6 阅读量：15 下载量：9 财富值：免费

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册 17P

发布时间：2015/11/5 阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

某物业服务公司客服部工作手册 108P

发布时间：2015/11/5 阅读量：144 下载量：4 财富值：免费

房地产培训课程房地产项目管理概论 99P

发布时间：2015/10/20 阅读量：62 下载量：12 财富值：免费

中海物业教育培训管理手册 25P

发布时间：2015/10/10 阅读量：134 下载量：1 财富值：免费

2010年3月保定天业地产富江路项目沟通报告 140P

发布时间：2014/10/11 阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

正域物业广州白云尚城物业管理方案(预案) 42P

发布时间：2014/10/9 阅读量：155 下载量：15 财富值：免费

物业经理岗位职责 25P

发布时间：2014/10/6 阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

龙湖东桥郡6、7组团后评之物业篇(新版) 44P

发布时间：2014/7/22 阅读量：61 下载量：14 财富值：免费

上海万科住宅小区地下空间运用标准-物业管理 55P

发布时间：2014/6/16 阅读量：147 下载量：22 财富值：免费

深圳东海购物广场-物业管理制度 159P

发布时间：2014/5/15 阅读量：76 下载量：21 财富值：免费

新地置业-举办“社区共建”业主座谈会 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

绿城百合公寓-举办家庭趣味运动会 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：36 下载量：9 财富值：免费

丽水华庭-举办圣诞联谊晚会 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

佳兆业-举行家庭活动 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：49 下载量：10 财富值：免费

合生创展-举办丰富社区活动 1P

发布时间：2014/4/21 阅读量：16 下载量：9 财富值：免费

金大地商务楼:举办共建和谐办公楼业主座谈会- 1P

发布时间：2014/4/19 阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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BJDX002 高效沟通技巧

发布时间：2023/8/22 文档标签：高交沟通技巧

内容摘要：BJDX002 高效沟通技巧 [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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19P

物业服务意识沟通技巧课件ppt

发布时间：2022/12/6 文档标签：物业管理,物业服务,课件,沟通技巧

内容摘要：物业服务意识沟通技巧课件ppt [详细]

阅读量：132 下载量：18 财富值：免费

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60P

绿城物业服务沟通技巧

发布时间：2022/8/26 文档标签：物业管理

内容摘要：绿城物业服务沟通技巧 [详细]

阅读量：68 下载量：4 财富值：免费

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小区网络沟通的管理规定

发布时间：2021/1/31 文档标签：小区,沟通

内容摘要：小区网络沟通的管理规定 [详细]

阅读量：37 下载量：0 财富值：免费

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4P

为小区业主服务的社区app的功能详解

发布时间：2018/8/31 文档标签：物业管理,物业软件,物业服务,智能设备,智慧社区,社区app,物业管理软件

内容摘要：物业管理app是基于智能设备上的一个新物业服务模式,将物业服务、信息传播、物业缴费、社区活动、周边商业、社区圈子等等整合在一个手机app中, [详细]

阅读量：271 下载量：5 财富值：免费

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投诉处理规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：为加强与业户的沟通,确保业户投诉得到及时、有效的处理,提高业户对管理处服务的满意度。 [详细]

阅读量：26 下载量：2 财富值：免费

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2P

业户沟通工作规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：保证及时清楚地了解业户对服务的需求和评价。 [详细]

阅读量：57 下载量：11 财富值：免费

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1P

社区文化管理规程

发布时间：2015/12/1 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：加强小区精神文明建设,丰富业主(住户)文化生活,加强管理处与业户的沟通与了解。适用范围 [详细]

阅读量：36 下载量：10 财富值：免费

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85P

河南郑州项目整体定位及物业发展建议

发布时间：2015/11/14 文档标签：物业管理,项目管理,销售管理

内容摘要：在怡丰置业郑州项目中期汇报会上,双方经过深入沟通,已就项目开发的大方向达成了初步共识,在大部分的细节问题上也取得了基本一致的意见, [详细]

阅读量：146 下载量：1 财富值：免费

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25P

博美诗邦物业管理方案

发布时间：2015/11/7 文档标签：企业管理,物业管理,项目管理

内容摘要：管理措施:我们在深入了解现场情况的基础上,加强与业主及开发建设单位的沟通协调,结合我们多年的现场管理经验, [详细]

阅读量：64 下载量：7 财富值：免费

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41P

物业管理商务礼仪培训课程

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：双向沟通理论指出:为业主/客户提供满意的服务,服务人员与对象之间进行相互合作的基本前提是二者之间相互理解 [详细]

阅读量：62 下载量：8 财富值：免费

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17P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑管理处客户服务部工

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。 [详细]

阅读量：42 下载量：11 财富值：免费

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19P

物业公司部门岗位职责

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：制定公司行政架构,并维护其高效运作。三、制定公司成员,指导公司成员的各项工作,选择最有效的沟通渠道。 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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11P

物业公司管理处经理工作手册

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：尽力沟通,可适当放弃部分次要要求,保证重要意见和建议达成一致。如确实无法取得最基本的共识,可采用两个途径解决: [详细]

阅读量：15 下载量：9 财富值：免费

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17P

广州金锁匙酒店物业山水庭苑客户服务部工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是管理处对业主/住户服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门 [详细]

阅读量：34 下载量：8 财富值：免费

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108P

某物业服务公司客服部工作手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客服部具有协调、沟通、公关、服务等职能,是物业公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门(岗位)。 [详细]

阅读量：144 下载量：4 财富值：免费

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99P

房地产培训课程房地产项目管理概论

发布时间：2015/10/20 文档标签：项目管理,房地产培训课程房地产项目

内容摘要：美国项目管理学会(pmi),成立于1969年。理论上的贡献主要是知识体系(PMBOK),使项目管理有了共同的语言。九大领域——范围、费用、时 [详细]

阅读量：62 下载量：12 财富值：免费

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25P

中海物业教育培训管理手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：物业管理,教育培训管理手册,中海物业

内容摘要：各部门经理(各子公司经理、各管理处主任)是当然的本单位培训工作第一责任人;此外还应明确委派一名管理层员工,负责本单位日常培训工作的具体组织实 [详细]

阅读量：134 下载量：1 财富值：免费

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2010年3月保定天业地产富江路项目沟通报告

发布时间：2014/10/11 文档标签：项目提案,项目管理

内容摘要：73万余平米的弘大规模:具备打造高档住宅区的潜质;高档住宅区的区域价值:周边高档小区环绕,地段价值不言自明;配套齐备,生活便利;且居住人群非 [详细]

阅读量：47 下载量：11 财富值：免费

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正域物业广州白云尚城物业管理方案(预案)

发布时间：2014/10/9 文档标签：物业管理,广州,正域物业,白云尚城

内容摘要：向下属负责,帮助他们制定目标,并给予员工所需的工具、人员、信息、机会等资源,向员工提出建议,教授员工如何才能做得更好。让员工满意才能提高团队 [详细]

阅读量：155 下载量：15 财富值：免费

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物业经理岗位职责

发布时间：2014/10/6 文档标签：岗位职责,物业经理

内容摘要：负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通. [详细]

阅读量：42 下载量：8 财富值：免费

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44P

龙湖东桥郡6、7组团后评之物业篇(新版)

发布时间：2014/7/22 文档标签：物业篇,东桥郡,龙湖

内容摘要：龙湖物业管理团队介绍,交房期间展示各部门负责人个人形象,便于后期业主沟通。 [详细]

阅读量：61 下载量：14 财富值：免费

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上海万科住宅小区地下空间运用标准-物业管理

发布时间：2014/6/16 文档标签：住宅小区,地下空间,运用标准

内容摘要：旨在通过合理计算,以及与政府部门合理沟通。在既定住宅量的前提下尽可能减低各种与地下空间有关的功能的配置量。 [详细]

阅读量：147 下载量：22 财富值：免费

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深圳东海购物广场-物业管理制度

发布时间：2014/5/15 文档标签：管理,制度,物业

内容摘要：运用持续发展的战略,确保物业的保值与升值。人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁,增进了解与信任,以诚信为本提高管理服务的信誉。 [详细]

阅读量：76 下载量：21 财富值：免费

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新地置业-举办“社区共建”业主座谈会

发布时间：2014/4/30 文档标签：业主,举办,社区共建,座谈会

内容摘要：以卖产品为主的时代已经过去了,卖服务的时代才是现在的主流,新地置业此举才是懂得了消费者的心理,满足了消费者的服务要求,同时加强了与业主的沟通 [详细]

阅读量：49 下载量：9 财富值：免费

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绿城百合公寓-举办家庭趣味运动会

发布时间：2014/4/30 文档标签：家庭趣味,运动会,举办

内容摘要：绿城百合公寓此次在社区内举行的“阳光百合幸福生活”家庭趣味运动会,不仅为业主提供了难得的健身运动,更增加了家庭内部与邻里之间的沟通交流的机 [详细]

阅读量：36 下载量：9 财富值：免费

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丽水华庭-举办圣诞联谊晚会

发布时间：2014/4/30 文档标签：圣诞,联谊,举办,晚会

内容摘要：丽水华庭通过此次联谊活动,拉近了业主与开发商的感情,业主之间也进行了热情的沟通,这对于建立社区文化有很好的作用,同时也为下期项目的销售赢得了 [详细]

阅读量：32 下载量：9 财富值：免费

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佳兆业-举行家庭活动

发布时间：2014/4/30 文档标签：活动,举行,家庭

内容摘要：每个摩卡家庭都能获取自己的快乐,不仅让业主之间有了沟通,同时也让孩子和父母有了沟通,最终达到的效果是不仅稳定老客户又能发展新客户。 [详细]

阅读量：49 下载量：10 财富值：免费

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合生创展-举办丰富社区活动

发布时间：2014/4/21 文档标签：活动,社区,丰富,举办

内容摘要：以丰富多彩的活动吸引广大业主参与,营造了良好的社区文化氛围,也增强了与业主的沟通,提升了项目形象,同时也能吸引准目标客户,以此带动销售。 [详细]

阅读量：16 下载量：9 财富值：免费

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金大地商务楼:举办共建和谐办公楼业主座谈会-

发布时间：2014/4/19 文档标签：举办,共建和谐,办公楼业主,座谈会

内容摘要：开发商利用座谈会的方式,听取业主相关的意见和建议,加强了开发商、物业公司、业主之间的沟通渠道,对提升企业品牌起到促进作用。 [详细]

阅读量：32 下载量：7 财富值：免费

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