【接待手册】接待手册相关房地产资料－房天下产业网

中指研究院

房天下>产业网>地产文库>常用工具

研究报告企业管理项目前期营销策划设计资料常用工具

有图展示

共搜索到 17 份文档，以下是 1-30 份

房地产置业顾问培训手册 86P

发布时间：2015/12/16 阅读量：209 下载量：14 财富值：免费

物业业户服务手册 35P

发布时间：2014/10/6 阅读量：90 下载量：1 财富值：免费

2010年6月20日沈阳中汇广场售楼处运行手册 136P

发布时间：2014/10/4 阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

中海物业管理有限公司客服中心管理手册 44P

发布时间：2014/9/27 阅读量：183 下载量：2 财富值：免费

星级酒店VIP(重要客人)接待手册 43P

发布时间：2013/7/3 阅读量：178 下载量：6 财富值：免费

2010年6月20日沈阳中汇广场售楼处运行手册 136P

发布时间：2013/2/19 阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

客户服务中心业务手册 11P

发布时间：2012/12/18 阅读量：146 下载量：7 财富值：免费

康乐大厦管理部工作手册 18P

发布时间：2012/12/9 阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

客户服务中心业务手册 11P

发布时间：2012/12/8 阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

永乐物业工作手册 45P

发布时间：2012/4/11 阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

某物业客户服务中心工作手册 14P

发布时间：2011/10/28 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

启明花园置业顾问培训手册-接待篇 24P

发布时间：2011/10/27 阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

电话接听岗操作规范 2P

发布时间：2011/10/10 阅读量：54 下载量：4 财富值：免费

阿佩克思销售管理手册 5P

发布时间：2011/8/29 阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

某花园置业顾问培训手册-接待篇 24P

发布时间：2011/8/26 阅读量：84 下载量：5 财富值：免费

启明花园置业顾问培训手册--营营销宝典04—接待篇 0P

发布时间：2011/8/16 阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

销售手册 2P

发布时间：2011/6/30 阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

86P

房地产置业顾问培训手册

发布时间：2015/12/16 文档标签：培训手册,广德恒盛,置业顾问

内容摘要：针对当前我公司销售人员专业水平不高,与公司实力与形象不匹配的现状,同时响应公司完成销售人员从“接待员”向“置业顾问”转变的号召,营销策划部特 [详细]

阅读量：209 下载量：14 财富值：免费

1

35P

物业业户服务手册

发布时间：2014/10/6 文档标签：其他资料,物业业户,服务手册

内容摘要：设立接待“窗口”,由专人负责接待业户的咨询、投诉、接洽,提供各类物业服务,管理费等费用的收取工作,受理报修、租售等。 [详细]

阅读量：90 下载量：1 财富值：免费

1

136P

2010年6月20日沈阳中汇广场售楼处运行手

发布时间：2014/10/4 文档标签：中汇广场售楼处,其他资料,沈阳,运行手册

内容摘要：负责处理所有与售楼处有关的问题,包括:收集并反馈客人的意见,督促相关部门处理客户投诉、监控相关部门的服务质量,实施各项管理方案;负责为客户提 [详细]

阅读量：65 下载量：1 财富值：免费

1

44P

中海物业管理有限公司客服中心管理手册

发布时间：2014/9/27 文档标签：物业管理,中海,管理手册,其他资料,客服中心

内容摘要：通过中海物业外部网上投诉以及对外公布的公司投诉电话、信箱直接受理投诉,并负责接待到总部的来访投诉者。 [详细]

阅读量：183 下载量：2 财富值：免费

1

43P

星级酒店VIP(重要客人)接待手册

发布时间：2013/7/3 文档标签：星级酒店vip,重要客人,接待手册

内容摘要：省级中国国旅、国际旅、青旅总经理,对酒店有过重大贡献的人士,酒店邀请的宾客(红旗集团业务客户) [详细]

阅读量：178 下载量：6 财富值：免费

1

136P

2010年6月20日沈阳中汇广场售楼处运行手

发布时间：2013/2/19 文档标签：其他资料,运行手册,沈阳,中汇广场

内容摘要：负责处理所有与售楼处有关的问题,包括:收集并反馈客人的意见,督促相关部门处理客户投诉、监控相关部门的服务质量,实施各项管理方案;负责为客户提 [详细]

阅读量：46 下载量：7 财富值：免费

1

11P

客户服务中心业务手册

发布时间：2012/12/18 文档标签：其他资料,中心业务手册,客户服务

内容摘要：接待业主的来电来访咨询、投诉、接洽;为业主办理入住手续;受理业主报修;物业管理费及代收代办费用的收取;业主的装修手续办理及管理;走回访;社区 [详细]

阅读量：146 下载量：7 财富值：免费

1

18P

康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2012/12/9 文档标签：其他资料,康乐大厦,工作手册,管理部

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。管理部的工 [详细]

阅读量：51 下载量：7 财富值：免费

1

11P

客户服务中心业务手册

发布时间：2012/12/8 文档标签：其他资料,中心业务手册,客户服务

内容摘要：负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：50 下载量：7 财富值：免费

1

45P

永乐物业工作手册

发布时间：2012/4/11 文档标签：其他资料,永乐物业,工作手册

内容摘要：讲究文明礼貌,注重仪表仪容、形象,按规定着装。接待来访客人,应热情主动,遇非职责管理范围内的按《首问责任制》程序办理。 [详细]

阅读量：72 下载量：6 财富值：免费

1

14P

某物业客户服务中心工作手册

发布时间：2011/10/28 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

1

24P

启明花园置业顾问培训手册-接待篇

发布时间：2011/10/27 文档标签：其他资料

内容摘要：使用一种经过调控的语调表明您知道自己在做什么,使人对您信心百倍。急缓适度的语速能吸引住听者的注意力,使人易于吸收信息。 [详细]

阅读量：75 下载量：6 财富值：免费

1

2P

电话接听岗操作规范

发布时间：2011/10/10 文档标签：其他资料,制度流程

内容摘要：销售代表各自的文件必须在自己抽屉,而且需有自己的文件夹,接待客户时必须齐备。公共资料一定是放在公共抽屉,客户需要的户型图或手册部分放在大堂经 [详细]

阅读量：54 下载量：4 财富值：免费

1

5P

阿佩克思销售管理手册

发布时间：2011/8/29 文档标签：其他资料,管理手册,销售

内容摘要：*负责完成销售部每月下达的销售任务及其它任务*作好客户的现场接待工作*销售合同的执行与完成*保证购房回款率达到100%。 [详细]

阅读量：48 下载量：5 财富值：免费

1

24P

某花园置业顾问培训手册-接待篇

发布时间：2011/8/26 文档标签：其他资料

内容摘要：沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件,一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天赋和个人综合能力。 [详细]

阅读量：84 下载量：5 财富值：免费

1

0P

启明花园置业顾问培训手册--营营销宝典04—

发布时间：2011/8/16 文档标签：其他资料

内容摘要：沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件,一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天赋和个人综合能力。电话是公司对外交流的一个窗口,一 [详细]

阅读量：35 下载量：8 财富值：免费

1

2P

销售手册

发布时间：2011/6/30 文档标签：其他资料

内容摘要：、社会礼仪规范一、仪表仪容二、服务礼仪三、电话礼仪四、柜台工作礼仪五、交谈礼仪六、名片的使用方法七、握手礼仪八、接待礼仪九、拜访礼仪 [详细]

阅读量：75 下载量：8 财富值：免费

1

[登录] [注册]

我的上传我的下载我的收藏客服电话：400 630 1230-5

下载排行

周月

阅读排行

周月

好评排行

周月

招拍挂二级市场

关于我们‖ 网站合作‖ 联系我们‖ 招聘信息‖ 房天下家族‖

B	北京房地产	D	东莞房地产		海南房地产		南宁房地产		沈阳房地产
C	成都房地产		大连房地产		合肥房地产	Q	青岛房地产	T	天津房地产
	重庆房地产	F	福州房地产	J	济南房地产	S	上海房地产	W	武汉房地产
	长沙房地产	G	广州房地产	N	南京房地产		深圳房地产		无锡房地产
	长春房地产		贵阳房地产		南昌房地产		苏州房地产	X	西安房地产
	常州房地产	H	杭州房地产		宁波房地产		石家庄房地产	Z	郑州房地产

进入房天下家族>>

网站地图‖ 意见反馈‖ 手机房天下‖ 开放平台‖ 服务声明‖ 加盟房天下

Copyright © 北京搜房科技发展有限公司

Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有

违法和不良信息举报电话：010-56318764 举报邮箱：jubao@fang.com