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2010年西安荣禾城市理想项目售楼中心管理细则 86P

发布时间：2010/10/16 阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

地产招商中心人员纪律规定 12P

发布时间：2016/5/20 阅读量：29 下载量：3 财富值：免费

物业管理服务内容和范围 2P

发布时间：2016/1/3 阅读量：154 下载量：8 财富值：免费

九峰国际招商部作业指导书 28P

发布时间：2015/12/8 阅读量：100 下载量：2 财富值：免费

营销中心室内装修设计方案 4P

发布时间：2015/11/6 阅读量：76 下载量：1 财富值：免费

客户服务中心业务手册 11P

发布时间：2015/11/5 阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

西安荣禾·城市理想项目售楼中心管理细则 86P

发布时间：2010/11/10 阅读量：8 下载量：4 财富值：免费

合肥东宇物业管理有限公司客服中心工作手册 77P

发布时间：2008/11/5 阅读量：119 下载量：1 财富值：免费

中海物业微笑100%系列产品之一客服中心来访接待流程 19P

发布时间：2007/11/15 阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

售楼中心前期筹备计划 1P

发布时间：2015/10/27 阅读量：167 下载量：1 财富值：免费

房地产营销中心物业销售配合职责与接待技巧培训 108P

发布时间：2008/11/19 阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

房地产营销中心物业销售配合职责与接待技巧培训 107P

发布时间：2014/7/30 阅读量：628 下载量：3 财富值：免费

北京贸易大厦有限公司物业中心客务部规章制度 22P

发布时间：2012/12/10 阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

康乐大厦管理部工作手册 18P

发布时间：2012/12/16 阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

2010年重庆万科锦城临时售房部接待说辞 1P

发布时间：2013/5/22 阅读量：95 下载量：13 财富值：免费

东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案 10P

发布时间：2011/9/26 阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

万科武汉金域华府项目第二季度工作汇报提案2010年 69P

发布时间：2014/7/16 阅读量：42 下载量：10 财富值：免费

2013年物业前期介入工作指引全 24P

发布时间：2014/8/5 阅读量：99 下载量：4 财富值：免费

以东尚观湖、万科城为例浅析营销中心封闭式动线价值(新版) 43P

发布时间：2014/7/22 阅读量：94 下载量：18 财富值：免费

世爵源墅-“感恩节答谢业主盛会”隆重举行 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

湖光山舍-举办开盘答谢会 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：57 下载量：9 财富值：免费

海岸地产-举办“总经理接待日” 1P

发布时间：2014/4/30 阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

湖光山舍-举办开盘答谢酒会 1P

发布时间：2014/4/21 阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

裘马都:举办嘉年华活动- 1P

发布时间：2014/4/19 阅读量：46 下载量：4 财富值：免费

JY-06商品及服务展示、销售类商务活动程序 2P

发布时间：2014/3/24 阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

041东海岸接待中心包装工作 1P

发布时间：2014/3/23 阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

中山万达公馆物业服务方案 53P

发布时间：2014/1/17 阅读量：98 下载量：26 财富值：免费

和平太原街万达广场美食节创意TVC建议方案 37P

发布时间：2014/1/17 阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

青山万达广场楼书 7P

发布时间：2014/1/17 阅读量：199 下载量：16 财富值：免费

赛罕万达广场销售物业日常保洁服务招标文件 45P

发布时间：2014/1/17 阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

86P

2010年西安荣禾城市理想项目售楼中心管理细

发布时间：2010/10/16 文档标签：物业管理,西安荣禾城市

内容摘要：接待客户完毕,应及时在来访客户登记本中登记注册,并做好明源软件记录;明源软件中必须体现来客姓名、电话、来访途径、客户特征、客户需求、待解决问 [详细]

阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

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地产招商中心人员纪律规定

发布时间：2016/5/20 文档标签：企业管理,地产招商,人员纪律规定

内容摘要：如有未来过现场,也未做登记的老客户,则以找谁就由谁接待,现场经理有权知道客户来源。 [详细]

阅读量：29 下载量：3 财富值：免费

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物业管理服务内容和范围

发布时间：2016/1/3 文档标签：企业管理,工程管理

内容摘要：为创建安全、文明、高雅、舒适的居住环境,服务处特设立:客户服务、投诉及接待中心(以下简称“客服中心”,以便我们能及时出现在您的面前,提供我们 [详细]

阅读量：154 下载量：8 财富值：免费

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九峰国际招商部作业指导书

发布时间：2015/12/8 文档标签：企业管理,物业管理,工程管理

内容摘要：招商中心现场接待客户的一般流程与要求:看见客户将进门做接待前的准备(站立,微笑)——为客户开门——请进——问好——介绍(根据客户反应一一介绍 [详细]

阅读量：100 下载量：2 财富值：免费

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营销中心室内装修设计方案

发布时间：2015/11/6 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：营销中心除了在销售期间兼顾接待、销售、办公功能外,还将在后期作为超市之用,所以在室内装修设计的过程中要以接待、销售功能为主、后期经营超市功能 [详细]

阅读量：76 下载量：1 财富值：免费

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11P

客户服务中心业务手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：一、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

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86P

西安荣禾·城市理想项目售楼中心管理细则

发布时间：2010/11/10 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：在到岗时间,保证A位置(主入口迎宾接待台外边中间位置)业顾问站立于前台,手捧销讲夹,做好迎接客户准备,B位(主入口迎宾接待台内北边第一位)C [详细]

阅读量：8 下载量：4 财富值：免费

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77P

合肥东宇物业管理有限公司客服中心工作手册

发布时间：2008/11/5 文档标签：

内容摘要：坚守岗位,认真接待客户,对客户的投诉要耐心解释、及时处理(一般在24小时内处理完毕);投诉处理率达100%; [详细]

阅读量：119 下载量：1 财富值：免费

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19P

中海物业微笑100%系列产品之一客服中心来访

发布时间：2007/11/15 文档标签：物业管理,工程管理,项目管理

内容摘要：任何产品都需要经过PDCA不断地流转才能富有生命力,我们客服中心真诚地希望能够得到大家的宝贵意见, [详细]

阅读量：40 下载量：6 财富值：免费

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售楼中心前期筹备计划

发布时间：2015/10/27 文档标签：广告策划,售楼中心,销售资料

内容摘要：售楼中心配套设施包括接待区,销控区,签约区,主管办公区等。 [详细]

阅读量：167 下载量：1 财富值：免费

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108P

房地产营销中心物业销售配合职责与接待技巧培训

发布时间：2008/11/19 文档标签：物业管理,房地产营销中心物业销售

内容摘要：项目主要集中在海河节点板块、小白楼板块和友谊路板块;目前在售项目较少,未来有大量项目供应 [详细]

阅读量：68 下载量：7 财富值：免费

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107P

房地产营销中心物业销售配合职责与接待技巧培训

发布时间：2014/7/30 文档标签：培训教程,企业管理

内容摘要：a二八定律:指由最优秀的20%的营销员促成80%的生意。而且他们比其它80%和普通业务员平均多销售16倍的成绩 b决胜边缘的观念:说顶尖的销 [详细]

阅读量：628 下载量：3 财富值：免费

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北京贸易大厦有限公司物业中心客务部规章制度

发布时间：2012/12/10 文档标签：物业管理,贸易大厦,物业中心,客务部,规章制度,北京

内容摘要：听清楚:在接待客户投诉时,应耐心听客户讲完,听清客户投诉的内容,不得打断客户说话,更不能急于表态。 [详细]

阅读量：49 下载量：8 财富值：免费

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康乐大厦管理部工作手册

发布时间：2012/12/16 文档标签：项目管理,康乐大厦,工作手册,管理部

内容摘要：管理部是管理公司中负责监管大厦公共地方的清洁、绿化、公用设施,接待用户投诉,代办邮政服务,协助大厦安全保卫、消防等工作的职能部门。管理部的工 [详细]

阅读量：50 下载量：9 财富值：免费

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2010年重庆万科锦城临时售房部接待说辞

发布时间：2013/5/22 文档标签：销售管理,售房部接待说辞

内容摘要：本项目是目前中国最大的专注住宅开发的房地产企业“万科地产”在重庆渝中区开发的第一个高品质项目。您现在所看到的这个区位图就是我们万科锦程项目的 [详细]

阅读量：95 下载量：13 财富值：免费

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东海岸物业管理有限公司入住计划实施方案

发布时间：2011/9/26 文档标签：物业管理,入住计划,实施方案,东海岸

内容摘要：一期入住物业管理中心将采用“一对一”服务模式,即一名物业接待人员专人接待一名业主,协助或引导业主处理所有入住手续,接待员负责接待业主、审核登 [详细]

阅读量：55 下载量：8 财富值：免费

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万科武汉金域华府项目第二季度工作汇报提案20

发布时间：2014/7/16 文档标签：汇报提案,季度工作

内容摘要：2010年3月1日: 临时接待中心正式对外开放;2010年3月15日:万科金域华府主形象确定;2010年3月20日:万科2010年品牌发布会 [详细]

阅读量：42 下载量：10 财富值：免费

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2013年物业前期介入工作指引全

发布时间：2014/8/5 文档标签：工作指引,前期介入

内容摘要：1.1.1面积:办公区面积按150m2~200m2配置;1.1.2位置:管理处、客服中心可合并设置在住宅区中央、首层;1.1.3功能:具备主 [详细]

阅读量：99 下载量：4 财富值：免费

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以东尚观湖、万科城为例浅析营销中心封闭式动

发布时间：2014/7/22 文档标签：动线价值,浅析,封闭式,营销中心

内容摘要：所谓营销中心动线,是随着营销中心发展逐渐晰出的一种营销中心增值服务内容,遵从营销中心发展的规律与概念,将营销中心的接待工作与销售功能,形成统 [详细]

阅读量：94 下载量：18 财富值：免费

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世爵源墅-“感恩节答谢业主盛会”隆重举行

发布时间：2014/4/30 文档标签：感恩节,答谢,盛会,业主

内容摘要：在世爵•源墅接待中心隆重举办了“感恩节•源墅情”业主盛宴聚会。现场妙趣横生的南瓜赛跑、业主亲手制作感恩香皂、“源墅寻 [详细]

阅读量：65 下载量：8 财富值：免费

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湖光山舍-举办开盘答谢会

发布时间：2014/4/30 文档标签：开盘,举办,答谢会

内容摘要：布吉亲水豪宅——湖光山舍在销售接待中心举办了一场答谢酒会,以庆祝成功开盘和答谢合作单位。 [详细]

阅读量：57 下载量：9 财富值：免费

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海岸地产-举办“总经理接待日”

发布时间：2014/4/30 文档标签：接待日,举办,总经理

内容摘要：本着以客户为中心的管理理念,不定期举办与业主的交流会议,能够有效地达到业主和发展商双方良性沟通,有利于增强社区文化交流,同时树立发展商的品牌 [详细]

阅读量：78 下载量：7 财富值：免费

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湖光山舍-举办开盘答谢酒会

发布时间：2014/4/21 文档标签：答谢,开盘,举办,酒会

内容摘要：布吉亲水豪宅——湖光山舍在销售接待中心举办了一场答谢酒会,以庆祝成功开盘和答谢合作单位。 [详细]

阅读量：68 下载量：9 财富值：免费

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裘马都:举办嘉年华活动-

发布时间：2014/4/19 文档标签：活动,举办,嘉年华

内容摘要：裘马都2007 Chevalier嘉年华暨新年答谢晚会在裘马都接待中心举行。华远地产的领导及各部门员工、精英业主、社会各界人士参加了此次活动 [详细]

阅读量：46 下载量：4 财富值：免费

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JY-06商品及服务展示、销售类商务活动程序

发布时间：2014/3/24 文档标签：销售类,程序,商务活动

内容摘要：客户中心接待员、办公室人员及经营部人员在《经营部来访客户登记表》上将每日的来访、来电客户情况做好登记。 [详细]

阅读量：88 下载量：6 财富值：免费

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041东海岸接待中心包装工作

发布时间：2014/3/23 文档标签：接待中心,包装工作,东海岸

内容摘要：接待中心的工程,涉及到外联单位3家,公司内部两部门。在协调时,都从美现的角度进行了设计和安排,但对于施工工艺和实现流程反而沟通较少,以至制作 [详细]

阅读量：51 下载量：5 财富值：免费

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中山万达公馆物业服务方案

发布时间：2014/1/17 文档标签：服务方案,公馆物业

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：98 下载量：26 财富值：免费

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和平太原街万达广场美食节创意TVC建议方案

发布时间：2014/1/17 文档标签：美食节创意,万达广场

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：48 下载量：12 财富值：免费

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青山万达广场楼书

发布时间：2014/1/17 文档标签：楼书,青山万达广场

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：199 下载量：16 财富值：免费

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赛罕万达广场销售物业日常保洁服务招标文件

发布时间：2014/1/17 文档标签：招标文件,保洁服务

内容摘要：大连万达中心位于大连市区东北部东港区,毗邻大连湾客货港。本项目是大连市重点工程达沃斯会议中心的配套项目,用于接待以后每年定期在大连召开的达沃 [详细]

阅读量：101 下载量：10 财富值：免费

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