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发布时间:2015/12/23
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发布时间:2015/12/23
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发布时间:2015/10/17
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文档标签:企业管理,房地产项目营销行为管理
内容摘要:消费者带着品牌传播出来的种种梦幻要素去实际体验这种场景,大部分消费者在消费时,会体验到企业宣传时的品牌意境,有时也有可能没有体会到,但只要差距不大,消费者在见到实质产品时,就会忘却企业在传播品牌时的灿烂景象,并迷惑其中被热情的消费。
首创置业客户全触点及服务标准手册(新版) 177P
发布时间:2014/7/22
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客户触点精细化管理(新版) 48P
发布时间:2014/7/21
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发布时间:2014/3/3
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置业顾问现场销售指引(世联) 52P
发布时间:2014/2/26
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发布时间:2014/2/22
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龙湖地产客户体验管理 17P
发布时间:2014/1/13
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2012/8/15
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发布时间:2012/8/15
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发布时间:2012/8/15
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内容摘要:在营销体系中,如果说项目的价值点和支撑点是解决“说什么”的问题,那么接触点就是解决“在哪儿说”的问题。我们说“营销就是传递价值”,那么客
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内容摘要:似乎搞营销策划的对这些都驾轻就熟,任一个都能给你罗列一大筐手段、方案,报告随便就给你整个几十页内容。但是,当我们用上这些营销手段和道具,也就
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发布时间:2015/10/17
文档标签:企业管理,房地产项目营销行为管理
内容摘要:消费者带着品牌传播出来的种种梦幻要素去实际体验这种场景,大部分消费者在消费时,会体验到企业宣传时的品牌意境,有时也有可能没有体会到,但只要差
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内容摘要:“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:“企业存在的意义就是为顾客创造价值。”惟有如此,企业才能留住且不断吸引新的客户,企业的利润来源方有保障
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内容摘要:以满足客户体验为中心,在产品价值链的各个接触点为客户提供协调一致的产品和服务体验,满足客户心理和情感层面的需求,最终才能通过给提供完整的体验
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内容摘要:1、销售现场客户接触点配置标准2、销售过程客户接触标准化体系3、电话销售标准化服务体系
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内容摘要:1、销售现场客户接触点配置标准2、销售过程客户接触标准化体系3、电话销售标准化服务体系
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内容摘要:客户从来访到成交的时间长短不一,但是销售服务的关键触点都要妥善处理,才会获得最终的满意成交。-营销精英应当注重在所有关键触点方面的能力修炼,
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内容摘要:2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)_部分1
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内容摘要:2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)_部分5
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内容摘要:2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)_部分4
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内容摘要:2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)_部分3
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内容摘要:2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)_部分2
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内容摘要:2010年9月首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)_部分6
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