【客户手册】客户手册相关房地产资料－房天下产业网

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客户服务中心业务手册 11P

发布时间：2015/11/5 阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

山西景峰大厦客户服务手册 38P

发布时间：2015/11/5 阅读量：136 下载量：2 财富值：免费

新亚物业管理有限公司环境管理手册 13P

发布时间：2015/11/5 阅读量：62 下载量：5 财富值：免费

重庆天穹物业管理有限责任公司装修手册 29P

发布时间：2015/11/5 阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

建华地产新销售员培训手册 199P

发布时间：2015/11/4 阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

南京紫园地产项目销讲手册 137P

发布时间：2015/10/21 阅读量：79 下载量：4 财富值：免费

黑弧奥美房地产广告异地服务生存手册 66P

发布时间：2015/10/20 阅读量：184 下载量：4 财富值：免费

康德27°生活空间手册 6P

发布时间：2015/10/10 阅读量：108 下载量：1 财富值：免费

贵阳山水黔城房地产项目完全客户手册 7P

发布时间：2015/10/10 阅读量：115 下载量：1 财富值：免费

房地产项目经理工作手册 35P

发布时间：2015/10/9 阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

仲量联行物业管理全套流程手册 106P

发布时间：2015/10/9 阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

万科物业礼仪礼节手册 21P

发布时间：2015/10/8 阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

上海世邦魏理仕物业顾问有限公司危机管理手册 100P

发布时间：2015/9/24 阅读量：106 下载量：3 财富值：免费

北京融科香雪兰溪客服培训手册 68P

发布时间：2015/9/13 阅读量：166 下载量：3 财富值：免费

佳兆业集团客户关系服务手册 134P

发布时间：2015/9/10 阅读量：74 下载量：1 财富值：免费

大型公关活动策划执行手册终端篇 53P

发布时间：2015/8/12 阅读量：99 下载量：10 财富值：免费

麦肯锡营销咨询手册 161P

发布时间：2015/8/12 阅读量：105 下载量：16 财富值：免费

美加地产仁人公司营销部置业顾问培训手册 43P

发布时间：2015/8/9 阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

鑫基业地产营销与客户关系 43P

发布时间：2015/8/8 阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

思源经纪万科项目操作手册 48P

发布时间：2015/8/1 阅读量：59 下载量：3 财富值：免费

楼盘开盘解筹完全操作手册 16P

发布时间：2015/7/29 阅读量：197 下载量：1 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部管理手册 79P

发布时间：2015/7/27 阅读量：30 下载量：2 财富值：免费

戴德梁行顾问消防培训手册 42P

发布时间：2015/5/12 阅读量：876 下载量：40 财富值：免费

仲量联行海晟名苑物业管理手册 105P

发布时间：2015/5/4 阅读量：254 下载量：2 财富值：免费

仲量联行物业管理全套流程手册 106P

发布时间：2015/5/4 阅读量：118 下载量：5 财富值：免费

00-物业与业主交接程序 1P

发布时间：2015/4/10 阅读量：92 下载量：5 财富值：免费

中海物业:绿化培训手册全 74P

发布时间：2014/12/3 阅读量：42 下载量：3 财富值：免费

WD商管筹备期总经理工作手册全 135P

发布时间：2014/11/3 阅读量：135 下载量：3 财富值：免费

北京融科·香雪兰溪客服培训手册 68P

发布时间：2014/10/22 阅读量：244 下载量：2 财富值：免费

北京融科·香雪兰溪客服培训手册 68P

发布时间：2014/10/22 阅读量：96 下载量：15 财富值：免费

11P

客户服务中心业务手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,工程管理,销售管理

内容摘要：一、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。 [详细]

阅读量：38 下载量：2 财富值：免费

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38P

山西景峰大厦客户服务手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：客户服务部担负着景峰大厦的清洁和保养任务,细致入微的清洁工作,亲切周到的客户服务,是使客户满意入驻,延长大厦使用寿命的有力保障,拥有一支训练 [详细]

阅读量：136 下载量：2 财富值：免费

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13P

新亚物业管理有限公司环境管理手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,销售管理

内容摘要：负责组织与客户沟通,及时认真地研究客户提出的合理要求并予以解决。收集各类信息,采纳合理化建议。 [详细]

阅读量：62 下载量：5 财富值：免费

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29P

重庆天穹物业管理有限责任公司装修手册

发布时间：2015/11/5 文档标签：企业管理,物业管理,销售管理

内容摘要：业户正式签署购房合同后,根据合同约定的入住日期至客户中心办理收楼。收楼时,业户应全面查验单元内的设施、装饰和附属物是否完好,领取单元钥匙,在 [详细]

阅读量：51 下载量：1 财富值：免费

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199P

建华地产新销售员培训手册

发布时间：2015/11/4 文档标签：企业管理,建华地产新销售员培训手册

内容摘要：产品定位、园林规划的准确定位以及后期价格策略、销售策略的贯彻实施,全程策划了100多个深圳及外地楼盘,取得了骄人的业绩,深得客户的信赖和赞赏 [详细]

阅读量：80 下载量：8 财富值：免费

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137P

南京紫园地产项目销讲手册

发布时间：2015/10/21 文档标签：南京紫园地产项目销讲手册,营销策略

内容摘要：南京建发华海房地产开发有限公司,是由南京新华海科技产业集团公司的房地产公司和南京建设发展总公司合作开发的项目。南京华海置业有限公司曾开发过铂 [详细]

阅读量：79 下载量：4 财富值：免费

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66P

黑弧奥美房地产广告异地服务生存手册

发布时间：2015/10/20 文档标签：广告策划,房地产广告异地服务生存手册,黑弧奥美

内容摘要：了解这个城市的吃、喝、玩、乐以及各种八卦新闻。你会发现突然你和客户有了很多共同话题,也是你把握消费者心理必不可少的动作。 [详细]

阅读量：184 下载量：4 财富值：免费

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6P

康德27°生活空间手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：康德27°生活空间手册,营销策略

内容摘要：精神。本着“为客户创造品质生活”的企业精神,追求健康、科学的人力资源管理力理念,以人为本、培养人才、锻炼人才、珍重人才。现有员工250余人, [详细]

阅读量：108 下载量：1 财富值：免费

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7P

贵阳山水黔城房地产项目完全客户手册

发布时间：2015/10/10 文档标签：营销策略,贵阳山水黔城房地产项目

内容摘要：代理人:如果业主不能亲临签署合同,可以书面委托一名代理人代办签署合同及按揭手续,代理人代签合同前必须出示经过公证的“委托书”及本人身份证原件 [详细]

阅读量：115 下载量：1 财富值：免费

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35P

房地产项目经理工作手册

发布时间：2015/10/9 文档标签：房地产项目经理工作手册,营销策略

内容摘要：联创要努力提高服务质量和工作效率以满足房地产市场的需要,而你在其中扮演着至关重要的角色。没有你和你工作的责任心,联创将无法提供客户应得到的独 [详细]

阅读量：31 下载量：1 财富值：免费

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106P

仲量联行物业管理全套流程手册

发布时间：2015/10/9 文档标签：物业管理,仲量联行,营销策略

内容摘要：为保证客户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及树立企业形象,每位物业管理人员都应把自身形象与企业形象溶为一体,严格履行本管理手册所载各 [详细]

阅读量：110 下载量：1 财富值：免费

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21P

万科物业礼仪礼节手册

发布时间：2015/10/8 文档标签：营销策略,万科物业礼仪

内容摘要：万科物业始终将优质客户服务作为物业管理核心能力之一,经过多年的积累和沉淀,不断以优质的服务形象诠释着万科物业特有的服务理念,并形成了让客户倍 [详细]

阅读量：59 下载量：9 财富值：免费

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100P

上海世邦魏理仕物业顾问有限公司危机管理手册

发布时间：2015/9/24 文档标签：物业管理,上海,世邦魏理仕物业顾问

内容摘要：危机管理在物业管理工作中始终占有非常重要的地位,世邦魏理仕作为全球物业管理服务专业的知名领先企业,因而完全有必要制定一套相当完备的程序和指导 [详细]

阅读量：106 下载量：3 财富值：免费

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68P

北京融科香雪兰溪客服培训手册

发布时间：2015/9/13 文档标签：客服培训手册,其他资料,融科香雪兰溪,北京

内容摘要：管家巡查发现问题时(包括客户违章问题),如能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题反馈给客服部经理及时解决。 [详细]

阅读量：166 下载量：3 财富值：免费

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134P

佳兆业集团客户关系服务手册

发布时间：2015/9/10 文档标签：其他资料,佳兆业集团,客户关系,服务手册

内容摘要：与客户沟通时,须起身站立、身体略微前倾、眼望对方,面带微笑,耐心的倾听客人的来意,根据客人的需求予以安排。 [详细]

阅读量：74 下载量：1 财富值：免费

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53P

大型公关活动策划执行手册终端篇

发布时间：2015/8/12 文档标签：策划执行手册终端篇,大型公关活动,营销策略

内容摘要：客户评估项目成败的核心标准:物料?销量?门店满意度? [详细]

阅读量：99 下载量：10 财富值：免费

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161P

麦肯锡营销咨询手册

发布时间：2015/8/12 文档标签：营销策略,麦肯锡营销咨询手册

内容摘要：本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采 [详细]

阅读量：105 下载量：16 财富值：免费

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43P

美加地产仁人公司营销部置业顾问培训手册

发布时间：2015/8/9 文档标签：美加地产,营销策略,仁人公司营销部

内容摘要：因售楼人员直接与客户打交道,代表开发商和楼盘形象,所以仪容仪表显得十分重要,且第一印象往往是深刻而长久的,而售楼人员留给客户的第一印象把握在 [详细]

阅读量：83 下载量：8 财富值：免费

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43P

鑫基业地产营销与客户关系

发布时间：2015/8/8 文档标签：营销与客户关系,鑫基业地产,营销策略

内容摘要：本手册适用于集团公司下属项目公司所有开发项目营销和委托代理营销的营销策划、销售和客户关系管理。 [详细]

阅读量：44 下载量：9 财富值：免费

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48P

思源经纪万科项目操作手册

发布时间：2015/8/1 文档标签：思源经纪,推广文案,操作手册,万科项目

内容摘要：思源经纪在不断的发展,随着公司推出大客户战略,在与大型开发企业的合作过程中,我们也在不断的学习,不断的积累。从思源物业管理软件业务算起,思源 [详细]

阅读量：59 下载量：3 财富值：免费

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16P

楼盘开盘解筹完全操作手册

发布时间：2015/7/29 文档标签：开盘解筹,楼盘,完全操作手册,其他资料

内容摘要：在较小的投入下,利用开盘的时机与目标客户的口碑传颂,进一步培育潜在客户市场,谋求本案的销售达成,进而达到收益增长。 [详细]

阅读量：197 下载量：1 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部管理手册

发布时间：2015/7/27 文档标签：绿城,企业管理,标准营销部,管理手册,营销公司

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：30 下载量：2 财富值：免费

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戴德梁行顾问消防培训手册

发布时间：2015/5/12 文档标签：企业管理,培训手册

内容摘要：一个小灾不断地行业—提案通不过,客户信任减低和责难,出好创意的压力,作业时长不够…在这行,如果没有抗压力和承受力是常常会感到崩溃的,所以性格 [详细]

阅读量：876 下载量：40 财富值：免费

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105P

仲量联行海晟名苑物业管理手册

发布时间：2015/5/4 文档标签：物业管理,海晟名苑,仲量联行

内容摘要：物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客 [详细]

阅读量：254 下载量：2 财富值：免费

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106P

仲量联行物业管理全套流程手册

发布时间：2015/5/4 文档标签：仲量联行物业管理全套流程手册

内容摘要：物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客 [详细]

阅读量：118 下载量：5 财富值：免费

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1P

00-物业与业主交接程序

发布时间：2015/4/10 文档标签：推广文案,活动策划,营销策略

内容摘要：销售部的入住通知单;2、询问客户情况,填写《住户资料表》;3、引导业主认真阅读装修管理规定并领取《业主手册》一本4、阅读并签定物业管理服务及 [详细]

阅读量：92 下载量：5 财富值：免费

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中海物业:绿化培训手册全

发布时间：2014/12/3 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：42 下载量：3 财富值：免费

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135P

WD商管筹备期总经理工作手册全

发布时间：2014/11/3 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：135 下载量：3 财富值：免费

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68P

北京融科·香雪兰溪客服培训手册

发布时间：2014/10/22 文档标签：客服培训手册,其他资料,融科·香雪兰溪,北京

内容摘要：当接到一般性电话投诉时,客服人员将情况记录在《客户投诉记录表》后,向相关部门反映。相关部门在进行整改完毕后,在20分钟内将整改结果通知客服前 [详细]

阅读量：244 下载量：2 财富值：免费

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68P

北京融科·香雪兰溪客服培训手册

发布时间：2014/10/22 文档标签：培训手册,其他资料,融科·香雪兰溪,北京

内容摘要：管家巡查发现问题时(包括客户违章问题),如能进行规劝、阻止、处理的,应予以立即解决;否则及时将问题反馈给客服部经理及时解决。 [详细]

阅读量：96 下载量：15 财富值：免费

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