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万科地产产品标准-住宅户型手册 30P

发布时间：2013/11/25 阅读量：104 下载量：22 财富值：免费

ShoppingMall营运管理手册 93P

发布时间：2013/11/22 阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

招商地产企业文化手册 2P

发布时间：2013/11/22 阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

房地产项目荣盛控股股份公司招聘手册 71P

发布时间：2013/11/19 阅读量：17 下载量：7 财富值：免费

2012年上海大豪山林别墅业主手册·装修指南全 46P

发布时间：2013/11/13 阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

住户手册 7P

发布时间：2013/11/10 阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

常州尚美佳营销思考—破冰手册 103P

发布时间：2013/11/3 阅读量：79 下载量：15 财富值：免费

销售系统客户维护工作手册 4P

发布时间：2013/10/17 阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

物业中介新员工培训手册 77P

发布时间：2013/10/17 阅读量：59 下载量：4 财富值：免费

美林置业售楼员培训手册 51P

发布时间：2013/10/17 阅读量：58 下载量：4 财富值：免费

楼市破冰之手册 103P

发布时间：2013/10/14 阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

尚美佳:楼市破冰之手册 103P

发布时间：2013/10/14 阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

地产公司组织管理手册 80P

发布时间：2013/10/6 阅读量：14 下载量：6 财富值：免费

万科标准销售手册模版 18P

发布时间：2013/10/1 阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

青岛万科城纽约街区开盘指南手册 80P

发布时间：2013/9/25 阅读量：184 下载量：13 财富值：免费

万科标准化产品手册·景观篇 127P

发布时间：2013/9/25 阅读量：956 下载量：7 财富值：免费

上海世邦魏理仕物业顾问有限公司危机管理手册 100P

发布时间：2013/9/23 阅读量：115 下载量：21 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部操作手册(2011) 79P

发布时间：2013/9/18 阅读量：58 下载量：1 财富值：免费

万科上海区域2012户型手册推介 30P

发布时间：2013/9/18 阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

2010年南昌天集商业广场项目工程项目管理手册 72P

发布时间：2013/9/17 阅读量：46 下载量：17 财富值：免费

2011年英德市恒基物业客户服务部工作手册 34P

发布时间：2013/9/9 阅读量：58 下载量：1 财富值：免费

2012年12月万科上海区域2012户型手册推介 30P

发布时间：2013/9/3 阅读量：70 下载量：19 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部操作手册(2011年试行版) 79P

发布时间：2013/9/2 阅读量：19 下载量：46 财富值：免费

龙湖销售中心 (物业服务) 管理手册 26P

发布时间：2013/9/1 阅读量：70 下载量：29 财富值：免费

世联——营销顾问工作手册 49P

发布时间：2013/8/28 阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

惠州华贸中心开盘前营销执行细案 74P

发布时间：2013/8/26 阅读量：95 下载量：13 财富值：免费

绿城营销公司标准营销部操作手册 79P

发布时间：2013/8/24 阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版) 177P

发布时间：2013/8/23 阅读量：294 下载量：17 财富值：免费

物业公司客户服务工作手册 59P

发布时间：2013/8/23 阅读量：238 下载量：4 财富值：免费

东莞市「水印长堤」业主手册致辞 28P

发布时间：2013/8/20 阅读量：126 下载量：17 财富值：免费

30P

万科地产产品标准-住宅户型手册

发布时间：2013/11/25 文档标签：产品标准,住宅户型手册,万科地产

内容摘要：户型手册目的:1、持续提供满足客户需求和超越客户期望的成熟产品;2、持续改进标准化产品来提高工作效率;3、加快工厂化模式的进程 [详细]

阅读量：104 下载量：22 财富值：免费

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93P

ShoppingMall营运管理手册

发布时间：2013/11/22 文档标签：其他资料,shoppingmall,营运管理手册

内容摘要：购物中心的后期营运管理主要包括四个方面:客户服务的优化管理、商场的整体经营管理、整体形象策划推广与促销推广活动、日常的物业服务管理。 [详细]

阅读量：73 下载量：8 财富值：免费

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2P

招商地产企业文化手册

发布时间：2013/11/22 文档标签：其他资料,招商地产,企业文化手册

内容摘要：招商地产将不断整合资源,用价值链的思想进行企业再造,全面打造以客户为中心的企业,成为提供物业整体解决方案的品牌专业开发商和服务商,立志做中国 [详细]

阅读量：64 下载量：6 财富值：免费

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71P

房地产项目荣盛控股股份公司招聘手册

发布时间：2013/11/19 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：17 下载量：7 财富值：免费

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46P

2012年上海大豪山林别墅业主手册·装修指南

发布时间：2013/11/13 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：43 下载量：6 财富值：免费

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7P

住户手册

发布时间：2013/11/10 文档标签：企业管理,操作手册

内容摘要：为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房 [详细]

阅读量：17 下载量：6 财富值：免费

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103P

常州尚美佳营销思考—破冰手册

发布时间：2013/11/3 文档标签：尚美佳,营销思考,常州,破冰手册

内容摘要：短短一年,全市楼盘价格涨幅很大,客户心理排斥严重,诚意度大打折扣,这种情况如何应对? [详细]

阅读量：79 下载量：15 财富值：免费

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4P

销售系统客户维护工作手册

发布时间：2013/10/17 文档标签：客户维护,销售系统,工作手册

内容摘要：其短信内容的具体架构如下:某先生(小姐、女士)您好+我是您认购(购买)鲁商常春藤房屋的置业顾问刘小明(业务员名),今天是您的生日,特祝福您生 [详细]

阅读量：106 下载量：7 财富值：免费

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77P

物业中介新员工培训手册

发布时间：2013/10/17 文档标签：培训手册,新员工,物业中介

内容摘要：从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己, [详细]

阅读量：59 下载量：4 财富值：免费

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51P

美林置业售楼员培训手册

发布时间：2013/10/17 文档标签：培训手册,美林置业,售楼员

内容摘要：一般来说,与自身楼盘有相近的竞争能力、相同的目标客户群、类似的产品素质的楼盘都被视为主要竞争对手。有着相近的地理位置和价格区位的楼盘,虽然与 [详细]

阅读量：58 下载量：4 财富值：免费

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103P

楼市破冰之手册

发布时间：2013/10/14 文档标签：楼市破冰,营销策略,手册

内容摘要：逆市之下,充分洞察市场信息,提高对客户的认知度和把握度,精细的项目展示和氛围营造,巧妙的价格杠杆应用,有效的开盘控制,多维的渠道选择缺一不可 [详细]

阅读量：56 下载量：8 财富值：免费

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103P

尚美佳:楼市破冰之手册

发布时间：2013/10/14 文档标签：楼市破冰,尚美佳,手册

内容摘要：逆市之下,充分洞察市场信息,提高对客户的认知度和把握度,精细的项目展示和氛围营造,巧妙的价格杠杆应用,有效的开盘控制,多维的渠道选择缺一不可 [详细]

阅读量：31 下载量：7 财富值：免费

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80P

地产公司组织管理手册

发布时间：2013/10/6 文档标签：地产公司,企业管理,组织管理手册

内容摘要：此次组织设计的目标是建立稳健和高效的组织体系,以期达成最优的组织管理绩效。此次组织设计遵循了以下四个基本原则,即:战略导向原则、三段分工负责 [详细]

阅读量：14 下载量：6 财富值：免费

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18P

万科标准销售手册模版

发布时间：2013/10/1 文档标签：标准销售,万科,手册模版

内容摘要：签约时,客户可自行选择伏款方式。选定付款方式后,原则上不能更改,选择“个人购房抵押贷款”的客户,银行是否提供贷款,以银行最后批核为准。若因客 [详细]

阅读量：41 下载量：6 财富值：免费

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80P

青岛万科城纽约街区开盘指南手册

发布时间：2013/9/25 文档标签：城纽约街区,指南手册,青岛万科

内容摘要：10月6-7日认筹为B筹客户,不参加摇号,按尊享卡排号在A筹客户之后进行选房。在开盘后未选到纽约街区房源者,可参加阿姆斯特丹街区开盘摇号,如 [详细]

阅读量：184 下载量：13 财富值：免费

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127P

万科标准化产品手册·景观篇

发布时间：2013/9/25 文档标签：万科,景观篇,标准化产品

内容摘要：3.营造生活氛围,增加塑造风情感的户外部品、花钵、餐具、烛台以及艺术品等软包装素材;4.增加提示和说明标牌,向客户说明功能的同时注明交楼标准 [详细]

阅读量：956 下载量：7 财富值：免费

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100P

上海世邦魏理仕物业顾问有限公司危机管理手册

发布时间：2013/9/23 文档标签：危机管理手册,物业顾问,上海世邦魏理仕

内容摘要：危机管理在物业管理工作中始终占有非常重要的地位,世邦魏理仕作为全球物业管理服务专业的知名领先企业,因而完全有必要制定一套相当完备的程序和指导 [详细]

阅读量：115 下载量：21 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部操作手册(2011)

发布时间：2013/9/18 文档标签：绿城,标准营销部,操作手册,营销公司

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：58 下载量：1 财富值：免费

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30P

万科上海区域2012户型手册推介

发布时间：2013/9/18 文档标签：万科,上海区域,户型手册推介

内容摘要：1、持续提供满足客户需求和超越客户期望的成熟产品 [详细]

阅读量：97 下载量：9 财富值：免费

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72P

2010年南昌天集商业广场项目工程项目管理手

发布时间：2013/9/17 文档标签：工程项目,天集商业,2010,管理,南昌

内容摘要：王牌战略中,卖点不构成决定因素,重要是求得目标客户的心理认同,满足身份、地位、尊贵等等。 [详细]

阅读量：46 下载量：17 财富值：免费

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34P

2011年英德市恒基物业客户服务部工作手册

发布时间：2013/9/9 文档标签：客户服务部,恒基物业,英德市,工作手册

内容摘要：目的:明确部门的具体职能和各人员岗位的编排,在组织方面有序地进行,达到统一人事管理组织结构。 [详细]

阅读量：58 下载量：1 财富值：免费

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30P

2012年12月万科上海区域2012户型手册

发布时间：2013/9/3 文档标签：万科,上海区域,户型手册推介

内容摘要：1、持续提供满足客户需求和超越客户期望的成熟产品。2、持续改进标准化产品来提高工作效率。3、加快工厂化模式的进程 [详细]

阅读量：70 下载量：19 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部操作手册(2011年试

发布时间：2013/9/2 文档标签：标准营销部,绿城营销公司,操作手册,2011年试行版

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：19 下载量：46 财富值：免费

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26P

龙湖销售中心 (物业服务) 管理手册

发布时间：2013/9/1 文档标签：销售中心,管理手册,龙湖

内容摘要：就是我们提供的服务。我们要求礼仪形象的高标准、服务过程的高品质。在与客户短暂接触的过程中能带给客户“满意+惊喜”的服务体验,是我们的服务目标 [详细]

阅读量：70 下载量：29 财富值：免费

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49P

世联——营销顾问工作手册

发布时间：2013/8/28 文档标签：世联,工作手册,营销顾问

内容摘要：将传统的开盘节点进行细分,通过多个营销环节制造了解客户、引导客户的机会,创造营销价值 [详细]

阅读量：41 下载量：7 财富值：免费

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74P

惠州华贸中心开盘前营销执行细案

发布时间：2013/8/26 文档标签：惠州,营销策略,华贸中心

内容摘要：在商业现场不仅放置华贸天地手册,同样可准备项目整体信息、开发商信息以及华贸中心写字楼和住宅的相关资料,如住宅楼书、写字楼折页等;可在华贸天地 [详细]

阅读量：95 下载量：13 财富值：免费

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79P

绿城营销公司标准营销部操作手册

发布时间：2013/8/24 文档标签：企业管理,标准营销部,绿城营销公司

内容摘要：客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激;“以人为本,客户至上”,是我们的服务理念;替客户想得更多一点,是我们基本的思维方式。 [详细]

阅读量：88 下载量：9 财富值：免费

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177P

首创置业客户全触点及服务标准手册(试行版)

发布时间：2013/8/23 文档标签：首创置业,服务标准,客户全触点

内容摘要：“现代营销学之父”菲利普·科特勒认为:“企业存在的意义就是为顾客创造价值。”惟有如此,企业才能留住且不断吸引新的客户,企业的利润来源方有保障 [详细]

阅读量：294 下载量：17 财富值：免费

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59P

物业公司客户服务工作手册

发布时间：2013/8/23 文档标签：工作手册,物业客服

内容摘要：物业公司客户服务工作手册服务岗位职责,客户服务工作手册客户服务标准,物业公司客户服务工作流程 [详细]

阅读量：238 下载量：4 财富值：免费

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28P

东莞市「水印长堤」业主手册致辞

发布时间：2013/8/20 文档标签：业主手册,东莞市,水印长堤

内容摘要：东莞市海怡物业管理有限公司水印长堤管理处受东莞市世纪海怡花园建造有限公司委托全权负责管理水印长堤。管理处下设安管部、清洁部、绿化养护服务部、 [详细]

阅读量：126 下载量：17 财富值：免费

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