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发布时间:2013/1/7
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发布时间:2013/1/6
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而作为业主之代理人亦有必要解释有关之设备及供应之能量,予客户认识。此外,亦要让客户明了水电费收费方法、电梯和手扶电梯之数量及使用方法、空调设备及其供应时间,加时空调费及大厦提供之基本设施。另外,亦要解释有关签署租赁合同后,需要办理之入住手续及退租程序等,编制成客户手册提供予客户参考,继而解释装修指南内之规定,物业部亦要兼顾公共地方清洁、卫生之维护及公共设施之养护,使管理能发挥其应有之功能。
发布时间:2013/1/6
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金地置业铜锣湾项目营销管理手册 25P
发布时间:2012/12/24
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内容摘要:1、负责销售现场的日常管理及人员排班表,拥有对销售人员招聘、奖罚、解聘的建议权。2、分析市场状况,正确做出市场销售预测报告。3、汇总市场信息,提报改善建议,配合营销策划的日常工作。4、根据销售预算进行成本控制,降低销售费用。5、参与重大销售谈判与签订合同。6、组织建立、健全客户档案。7、向直接下级授权并布置工作,定期向总监述职。8、负责销售部人员工作程序的培训、执行、检查。9、受理直接下级呈报的合理化建议并按照程序处理。10、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行。11、关注所辖人员的思想动态及时沟通解决,及时对下级工作中的争议做出裁决。12、团结销售人员,协调销售人员之间的关系,处理客户跟进、成交等方面的纷争或提请营销总监解决。13、定期安排销售人员踩盘,了解热销楼盘及周边楼盘资料,做好市调总结,上交营销总监。14、每周召开一次周例会,召集所有销售人员参与,总结本周存在问题,分析每位销售人员的优缺点,预定下周销售目标。
客户服务中心业务手册 11P
发布时间:2012/12/18
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江旅大厦客户装修手册 29P
发布时间:2012/12/18
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发布时间:2012/12/17
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发布时间:2012/12/12
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2012年万科户型手册户型指导书 30P
发布时间:2012/12/12
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发布时间:2012/12/9
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客户服务中心业务手册 11P
发布时间:2012/12/8
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企业发展战略管理实务手册全 379P
发布时间:2012/12/5
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发布时间:2012/11/14
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发布时间:2012/11/14
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发布时间:2012/11/14
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发布时间:2012/11/13
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发布时间:2012/11/6
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启明花园置业顾问培训手册 29P
发布时间:2012/11/2
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智威汤逊(JWT)培训资料 12P
发布时间:2012/11/1
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尚美佳:楼市破冰之手册 103P
发布时间:2012/10/31
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成都置信时尚青年城商业招商手册 57P
发布时间:2012/10/19
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内容摘要:“知湖轩”作为首推,当前因现场开放时间较迟,为了有充分时间吸纳潜在客户,故需在现场未开放时,利用高品质的场所进行项目的先期展示和客户接待;核
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内容摘要:物业部负责客户之管理和公共地方的管理工作,在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客
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内容摘要:在客户事物方面,首要任务是推动客户的教育,使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公物、维护全体客户合法权益、及促进客户彼此间之睦邻关系。而
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内容摘要:接待业主的来电来访咨询、投诉、接洽;为业主办理入住手续;受理业主报修;物业管理费及代收代办费用的收取;业主的装修手续办理及管理;走回访;社区
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内容摘要:为了维护江旅大厦所有客户的安全及利益,客户必须遵守“装修手册”中所有条款及有关国家规定。如客户对本手册有任何疑问,请与江旅大厦物业管理部(以
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内容摘要:进行准确的市场定位,从而销定目标客户,是楼盘畅销的先决条件。卖点和定位是两回事,定位不清的卖点不能称之为真正的卖点。本手册对房地产市场细分提
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内容摘要:思源经纪在不断的发展,随着公司推出大客户战略,在与大型开发企业的合作过程中,我们也在不断的学习,不断的积累。从思源物业管理软件业务算起,思源
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内容摘要:2011禅城区户均总价第二季度环比下降6%,第三季度环比下降17%,第四季度环比仅上升3.5%,第三季度年内最低值89.64万元/套,第四季
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内容摘要:负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
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内容摘要:为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房
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内容摘要:进行准确的市场定位,从而销定目标客户,是楼盘畅销的先决条件。卖点和定位是两回事,定位不清的卖点不能称之为真正的卖点。本手册对房地产市场细分提
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内容摘要:参与物业管理投标是物业管理企业一项重大决策,应当全面考虑项目特点、项目风险及企业自身人、财、物等资源情况,谨慎决策。一旦决定参与,就要调集精
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内容摘要:为了满足客户在项目正式交付前等待期的心理需求,体现公司对客户尊重的态度,将邀请客户前往现场参加客户体验日活动,让客户快乐品鉴小区整体感觉、房
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内容摘要:售楼部形象墙设计。包括项目的标志(或VI)、销售中心的形象墙(或门面、LOGO墙)等。其中形象墙是影响人的第一感觉的重要视觉因素,可以改变客
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内容摘要:销售是直接面向市场与客户的窗口,代表了公司的形象。为保证项目销售工作开展的统一性、规范性、严肃性,提升公司的专业形象,特制定本管理规定。
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内容摘要:作为一个房地产公司置业顾问是代表公司面对客户,其形象代表公司形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信心,拉近双方距离。
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内容摘要:逆市之下,充分洞察市场信息,提高对客户的认知度和把握度,精细的项目展示和氛围营造,巧妙的价格杠杆应用,有效
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内容摘要:流行前线是最符合当今年轻一代消费环境,而30岁以下人流是目前北京路最主要客户,把握这部分客户消费需求是项目定位首要满足第一步。
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