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发布时间:2020/4/24
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发布时间:2019/8/6
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发布时间:2019/4/2
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发布时间:2017/2/4
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发布时间:2017/2/4
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发布时间:2017/1/14
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发布时间:2016/1/3
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内容摘要:户服务调度中心来统筹每天多达上百项的服务需求。同时也通过我们公司专门的品质监督体系确保所提供的效率及质量,尽量大的可能使每一项服务都能让各入驻单位及使用人满意。在过去三年的实践中,我公司也基本摸索出了一套符合行政办事中心实际情况的物业后勤服务保障体系。从日常的人员来访管理、消防安全管理、治安巡逻管理、物资放行管理、设备运行管理、设施维修服务、会议服务、办公室及公共区域清洁服务到突发事件的处理、群体性群众信访处理及高规格接嗲待任务完成等各方面均形成相应操作流程与体系,从而有力地保障了大厦内五套领导班子、近40个部门的正常工作秩序。三年来我公司在机关事务管理局的知道与帮助下与
房地产企业的纳税筹划与财务运作 111P
发布时间:2015/11/23
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文档标签:企业管理,房地产企业的纳税筹划
内容摘要:曾任国际永道会计公司高级咨询顾问,普华永道、安达信、德勤国际会计公司客座教授,北京注册会计师协会客座教授和考试委员会委员,北京信永中和会计师事务所高级管理咨询经理.
国盛科技工业园的物业管理公约 10P
发布时间:2015/11/12
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保利南京项目现场管理手册 28P
发布时间:2015/11/7
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居住小区物业管理服务标准 8P
发布时间:2015/11/6
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泉州某项目物业管理方案 249P
发布时间:2015/11/5
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发布时间:2014/10/29
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发布时间:2014/4/16
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内容摘要:公司可采取招标方式选聘会计师事务所,审计委员会也可单独邀请某个具备规定资质条件的会计师事务所参加选聘。采用招标方式选聘会计师事务所的,按照公司有关招投标管理制度初选出拟聘会计师事务所候选名单,报审计委员会审核。
业主档案管理标准作业程序 2P
发布时间:2014/3/23
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物业中介新员工培训手册 77P
发布时间:2014/2/18
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发布时间:2014/1/21
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文档标签:企业管理
内容摘要:整改项目、时间、标准等要求,以服务质量考评组开具的《不合格报告》为准。不合格分为:(1)严重不合格;(2)一般不合格;(3)轻微不合格。严重不合格未整改,一项扣10 分;一般不合格未整改,一项扣8 分;轻微不合格未整改,一项扣5 分。二.人员素质(10)管理人员和专业技术人员持证上岗率达100%。 不符合每人扣0.2 分。员工统一着装,佩戴明显标志。 不符合每人扣0.2 分。员工熟悉物业情况、岗位职责、工作标准、工作流程、操作规程及言行具体规范。抽查部分管理人员,包括主任、事务助理、维修工、护卫员、清洁人员等,发现不符合每人每次扣0.2 分。人员培训有制度、有计划、有考核、有记录。无制度和计划扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。有各类业绩考核制度及考核记录。 无制度扣1 分,无落实扣0.5 分,落实不好扣0.2 分。各类人员服务意识和态度好,敬业精神强。访问业主(用户),对管理人员有意见并确属服务意识和态度问题的,每人次扣0.5 分。三.规范运作(20)(一)制度建设制订业主公约、业主委员会章程、业主/用户手
发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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发布时间:2013/12/9
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深圳市物业发展2012 年半年度报告 151P
发布时间:2013/8/15
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发布时间:2013/7/18
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信达地产股份有限公司2012年年度报告 126P
发布时间:2013/7/18
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发布时间:2013/7/3
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内容摘要:1.0 目的部门经理会议作为总经理的辅助机构,审议、决议公司内外重要或重大事项。2.0 制定与废除本规程的制定、修改与废除的决定权在总经理。3.0 会议成员构成部门经理会议成员由总经理、副总经理、总经理助理、董事会秘书、部门经理和室主任构成。在总经理认为有必要的情况下,可以要求部门经理以下级别人员参加,听取他们的意见。4.0 会议召开部门经理会议分两种,一是例会,二是临时会议。例会每周一上午9时在总经理办公室召开;如果例会日适逢节假日,或遇不测事件不能如期召开,则改定在适宜的日子召开。临时会议由总经理认定必要的时候召开。5.0 会议主持会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式,说明理由,申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下,召集和主持权获得者,必须尽早召集会议。6.0 审议事项
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内容摘要:户服务调度中心来统筹每天多达上百项的服务需求。同时也通过我们公司专门的品质监督体系确保所提供的效率及质量,尽量大的可能使每一项服务都能让各入
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发布时间:2015/11/23
文档标签:企业管理,房地产企业的纳税筹划
内容摘要:曾任国际永道会计公司高级咨询顾问,普华永道、安达信、德勤国际会计公司客座教授,北京注册会计师协会客座教授和考试委员会委员,北京信永中和会计师
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内容摘要:在管委会未成立前,业主或使用人同意由发展商指定的上述机构依照法律授权及有关规定对“本园区”的房屋、公共设施、秩序等事务行使管理权。全体业主及
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内容摘要:前 言为规范南京地区项目的现场销售管理,营造一个和谐的销售氛围,就销售现场有关联合代理的相关事务制订本手册,规范销售现场规则,明确奖罚制度,
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内容摘要:)白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场
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内容摘要:事务助理在项目经理的领导下,组织领导员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向项目经理和住户负责。
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内容摘要:深圳控股有限公司截至2014年6月30日止6个月之中期简明综合业绩连同比较数字。此等中期财务报表未经审核,但已由本公司之审核委员会及核数师安
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发布时间:2014/4/16
文档标签:企业管理,万科企业股份有限公司,选聘制度,会计师事务所
内容摘要:公司可采取招标方式选聘会计师事务所,审计委员会也可单独邀请某个具备规定资质条件的会计师事务所参加选聘。采用招标方式选聘会计师事务所的,按照公
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内容摘要:规范业主档案的保管与跟踪工作。 适用于物业业主档案的保管与跟踪, 事务部主管负责业主档案与跟踪工作。 管理员负责依照本程序具体实施业主档案的
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内容摘要:从房地产的发展趋势中可以看出,今后开发商将专门负责开发(建房子),销售商将专门负责销售(卖房子),物业管理公司将专门负责对成熟小区的管理(把
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内容摘要:本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整
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内容摘要:1.1 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏,并对其内容的真实性、准确
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内容摘要:一、 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带
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